18 Exemplos de OKRs

OKRs de Produtos
 Introdução
Chegou o momento em que você precisa escrever os objetivos e os principais resultados (OKRs) do seu produto para
o próximo trimestre, mas apostamos que essa não é a sua tarefa favorita como gerente de produto. Estamos certos?

Mas você está fazendo isso e, portanto, sabe como é importante. Você quer um roadmap acionável e uma trajetória de
produto saudável, e ter OKRs de produto sólidos é a maneira de conseguir isso.

Felizmente, podemos tornar esse processo menos doloroso para você! Juntamente com alguns conselhos de práticas
recomendadas sobre o que faz um bom OKR de produto, compilamos um grande número de exemplos de OKR de
produto para ajudá-lo a começar a pensar.

Não há nada pior do que aquela página inicial em branco, olhando para o nada assustador e se perguntando por onde
começar. Portanto, esqueça a página em branco e comece por aqui: uma lista de exemplos prontos de OKRs de
produtos que você pode usar como inspiração ou, se tudo o mais falhar, simplesmente usar a idéia.
 Conteúdo

• O que são OKRs de produto?

• O que faz um bom OKR de produto?
• Como escolher os OKRs de produto certos para a sua equipe
• Exemplos de OKRs de produto para uso em produtos
• Exemplos de OKRs de produto para vendas
• Exemplos de OKRs de produto para retenção/churn
• Exemplos de OKRs de produto para satisfação do cliente
• Exemplos de OKRs de produto para diferentes estágios baseados no ciclo de vida do produto
• Exemplos de OKR de produto para velocidade/produtividade
 O que são OKRs de produtos?
Os objetivos e principais resultados (OKRs) são uma estrutura usada para definir e gerenciar metas em uma organização, departamento ou equipe. Os OKRs de produto são a declaração do que
uma equipe de produto espera alcançar dentro de um determinado período de tempo (normalmente um trimestre) e como eles medirão se isso foi alcançado.

Quando se trata de gerenciamento de produtos, os OKRs são essenciais para mudar a mentalidade de uma equipe de projetos para metas - em outras palavras, de produtos para resultados.

A parte do objetivo de um OKR representa a ambição - o que você deseja alcançar. Cada objetivo é então acompanhado por um ou três resultados-chave. Eles são as métricas mensuráveis,
juntamente com uma meta específica, que precisarão ser atingidas para que um objetivo seja comemorado como alcançado. Definir um OKR de produto é dizer: "Queremos atingir X, e
saberemos que conseguimos quando Y acontecer".

Os objetivos e principais resultados do produto, quando definidos e gerenciados corretamente, se tornarão a luz orientadora da equipe do produto quando se trata de priorizar o trabalho e
concentrar os esforços. Os OKRs definem a direção da estratégia do produto e estabelecem os critérios para avaliar o possível trabalho que poderia ser feito.

Ao se deparar com um monte de ideias de produtos e possíveis projetos ou features, são os OKRs do produto que o ajudarão a tomar a decisão certa sobre o que deve ser incluído no roteiro do
produto. Quando o seu roadmap se alinha aos objetivos e principais resultados do produto - como faz um roadmap Agora-Próximo-Até Mais Tarde, você se vê tomando decisões sobre o
produto com base nos resultados comerciais mais importantes.

Em suma, os OKRs de produto são o ingrediente principal que manterá a equipe de produto pensando estrategicamente, escolhendo e priorizando o que está sendo trabalhado com base na
probabilidade de impactar o objetivo e de chegar ao ponto em que precisa estar até o final do trimestre.

Como diz o pessoal do Google: "Também usamos OKRs para ajudar as pessoas a manter o foco nas metas mais importantes e evitar que se distraiam com metas urgentes, mas menos
importantes". Como uma das organizações mais experientes no que diz respeito à execução de OKRs, acho que todos podemos concordar que eles se saíram muito bem.
 O que faz um bom OKR de produto?

Há um pouco de arte em escrever OKRs de produtos eficazes. Você provavelmente sabe disso, já que está aqui
procurando alguns exemplos de OKRs de produtos. A maioria dos gerentes de produto sabe que é importante tê-los, mas
isso não os torna fáceis de escrever. Como dissemos, esse não é o trabalho favorito de ninguém.

Vamos começar com os princípios gerais do que faz um bom OKR de produto. Quando você estiver satisfeito por saber
como identificar um bom OKR, poderemos nos aprofundar em nossos exemplos de OKR de produto e você poderá
decidir qual deles pode funcionar como ponto de partida para suas próprias versões.

Vamos detalhá-los....
 Objetivos: Quais metas queremos atingir?

Um ótimo objetivo de produto é simples o suficiente para que todos na empresa o entendam, mas também deve ser inspirador, aspiracional e, o mais importante,
desafiador. Os objetivos existem para indicar a direção que você deseja seguir e inspirá-lo a procurar constantemente novas maneiras de fazer exatamente isso.

Os objetivos do produto também devem contribuir para atingir metas mais amplas da empresa, e a conexão entre cada uma dessas metas deve ser delineada em sua
estratégia de produto.

Principais resultados: Como medimos em relação a essas metas?

Um ótimo resultado-chave deve ser mensurável, desafiador e com prazo determinado. Também deve ser específico o suficiente para garantir que todos saibam
como é o sucesso.

Os principais resultados geralmente usam uma das métricas que compõem seus KPIs. Mas não basta simplesmente indicar uma métrica - essa métrica precisa de
uma meta. Um resultado-chave deve incluir o que você vai medir e a medida específica que deseja atingir.

Você alcançará seus principais resultados quando a(s) métrica(s) escolhida(s) atingir(em) a meta: esse é o resultado que você usará para determinar se o seu OKR
foi bem-sucedido ou não.
 Bons OKRs de produto são:
• Alinhados
Toda a equipe deve concordar com os objetivos que você está definindo e deve concordar que eles são para o bem do produto em geral.
DefinidosNão seja vago: defina algumas condições de vitória rígidas que todos entendam e para as quais possam trabalhar com confiança.
• Mensuráveis
O que separa um OKR de qualquer objetivo antigo é que você pode dizer objetivamente que o alcançou, com medidas como parâmetro.
• De alto alcance
Mantenha alguns de seus objetivos e principais resultados dentro dos limites, mas busque as estrelas com outros. Se você atingir 100% de tudo, é porque
suas metas eram muito básicas.

Também vale a pena lembrar disso:

• Os OKRs do produto devem se transformar em algo grande

Os grandes OKRs são em cascata. Juntos, todos os seus OKRs devem trabalhar em conjunto para contar uma história de onde você quer que o produto vá
e o que você quer que ele alcance. Você chegará lá rastreando os OKRs principais e secundários - os pequenos se transformam em grandes, e os grandes
se transformam em um sonho enorme que você tem para o seu produto.

• Os OKRs do produto abrangem toda a equipe

As pessoas podem ter OKRs, mas quando se trata de desenvolvimento de produtos, definir metas nesse nível granular só resultará em equipes isoladas
trabalhando no escuro. Os OKRs devem ser transparentes e formar uma parte essencial do roteiro geral do produto - um roteiro no qual todos estejam
trabalhando juntos.

• Os OKRs do produto são oportunidades de aprendizado

Os OKRs devem ser definidos e revisados com a frequência necessária para cada um deles. E quando dizemos "revisados", estamos falando sério. Se você
não conseguir atingir um OKR no prazo determinado, a pior coisa que pode fazer é excluí-lo do seu roteiro e seguir em frente. Em vez disso, faça uma
autópsia. Descubra o que deu errado, o que suas equipes aprenderam e como esses aprendizados podem ajudar a moldar futuros OKRs.
 Escolhendo os OKRs certos para seu produto
O que funciona para o Google não funcionaria para uma startup novinha em folha e vice-versa. Os OKRs de produto adequados variam para
diferentes produtos e equipes, dependendo de vários fatores. É preciso garantir que você escolha OKRs que sejam relevantes para você.

Vale a pena fazer a si mesmo as seguintes perguntas:

• Em que estágio está sua empresa?

• Em que estágio do ciclo de vida está seu produto?
• Como é o seu mercado?

Você deve considerar o estágio em que sua empresa se encontra. Você está começando, buscando expansão, procurando diversificar, prestes a
fazer um IPO? As empresas geralmente têm objetivos muito diferentes em diferentes estágios de sua vida.

Em um determinado estágio, o crescimento da receita pode ser o objetivo mais importante em nível de empresa; em outro momento, a
lucratividade pode ser a prioridade. Essas metas comerciais terão um impacto significativo sobre quais OKRs de produto são adequados para
você.

Você também deve pensar no estágio do ciclo de vida do seu produto - mais uma vez, isso afetará os OKRs que farão sentido. Você está lançando
seu produto? Está tentando construir uma base de clientes do zero? Você tem uma grande base de clientes que precisa ser revigorada?

E quais são as condições de mercado em que você está operando? Como é o cenário competitivo e como seus consumidores estão se
comportando?

Com essas considerações em mente, para cada um de nossos exemplos de OKR de produto, mapeamos um cenário para o qual o OKR
funcionaria. Dessa forma, você poderá verificar se reconhece suas próprias circunstâncias em algum de nossos exemplos e terá uma ideia de
quais exemplos de OKRs de produtos valem a pena usar para seu próprio uso.
 Os exemplos de OKR de produto
OK, aqui está o que você estava esperando - 18 exemplos de OKR de produto para escolher e ajudá-lo a iniciar seu planejamento estratégico.

Dividimos os exemplos de OKR em diferentes tipos, portanto, dependendo da sua estratégia geral, você poderá encontrar facilmente os exemplos
mais relevantes para você.

Mas antes de começarmos, precisamos fazer uma ressalva.

É o seguinte: alguns dos exemplos que apresentamos aqui incluem resultados-chave que, sem dúvida, poderiam estar na fronteira com
iniciativas ou projetos - coisas a fazer, em vez de metas baseadas em métricas.

Isso porque queremos dar a você uma ideia o mais clara possível do tipo de coisas que você deve considerar para cada tipo de OKR. A sugestão
de algumas das ações em torno de cada OKR é a nossa maneira de realmente pintar esse quadro completo e ajudá-lo a obter o máximo de valor
dos nossos exemplos.

As melhores práticas de resultados-chave geralmente devem ser metas mensuráveis e focadas em métricas que indicarão se você atingiu ou não o
seu objetivo. Em seguida, as iniciativas que você coloca no seu roteiro em cada OKR são as coisas que você planeja tentar para atingir essas
metas.

Portanto, quando você pegar esses OKRs e adaptá-los para seu próprio uso, talvez queira mudar alguns dos KRs que listamos aqui para se
tornarem Iniciativas e ter os KRs mais baseados em métricas como parte de seus OKRs. Deixaremos isso a seu critério.
Objetivos por Categoria
 A. Exemplos de OKRs de produto para uso do produto

Analisar os detalhes básicos do uso do seu produto pode ajudá-lo a identificar várias áreas importantes
para melhoria. Os logins diários estão diminuindo? Alguns recursos estão sendo mantidos intocados? Há
elementos de UI e UX com os quais as pessoas não estão se identificando?

Os OKRs de uso do produto são muito importantes porque, no processo de defini-los, você entenderá
melhor a função que o seu produto desempenha na vida dos clientes e, com o tempo, aumentará a utilidade
dele na direção certa.
 Exemplo 1 Contexto

Esta empresa conseguiu aumentar uma base

Objetivo de clientes de tamanho decente, mas está
começando a ver mais rotatividade, pois as
empresas estão cancelando suas assinaturas
em uma taxa bastante alta. Os dados
Aumentar o uso do produto mostram uma queda no número de usuários
por conta de cliente que usam regularmente o
produto no dia a dia. Portanto, a questão é: o
que eles podem fazer para mudar a maré?

Lançar um e-mail regular para o cliente para mostrar features novas e

KR 1 pouco usadas toda semana durante os próximos seis meses, atingindo uma
taxa de abertura de pelo menos 40% e uma taxa de cliques de 20%.

Introduzir um dispositivo de gamificação no próximo mês para incentivar

KR 2 os usuários a fazer login e usar o produto diariamente - para aumentar os
usuários ativos diários (DAU) em 20% em 3 meses.

KR 3 Aumentar o tempo médio de uso diário por usuário em 15% em 3 meses.

 Exemplo 2 Contexto

Esses caras têm uma base de usuários

Objetivo monstruosa, mas não estão vendo tanta
aceitação de novas features quanto gostariam.
Talvez os usuários não estejam usando o
produto com frequência suficiente ou talvez
Lançar novas features pelos quais não estejam comunicando as novidades com
as pessoas clamam clareza? De qualquer forma, eles estão
ansiosos para que as futuras novas versões
sejam lançadas com um pouco mais de
sucesso.

Aumentar o envolvimento do cliente com as Release Notes em 30% em 3

KR 1
meses

Adicionar sinalizadores no aplicativo para destacar todos os novas

KR 2
features e atingir uma taxa de cliques de 10%.

Aumentar a taxa de adoção de novas features para usuários que retornam

KR 3
de 36% para 90%.
 Exemplo 3 Contexto

A equipe de sucesso do cliente dessa empresa

Objetivo de software B2B informou que vários de seus
clientes estão usando outras ferramentas além
das deles para realizar o trabalho.
Tornar-se a ferramenta mais valiosa que nossos clientes Naturalmente, há uma preocupação crescente
de que os clientes comecem a confiar mais
usam para fazer TODO o seu trabalho nesses outros produtos. Então, o que podemos
fazer para manter esses clientes usando o
produto o máximo possível?

Realizar 50 entrevistas com clientes, descobrir as tarefas que eles estão

KR 1 tentando realizar e quais ferramentas eles usam atualmente para cada
uma delas - e identificar lacunas.

Lançar duass novas features nos próximos 3 meses para manter os

KR 2
usuários em nosso produto por mais tempo.

Aumentar o tempo médio de sessão em toda a base de usuários em 40%

KR 3
em 6 meses.

KR 4 Ver um aumento de 30% nos usuários ativos diários (DAU) em 3 meses.

 B. Exemplos de OKR de produto para vendas

Vamos falar de números; é hora de usar um chapéu de negócios. Melhorar ou manter a lucratividade de seu
produto significa definir OKRs comerciais ou baseados em receita, projetados para fazer a grande linha
vermelha subir.

Ao definir OKRs comerciais, você se concentrará nas métricas que se referem à receita e ao lucro - ou seja, a
receita recorrente mensal (MMR), a receita recorrente anual (ARR) ou a receita geral baseada na aquisição
ou expansão de clientes. Mas isso não significa perder de vista a usabilidade e a eliminação de pontos
problemáticos; afinal, essas são as medidas que tendem a ter o maior impacto sobre as taxas de conversão.
 Exemplo 4 Contexto

Essa empresa tem uma base de clientes muito

Objetivo forte, mas muitos deles ainda estão em planos
de preços antigos que não refletem o novo
preço de assinatura (mais alto) que os novos
Acabar com nossos preços antigos, clientes pagam. A meta, portanto, é transferir
o maior número possível de clientes para o
de forma suave novo preço sem grandes consequências.

Criar um programa educacional para mostrar aos clientes antigos as

KR 1
features que eles estão perdendo.

Converter 60% dos clientes de planos antigos em novos planos,

KR 2
aumentando a receita em R$ 500 por conta.

KR 3 Manter a rotatividade de clientes antigos abaixo de 3% no ano.

 Exemplo 5 Contexto

Com um custo por aquisição (CPA) de novos

Objetivo clientes maior do que seu orçamento de
marketing pode cobrir, essa empresa precisa
aumentar a receita que obtém de cada um dos
Criar algo pelo qual valha a pena clientes existentes, caso contrário, estará em
maus lençóis. Isso significará más notícias
fazer um upgrade para o crescimento projetado da receita
recorrente anual (ARR).

Concluir o desenvolvimento e o controle de qualidade de um

KR 1
nova feature (em camadas) em 8 semanas.

Obter 90% de adoção do recurso entre os usuários existentes em

KR 2
3 meses após o lançamento.

Gerar R$ 50.000 em receita mensal recorrente adicional em 6

KR 3
meses.
 Exemplo 6 Contexto

O site desta empresa recebe um grande

Objetivo
Converter todos que iniciam uma avaliação
Revisar todo o fluxo de integração de avaliação para reduzir o Tempo
KR 1
para Valorização (TTV) para menos de 10 minutos.
volume de tráfego de vários canais e o
produto tem uma base de usuários que
realmente o adora. Mas algo está errado: todo
esse tráfego não está se convertendo em uma
avaliação nem perto da taxa padrão do setor,
que é de 5 a 15%. Em vez disso, ele está
convertendo em uma média mensal de apenas
1,5%. Chegou a hora de investigar maneiras
de tornar essas interações iniciais muito mais
atraentes.

Analisar 12 meses de avaliações para ver onde as pessoas deixaram de se

KR 2
envolver.

Testar três novas maneiras de reengajar as pessoas durante a avaliação e

KR 3
testá-las com os usuários.

KR 4 Aumentar a conversão de teste para pago em 10% em 6 meses.

 C. Exemplos de OKR de produto para retenção/churn

Os OKRs baseados em retenção ou rotatividade podem ser usados para desenvolver os

aspectos que tornam seu produto útil a longo prazo. Quando a taxa de rotatividade de clientes
for menor do que a taxa de aquisição de clientes, você estará aumentando sua base de
usuários.

A melhor maneira de fazer isso é investigar as possíveis causas da rotatividade e trabalhar

para erradicá-las, ao mesmo tempo em que testa iniciativas que promovem o uso a longo
prazo.
 Exemplo 7 Contexto

Objetivo

Esta empresa tem um funil com vazamento, é

Fazer com que a renovação não seja um problema
Entrevistar 100 ex-clientes que não renovaram suas assinaturas,
KR 1 descobrir os motivos mais comuns e implementar um plano para mitigá-
los.
muito boa em atrair pessoas e usar seu
produto, mas sua taxa de renovação é
preocupantemente baixa. Eles decidiram
tentar investigar o comportamento do cliente
para ver se podem reduzir a rotatividade.

Ser amplamente competitivo em relação aos recursos e preços de nossos

KR 2
principais concorrentes em 6 meses.

KR 3 Aumentar a retenção de clientes em 20% em 3 meses.

Introduzir um incentivo de renovação para os gerentes de conta

KR 4
aproveitarem.

Em 2 meses, aumentar as pontuações de NPS para pelo menos 8 em 80%

KR 5
dos clientes com datas de renovação nos próximos 6 meses
 Exemplo 8 Contexto

Esta empresa tem três faixas de preços de

Objetivo nível empresarial. Seu preço mais popular é o
intermediário (R$ 599 por mês), mas também
é o que apresenta a maior taxa de
rotatividade. O preço é competitivo em
Criar o plano de preços mais rígido do setor relação a outros participantes no mesmo
espaço, portanto, a meta é fazer o possível
para que essa faixa trabalhe mais no que se
refere à retenção.

Entrevistar 50 clientes em cada faixa de preço e entender o uso do

KR 1
produto para ver por que a taxa de rotatividade é tão diferente.

Analisar as features do plano de R$ 599 em relação aos concorrentes e

KR 2 elaborar um plano de ação com base em quaisquer lacunas em nossa
oferta.

KR 3 Reduzir a taxa de rotatividade do plano de R$ 599 em 30% em 12 meses.

Obter um aumento de 20% nos índices de satisfação do cliente para o

KR 4
plano de R$ 599 em seis meses
 Exemplo 9 Contexto

Esta empresa está conquistando novos

Objetivo negócios, mas as pessoas não estão
permanecendo por tempo suficiente para
compensar os gastos com marketing. O
resultado? Valor de vida útil do cliente muito
baixo. O grande problema é que eles não
Eliminar a rotatividade antes que ela ocorra sabem realmente o que está causando essa
rotatividade.

Configurar a pontuação de saúde automatizada para todas as contas de

KR 1
clientes com base em indicadores de rotatividade até o final do mês.

Garantir que um gerente de sucesso do cliente se envolva proativamente

KR 2 com 100% dos clientes com baixa pontuação de integridade em dois
meses.

KR 3 Reduzir a taxa de rotatividade para menos de 3% em 6 meses.

 D. Exemplos de OKRs de produtos para satisfação do cliente

Provavelmente, você deve procurar aumentar a satisfação do cliente em cada decisão de produto
que toma e em cada meta que estabelece, mas os OKRs específicos de satisfação tendem a se
concentrar em maneiras de melhorar a experiência geral e transformar os clientes existentes em
clientes permanentes.

Os principais resultados que compõem esse tipo de OKR geralmente podem ajudá-lo a identificar
áreas para melhoria do produto com base no feedback do cliente no mundo real.
 Exemplo 10 Contexto

Objetivo
Esta empresa tem taxas de resposta muito
Aumentar nossa eficiência na solução dos problemas mais longas do que a média do setor e,
portanto, naturalmente, está recebendo um
dos clientes feedback bastante negativo. Os clientes
acham que eles demoram muito para resolver
os problemas, e isso está criando problemas
de reputação; como resultado, a rotatividade
está começando a aumentar.
Reduzir em um terço o número de interações com o cliente necessárias
KR 1
para resolver um problema em 3 meses

Fechar o ciclo de feedback: enviar notificações aos clientes quando algo

KR 2 que eles solicitaram tiver sido lançado para 100% dos lançamentos de
recursos da próxima versão

Implementar ferramentas de escuta digital para buscar e responder

KR 3
proativamente ao feedback

Melhorar os índices de satisfação do cliente relacionados às interações de

KR 4
suporte em 20% em quatro meses

Reduzir o acúmulo de tíquetes de suporte ao cliente não resolvidos em

KR 5
40% em 3 meses
 Exemplo 11 Contexto

A satisfação do cliente geralmente resulta em

Objetivo uma maior probabilidade de recomendação.
Portanto, se essa empresa deseja obter essas
recomendações tão importantes, ela precisa
garantir que está fazendo com que os clientes
Aumentar a fidelidade e as indicações dos clientes sintam que ser um cliente para toda a vida é
algo realmente óbvio.

Lançar um programa de indicações que incentive os clientes existentes a

KR 1
recomendar o produto e gerar 40 indicações até o final do trimestre.

Projetar e lançar um esquema de fidelidade que recompense os clientes

KR 2 fiéis e fazer com que 70% da base de clientes se envolva com ele até o final
do trimestre.

KR 3 Aumentar a pontuação NPS para 80 até o final do ano.

 Exemplo 12 Contexto

Esta empresa tem um produto que as pessoas

Objetivo adoram, tanto que se tornam um pouco
evangélicas quando conversam com seus
amigos. A fidelidade é alta, mas há MUITAS
solicitações de produtos que apontam para
uma satisfação cada vez menor. A resposta?
Fazer com que os clientes se sintam mais envolvidos Fazer com que os clientes se envolvam no
futuro do produto.

Lançar um conselho de consultores de clientes (CAB) que solicite

KR 1 solicitações e reconheça contribuições de longo prazo e alcançar uma
aceitação de 50% dos clientes convidados em dois meses.

KR 2 Gerar 20 mil impressões em um roteiro disponível publicamente no site.

Conseguir que 70% da base de clientes participem ativamente de grupos

KR 3
de foco ou pesquisas de feedback no prazo de 6 meses.
 E. Exemplos de OKRs de produto para diferentes estágios do
ciclo de vida do produto

Todo produto passa pelos mesmos estágios do ciclo de vida: Introdução/lançamento,

crescimento, maturidade e declínio - e todos eles exigem um conjunto diferente de estratégias.
É lógico, então, que seus OKRs para cada estágio devem ser específicos para o tipo de desafios
e oportunidades que você está enfrentando naquele momento. Para demonstrar isso, vamos
acompanhar a mesma empresa fictícia ao longo dos estágios de sua vida e analisar seus
objetivos e metas em cada um deles...
 Exemplo 13 - Lançamento Contexto

Objetivo Esta empresa é recente, nova e imatura. A

equipe fez um lançamento suave do produto
com amigos e familiares e agora ele está
pronto para o horário nobre: um lançamento
Ganhar novos usuários rapidamente para um público local. Seu foco é fazer com
que os usuários entrem e usem a plataforma o
mais rápido possível, e seu público-alvo são
empresas de tecnologia sediadas no Brasil.

KR 1 Aumentar as inscrições de clientes em 20% em três meses.

Criar um fluxo de integração no aplicativo e por e-mail que incentive os

KR 2 usuários a convidar 3 colegas e aumentar o número médio de usuários por
conta em 30% em 3 meses.

Lançar um programa de indicações que incentive os usuários atuais a

KR 3 convidar amigos para abrir uma conta e adicionar 100 novos clientes por
meio desse canal em 3 meses.

KR 4 Aumentar o envolvimento do usuário em 20% em 3 meses.

 Exemplo 14 - Crescimento Contexto

Nossa empresa incipiente está em operação há

Objetivo alguns anos e as coisas estão indo bem. Sua
base de usuários é cerca de 80% baseada nos
Brasil, mas eles querem garantir que ainda
possam aumentar esse público local sem
Construir uma base de usuários mais robusta nenhum atrito grave antes de realmente
entrarem nos mercados internacionais.

KR 1 Aumentar a retenção de usuários em 10% em 3 meses.

KR 2 Aumentar o envolvimento do usuário em 20% em 3 meses.

Projetar uma campanha robusta de upsell e aumentar a receita de

KR 3
expansão em 20% em 6 meses.
 Exemplo 15 - Maturidade Contexto

Nosso produto fictício está ficando um pouco

Objetivo velho, pelo menos localmente. O crescimento
no Brasil está se estabilizando, portanto, a
empresa está procurando aumentar o
crescimento internacional levando versões
localizadas para novos mercados. Mas para
Tornar-se mundialmente conhecido fazer isso sem problemas, é necessário definir
metas claras.

Revisar as opções de localização para deixar a plataforma pronta para ser

KR 1
lançada na região LATAM.

KR 2 Aumentar o envolvimento dos clientes internacionais em 20% em 3 meses.

KR 3 Lançar um programa de sucesso do cliente em 5 novos mercados.

 Exemplo 16 - Declínio Contexto

A esta altura, nosso produto já existe há

muito tempo. Ele cresceu em seu mercado
Objetivo local e conseguiu uma expansão internacional
bem-sucedida, mas agora está sendo afetado
por alguns concorrentes inovadores e
indiretos que ajudam as pessoas a resolver
Reimaginar e revitalizar o produto seus problemas de maneiras completamente
novas. Cada vez menos pessoas estão
procurando uma ferramenta como a que a
nossa empresa heroína oferece, portanto, seus
clientes atuais estão começando a mudar de
comportamento.
Realizar pesquisas com clientes e análises de mercado para identificar
KR 1 novas tendências, pontos problemáticos e necessidades dos clientes -
dentro do próximo mês.

Desenvolver e lançar pelo menos dois novas features ou aprimoramentos

KR 2 que atendam às necessidades identificadas dos clientes - nos próximos seis
meses.

Garantir a adoção dos novas features por 70% dos clientes existentes até
KR 3
o final do ano.

Aumentar as pontuações gerais de satisfação do cliente em 20% nos três

KR 4
meses seguintes ao lançamento dos novas features.
 F. Exemplos de OKRs de produto para velocidade/produtividade

Os OKRs de produtividade têm tudo a ver com acelerar o ritmo, fazer mais e alcançar um rendimento
maior em um determinado período de tempo. Isso os torna ideais para equipes que desejam trabalhar em
um framework como o Scrum por exemplo.

É importante ressaltar que, quando falamos de velocidade, estamos falando da velocidade com que uma
equipe conclui as tarefas, por isso é importante medi-la e usá-la para definir objetivos.
 Exemplo 17 Contexto

O time de desenvolvimento de produtos tem

Objetivo grandes ideias, mas as coisas tendem a falhar
um pouco quando se trata de realmente levar
os projetos adiante. As porcas e os parafusos
da organização precisam ser apertados se eles
Aumentar a velocidade o time quiserem escapar da esteira do "prometer
demais e entregar de menos".

Introduzir um scrum master para controlar o planejamento do sprint e

KR 1
monitorar o progresso.

Simplificar o processo de revisão de código para reduzir o tempo de envio

KR 2
em 20% em 3 meses.

Treinar todo o time na técnica de "pôquer de planejamento" para

KR 3
minimizar a superestimação/subestimação até o final do trimestre.
 Exemplo 16 - Declínio Contexto

Objetivo O desenvolvimento prospera quando é

Melhorar o processo de desenvolvimento
colaborativo e transparente, mas, às vezes, os
maus hábitos se desenvolvem com o tempo e
as equipes acabam trabalhando em silos
inúteis que atrasam o fluxo de trabalho. Aqui
temos uma empresa que sofre com gargalos
de desenvolvimento e tempos de resposta
lentos.

Transferir o backlog do Jira para uma ferramenta de gerenciamento de

KR 1 produtos para aumentar a visibilidade (talvez algo como o <produto
XYZ>)

Aumentar a porcentagem do trabalho de sprint concluído de 60% para

KR 2
90% em 3 meses.

Reduzir o tempo médio necessário para mover uma feature ou

KR 3
aprimoramento da concepção para a implementação em 20% em 4 meses.

Aumentar as pontuações de satisfação dos funcionários em 20% em toda

KR 4
a equipe de desenvolvimento.
 Conclusão

Aqui estão 18 exemplos de OKRs de produtos que você pode

usar como achar melhor! Se algum desses exemplos lhe
agradou, tome-o como ponto de partida, ajuste-o e adapte-o até
ter os OKRs perfeitos para apresentar à equipe.

Boa definição de objetivos e resultado-chave!

https://medium.com/@ProdPad/18-product-okr-examples-to-kick-start-your-goal-setting-prodpad-a3b6243d7c79