Liderança e a Comunicação

 3.7 – Delegação

 Como delegar ?
https://youtu.be/GsFow20x_L8

 1. Escolha quais as tarefas que está disposto a

delegar
 2. Escolha a pessoa certa da equipa em quem

delegar
 Liderança e a Comunicação
 3. Confie nos colaboradores em quem delega.
 4. Dê atribuições e instruções claras.
 5. Defina uma data de conclusão da tarefa e um

sistema de follow-up.
 6. Elogie o desempenho dos colaboradores.
 7. Não delegue apenas a tarefa.
 Alerta: Delegar não é dizer “faça” e esquecer.

Lembre-se que a responsabilidade continua a ser do

gestor de equipa.
 4- GRUPOS E LIDERANÇA
 4.1- Equipas de trabalho
https://youtu.be/twg9SCt76UE
 Grupos e Equipas de trabalho

 Um grupo de trabalho define-se em duas ou mais pessoas

mutuamente interdependentes para cumprir um objetivo,
comunicando e interagindo entre si de forma frequente. Trabalhar em
equipa Participar ativamente Desenvolver metas e comunicar.
https://youtu.be/Tqng6H17nxE

 A equipa constitui-se por um número limitado de pessoas, que

se complementam entre si e juntas procuram atingir o mesmo
objetivo. Sendo que as tarefas de cada um são individuais, e
juntas resultam no objetivo final.
 https://youtu.be/P3IktPVhvFo
 GRUPOS E LIDERANÇA
 4.2- Estruturação e Desenvolvimento das equipas

 O objetivo estruturar é uma forma de atuação para

organizar, dimensionar e direcionar os recursos
utilizados na máxima capacidade de atendimento,
visando sempre as expectativas da equipa de trabalho
e os resultados esperados pela organização.
 GRUPOS E LIDERANÇA
 4.3 – Coordenação e Complementaridade das Práticas de
cada Equipa

 O trabalho em equipa caracteriza-se pela relação entre duas

dimensões complementares – trabalho e interação humana.
Portanto, configura-se na relação recíproca – de dupla mão –,
entre as múltiplas intervenções técnicas dos variados
profissionais e a interação desses agentes. Nesse processo, a
comunicação tem um papel central e, quando efetiva e de
qualidade, possibilita a articulação das ações e a cooperação entre
os profissionais.
 Caso prático com balões

https://youtu.be/66dq
X7GXP3E
 GRUPOS E LIDERANÇA
 4.4- Aparecimento do líder e o seu relacionamento com o
grupo

 Como ter confiança no seu líder — e ele em você

 Confiança não é algo que se pode pedir emprestado, precisa-

se conquistá-la com muito trabalho e feedback (dos seus
líderes e liderados).