Produto/Mercado, um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades de negcio de uma organizao. Segundo Ansof !"#!$, na dcada de !"%& as organiza'es passaram a se preocupar com o ambiente. As empresas (ue )isa)am o lucro *oram as (ue primeiro ti)eram essa preocupao, e mais tarde os outros tipos de organizao. Mas ainda em relao a esse dado histrico da administrao importante destacar+ Por (ue as organiza'es nessa poca esta)am preocupadas em conhecer o seu ambiente, A resposta para essa in(uietante pergunta analisando a e)oluo da administrao+ en(uanto pioneiros da administrao como -a.lor, /a.ol, Ma.o entre outros renomados precursores da administrao cl0ssica, tinham as suas )is'es )oltadas para a parte interna das organiza'es, o ambiente e1terno passa)a, cada )ez mais, a in2uenciar as organiza'es, e aps a segunda guerra mundial essa tend3ncia 4cou mais e)idente, pois a produti)idade no signi4ca)a mais o sucesso de determinada organizao, mas sim se ela poderia ou no atender a demanda do mercado. 5sso apenas le)ando em conta uma )ari0)el do ambiente e1terno (ue era as organiza'es. 6ogo esse problema *oi identi4cado pelos estudiosos, e surgiram estudos do chamado 7Plane8amento 9stratgico:. ;o in<cio consistia apenas em uma an0lise racional das oportunidades, ameaas, pontos *orte e *racos de uma organizao de produo, e partir dessa an0lise elaborar uma 7estratgia: (ue conseguisse uma compatibilizao positi)a dessas )ari0)eis com os ob8eti)os da organizao A;S=//, !"#!$. ;os anos posteriores *oram sendo adicionadas no)as 7)ari0)eis: (ue de)eriam ser inclu<das nos estudos estratgicos. >ma delas diz respeito ? implantao, pois apenas a an0lise do ambiente com a conse(@ente elaborao das estratgias no garantia (ue essas seriam implantadas e controladas. Assim *oram sendo adicionados mais alguns elementos em tais estudos, permitindo um signi4cati)o a)ano do Plane8amento 9stratgico. Aps essa *ase de aprimoramento dos estudos estratgicos, obser)aA se uma no)a 3n*ase (ue diz respeito a surpresa, mudana ou ante)iso de problemas de recursos ou (uais(uer outros (ue possam ter impacto na organizao. 9ssa no)a tBnica tem dominado alguns estudos mais recentes nos assuntos re*erentes a Plane8amento 9stratgico. 9m !"C% 5gor Ansof escre)eu o li)ro 7Dorporate Strateg.+ An Anal.tic Approach do Eusiness Polic. *or FroGth na 91pansion:, onde ele discorre sobre os estudos do problema estratgico das organiza'es e prop'e uma *erramenta de an0lise do problema estratgico e de4ni'es de estratgias, o (ue *oi denominada 7Matriz de Ansof:. 9ssa matriz uma *orma de representar algumas *ormas (ue o autor, 5gor Ansof, acredita)a (ue poderiam aprimorar o negcio de determinada organizao por meio de (uatro estratgias distintas+ Penetrao, Hesen)ol)imento de Mercado, Hesen)ol)imento de Produto e Hi)ersi4cao Pura M5;-IE9JF, K&&!$. A matriz tem duas dimens'es+ produtos e mercados. Sobre essas duas dimens'es, (uatro estratgias podem ser *ormadas+ penetrao de mercado+ a empresa *oca na mudana de clientes ocasionais para clientes regulares e de clientes regulares para usu0rios intensi)os do produtoL desen)ol)imento de mercado+ a empresa tenta con(uistar clientes da concorr3ncia, introduzir produtos e1istentes em mercados e1ternos ou introduzir no)as marcas no mercadoL desen)ol)imento de produtos+ a empresa busca )ender outros produtos a clientes regulares, *re(@entemente intensi4cando os canais e1istentes de comunicaoL di)ersi4cao+ sendo a mais arriscada das estratgias, a empresa normalmente *oca na comunicao e1plicando por(u3 est0 entrando em no)os mercados com no)os produtos, )isando ganhar credibilidade. Matriz GE A Matriz GE / McMinse. um modelo para an0lise de port*lio de unidades de negcios. = melhor port*lio de negcios a(uele (ue se encai1a per*eitamente aos pontos *ortes da empresa e a8uda a e1plorar as indNstrias e mercados mais atrati)os. =s ob8eti)os da an0lise do port*lio de negcios so+ !. Hecidir (ual unidade de negcios de)e receber mais ou menos in)estimentosL K. Hesen)ol)er estratgias de crescimento incluindo no)os produtos e negcios ao port*lioL O. Hecidir (uais negcios ou produtos no de)ero permanecer. =utra *erramenta muito conhecida de an0lise de port*olio a Matriz EDF Eoston Donsulting Froup$. A Matriz F9 uma *orma posterior e mais a)anada da Matriz EDF. A Matriz F9 considerada mais a)anada por causa de tr3s aspectos+ !. A Patrati)idade do mercadoP *atores e1ternos$ substitui o Pcrescimento do mercadoP como dimenso para medir a atrati)idade da indNstria. A atrati)idade do mercado inclui uma gama maior de *atores (ue apenas o crescimento do mercado. Dompare tambm com o modelo das Dinco *oras de Porter. K. A P*ora competiti)aP *atores internos$ substitui Pparticipao relati)a de mercadoP como dimenso para medir a posio competiti)a de cada unidade de negcio. A *ora competiti)a tambm inclui uma gama maior de *atores (ue apenas participao de mercado. O. A Matriz F9 *unciona com uma grade de O1O clulas, en(uanto a Matriz EDF tem apenas K1K. 5sto tambm resulta em maior so4sticao do modelo. =s *atores e1ternos t<picos (ue a*etam a atrati)idade do mercado so+ tamanho do mercado ta1a de crescimento do mercado lucrati)idade do mercado tend3ncias de preo intensidade da ri)alidade dos concorrentes risco total do retorno dos in)estimentos no setor barreiras para entrada no setor oportunidades de di*erenciao dos produtos/ser)ios )ariao da demanda segmentao do mercado estrutura de distribuio desen)ol)imento tecnolgico =s *atores internos t<picos (ue a*etam a *ora competiti)a da unidade de negcios so+ *ora dos ati)os e compet3ncias *ora da marca em relao ? concorr3ncia ligado ao es*oro de marQeting$ participao de mercado ta1a de crescimento da participao de mercado lealdade dos clientes posio de custo em relao aos concorrentes ligado ? estrutura de custos da empresa$ margem de lucro em relao aos concorrentes capacidade de produo e *ora de distribuio patentes tecnolgicas e de outras ino)a'es (ualidade acesso a recursos 4nanceiros e in)estimentos capacidade administrati)a /re(@entemente, as unidades estratgicas de negcios so representadas como c<rculos, onde+ o tamanho do c<rculo representa o tamanho do mercado, o tamanho da R*atiaR no Rgr04co de pizzaR representa a participao de mercado da unidade de negcios, as setas representam a direo e o mo)imento da unidade de negcio no *uturo. As conclus'es aps a an0lise da Matriz F9 podem ser+ in)estir campo superior es(uerdo$, a)aliar ou abandonar campo in*erior direito$. Matriz BCG A Matriz BCG uma an0lise gr04ca desen)ol)ida por Eruce Senderson para a empresa de consultoria empresarial americana Eoston Donsulting Froup em !"T&. Seu ob8eti)o suportar a an0lise de port*lio de produtos ou de unidades de negcio baseado no conceito de ciclo de )ida do produto. 9la utilizada para alocar recursos em ati)idades de gesto de marcas e produtos marQeting$, plane8amento estratgico e an0lise de port*lio. Grfco A matriz tem duas dimens'es+ crescimento do mercado e participao de mercado (ue a participao da empresa em relao ? participao de seu maior concorrente$. Uuanto maior a participao de mercado de um produto ou (uanto mais r0pido o mercado de um produto cresce, melhor para a empresa. =s produtos de)em ser posicionados na matriz e classi4cados de acordo com cada (uadrante+ Em questionamento tambm conhecido como Pponto de interrogaoP ou PcrianaAproblem0ticaP$+ tem a pior caracter<stica (uanto a 2u1o de cai1a, pois e1ige altos in)estimentos e apresenta bai1o retorno sobre ati)os e tem bai1a participao de mercado. Se nada *eito para mudar a participao de mercado, pode absor)er um grande in)estimento e depois de tornar um Pabaca1iP. Por outro lado, por estar em um mercado de alto crescimento podeAse tornar um produto PestrelaP. Estrela+ e1ige grandes in)estimentos e so l<deres no mercado, gerando receitas. /icam *re(@entemente em e(uil<brio (uanto ao 2u1o de cai1a. 9ntretanto, a participao de mercado de)e ser mantida, pois se pode tornar numa P)aca leiteiraP se no hou)er perda de mercado. Vaca leiteira+ os lucros e a gerao de cai1a so altos. Domo o crescimento do mercado bai1o, no so necess0rios grandes in)estimentos. Pode ser a base de uma empresa. Abacaxi tambm conhecido como PcoP, P)iraAlataP ou Panimal de estimaoP, e1press'es (ue no traduzem bem o conceito em portugu3s$+ os Pabaca1isP de)em ser e)itados e minimizados numa empresa. Duidado com os caros planos de recuperao. 5n)ista se *or poss<)el na recuperao, seno desista do produto. A Matriz EDF tem a )antagem de no apresentar uma s estratgia para todos os produtos, bem como e(uilibrar a carteira de negcios e produtos em geradores e tomadores de cai1a. Algumas des)antagens deste modelo so+ alta participao de mercado no o Nnico *ator de sucessoL crescimento de mercado no o Nnico indicador de atrati)idade de um mercadoL ?s )ezes um Pabaca1iP pode gerar mais cai1a (ue uma P)aca leiteiraP. He acordo com Eruce Senderson criador da Matriz EDF$+ PPara ter sucesso, uma empresa precisa ter um port*lio de produtos com di*erentes ta1as de crescimento e di*erentes participa'es no mercado. A composio deste port*lio uma *uno do e(uil<brio entre 2u1os de cai1a. Produtos de alto crescimento e1igem in8e'es de dinheiro para crescer. Produtos de bai1o crescimento de)em gerar e1cesso de cai1a. Ambos so necess0rios simultaneamente.P