Abordagem Neoclssica da Administrao

Todas as teorias administrativas assentaram-se na Teoria Clssica, seja, como ponto de

partida, seja como crtica para tentar uma posio diferente, mas a ela relacionada
intimamente. A abordagem neoclssica nada mais do !ue a redeno da Teoria Clssica
devidamente atuali"ada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao
taman#o das organi"a$es de #oje. %m outros termos, a Teoria Neoclssica e&atamente
a Teoria Clssica colocada no figurino das empresas de #oje, dentro de um ecletismo !ue
aproveita a contribuio de todas as demais teorias administrativas. 'oje em dia moda
menospre"ar Ta(lor, mas ele foi o primeiro #omem de !ue se tem noticia !ue no aceitou o
trabal#o como favas contadas, mas o e&aminou e o estudou a fundo.
Teoria Neoclssica
)rincipais *ultos+ )eter ,. -ruc.er, /illian Ne0man, %rnest -ale, 1alp# C. -avis, 2ouis
Allen e 3eorge Terr(.
4 tambm c#amada de %scola 5peracional, %scola do )rocesso Administrativo ou ainda
Abordagem 6niversalista da Administrao. As principais caractersticas bsicas da Teoria
Neoclssica so as seguintes+ A 7nfase na prtica da Administrao. A Teoria Neoclssica
caracteri"a-se por uma forte 8nfase nos aspectos prticos da Administrao, pelo
pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpveis, muito embora no se
ten#a descurado dos conceitos te9ricos da Administrao. A Teoria Neoclssica !uase
como uma reao : enorme influ8ncia da ci8ncia do comportamento no campo da
Administrao !ue ocorreu em detrimento dos aspectos econ;micos e concretos !ue
envolvem as organi"a$es . 5s neoclssicos pretendem colocar as coisas nos seus
devidos lugares. %, para tanto, retomam grande parte do material desenvolvido pela Teoria
Clssica, redimensionando-o e reestruturando-o de acordo com as circunst<ncias da
poca atual, dando-l#e uma configurao mais ampla e fle&vel. 5s neoclssicos
preocupam-se em estabelecer normas de comportamento administrativo. 5s princpios da
Administrao !ue os clssicos utili"am como =leis> cientficas so retomados pelos
neoclssicos como critrios mais ou menos elsticos para a busca de solu$es
administrativas prticas.
?
5s administradores so essenciais a !ual!uer empresa din<mica e bem-sucedida. @o
#omens !ue devem planejar, dirigir e controlar as opera$es do neg9cio A Teoria
Neoclssica coloca grande 8nfase nos objetivos e nos resultados, pois para ela as
organi"a$es e&istem para alcanar objetivos e produ"ir resultados, e em funo dos
objetivos e resultados !ue a organi"ao deve ser dimensionada, estruturada e orientada.
Assim, a Teoria Neoclssica considera os meios na busca da efici8ncia, mas enfati"a
fortemente os fins e resultados, na busca da efici8ncia. %mbora se baseiam
profundamente na Teoria Clssica, os autores neoclssicos so amplamente eclticos,
absorvendo conteAdo de !uase todas as outras teorias administrativas
Administrao como Tcnica @ocial )ara os autores neoclssicos, a
Administrao consiste em orientar, dirigir e controlar os esforos de um grupo de
indivduos para um objetivo comum. % o bom administrador , naturalmente, a!uele !ue
possibilita ao grupo alcanar seus objetivos com o mnimo disp8ndio de recursos e de
esforo e com menos atritos com outras atividades Ateis. A Administrao uma atividade
generali"ada essencial a todo esforo #umano coletivo, seja na empresa industrial, na
empresa de servios, no e&rcito, nos #ospitais, na igreja etc. 5 #omem cada ve" mais
necessita cooperao basicamente a coordenao de atividade grupais. Aspectos
Administrativos Comuns :s 5rgani"a$es. No fundo, toda as institui$es e empresas so
organi"a$es e, conse!uentemente, t8m uma dimenso administrativa comum. -e acordo
com a Teoria Neoclssica # tr8s aspectos principais nas organi"a$es+ B B B Cuanto aos
objetivos+ as organi"a$es no vivem para si pr9prias, mas so meios, so 9rgos sociais
!ue visam : reali"ao de uma tarefa social. Cuanto : administrao+ todas as grandes
organi"a$es so diferentes em seus objetivos, seus prop9sitos, mas so essencialmente
semel#ante na rea administrativa. Cuanto ao desempen#o individual+ o campo em !ue
# menor diferena entre as organi"a$es. 5 desempen#o individual a eficcia do
pessoal !ue trabal#a dentro das organi"a$es. @o os indivduos !ue fa"em, decidem e
planejam.
Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista de eficcia e de efici8ncia,
simultaneamente. %ficcia uma medida normativa do alcance de resultados, en!uanto
efici8ncia uma medida normativa de utili"ao dos recursos nesse processo.
D
%fici8ncia
%ficcia
7nfase nos meios ,a"er corretamente as coisas 1esolver problemas @alvaguardar os
recursos Cumprir tarefas e obriga$es Treinar os subordinados Eanter as m!uinas
)resena nos templos 1e"ar Fogar futebol com arte
7nfase nos resultados ,a"er as coisas corretas Atingir objetivos 5timi"ar a utili"ao dos
recursos 5bter resultados )roporcionar #abilidades aos subordinados E!uinas
disponveis )rtica dos valores religiosos 3an#ar o cu 3an#ar a partida
Centrali"ao
*antagens da Centrali"ao -esvantagens da Centrali"ao
As decis$es so tomadas por As decis$es so tomadas por !ue esto administradores !ue
possuem uma administradores distanciados dos fatos. viso global da empresa.
Tomadores de deciso situados no Tomadores de deciso situados no topo so
geralmente mais bem topo raramente t8m contato com as treinados do !ue os !ue esto
nos pessoas e situa$es envolvidas. nveis mais bai&os Administradores nos nveis
inferiores As decis$es so mais consistentes esto distanciados dos objetivos com os
objetivos empresariais globais. globais. %limina esforos duplicados e redu" As lin#as de
comunicao mais custos operacionais com a distanciadas provocam demoras e maior
custo operacional. descentrali"ao. Certas fun$es G como compras G )elo envolvimento
de muitas pessoas, promovem maior especiali"ao e cresce a possibilidade de distor$es
e aumento de #abilidades com a erros pessoais no processo. centrali"ao.
H
A centrali"ao ocorre !uando a autoridade retida e circunscrita nas mos do e&ecutivo
m&imo da organi"ao.
*antagens da -escentrali"ao
-esvantagens da -escentrali"ao
As decis$es so tomadas mais )ode ocorrer falta de informao e rapidamente pelos
pr9prios e&ecutores coordenao entre os departamentos envolvidos. da ao. Tomadores
de deciso so os !ue tem Eaior custo pela e&ig8ncia de mel#or seleo e treinamento
dos mais informa$es sobre a situao. administradores mdios. Eaior participao no
processo da subobjetivao+ os decisorial promove motivao e moral 1iscos elevado
entre os administradores administradores podem defender mais objetivos departamentais
do !ue os mdios. empresariais. )roporciona e&celente treinamento As polticas podem
variar por para os administradores mdios. departamento
,un$es do Administrador
Na Teoria Neoclssica, as fun$es do administrador recebeu roupagem nova e atuali"ada
aos elementos da administrao defendidos por ,a(ol I)rever, organi"ar, comandar,
coordenar e controlarJ. As fun$es do administrador so+ )lanejamento, organi"ao,
direo e controle. 5 desempen#o dessas !uatro fun$es bsicas forma o c#amado
processos administrativo. Eais adiante vamos tratar dos principais temas da Teoria
Neoclssica a saber+ 5 )rocesso Administrativos. Tipos de 5rgani"ao.
-epartamentali"ao. Administrao por 5bjetivos.
@umrio.
?- A Teoria Neoclssica surgiu da necessidade de se utili"arem os conceitos vlidos e
relevantes da Teoria Clssica, e&purgando-os dos e&ageros e distor$es tpicos de
!ual!uer teoria pioneira e condensado-os com outros conceitos igualmente vlidos e
relevantes oferecidos por outras teorias administrativas ao longo das tr8s Altimas dcadas.
K
D- A Teoria Neoclssica pode ser identificada atravs de algumas caractersticas
marcantes+ a 8nfase na parte prtica da Administrao, a reafirmao relativa Ie no
absolutaJ dos postulados clssicos, a 8nfase nos primeiros clssicos de Administrao, a
8nfase nos resultados e objetivos e, sobretudo, o ecletismo aberto e receptivo. H- 5 ponto
fundamental da Teoria Neoclssica o de ser a Administrao uma tcnica social bsica.
Lsto leva : necessidade de o administrador con#ecer, alm dos aspectos tcnicos e
especficos de seu trabal#o, tambm os aspectos relacionados com a direo de pessoas
dentro das organi"a$es. K- A Teoria Neoclssica surgiu com o crescimento e&agerado das
organi"a$es. 6ma das respostas !ue procurou dar foi a respeito do dilema centrali"ao
versus descentrali"ao. Moa parte do trabal#o dos neoclssicos est voltada para fatores
!ue levam : deciso de descentrali"ao, bem como :s vantagens e desvantagens !ue a
descentrali"ao proporciona. N- A Teoria Neoclssica enfati"a as fun$es do
administrador+ 5 )lanejamento, a organi"ao, a direo e o controle. No seu conjunto,
essas fun$es administrativas formam o processo administrativo.
Mibliografia C'LA*%NAT5, Ldalberto. Lntroduo : teoria geral da administrao, edio
compacta. 1io de Faneiro+ Campus, ?OOO.