Planos estratgicos e

operacionais

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Tcnico/a de Logstica
50 Horas

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ndice
Objetivos e contedos .......................................................................... Erro! Marcador no definido.
Decises de mbito estratgico e operacional ........................................................................................ 4
Decises (de mbito estratgico) sobre a operao logstica com implicaes no longo prazo ......... 4

Decises de curto prazo ................................................................................................................................ 10

Planeamento e gesto estratgica ............................................................................................................. 16
Viso e Misso ................................................................................................................................................... 17
Valores, metas e objetivos e estratgias ................................................................................................. 18
Conceito e importncia do planeamento ................................................................................................ 19
Fases do planeamento .................................................................................................................................. 22
Plano estratgico ............................................................................................................................................ 26
Planos operacionais ....................................................................................................................................... 30
Plano de negcios .......................................................................................................................................... 31
Componentes de um plano de negcios ............................................................................................... 33
Programao das atividades - Tcnica de Gantt ................................................................................. 36
Programao da actividade - Tcnica PERT .......................................................................................... 39
Plano de negcios logstico ......................................................................................................................... 42
Opes estratgicas em logistica ............................................................................................................... 49
Especificidades de armazenagem relativos gama de produtos da empresa ......................... 53
Evoluo das necessidades do espao de armazenagem ................................................................. 55
Custo do dinheiro ........................................................................................................................................... 58
Escolha do equipamento de armazm e dos sistemas de informao a implantar .............. 59
Grelhas de avaliao- conceito de rede .................................................................................................. 62
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Bibliografia ........................................................................................................................................................ 67

Objetivos
Identificar e diferenciar as principais decises estratgicas e operacionais no mbito da
gesto logstica.
Definir os conceitos bsicos em termos de planeamento, reconhecendo a sua importncia
para a gesto estratgica da empresa.
Identificar os objetivos de um plano de negcios, caracterizando as suas principais fases.
Elaborar um plano de negcios logstico.
Descrever e analisar as principais opes estratgicas em logstica.

Contedos
Decises de mbito estratgico e operacional
Decises (de mbito estratgico) sobre a operao logstica com implicaes
no longo prazo
Decises de curto prazo
Planeamento das atividades de encomenda, receo e expedio de
mercadoria
Contratao pontual de operadores de armazm
Planeamento e gesto estratgica
Conceitos bsicos
Conceito de planeamento
Importncia do processo de planeamento
Fases do planeamento
Plano estratgico
Planos operacionais

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Planos de uso nico (para atividades no repetidas)

Planos permanentes
Plano de negcios
Objetivos de um plano de negcios
Componentes de um plano de negcios
Programao das atividades - Tcnica de Gantt
Programao da atividade - Tcnica PERT
Plano de negcios logstico
Objetivos do plano de negcios logstico
Elementos integrantes de um plano logstico
Sistemas de avaliao de alternativas - A rvore de deciso
Opes estratgicas em logstica
Especificidades de armazenagem relativos gama de produtos da empresa
Evoluo das necessidades do espao de armazenagem
Custo do dinheiro
Escolha do equipamento de armazm e dos sistemas de informao a implantar
Grelhas de avaliao
Avaliao da localizao de mais de um centro de distribuio (conceito de rede)

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