Preparando a Preparando a Negocia Negocia ç ç ão ão
Aula 7
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Prof. MSc, MBA Diógenes Lima Neto
Prof. MSc, MBA Diógenes Lima Neto
Processo de Negocia Processo de Negocia ç ç ão ão
Preparação e Agenda
Condução do contato:
Introdução
Exploração
Exposição
Debate
Decisão
Encerramento
Avaliação
Fonte: Bernabeu, Francisco Guirado; “Negociadores da Sociedade do Conhecimento”, Ed. Ciência Moderna, 2008
Prof. MSc, MBA Diógenes Lima Neto
Prepara Prepara ç ç ão ão
Aquisição de Consciência Situacional
Conhecimento das partes
Conhecimento das questões
Conhecimento do contexto
Riscos e conseqüências
Definição da estratégia de negociação:
Importância do resultado ou poder de influência: competitivo/colaborativo
Interdependência de interesses/qualidade do relacionamento: prestativo/colaborativo
Recompense a sua curiosidade
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