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Psicologia Social
O autor no pode de forma alguma ser responsabilizado por eventuais erros ou lacunas existentes. Este documento no
pretende substituir o estudo dos manuais adoptados para a disciplina em questo.
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PSICOLOGIA SOCIAL
Psicologia social estuda as pessoas enquanto animais sociais
O objectivo do questionamento cientfico o escolher as vias alternativas para explicar o
comportamento.
Dificuldades na definio:
- Diversidade do domnio
- Rpida taxa de mudana
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Atribui-se como data de nascimento da psicologia cientfica, em geral, o ano de 1879, ano em que o primeiro
laboratrio de psicologia foi fundado em Leipzig, Alemanha, por Wilhelm Wundt.
Plato aproximava o indivduo e a sociedade, Rosseau analisou a influncia das instituies sociais sobre a
psicologia dos indivduos, no pode ainda dizer-se que estes autores sejam psiclogos sociais.
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Guerreira
Magistratura
Para alm desta sua perspectiva sobre a sociedade, Plato considera que o esprito humano tem trs
componentes:
Comportamental
Afectiva
Cognitivo
Que se localizam:
Abdmen
Trax
Cabea
Aristteles (384-322 a.c.) na Politica, v as pessoas como animais polticos, gregrios por instinto. Ele
pensa que a interaco social necessrio para o desenvolvimento normal dos seres humanos.
Quer Aristteles quer Plato acreditam que os indivduos diferem nas suas habilidades, uns tm
disposies inatas para a liderana e outros para serem seguidores.
Hobbes (1588-1679) os homens no tm tendncia a amar-se, mas o seu estado natural a guerra contra
todos. A to clebre frase homo homini lupus condensa bem esta premissa. Hobbes desenvolveu uma
anlise dos processos interpsicolgicos que levam o homem socializao: paixo de ambio, paixo de
denominao, sentimento de insegurana. Este pensador coloca assim os alicerces da anlise psico-social
na medida em que procura nas bases do comportamento, as bases da sociedade.
Rousseau (1712-1778) as condies sociais transformam verdadeiramente o homem. Stoetzel (1963) diz
que Rousseau procurou analisar a influncia das instituies sobre psicologia dos indivduos. No discurso
sobre as cincias e as artes (1750), defendia que as cincias e as artes corromperam o homem, como toda
a civilizao.
Bentham (1748-1832) defendeu que todo o comportamento humano motivado pela procura de prazer,
principio conhecido como hedonismo (prazer com bem supremo, evita o que desagradvel e procura
apenas o que agradvel).
Fourier (1792-1837) socialista utpico, a sociedade ideal, o falantrio assentava na paixes humanas.
Essa sociedade ideal constri-se a partir de uma boa utilizao das paixes humanas e no da sua
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difcil situar o nascimento da Psicologia Social, pois esta disciplina vai aparecer como resultado de
uma evoluo progressiva.
O hmus propcio ecloso de uma abordagem especfica da Psicologia Social, encontramo-lo na
confluncia de duas correntes:
- Uma francesa
- Anglo-saxnica
Corrente francesa
Comte (1798-1857), que inventou o termo sociologia e fez muito para situar as cincias sociais na famlia
das cincias, foi o 1 autor a ter concebido a ideia de uma Psicologia Social. Duas das suas contribuies
so geralmente conhecidas:
1 - Lei dos trs estdios
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LeBon - autor de numerosas obras de psicologia e de filosofia sociais. A mais clebre a Psicologia das
Multides que LeBon deu a lume em 1895. Segundo LeBon, a multido modifica o indivduo, pois dota-o de
uma alma colectiva, em que o indivduo reage de maneira diferente quando est numa situao de
multido. Os indivduos, em multido, adoptam um raciocnio rudimentar qualitativamente inferior aos
indivduos que a compem. Estes comportamentos so explicados por LeBon por uma causa interna, o
contgio mental, e uma externa, a existncia de lderes.
A obra de LeBon julgada de um modo ambivalente: brilhante e superficial.
Rengelman- tambm levantou a seguinte questo:
Com que a presena de outras pessoas influencia a realizao de um individuo?
Rengelman descobriu que, em comparao com o que as outras pessoas faziam por elas mesmas, a
realizao individual diminua quando trabalhavam conjuntamente em tarefas simples como o puxar uma
corda ou empurrar uma carroa. A investigao de Rengelman est na origem dos modernos estudos de
Psicologia Social sobre preguia social.
Corrente anglo-saxnica
Embora hajam outras opinies.
Triplett (1898) publicou a experincia sobre os efeitos da competio sobre o desempenho humano. (ex:
observou que um ciclista pedala mais depressa quando em conjunto, do que sozinho)
Socilogo Edward Ross (1866-1951) publicou em 1901 uma obra sobre controlo social em que
considera a Psicologia Social como o estudo das inter relaes psquicas entre o homem e o meio que o
rodeia.
William McDougall (1908) em Inglaterra, publica uma obra Introduo Psicologia Social. O autor delineia
uma introduo psicolgica sociologia e mostra como que os factos sociais se aliceram na Psicologia.
Baseou-se amplamente no ponto de vista que o comportamento social resulta de um pequeno nmero de
tendncias inatas ou instintos.
Floyd Allport faz um texto sobre Psicologia Social em que o comportamento social influenciado por
muitos factores em que se incluem a presena dos outros e as suas aces. Este texto foi o 1 livro de base
em Psicologia social que permitiu a incluso desta disciplina no programa de estudos dos departamentos de
Psicologia das universidades americanas.
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Lewin optou por ambos os factores: internos e externos, que influenciam o comportamento
humano.
Esta abordagem combina a psicologia da personalidade com a psicologia social, que
tradicionalmente tm sublinhado respectivamente diferenas entre indivduos e diferenas entre
situaes.
70 foram postos em cena novos tpicos (ex: papeis sexuais e descriminao sexual, psicologia
ambiental)
70 e 80 duas tendncias:
* Influncia crescente da perspectiva cognitiva.
* A nfase na vertente aplicada.
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Os psiclogos sociais diferenciam-se na medida em que enveredam por uma abordagem cientifica para os
seus assuntos.
Teoria - uma descrio de relaes entre smbolos que representam a realidade (Hall e Lindzey 1978).
Atitude - um smbolo abstracto utilizado para representar a realidade de que indivduos tm preferncia
por certos objectos especficos:
No real
Apenas representa coisas reais.
Construto-
observveis.
Mtodo cientfico implica observao sistemtica, desenvolvimento de teorias que explicam essas
observaes, uso de teorias que engendram predies acerca de observaes futuras e reviso de teorias
quando as predies no esto certas.
A cincia no se limita a ficar por observaes precisas, exigindo explicaes. So precisamente as teorias
que nos ajudam a explicar o que se observa. Uma teoria consiste na formao de regras gerais tendo por
alicerce observaes especficas efectuadas.
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comportamento humano.
2 compreensiva, tentando compreender e explicar um amplo leque de comportamentos.
3 parcimoniosa, no contendo mais que os elementos necessrios para explicar o assunto em
questo.
4 de se testar, fornecendo meios mediante os quais hipteses especificas e predies podem ser
suscitadas e subsequentemente testadas por investigao.
5 o seu valor heurstico (descobrir a verdade por si prprio) isto , em que medida estimula o
pensamento e a investigao e desafia outras pessoas a desenvolverem e testarem teorias
opostas.
6 A utilidade ou valor aplicado de uma teoria um atributo importante.
As teorias podem tambm servir para sensibilizar, para identificar os factores susceptveis de influenciar a
vida quotidiana e para prestar ateno s consequncias das suas aces.
Os psiclogos sociais tentam elaborar teorias que aumentem na pessoa a tomada de conscincia de
deficincias na vida quotidiana e permitam gui-las para opes mais satisfatrias.
Teoria GENERATIVA (Gergen 1978) d pessoa a possibilidade de se interrogarem sobre o que
acreditavam antes e permite optar por novas relaes em vez de conservarem crenas dogmticas (aceites
como incontestveis).
Predio
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Auto-avaliaes
Observaes directas
Informao de arquivo.
6 - efectuar anlise de dados as duas espcies bsicas de estatsticas utilizadas pelos
psiclogos
sociais so as descritivas e inferenciais.
7 - Apresentar o relatrio de resultados efectua-se publicando artigos em revistas cientificas,
fazendo apresentaes em congressos, ou informando pessoalmente outros investigadores na
disciplina.
3.4 Meta-anlise
Um dos problemas com que se defrontam muitas vezes os investigadores que o processo de
investigao conduz frequentemente a resultados contraditrios de um estudo para o outro.
Meta-anlise
Teoria da Aprendizagem
Teoria Cognitiva
Teoria Regras e Papeis mais com pendor sociolgico, pem em evidncia a ideia de que os
pensamentos e os comportamentos dos indivduos so o resultado de interaces que tm com outras
pessoas e do significado que elas do s interaces e papis.
No seio destas trs orientaes tericas gerais possvel desenvolverem-se modelos mais limitados, por
vezes chamados mini-teorias, que tentam explicar um leque mais restrito do comportamento humano
(fenmenos precisos tais como o amor, solido ).
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) Contribuies
As teorias da aprendizagem tm-se utilizado para explicar muitos fenmenos scio-psicolgicos, como a
atraco interpessoal, a agresso, o altrusmo, o preconceito, a formao de atitudes, a conformidade e a
obedincia.
) Princpios bsicos
Uma ideia central para esta orientao que as pessoas tendem espontaneamente a agrupar ou a
categorizar objectos.
Uma segunda ideia central que percepcionamos imediatamente algumas coisas como sendo salientes
(figuras) e outras como estando atrs (fundo).
Estes princpios cognitivos (agrupamos e categorizamos) so importantes para o modo como
interpretamos o que as pessoas sentem, querem e que tipo de pessoas so.
Os princpios cognitivos estudam como que as pessoas processam a informao.
No domnio da psicologia social a investigao sobre cognio social, aborda o modo como processamos
informao social acerca de pessoas, de situaes sociais e de grupos. A investigao sobre a cognio
social tem sido efectuada em trs reas:
Percepo social
Memria social
Julgamentos sociais.
A nvel perceptivo os psiclogos sociais interessam-se em como certas estruturas cognitivas nos ajudam a
prestar ateno a vastas quantidades de informao acerca das outras pessoas e das situaes sociais.
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Uma outra direco de investigao cognitiva em que a Psicologia Social tem sido frtil o estudo de
atribuies causais, isto , os modos como as pessoas usam a informao para determinar as causas do
comportamento social.
) Contribuies
As teorias cognitivas permitem explicar situaes que parecem numa primeira abordagem
incompreensveis.
Os psiclogos sociais seguindo a tradio de Gestalt, examinaram como que o nosso conhecimento dos
traos individuais combinado para formar impresses globais das pessoas.
a) Princpios bsicos
Teoria do Papel:
O termo papel define-se como a posio ou funo que uma pessoa ocupa no seio de um
determinado contexto social (Shaw e Costanzo 1982), uma pessoa desempenha simultaneamente muitos
papis: de estudante universitrio, de irm, de namorada, de jogadora.
Os papis muitas vezes entram em conflito uns com os outros.
Conflito de papeis:
Conflito interpapel quando uma pessoa ocupa diversas posies com exigncias
incompatveis,
Conflito intrapapel quando um s papel tem expectativas que so incompatveis.
b) Contribuies
O conceito de papel tem sido amplamente utilizado em Psicologia social. Neste domnio frequentemente
se recorre a termos como modelo de papel, jogo de papel, tomada de papel. Este conceito d conta da
possvel mudana de comportamentos das pessoas quando a sua posio na sociedade muda.
O doente mental o produto de uma personalidade perturbada que tem problemas profundos e duradoiros,
nada tendo a ver com a situao.
Segundo a teoria dos papis, a doena mental muitas vezes aprendida quase como algum aprende um
papel numa pea de teatro.
Mais recentemente as ideias da teoria dos papeis tm contribudo para o incremento do estudo do autoconceito.
Modelos de auto
ns prprios.
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Conceitos diferentes
Teoria da aprendizagem o comportamento social observvel explicado pelas relaes entre
estmulo e resposta e a aplicao do reforo.
Teoria cognitiva acentuam a importncia das cognies e, de uma maneira geral, da estrutura
cognitiva como determinante do comportamento.
Teoria do papel enfatiza papis e normas, definidos pelas expectativas dos membros do grupo em
relao realizao.
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6 Perspectivas internacionais
Tajfel e seus colegas o trabalho consiste na identidade social, categorizao social e relaes
intergrupais.
Moscovici e seus colegas o trabalho consiste na polarizao de grupos, influncia minoritria e
representaes sociais.
Muzafer Sherif e Carolyn Sherif exploram a formao de grupos, o conflito intergrupal e tcnicas para
reduzir o conflito.
Sumrio na pag. 119.
Self
Fenmeno do sarau-cocktail a capacidade em aprender um estmulo relevante para si prprio num
meio complexo (Moray 1959). ex: estar numa festa buliosa e ouvir algum do outro lado da sala referir o
seu nome.
Para os Psiclogos Cognitivistas o fenmeno denota que as pessoas so selectivas na sua
percepo dos estmulos, para os Psiclogos Sociais tal ilustra tambm que o self no s mais um
estmulo social, pode tratar-se do mais importante objecto da nossa ateno.
Self
Natureza so as caractersticas que uma pessoa reclama como sendo suas e s quais d um
valor afectivo Markus e Kunda 1986 o self tem diferentes rostos.
uma construo social que se forma mediante a interaco com outras pessoas. a base das
interaces sociais, mas tambm afecta um amplo leque de comportamentos sociais. (ex:
julgamentos sobre outras pessoas, como comunicamos com elas) so comportamentos que
podem ser influenciados pelo modo como vemos a ns prprios.
Psicologia Social focaliza-se no indivduo dentro do contexto social. Grupos e organizaes podem
contribuir para a emergncia da self social o domnio natural do psiclogo social.
Trs aspectos do self em Psicologia Social:
1 - Auto conceito cognitivo a questo de como as pessoas chegam compreenso dos seus
prprios comportamentos.
2 - Auto estima componente afectiva, e a questo do modo como as pessoas se avaliam a elas
prprias.
3 Auto apresentao a manifestao comportamental do self, e a questo de como que as
pessoas se apresentam s outras.
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Plato considerou o self equivalente alma e sentiu que era o lugar da sabedoria.
Buda acreditou que cada um de ns cria o seu prprio sentido de identidade pessoal, mas esta auto
compreenso muitas vezes distorcida e incompleta.
Descartes baseou o self na nossa capacidade em pensar.
Hume considerou o self como equivalente com experincias de percepo.
Kant notava que o self no tanto a nossa perspectiva de quem acreditamos que somos como do que
somos realmente.
O self ajuda-nos a compreender o nosso comportamento. Ele pode efectivamente ajudar a percepcionarnos como uma pessoa com certas atitudes, valores ou comportamentos.
John Watson (1913) defendia que o self no pode ser medido e que no deveria, por conseguinte, ser
objecto de estudo cientfico. ( impossvel saber com preciso o que vai na cabea de outra pessoa).
Auto conceito espontneo quando a pessoa fornece uma descrio de si prpria sem ser
orientada pelo experimentador sobre as dimenses que considera importantes.
A salincia de certas caractersticas no auto conceito espontneo pode ser influenciado pelo meio. O auto
conceito reflectir muitas vezes caractersticas da identidade que tornam as pessoas distintas das que as
rodeiam.
O auto conceito espontneo pode tambm ser influenciado pelas circunstncias imediatas.
2.2 Auto-esquemas
As auto-representaes no so s descries de superfcie que se utilizam quando algum nos pergunta
quem somos. Para alm disso, as crenas sobre o self podem afectar a maneira como vemos o mundo e
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a) Avaliao reflectida
O autoconceito inclui crenas acerca das nossas caractersticas e uma avaliao de cada
caracterstica, quer se trate de aspectos positivos ou negativos.
O nosso julgamento sobre ns prprios reflecte de muitas maneiras a avaliao dos outros a nosso
respeito.
Cooley (1902) afirma que aprendemos acerca de ns prprios atravs dos outros. Utilizou a analogia de
um espelho ou olhar-se num espelho. As pessoas que esto nossa volta agem como um espelho
social, reflectindo e dizendo-nos quem somos.
b) Comparao social
A comparao social pode permitir avaliar as nossas habilidades, pensamentos, sentimentos e traos
comparando-os com outros.
Festinger (1954) um dos tericos que mais influenciou a moderna psicologia social, desenvolveu a teoria
da comparao social para explicar este processo. A sua teoria afirma que na ausncia de um padro
fsico ou objectivo de exactido, procuramos as outras pessoas como meio para nos avaliarmos.
A investigao mostra que muitas vezes as pessoas escolhem comparar-se com outras pessoas
semelhantes quando se avaliam.
c)
Comparao temporal
As pessoas podem tambm auto-avaliar-se efectuando comparaes entre o seu self presente e o
seu self passado, isto , efectuando comparaes temporais Albert 1977.
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As avaliaes efectuadas com base nas tendncias temporais, podem ser fonte de satisfao quando
a realizao melhorou (Campbell, Fairey e Fehr 1986).
Para certas pessoas (idosas) as comparaes temporais podem acentuar a deteriorao nas suas
capacidades e na sade suscitando uma baixa da auto-estima.
Historiadores revisionistas tm a capacidade de reescrever as suas histrias pessoais do modo
que lhes convm (Ross e McFarland, 1988).
d) Autopercepo
Uma outra fonte de informao acerca do self baseia-se nas inferncias e observaes que as
pessoas fazem quando observam o seu prprio comportamento. A teoria da autopercepo prope
que as pessoas conhecem as suas prprias atitudes, emoes e outros estados internos, parcialmente
inferindo-os de observaes dos eu prprio comportamento e ou circunstncias em que este
comportamento ocorre (Bern 1972).
Esta teoria tem implicaes importantes para a motivao humana.
Escala Colectiva de Auto-estima Luthanen e Crocker, 1992 o objectivo desta escala medir
sentimentos a respeito de grupos sociais a que o individuo pertence. A escala avalia a auto-estima em
relao pertena a grupos sociais.
) Self e cultura: Identidade social atravs das culturas
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Um dos aspectos mais importantes da identidade social de uma pessoa a sua cultura que tem sido
definida como o sistema organizado de significaes, percepes e crenas partilhadas por pessoas
que pertencem a um grupo particular (Neto 1997).
A compreenso partilhada de uma cultura passa de gerao em gerao e simultaneamente modela e
modelada por cada gerao sucessiva.
Triandis (1989) refere as distines entre:
- Self privado a avaliao do self por si prprio.
- Self pblico a avaliao do self por um outro generalizado
- Self colectivo a avaliao do self por um grupo de referencia particular.
Ele defende que a probabilidade de que um individuo escolha cada um dos trs aspectos do self varia
segundo as culturas:
- Nas culturas individualistas o self privado tende a ser mais complexo e mais saliente
que o self colectivo, e por isso mais susceptvel de ser escolhido
- Nas culturas colectivistas o self colectivo tende a ser mais complexo e mais saliente
que o self privado, e por isso mais susceptvel de ser escolhido.
Trafimow et al. (1991) mostraram que as autocongies privadas e colectivas eram representadas
de modo independente na memria e que os sujeitos de culturas individualistas (EU) relembravam
mais cognies acerca do self privado e menos acerca do self colectivo do que os sujeitos de uma
cultura colectivista (China).
Markus e Kitayama (1991) focalizaram-se s num aspecto, de como as pessoas se vm a elas
prprias, em particular, no grau de separao vs ligao com os outros, fizeram a distino entre dois
tipos de self:
- um self independente self como uma identidade separada e autnoma.
- um self interdependente self ligado aos outros e guiado, pelo menos em parte, pelas
percepes dos pensamentos, sentimentos e aces dos outros.
Para, eles, estas auto-representaes divergentes tm consequncias especificas para a cognio, a
motivao e o comportamento.
Cousins (1989) estudo de Quem sou eu?
Gudykunst focalizou no conceito de autovigilncia.
Ele e tal (1992) elaboraram uma nova escala de autovigilncia.
Auto-estima
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b) Experincias
Sem surpresa a investigao mostra que as boas avaliaes dos professores, dos
experimentadores
ou dos namorados levantam a auto-estima, e as ms avaliaes baixam-na, pelo menos temporariamente (Metalsky et al. 1993).
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Jean Phinney (1989) props um modelo de formao de identidade tnica em trs estdios.
1 Identidade tnica no examinada
2 Busca da identidade tnica
3 Identidade tnica realizada.
Em suma, a auto-estima uma disposio relativamente estvel correlacionada muitas vezes com outros
indicadores de adaptao psicolgica.
3.5 Autodiscrepncias
Higgins (1989) H investigao que sugere que as consequncias especficas dependem da autoguia
que fracassou em realizar-se.
1 Lugar a possibilidade de discrepncias entre o self actual e o self devido sentir culpa, vergonha.
2 Lugar a possibilidade de discrepncias entre o self percepcionado e o self ideal sentir
desiludido, frustrado e no realizado.
As consequncias (para ele) emocionais da autodiscrepncias dependem de dois factores:
Quantidade
Acessibilidade.
Quanto maior seja a quantidade de discrepncias, mais intenso ser o desconforto emocional, e quanto
mais conscientes estejamos desta discrepncia mais intenso ser o desconforto.
Gordon Flett e seus colegas (1991) estes investigadores mediram auto-estima e depresso junto de
sujeitos que apresentavam diferentes graus de perfeccionismo socialmente prescritos mostravam uma
tendncia significativa para a depresso e baixos nveis de auto-estima.
3.6 Autoconscincia
A auto-focalizao, isto , em que medida a ateno de uma pessoa est dirigida para dentro de si em
oposio para fora de si, para o meio (Fiske e Taylor 1991) est ligada memria e cognio.
a) Estados de autoconscincia
Ser a autofocalizao desagradvel???
Robert Wicklund e seus associados pensam que a resposta positiva. Segundo a sua teoria da
autoconscincia, geralmente no estamos autofocalizados; no entanto certas situaes levam-nos de
modo previsvel a voltarmo-nos para o interior e a tornarmo-nos objectos da nossa prpria ateno.
Gibbons (1978) demonstrou um efeito semelhante mediante a manipulao da autoconscincia com um
espelho.
Uma pessoa que est autoconsciente pode tambm tornar-se mais consciente dos padres das outras
pessoas.
A autoconscincia, para alm de poder ser induzida por agente situacionais, objecto de diferenas de
certo modo estveis entre os indivduos.
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Ansiedade social.
Autoconscincia privada
pensamentos pessoais.
Autoconscincia pblica
Scheier, Buss e Buss (1978) em relao com a veracidade das auto-descries, encontraram uma
correlao entre as auto-avaliaes da agressividade e o comportamento agressivo maior nos sujeitos
com valores altos na autoconscincia privada, que naqueles com valores baixos.
Estas diferenas so susceptveis de estarem relacionadas com o facto de haver nas culturas
individualistas uma maior focalizao no self como tendo necessidade e desejos pessoais distintos.
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Tesser e Campbell (1983) aumentam ou diminuem tambm a identificao com um grupo social quando
o grupo se orna uma fonte potencial de auto-estima maior ou menor.
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As trs teorias da auto-apresentao que acabamos de evocar esto em consonncia ao considerar que
as outras pessoas esto sempre a formar impresses a nosso respeito e utilizam estas impresses para
orientar as suas interaces connosco.
Impresso - motivao
Impresso-motivao refere-se at que ponto se est motivado para controlar o modo como os
outros nos vem, para criar uma impresso particular nas mentes dos outros.
Impresso-construo implica a escolha de ma imagem particular que se quer criar e alterar o
comportamento de outra pessoa para modos especficos em vista a realizar este objectivo.
Leary e Kowalski (1990) - propuseram que a impresso-motivao resulta de trs motivos primrios:
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Semelhantes na medida em que reflectem uma preocupao com a identidade e esto mais
intimamente ligadas violao de algum padro que a julgamentos de inteno.
Distinta a vergonha reflecte um desvio de um ideal objectivo e universal do que ser uma
pessoa de valor.
O embarao reflecte um desvio da concepo do indivduo do seu carcter ou pessoa.
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As cinco tcticas de auto-apresentao podem ser utilizadas pela mesma pessoa em situao diferentes.
As tcticas referidas tm como objectivo influenciar o modo como os outros nos vm, mas tambm podem
mudar o modo como nos vemos. Podem influenciar o nosso autoconceito. Rhodewalt e Agustsdottir (1986).
Snyder (1974): Snyder e Gangestad (1986) com o intuito de se medir este construto foi elaborada uma
escala, que demonstrou que os actores profissionais tinham valores mais elevados em autovigilncia que
estudantes universitrios.
As pessoas com alta autovigilncia esto mais atentas s aces e reaces dos outros, e as pessoas
baixas em autovigilncia preocupam-se mais com elas prprias.
primeira vista poder parecer que a autovigilncia muito semelhante ao construto de autoconscincia
discutido previamente Carver e Scheier (1981) indica que os dois construtos, embora estejam
relacionados, medem algo de diferente:
A autovigilncia focaliza-se mais nas habilidades de auto-apresentao,
A autoconscincia focaliza-se mais na auto-ateno.
Objectivo do M/81 estimular a conscincia. feita a jovens para avaliar quais as suas preferncias
profissionais. uma tcnica diferente. (pag.216).
Sumrio na pag. 218/19.
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2- Locus de controlo
2.1 Popularidade e definio
A grande ateno dos psiclogos (clnicos, educacionais e sociais) prestada a este construto deve-se
certamente, como reconhece o prprio Rotter (1975), importncia das expectativas, do valor do reforo e
da situao para a interpretao do comportamento humano. Efectivamente, o locus de controlo toca a
complexidade da pessoa e do seu comportamento, dada a importncia das expectativas de controlo do
reforo e do valor do mesmo reforo para o comportamento, considerando sempre e contexto.
Rotter, considerado o pai deste construto (1966-monografia) inicialmente no usou na sua escala a
expresso locus controlo, mas sim, controlo interno-externo de reforo (considerava uma crena, uma
percepo), descreve logo no incio da seguinte forma:
Quando o reforo percebido pelo sujeito como seguindo-se a alguma aco sua, mas no estando
completamente dependente .pag.244.
Designa-se um indivduo:
Como interno quando ele tem a percepo ou a crena de que controla a situao ou o reforo
e por isso tende a atribuir os resultados a si mesmo (o lugar de controlo est dentro dele),
Como externo sente que no controla os acontecimentos ou que os resultados no so
dependentes do seu comportamento, e por isso tende a atribu-los a causas alheias sua prpria
vontade, como aos outros poderosos, sorte ou ao acaso (o lugar de controlo est fora dele).
Rotter (1966) apresentou a sua escala I-E com 29 itens (23 so contveis e 6 de despistamento),
continha duas respostas alternativas em que uma tinha uma afirmao interna e a outra externa.
Palenzuela (1984-1986) citam outros construtos mais ou menos prximos do locus de controlo, procurando
distingui-los como:
Percepo de controlo, controlo pessoal, controlo real, necessidade ou desejo de controlo,
percepo de competncia, poder/impotncia, auto-estima, crena num mundo mais justo,
motivao intrnseca.Alguns destes conceitos situam-se para alm do locus de controlo.
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as transformaes comunitrias devem comear pela transformao das pessoas, sentindo-se mais
responsveis pelo seu destino e mais confiantes na mudana.
Escovar (1980) avana um modelo psicossocial do desenvolvimento. Neste modelo salientada a
necessidade de se romper o circulo vicioso em que as atitudes das populaes carecidas conduzem a
atitudes e comportamentos que, por sua vez, retro-alimentam essas mesmas caractersticas. Os externos
encontram-se com frequncia entre as comunidades mais desfavorecidas. Um dos factores que visa o
desenvolvimento da comunidade o desenvolvimento da crena de que as pessoas podem interferir nos
seus destinos pessoas internas.
Em suma, os resultados referidos so suficientes para ilustrar que os internos usufruem de uma melhor
representao que os externos. Quando se interno -se mais bem sucedido e adaptado social e
emocionalmente do que quando se externo. O estudo da distribuio social de crenas de controlo
mostra que as explicaes internas so mais expressivas nos grupos sociais favorecidos.
a) Comparaes nacionais
H diferenas consistentes entre americanos e asiticos, obtendo os japoneses, em particular, um
score alto de externalidade.
Uma ideia que tambm tem sido evidenciada a de que as pessoas das naes industrializadas so
mais internas que as dos pases em vias de desenvolvimento.
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1 Tem objectivos mais elevados para elas prprias e ajustam os seus objectivos de modo
apropriado
aps a comunicao do seu resultado.
2 Fazem um esforo extra em ocasies apropriadas.
3 Persistem mais tempo em tarefas difceis.
4 Dado que os sujeitos com alto desejo de controlo tendem a assumir os seus sucessos e a atribuir
os
seus fracassos sorte, so mais susceptveis de fazer mais esforo nas tarefas subsequentes.
Locus de controlo e desejo de controlo so diferenas individuais do modo como vemos as nossas
relaes com as situaes. Afectam o comportamento em contextos diferentes (Rodin e Salovery, 1989).
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Segundo a formulao deste modelo, a gravidade dos dfices de desnimo maior quando falta de
controlo atribuda a factores internos, estveis, e globais (Abramson e tal 1978).
4 Atribuies
O tema da atribuio um dos domnios mais importantes da investigao na psicologia social nas duas
ultimas dcadas.
Ostrom (1981) do mesmo modo que a dinmica dos grupos foi a preocupao dominante da Psicologia
Social nos anos 50, as atitudes nos anos 60, a investigao sobre a teoria da atribuio foi a
preocupao emprica dominante nos anos 70).
Tal importncia advm do facto de a atribuio nos ajudar a predizer e de certo modo a controlar a nossa
experincia social. Uma vez que acreditamos que compreendemos as causas do comportamento,
reagiremos com certos pensamentos, sentimentos e respostas. Enfim, as atribuies acerca de
acontecimentos passados influenciam as nossas expectativas de futuro.
A situao actual no domnio da atribuio a diversidade e multiplicidade de teorias de curto alcance.
Apesar de tal disperso, existem quatro princpios gerais que so habitualmente aceites (Harvey e Weary,
1984):
A atribuio de causalidade uma actividade com ampla difuso na vida quotidiana,
As atribuies podem no ser exactas, mas sujeitas a erros,
As pessoas comportam-se em funo de como percepcionamos e interpretam os factos,
A actividade atribucional desempenha uma funo adaptativa.
b) Tipos de atribuies
Podem-se reagrupar as atribuies emitidas em trs tipos principais:
As atribuies causais so efectuadas a propsito de causas de um acontecimento,
As atribuies disposicionais procura-se determinar em que medida a aco que uma pessoa
acaba de se realizar permite inferir caractersticas sobre ela (comportamento/personalidade),
As atribuies de responsabilidade so mais difceis de aprender pois podem ter pelo menos
trs significaes diferentes:
- Responsabilidade legal
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4.2 Teorias
Uma teoria da atribuio analisa o modo como nos julgamos a ns mesmos e aos outros. Dada a
complexidade do processo de atribuio, no de admirar que existam diversas teorias. Abordaremos as
primeiras reflexes de Heider sobre a atribuio t trs modelos tericos propostos a partir das ideias desse
autor:
O da covariao de Kelly
Causas internas
Causas externas
Se Lewin procurava projectar luz sobre as causas do comportamento, Heider tenta explicar a percepo
das causas de uma aco.
importante lembrar que a teoria da atribuio se refere no tanto s causas reais do comportamento de
uma pessoa como s inferncias que o observador faz acerca das causas.
Segundo Heider, os atributos pessoais so mais evidentes quando o meio permite um leque de possveis
comportamentos. Uma vez inferida uma caracterstica acerca de um indivduo, pode ser usada para
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predizer o comportamento. As ideias de Heider tiveram uma enorme influncia nas investigaes ulteriores
no domnio da atribuio.
b) Inferncias correspondentes
A teoria das inferncias correspondentes (Jones e Davis, 1965) aborda como que os indivduos fazem
um certo nmero de inferncias sobre as intenes de uma pessoa. O problema central o de se saber
como que um indivduo atribui a outro disposies pessoais estveis, a partir de aces que ter
observado.
O objectivo da teoria de inferncia correspondente de construir uma teoria que explique de modo
sistemtico as inferncias de um observador sobre o que um actor tentava efectuar mediante uma aco
particular (Jones e Davis, 1965).
A inferncia correspondente refere-se ao julgamento do observador que o comportamento do actor
causado por um trao particular ou corresponde a um tal trao.
Os dois critrios fundamentais para que um observador possa aceder s intenes subjacentes de um
actor so o conhecimento e a capacidade.
As inferncias correspondentes so influenciadas por trs factores:
1 os comportamentos que resultam de livre escolha tendem produzir inferncias correspondentes,
no sendo o caso de comportamentos que so resultado de escolha forada.
2 Prestamos ateno aos comportamentos que produzem efeitos no comuns, isto , elementos
do padro escolhido de aco que no so partilhados com padres alternativos de aco.
3 Jones e Davis sugerem que tambm prestamos mais ateno nas nossas tentativas para
compreendermos os outros, s aces que realizam revestidas de baixa desejabilidade social, que s aces
alta nesta dimenso.
Em suma, a teoria proposta por Jones e Davis sugere que conclumos mais provavelmente que o
comportamento dos outros reflecte os seus traos estveis, isto , obtemos inferncias correspondentes
acerca deles, quando as suas aces:
1) Ocorrem por escolha,
2) - Produzem efeitos no comuns,
3) - So baixas em desejabilidade social.
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Princpio do desconto diz respeito a situaes em que um dado efeito tem mltiplas causas
possveis,
Princpio de aumento postula que quando h esforo, sacrifcio, embarao, custos ou riscos
associados realizao de um acto, aco mais atribuda ao actor do que o seria de outro modo.
Quer o modelo de covariao quer a teoria das inferncias correspondentes representam avanos de vulto
para melhor se compreender como que as pessoas fazem inferncias acerca das causas do
comportamento. Na sua forma original a teoria das inferncias correspondentes tratava sobretudo de dar
sentido a instncias singulares do comportamento, ao passo que o modelo de covariao foi avanado
para explicar de modo explicito como que o sentido dado a uma sequncia de comportamento ao
longo do tempo. Ambas as teorias postulam que as pessoas so observadores racionais e lgicas,
actuando como cientistas ingnuos mediante o teste de hipteses acerca do lugar de causalidade de
acontecimentos sociais.
a) Violao
Ryan (1971) - refere-se tendncia cultural em censurar a vtima.
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Janoff-Bulmam (1979) recolheu informao de pessoas que trabalhavam em diversos centros de apoio a
pessoas violadas, que permitiu distinguir duas espcies de auto- censura:
Comportamental a vtima sabe que est fazendo algo de nscio (ignorante), tal como andar
sozinha de noite, deixar entrar uma pessoa estranha em casa, no fechar o carro.....
b) Desemprego
Uma outra questo social importante que tem sido examinada por meio da teoria das atribuies o modo
como as pessoas encaram o desemprego.
Feather e Davenport (1981) referem que as pessoas que se sentiam mais deprimidas acerca das
circunstncias, eram mais susceptveis de censurar as condies econmicas da sociedade do que a elas
prprias.
Num outro estudo, Feather (1985) examinou as atribuies feitas para explicar o desemprego das outras
pessoas.
Em ambos os estudos reflecte-se uma semelhana entre o modo como as vitimas e os observadores do
desemprego julgam as suas causas. Ambos focalizaram-se mais em atribuies externas do que na
censura da vitima.
Schaufeli (1988) efectuou um estudo longitudinal. Em 1 lugar recolheu as atribuies de um grupo de
sujeitos acerca do desemprego. Em seguida comparou essas atribuies com as que foram efectuadas
seis meses mais tarde por essas mesmas pessoas, estando algumas delas empregadas e outras
desempregadas.
Os resultados, para ambas, mostraram no haver praticamente mudanas na 1 atribuio.
c) Acidentes
Berger (1981) - refere uma fraca tendncia para atribuir mais responsabilidade a uma vtima do acidente
quando a severidade do acidente aumenta.
d) Relaes interpessoais
Foi sugerido que as relaes interpessoais se desenvolvam atravs de trs fases:
Formao
Manuteno
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Watson, 1982 quer os actores quer os observadores do maior importncia a disposies que a
situao na explicao do comportamento.
Ross, 1977 a este exagero na importncia de factores pessoais tem-se chamado o erro
fundamental da atribuio.
As atribuies das pessoas esto erradas porque os determinantes situacionais so muitas vezes
ignorados; o erro fundamental porque a diviso de causas do comportamento em
internas/externas fundamental para a abordagem da situao.
Uma explicao que tem sido avanada para o erro fundamental da atribuio que quando
observamos o comportamento de outra pessoa, temos tendncia a focalizarmo-nos nas suas aces e
ignoramos o contexto social em que estas ocorrem. Uma segunda interpretao que os indivduos
efectivamente vm os factores situacionais, mas no conseguem dar-lhes um peso suficiente.
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Lalljee (1981) relembra que noes to importantes no mbito dos processos atribuicionais, como a
predio e controlo, podem ser funo de orientaes scio-culturais.
5 Normas de internalidade
5.1 Definio de norma de internalidade
Jellison e Green (1981) mostraram que as explicaes internas no controlo dos reforos so objecto de
desejabilidade social. Foram esses os primeiros autores a considerar que a ligao entre internalidade e a
tendncia a exprimir crenas socialmente desejveis no um artefacto, mas uma das componentes da
internalidade.
A originalidade do trabalho de Jellison e Green no assenta unicamente em provar que a internalidade
valorizada de modo positivo pelos indivduos. Ela advm igualmente da interpretao avanada para a
desejabilidade social da internalidade.
Os autores propuseram que a prevalncia das explicaes internas devia ser considerada como a
expresso de uma norma, a norma de internalidade. Por conseguinte, a norma de internalidade
consiste na valorizao social da internalidade.
Beauvois (1984) para este autor intervm um mesmo vis no erro fundamental descrito pelos tericos da
atribuio e na predominncia das explicaes internas na representao da determinao dos reforos: a
sobreavaliao do peso do actor.
Beauvois (1993) definiu a norma da internalidade:
a realizao de utilidades sociais pela valorizao adquirida socialmente nas democracias liberais das
explicaes dos comportamentos e dos reforos que acentuam o papel causal do actor que tem tal
comportamento ou ao qual acontece algo de positivo ou negativo.
Os trabalhos suscitados pela norma da internalidade tm sido orientados em trs direces (Beauvois e
Dubois, 1988):
1 - Na linha da investigao tentou-se verificar que as explicaes internas, quer em matria de atribuio quer de locus de controlo, so socialmente desejveis,
2 - Verificou-se que as explicaes internas das condutas e dos reforos so mais escolhidas pelos
indivduos que pertencem a grupos favorecidos do que pelos que pertencem a grupos sociais
desfavorecidos,
3 - Verificou-se que a norma de internalidade, quer na explicao das condutas quer dos reforos,
objecto de uma aprendizagem social.
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2 Considera que o controlo percebido pode dividir-se em construtos que relacionam com crenas
do
controlo percebido e atribuies de controlo. de notar, no entanto, que construtos relacionados
com atribuies e crenas acerca do controlo no so necessariamente independentes, podendo
interagir entre eles (Alloy e Tabachnick, 1984).
3 Que se questiona se o controlo percebido forma a base do construto, um sub componente do
construto, ou um correlato do construto. Assim o locus de controlo (Rotter, 1966) e a autoeficcia
(Bandura, 1977) so construtos que se aliceram na noo de controlo percebido. O construto de
estilo atribucional (Abramson, Seligman e Teasdale,1978) que reflecte o modo preferencial das
pessoas efectuarem atribuies, um construto que poderia ser considerado um sub componente.
Aplicaes: Estilo atribucional, pag. 311.
IV Atitudes
Thomas e Znaniecki (1918) definiram o campo da psicologia social como sendo o estudo de atitudes.
Gordon Allport (1935) referiu-se atitude como sendo a pedra angular no edifcio do domnio em
crescimento da psicologia social.
1- Sinopse histrica
Atitude deriva da palavra latina aptitudo significa que disposio natural para realizar determinadas
tarefas postura corporal dos pintores.
Mais tarde, o termo entrou na linguagem corrente para se referir j no tanto a uma postura corporal como
a uma postura da mente. Hoje, em dia, quer o pblico em geral quer os psiclogos sociais, as atitudes
referem-se a estados mentais.
Darwin este conceito implica respostas motoras estereotipadas associadas com a expresso de uma
emoo, geralmente no sentido de postura de todo o corpo. As atitudes neste sentido desenvolver-se-iam
para instaurar uma funo de restabelecimento do equilbrio.
Oswald Kulpe psicologia experimental as suas respostas eram melhores se elas diziam respeito ao
aspecto a que se tinha chamado ateno antes da experincia. A atitude permitiria, pois, explicar a relao
flutuante entre estmulo e resposta.
A introduo do conceito de atitude na literatura sociolgica geralmente atribuda a Thomas e Znaniecki
(1918) que estudaram os problemas com que se confrontavam os emigrantes polacos nos Estados
Unidos. Estava dirigida para algum objecto, como dinheiro ou trabalho.
McGuire (1985) assinala trs perodos principais no estudo das atitudes:
1 - Corresponde aos anos 30 focaliza-se sobretudo na medida das atitudes,
2 - Ocorrem nos anos 50 e 60 desenvolveram a maior parte das teorias sobre a mudana de
atitudes,
3 - Est em curso e focaliza-se preponderantemente nos sistemas atitudinais.
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As atitudes no podem ser directamente observadas. Por isso a atitude um construto hipottico que os
investigadores tentam apreender por meio de definies conceptuais e de elaboradas tcnicas de medida.
2- O que so as atitudes?
2.1 Modelos e atitudes
Uma abordagem tradicional tem considerado as atitudes como sendo multidimensionais com uma
organizao relativamente duradoira.
Modelo tripartido clssico, a atitude resulta de trs componentes: (Rosenberg e Hovland, 1960)
Cognitivo diz respeito a crenas e opinies das quais a atitude expressa, muito embora nem
sempre sejam conscientes.
Comportamental diz respeito ao processo mental e fsico que prepara o indivduo a agir de
determinada maneira.
Bagozzi (1978) no claro o modo como se interrelacionam cada um destes componentes. Em muitas
situaes a presena de um componente implica a presena de outros. (ex: caa).
Breckler (1984) efectuou um estudo para testar as contribuies independentes dos componentes
afectivo, cognitivo e comportamental em relao s cobras.
Outros consideram a atitude como sendo unidimensional, isto , uma atitude representa a resposta
avaliativa (afecto), favorvel ou desfavorvel, em relao ao objecto de atitude. A atitude constitui, pois, a
respostas que situa o objecto numa posio do continuum de avaliao. Trata-se do modelo
unidimensional clssico.
Fishbein e Azjen (1975) definem a atitude como sendo uma predisposio aprendida para responder de
modo consistente favorvel ou desfavorvel em relao a dado objecto.
Zanna e Rempel (1988) delinearam o modelo tripartido revisto que integra todas estas concepes
(fig.4.1, pag. 338). Comeam por definir a atitude como uma categorizao de um objecto estimulo ao
longo de uma dimenso avaliativa. Neste modelo a atitude , por conseguinte, um julgamento (isto , uma
opinio) que exprime um grau de averso ou de atraco num eixo bipolar. Pressupe que esta avaliao
pode basear-se em trs espcies de informao:
2.2 Caractersticas
A atitude enquanto realidade psicolgica possui determinadas caractersticas oriundas das realidades
fsicas. Pode-se encarar como um continuum psquico, ou seja, uma entidade que tem um comeo e um
termo de modo que se possa passar de um ao outro por variaes de grau, ressaltam quatro
caractersticas:
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investigadores. Foi objecto das teorias das escalas clssicas de medida e recorre-se a ela para
determinar o grau de mudana de atitude.
Uma subpropriedade associada intensidade a extremidade (ex: um sentimento positivo, pode
ser exprimido por meio de uma atitude positiva desde ligeiramente a totalmente positiva.)
Dimenso da atitude permite-nos aprender se se trata de um objecto complexo e que no est
bem definido. Pode ser unidimensional ou multidimensional.
Acessibilidade da atitude ou seja, a solidez da associao entre o objecto de atitude e a sua
avaliao afectiva.
Um continuum no atitude-atitude foi proposto por Fazio, Sanbonmatsu, Powell e Kardes (1986).
Num dos extremos do continuum encontra-se a no-atitude, isto , no existe na memria
nenhuma avaliao priori do objecto de atitude. Quanto mais a resposta automtica, mais se
pode concluir que a atitude est cristalizada e, por conseguinte, mais provvel a predio do
comportamento.
Adaptao socializado
Exteriorizao
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Para autores que se situam num modelo tripartido das atitudes, as crenas podem ser consideradas como
o componente cognitivo das atitudes (Krech, Cruchfield e Ballachey, 1962).
Para autores que consideram a atitude como sendo unitria (Fishbein e Ajzen, 1975) definem as crenas
como julgamentos que indicam a probabilidade subjectiva de ma pessoa ou um objecto tenha uma
caracterstica particular. Nesta perspectiva, crenas e atitudes so claramente distintas:
3.2 Opinies
Por vezes os termos opinio e atitude tm sido utilizados como sinnimos.
Mcguire (1962) sugeriu tratar-se de normas procura de uma distino e no tanto de uma distino
procura de uma terminologia.
O termo opinio continua a ser amplamente utilizado, em particular no mbito da investigao de inqurito
e de sondagens de opinio pblica que se focalizam em atitudes partilhadas e crenas de vastos grupos
de pessoas.
Allport (1935) situa os quatro conceitos opinio, atitudes, interesse e valor ao longo de m mesmo
continuum indo do mais especfico ao mais geral.
Encontra-se uma concepo semelhante em (Hovland, Janis e Kelley, 1935).
Eysenck (1954) distingue quatro nveis:
3-3 Valores
Os valores constituem uma varivel psicolgica intimamente associada s atitudes. Muito embora as
atitudes se refiram a avaliaes de objectos especficos, os valores so crenas duradoiras acerca de
objectos importantes da vida que transcendem situaes especficas (Rokeach, 1973; Schwartz e Bilsky,
1987). Paz, felicidade, igualdade - so alguns exemplos de valores.
Os valores constituem um aspecto importante do autoconceito e servem de princpios directores para uma
pessoa (Rokeach, 1972).
Alguns psiclogos sociais tentaram catalogar um conjunto de valores bsicos em que as pessoas diferem:
Allport e Vernon (1931): terico, econmico, social, esttico, politico e religioso.
Morris (1956) apresentou cinco dimenses gerias de valores:
Retraimento e autosuficincia
Receptividade e simpatia
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Esto organizados em hierarquias para uma determinada pessoa e sua importncia relativa pode
variar ao longo da vida,
3.4 Ideologia
A ideologia representa um sistema integrado de crenas, em geral, com uma referncia social ou poltica.
Rouquete (1996) a ideologia o que torna um conjunto de crenas, atitudes e de representaes
simultaneamente possveis e compatveis no seio de uma populao.
Tetlock (1989) props que os valores terminais, esto na base de toda a ideologia politica. As ideologias
podem variar segundo duas caractersticas:
1 podem atribuir diferentes prioridades a valores particulares,
2 h ideologias que so pluralistas e h outras que so monistas.
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Em suma, as atitudes podem-se formar de diversos modos. Algumas atitudes podem desenvolver-se
atravs dos princpios bsicos da aprendizagem e reforo. Outras podem-se formar quando uma pessoa
obtm informao sobre novos assuntos.
Refira-se que as atitudes tambm podem ser formadas para servir necessidades da nossa personalidade.
Tesser (1993) -defende que os psiclogos no podem ignorar a influncia gentica sobre as atitudes.
5- Medidas de atitudes
Os psiclogos sociais no procuram somente saber o que so as atitudes e como so formadas. Tentam
tambm medi-las, avaliar a sua direco e intensidade, o que permite efectuar comparaes entre os
indivduos e os grupos. As atitudes podem ser medidas directa ou indirectamente.
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Relaes internacionais
Relaes raciais
Conflitos econmicos
Conflitos polticos
Conflitos religio.
Pode-se sintetizar a construo das escalas de Likert em trs etapas: (pag. 375).
A avaliao
A potncia
A actividade.
O diferenciador semntico tem sido utilizado de diversos modos. Um dos seus usos para estudar as
diferenas scio-culturais nas atitudes. Um segundo uso para estudar as diferenas sexuais. Um terceiro
uso para avaliar o auto-conceito.
O diferenciador semntico tem a vantagem de ser fcil de construir.
Tcnicas fisiolgicas
Tcnicas comportamentais
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Tcnicas projectivas.
As tcnicas fisiolgicas de medir as atitudes, tais como a resposta galvnica da pele e a resposta pupilar,
assentam no pressuposto de que o comportamento afectivo das atitudes produz uma reaco fisiolgica
que pode potencialmente ser medida.
Rankin e Campbell (1955) verificaram uma galvncia na pele quando sujeitos brancos, tinham um
experimentador negro.
Hess (1965) a dilatao a pupila tem sido interpretada como indicativo de uma atitude positiva e a sua
contraco como indivduos de uma atitude negativa.
Cacioppo e Petty (1986) desenvolveram uma tcnica de medida fisiolgica que permite obter medidas da
intensidade e a direco das atitudes. A sua tcnica assenta na actividade elctrica dos msculos
quando as pessoas reagem de modo positivo a um objecto de atitude, a actividade nos msculos
zigomticos aumenta, ao passo que respostas negativas acompanham-se de aumento de actividade dos
msculos co-rugadores essa actividade muscular ocorre mesmo quando h mudanas no se podem
ver a olho nu. aqui que a tcnica EMG pode medir actividade muscular.
A utilizao da EMG obviamente impossvel sem um equipamento conveniente, um meio
cuidadosamente, um experimentador perito e sujeitos que cooperem.
Refira-se ainda uma tcnica de avaliao das atitudes que recorre a um falso indicador psicofisiolgico
(bogus pipeline) Jones e Sigall (1971) esta tcnica permite detectar atitudes que de outro modo no
seriam reveladas porque suscitam embarao pessoa.
As tcnicas comportamentais assentam na suposio que o comportamento consistente com
atitudes.
Mehrabian (1967) estudou o aspecto comportamental das atitudes utilizando algumas das ideias da
proxmica que se refere ao grau de intimidade da interaco no-verbal entre duas pessoas que
comunicam. Segundo ele podem-se medir as atitudes de um sujeito em relao a outro atravs da
medio da distncia, do contacto ocular, da tenso corporal quando duas pessoas interagem.
Outros estudos tm avaliado atitudes em relao a vrias pessoas e organizaes mediante a medida
comportamental da tcnica da carta perdida.
Mary Allen e Beth Rienzi (1992) utilizaram esta tcnica para medir atitudes em relao aos americanos
em oito pases europeus.
As tcnicas projectivas em que se pede aos sujeitos para descreverem uma figura, contarem uma
histria, completarem uma frase, ou indicarem como que algum reagiria a essa situao. Tm a
vantagem de que muitas vezes as pessoas projectam as suas prprias atitudes nos outros.
A utilizao de tcnicas indirectas para medir as atitudes reveste-se quer de vantagens, quer de
desvantagens:
6 Atitudes e comportamento
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O princpio de correspondncia
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vigilncia baixa guiam o seu comportamento a partir dos seus valores, atitudes e convices pessoais,
resulta que a consistncia atitude-comportamento maior nos sujeitos com auto vigilncia baixa.
Relembre-se que a auto conscincia uma caracterstica disposicional para prestar ateno a si prprio
em diversas situaes (Buss 1980, Neto1989) donde a existncia de variaes crnicas das pessoas nos
seus estilos de ateno em relao a si prprias. Contribui para o processo de regulao do
comportamento na medida em que a pessoa centra a sua ateno em certos aspectos salientes de si
prprias. As dimenses privadas pblicas do auto conscincia permitem efectuar predies diferentes da
consistncia entre as atitudes e o comportamento.
b) Teoria da aco reflectida e do comportamento planificado.
Fishbein e Ajzen (1975) desenvolveram uma teoria da aco reflectida que mais tarde foi denominada de
teoria do comportamento planificado por Ajzen (1985). A teoria da aco reflectida descreve as relaes
entre crenas, atitudes e comportamento.
As crenas influenciam:
1- Atitudes em relao a um comportamento particular,
2- Normas subjectivas.
Estes componentes influenciam as intenes comportamentais que, por sua vez, influenciam o
comportamento.
A atitude de uma pessoa em relao a um comportamento determinada pelas crenas de que realizando,
o comportamento, isso leva a resultados desejveis ou indesejveis.
As normas subjectivas envolvem:
1- Crenas acerca de comportamentos normativos (isto , que so esperadas pelos outros),
2- Motivao de uma pessoa para condescender com expectativas normativas.
A atitude tem de se traduzir em inteno para exercer um comportamento.
De um modo geral, a inteno de efectuar um comportamento estar em relao directa com a soma dos
produtos das crenas, multiplicadas pela sua avaliao, bem como com a soma dos produtos das crenas
normativas, multiplicadas pela motivao em condescender.
Certas variveis exteriores ao modelo podem tambm influenciar a inteno comportamental, mas de
modo indirecto, por meio de outras componentes do modelo. Esta aptido dos factores preditores
endgenos do modelo em mediatizar os efeitos de variveis externas constitui o postulado de suficincia.
Entre estas variveis externas encontram-se traos de personalidade, dados scio-demogrfico.
Diversos estudos tm vindo em apoio da teoria da aco reflectida em que a inteno comportamental era
determinada s pela atitude e pela norma subjectiva.
Apesar de certas dificuldades deste modelo, tem havido um consenso quanto robustez da teoria da
aco reflectida para predizer o comportamento voluntrio.
Ajzen (1985) - props a teoria do comportamento planificado que acrescenta uma varivel preditora ao
modelo da aco reflectida. Este factor denominado de controlo comportamental percepcionado
determinado pelas experincias passadas de uma pessoa e pelas crenas sobre como susceptvel de
ser fcil ou difcil a realizao do comportamento.
Ajzen (1991) faz uma reviso de vrios estudos em que mostra que a teoria da aco planificada prev
intenes comportamentais melhor que a teoria da aco reflectida, isto , o controlo comportamental
percepcionado acrescenta predio das intenes comportamentais alm dos efeitos de atitudes e das
normas subjectivas.
Atravs deste captulo ficou patenteado que a psicologia social contempornea aborda o construto atitude
como um fenmeno individual. As atitudes tm sido sobretudo conceptualizadas como estados internos
cognitivos e afectivos, ou como intenes comportamentais e predisposies.
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V- representaes sociais
Tarde j em finais do sculo passado, apreendeu a importncia da comunicao para reproduzir e
transformar as sociedades humanas, tendo ento proposto que a Psicologia Social se ocupasse antes de
mais do estudo comparativo das conversaes.
O material base foi conversas gravadas.
Aps esta proposta de Tarde, as sociedades humanas evoluram uma das mudanas com maior impacto
na vida quotidiana foi o papel cada vez mais importante assumido pelos meios de comunicao de massa
na criao e difuso de informao e de modos de pensar, de sentir e de agir.
Serge Moscovici (1961-1976) elabora com fundamento de outras teorias, uma teoria que teve profundas
repercusses na psicologia social europeia. amplamente reconhecido que os trabalhos que se
inscrevem nesta teoria constituem um trao diferenciador na abordagem da psicologia social europeia,
constituindo uma das suas manifestaes mais importantes.
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1- Origens
O conceito de representao social resulta do emprstimo pelo vocabulrio filosfico do termo
representao.
Lalande num comentrio critico:pode-se supor que o sentido filosfico actual da palavra venha, por
um lado, do uso do verbo representar-se, muito clssico em Francs como sinnimo de imaginar, por
outro lado, o uso.
O conceito de representao social inscreve-se numa tradio europeia e sociolgica, ao invs da grande
maioria dos conceitos de psicologia social que so de origem anglo-saxnica e procedem da psicologia
geral.
Durkheim (1895) falara de representaes colectivas e, em 1898, de representaes sociais,
esforando-se por distingui-las dasrepresentaes individuais:a sociedade tem por substrato o
conjunto dos indivduos associados. O sistema que formam ao unir-se e que varia segundo a sua
disposio na superfcie do territrio, a natureza e o nmero das vias de comunicao, constitui a base
sobre a qual se ergue a vida social
Este autor faz um paralelo entre psiquismo individual e psiquismo colectivo, para os melhor distinguir:a
vida colectiva, como a vida mental do indivduo, feita de representaes, , por conseguinte, presumvel
que representaes individuais e representaes sociais sejam de certo modo, comparveis
Davy (1920) - condensava bem a ptica durkheimiana quando escrevia:no nos podemos contentar de
postularuma natureza humana formada de um certo nmero de sentimentos imutveis e fundamentais,
necessrio explic-la, ela prpria, e explic-la em funo do meio social a que se adapta constituir, do
ponto de vista sociolgico, uma psicologia dos sentimentos e uma psicologia do conhecimento
Moscovici (1961) consagrou um estudo fecundssimo s representaes sociais da psicanlise, e aplicou
em cernar o conceito de representao social. Foi a partir desta investigao que se afirmou em Frana
uma corrente de estudo sobre as representaes sociais.
Herzlich (1972) a psicologia, sabe-se, foi durante muito tempo dominada pela corrente behaviourista. Na
tradio watsoniana da ligao estimulo-resposta, s os comportamentos manifestos, directamente
observveis, tais como as respostas motoras ou verbais, podiam ser objecto de estudo. As respostas
latentes ou implcitas, tais como as actividades cognitivas, eram negligenciadas. Em psicologia social, a
adjuno do termo social, quer classe dos estmulos, quer classe das respostas, pouco modificava a
problemtica.
O interaccionismo simblico, tendo por origem os trabalhos de Mead corrente terica que se
desenvolveu em psicologia social em concorrncia com a tradio behaviourista poderia ter constitudo
um terreno mais favorvel aos estudos da representao social.
No indito o facto de um conceito se estabelecer uma cincia e da teoria ser elaborada noutra cincia.
O conceito de representao social aparece em sociologia onde sofre um longo eclipse. Todavia, a sua
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teoria vai esboar-se em psicologia social, tendo efectuado uma incurso pela psicologia da criana
(Piaget 1926) e na psicanlise.
2 - Noo
Se a realidade das representaes sociais fcil de aprender, no acontece o mesmo com o seu conceito.
Para alm de razes histricas de tal dificuldade, as razes no-histricas reduzem-se a uma s: a sua
posio mista na encruzilhada de uma srie de conceitos sociolgicos e de uma srie de conceitos
psicolgicos Moscovici (1976).
Moscovici qualifica de sociedade pensante, isto , do trabalho de construo, mediante trocas e
interaces, de ponto de vista e de saberes, partilhados e distribudos segundo as fronteiras incertas dos
grupos sociais.
Como fenmenos, as representaes sociais apresentam-se em formas variadas, mais ou menos
complexas: imagens, sistemas de referncia, categorias, teorias.
Jodelet (1989) o conceito de representao social designa uma forma de conhecimento socialmente
elaborado e partilhado, com uma orientao prtica e concorrendo para a construo de uma realidade
comum a um conjunto social.
Vrias definies de representao social, por vrios autores. Pag. 438/439.
Os principais aspectos a ter em conta na noo de representao social so os seguintes:
Na conceptualizao das representaes scias h sempre referncia a um objecto. A
representao para ser social, sempre uma representao de algo.
As representaes sociais mantm uma relao de simbolizao e de interpretao com os
objectos. Resultam, por conseguinte, de uma actividade construtora da realidade e de uma
actividade expressiva.
As representaes sociais adquirem a forma de modelos que se sobrepem aos objectos,
tornando-os visveis, e implicam elementos lingusticos, comportamentais ou materiais.
As representaes sociais so uma forma de conhecimento prtico que nos levam a
interrogar-nos sobre os determinantes sociais da sua gnese e da sua funo social na
interaco social da vida quotidiana.
Trata-se do conhecimento do senso comum em oposio ao conhecimento cientfico.
Como forma de conhecimento, a representao social implica a actividade de reproduo das
caractersticas de um objecto. Esta representao no , porm, o reflexo puro e fiel do objecto, mas uma
verdadeira construo mental.
Se bem as noes de opinio e atitude tenham elos com a representao, so contudo noes diferentes.
A opinio uma resposta manifesta, sendo o nico elemento observvel do sistema.
A atitude, mais complexa pelo seu carcter latente, foi sobretudo abordada como resposta antecipada.
Tanto a opinio como a atitude foram encaradas enquanto resposta e preparao para aco,
respectivamente.
Pelo contrrio, a representao social, na medida em que um processo de construo do real, age
simultaneamente sobre o estmulo e a resposta.
O preconceito est intimamente ligado atitude tendendo mesmo a confundir-se com ela.
As noes de esteretipos e de preconceito, na medida em que se aproximam das noes de opinio e de
atitude, respectivamente, so por conseguinte, tambm diferentes da representao social.
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Em suma, se todos estes objectos parciais esto integrados nas representaes sociais, estas no so
consideradas como opinies sobre ou imagens de, mas teorias, cincias colectivas sui generis,
destinadas interpretao e leitura do real (Moscovici 1976).
Contudo, para o psiclogo social, a representao actualiza-se numa organizao psicolgica particular e
preenche uma funo especfica (Herzlich, 1972).
A representao social desempenha um papel na formao das condutas sociais e das comunicaes, na
medida, em que atravs dela que o grupo apreende o seu meio.
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4.1 A representao-produto
Moscovici considera cada universo de representaes sobre trs aspectos:
Informao diz respeito soma e organizao dos conhecimentos sobre o objecto de
representao. A sua apreciao supe que se relacione o discurso do sujeito com os
caracteres objectivos do objecto,
Atitude exprime a orientao global, positiva ou negativa, em relao ao objecto da
representao. Na atitude a funo reguladora sem dvida mais importante que a energtica.
A atitude aparece como uma espcie de reaco secundria tendo por funo orientar (por
antecipao ou comparao) o comportamento atravs das estimulaes no meio fsico e
social. A atitude, no s orienta o comportamento como regula as trocas com o meio. Pode-se
considerar o estmulo e a resposta de um sujeito como uma troca, sendo a atitude o sistema
que regula esta troca.
A funo energtica, imprime orientao e troca com o meio uma certa intensidade
emocional e afectiva. Este componente afectivo-emocional constitudo pela histria
individual e social do sujeito.
Em suma, a atitude reguladora e energtica, supondo uma estruturao dos estmulos e das
respostas.
Campo de representaes designa o contedo concreto e limitado das proposies
sobre um aspecto preciso do objecto de representao (Moscovici, 1976). Remete-nos para
os aspectos imagticos da representao isto , para a construo significante que feita
do objecto integrando e interpretando as informaes de que o sujeito dispe com a ideia de
uma organizao ou de uma hierarquia de elementos.
Gilly relembra que a propsito do campo de representao que operacionalmente se encontram
maiores dificuldades. Se relativamente fcil apreciar a atitude e a informao , pelo contrrio, sempre
difcil chegar a um bom conhecimento do campo. Este ltimo s pode ser apreendido de modo parcial
atravs dos instrumentos propostos pelo psiclogo destinatrio das respostas construdas.
Estes trs elementos constitutivos da representao social denotam a seu contedo e sentido. A sua
anlise permite estabelecer o grau de organizao da representao, delimitar a distino entre os grupos
em funo de um fenmeno estudado. Enfim, tornam possvel um estudo comparativo dos grupos
segundo a homogeneidade ou heterogeneidade do contedo e da estruturao da representao.
4.2 A representao-processo
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Moscovici pe em evidncia dois processos fundamentais que deixam transparecer o modo como o
social transforma um conhecimento em representao e como esta representao transforma o social, a
propsito do estudo de uma teoria cientfica, a Psicanlise. Estes dois processos, a objectivao e a
ancoragem, mostram a interdependncia entre a actividade psicolgica e as condies sociais.
Objectivao o mecanismo que permite concretizar o abstracto.
Jodelet (1983) na objectivao, o social reflecte-se na disposio e na forma dos
conhecimentos relativos ao objecto de uma representao. Articula-se com uma caracterstica do
pensamento social, a propriedade de tornar concreto o abstracto, de materializar a palavra. A
objectivao pode assim definir-se como uma operao imagtica e estruturante.
Este processo pode subdividir-se em trs fases no caso de um objecto complexo como uma teoria:
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5 reas de investigao
Quando o investigador se debrua sobre o conjunto dos trabalhos efectuados no campo da teoria das
representaes sociais, verifica-se uma grande diversidade dos objectos estudados. Recorremos aqui
sistematizao efectuada por Jodelet, 1983. Assim, esta autora, distingue trs reas de investigao sobre
as representaes sociais:
Uma rea que se relaciona especificamente com a difuso dos conhecimentos e com a
vulgarizao cientifica no campo social, ou no campo educativo. Esta rea tende para a
autonomia nos problemas e mtodos.
Uma rea que integra a noo de representao social como varivel intermediria ou
independente no tratamento, a maior parte das vezes experimental em laboratrio, de
questes clssicas de psicologia social.
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Uma rea mais ampla, se bem que menos estruturada, em que as representaes sociais so
apreendidas em contexto sociais reais ou grupos circunscritos na estrutura social, mediante
formao discursivas diversas.
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Qualquer que seja o elemento constitutivo da representao da emigrao que se considere, encontramos
no seu seio dimenses em que se encontra uma certa estabilidade temporal e outras que mudaram,
embora em graus diversos.
A componente atitude a mais importante preditora da inteno de emigrar, seguida pelas componentes
de desvinculao e adaptao.
Sumrio: pag. 486.
VI Preconceitos e discriminao
As atitudes indicam-nos o modo como pensamos e sentimos em relao a pessoas, objectos e questes
do meio circundante. Para alm disso, podem permitir prever como agiremos em contacto com os alvos
das nossas crenas. A um nvel mais geral, o conceito de atitude est relacionada com graves questes
sociais como so os problemas de preconceito e de discriminao.
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Grupo minoritrio a pertena a um grupo minoritrio envolve mais um estado de esprito do que
caractersticas numricas.
O que distinguem um grupo minoritrio de um maioritrio precisamente o poder relativo exercido pelos
dois grupos.
Wagley e Harris (1958) para eles as minorias:
So sectores subordinados de uma sociedade,
Possuem traos fsicos e culturais que so pouco apreciados pelos grupos dominantes,
Esto conscientes do seu estatuto minoritrio,
Tendem a transmitir normas que encorajam a afiliao,
E o casamento com membros do mesmo grupo.
2.1 Racismo
O racismo qualquer atitude, aco ou estrutura institucional que subordina uma pessoa por causa da
sua cor .
O racismo a forma de preconceito mais estudada. de observar que a noo de raa tem a sua origem
na biologia e designa uma espcie geneticamente distinta de outras (Osborne, 1971).
A discriminao com base na cor da pele torna-se pois uma distino arbitria e confusa.
Acontece que muitas vezes estas distines tm mais a ver com distines tnicas que sociais.
Grupo tnico um conjunto de pessoas que tm antepassados comuns pertencentes a uma mesma
cultura e sentimentos comuns de identificao a um grupo distinto.
semelhana das diferenas raciais, as diferenas tnicas tambm esto na base de muitos preconceitos.
O preconceito com base em distines tnicas denomina-se etnocentrismo.
Quando as pessoas acreditam que o seu grupo tnico superior aos outros grupos esto imbudas de
etnocentrismo.
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2.2 Sexismo
A investigao sobre sexismo importante pelo menos por dois motivos:
1 - Ensina-nos algo sobre os mecanismos psicossociais associados ao preconceito geral
2 - Trata-se de uma forma de preconceito que pode afectar um em cada dois seres humanos.
Sexismo como preconceito e discriminao com base no gnero.
Face-ismo a diferena da nfase que a nossa cultura coloca na vida mental para os homens e na
aparncia fsica para as mulheres. (Archer e outros (1983).
2.3 Heterossexismo
Heterossexismo um sistema de crenas culturais, de valores e de hbitos que exalta a
heterossexualidade e critica e estigmatiza qualquer forma to heterossexual de comportamento ou
identidade (Bem 1993; Herek 1991).
2.4 Idadismo
Uma maior proporo de pessoas numa sociedade pode suscitar vrios problemas relacionados com o
apoio econmico, com a sade, bem como com os papis na famlia e na sociedade. Poder acontecer
que as pessoas idosas constituam um peso desproporcionado em relao fora de trabalho dos mais
jovens o que poder ter como consequncia uma competio pelos recursos entre as necessidades dos
idosos e dos jovens.
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a) Frustrao e agresso
John Dollard, Leonard Dood e seus colaboradores na Universidade de Yale no estudo Frustrao e
agresso (1939) sustentaram que o preconceito uma forma de agresso, e que resulta da frustrao.
Esta interpretao conhecida como a hiptese do bode expiatrio do preconceito em que membros de
grupos minoritrios so vtimas inocentes de agresso deslocada de grupos maioritrios.
Ao avaliarem as teorias de frustrao, Feshbach e Singer (1957) distinguem:
Ameaas partilhadas como a possibilidade de haver um ciclone tem como efeito juntar as
pessoas,
Ameaas pessoais como a perca de um emprego, tem um efeito de escalada no preconceito,
tal como a teoria da frustrao prediria.
b) Diferenas de personalidade
Adorno e seus colaboradores: a Escala Anti-semitismo medir as atitudes em relao aos judeus.
O anti-semitismo no ento mais do que uma manifestao de etnocentrismo.
Criou tambm a Escala F (F como facista) para medir as tendncias anti-democrticas dos sujeitos
(autoritarismo).
A Escala F comporta nove componentes:
Convencionalismo,
Submisso autoritria,
Agresso autoritria,
Anti-intracepo,
Superstio e estereotipia,
Poder e dureza,
Destrutividade e cinismo,
Projeco,
Atitudes sexuais puritanas.
Em funo dos dados recolhidos, os sujeitos foram repartidos em duas categorias correspondentes a dois
tipos de personalidade:
A autoridade autoritria,
A anti-autoritria.
O autoritrio um indivduo que recalcou as suas tendncias individuais, tende a projectar sobre os outros
as tendncias que no aceita para ele; est muito preocupado pela pureza da sua conscincia, mostra
uma intolerncia rgida em relao aos outros, admira o poder e faz prova de uma dominao excessiva
sobre os fracos e de uma submisso exagerada aos fortes.
Rokeach (1960) chamou a ateno para a sub estimao do autoritarismo. Defendeu que o autoritarismo
pode estar associado no s extrema direita como extrema esquerda. So pessoas com mentes
fechadas.
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c) - Atribuio
Atribuio o processo de explicar o comportamento.
Tentativas de explicao de acontecimentos surpreendentes ou negativos podem ser distorcidos pelo
pensamento estereotipado. Duas consequncias importantes so:
Rotulagem enviesada rtulo enviesado descreve o mesmo comportamento de modo
favorvel para o endogrupo, e desfavorvel para o exogrupo.
Erro irrevogvel da atribuio - as pessoas com preconceitos tm tendncia a
manifestarem o erro irrevogvel da atribuio (Pettigrew, 1979) que uma extenso do erro
fundamental da atribuio. Quando as pessoas com preconceito vem o alvo do preconceito a
executar uma aco negativa, tendem a atribui-la a traos estveis dos membros dos grupos
minoritrios:l nasceram assim. Todavia quando vem a executar uma aco positiva, ela
no atribuda a disposies internas.
d) Crenas sociais
As crenas so uma fonte importante de atitudes preconceituosas. Alguns preconceitos esto baseados
em ideologias religiosas ou politicas. O preconceito pode tambm apoiar-se em crenas de que o mundo
um lugar justo.
Acredita que as pessoas obtm na vida o que merecem e merecem o que obtm?
Lerner (1980) notou que muitas pessoas acreditam nesse mundo justo e denominou este fenmeno de
crena num mundo justo.
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Tajfel e Turner (1979) ampliando a abordagem de Allport, avanam trs tipos de respostas:
As pessoas podem aceitar com passividade e resignao, muito embora com ressentimento.
Podem tentar libertar-se e faz-lo em sociedade.
Ou podem tentar aco colectiva e melhorar o estatuto do prprio grupo.
Auto complacncia os indivduos atribuem o seu sucesso a eles prprios e os seus fracassos a
factores externos.
Ao invs do que se esperava, a experincia de preconceito teve como resultado um aumento de autoestima para os membros dos grupos.
A discriminao pois percepcionada como ameaadora e em certas circunstncias as pessoas
discriminadas podem agir contra o grupo dominante.
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hipteses de que as pessoas que fossem treinadas a adoptar um estado atento demonstrariam menor
preconceito em relao aos deficientes.
c) O assimilador cultural
O assimilador cultural uma tcnica de sensibilizao aos julgamentos correctos a respeito das
expectativas de um grupo ou cultura. Permite considerar o mundo social em consonncia com o ponto de
vista de uma outra pessoa. Mais especificamente so ensinadas as normas e os modos de vida de outro
grupo com o intuito de permitir efectuar atribuies certas a propsito do comportamento dos membros do
outro grupo.
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