Fabeto

Meu documento para liberar acesso grtis no site do scribd.

Como tem que ser um documento novo, eu estou aqui inventando um documento pra isso, se voc
ainda est lendo isso parabns! est perdendo seu tempo.

Nem queira copiar esse material pois colei pargrafos aleatoreamente.

Material de Administrao Geral

O planejamento um dos mais importantes processos na

administrao. Sem ele, nenhuma empresa ou organizao consegue
desenvolver-se. O mesmo pode ser dito para nossas prprias vidas: sem
um processo de planejamento, teremos muito mais dificuldade para
atingirmos nossos objetivos.
Imagino que voc, mesmo que nunca tenha estudado este assunto,
tenha alguma ideia do que trata o planejamento, no mesmo? Mesmo
que de forma simplificada, todos ns j utilizamos o planejamento em
nossas vidas.
Para passar em um concurso, por exemplo, devemos planejar quanto
tempo teremos diariamente para estudar, devemos analisar nossa situao
atual, definir quais sero as matrias que iremos focar, quais so os temas
que ainda temos dificuldade, dentre outros aspectos, para que tenhamos
sucesso em nossos certames.
Em uma empresa, o processo , basicamente, muito semelhante. S
que o processo um pouco mais complexo. Como estamos nos referindo a
grandes organizaes, deveremos utilizar algumas ferramentas que nos
auxiliam.
Nesta aula, iremos abordar os principais pontos cobrados pelas
bancas e as principais pegadinhas das bancas.
O planejamento est inserido nos quatro principais processos
administrativos (os outros so: organizao, direo e controle). De certa
forma, o processo de planejamento que influencia os demais processos.
atravs do planejamento, por exemplo, que definimos aonde a
organizao quer chegar, em que prazo de tempo e como faremos para
atingir estes objetivos. E para qu planejamos?
 Fabeto
Basicamente, o planejamento serve para que um gestor busque
reduzir as incertezas na gesto de uma empresa. No conhecemos o futuro,
no mesmo? Mas devemos estar preparados para os principais desafios
esperados e devemos estar sempre atentos para o ambiente que nos cerca.
O planejamento proporciona, assim, aos gestores uma capacidade de
pensar o todo, e no somente ficar apagando incndios. A ideia no
ficar preso ao curto prazo e tambm analisar as possibilidades e ameaas
futuras1.

Nveis do Planejamento

O processo de planejamento acontece em todos os nveis da

instituio, mas cada nvel apresenta certas diferenas. Quando falamos de
nveis do planejamento, estamos nos referindo aos tipos de planejamento
que so executados em cada nvel da empresa.

E quais so estes nveis?

Quando pensamos em uma empresa, normalmente dividimos a sua
estrutura em trs patamares: o estratgico, o ttico e o operacional.
Para facilitar a compreenso, o nvel estratgico envolveria os diretores e
dirigentes mximos da organizao.
J o nvel ttico envolveria a gerncia mdia da organizao (por isso,
algumas bancas chamam este nvel de gerencial). Finalmente, o nvel
operacional estaria relacionado com os supervisores e com os executores
diretos das tarefas, ou seja, com o pessoal que mete a mo na massa.
Naturalmente, a preocupao de cada um destes atores diferente!
Assim, o planejamento de cada nvel tambm feito de forma diferente e
com um foco distinto. As principais diferenas ocorrem em relao ao prazo,
abrangncia e ao seu contedo6.
A cpula da organizao, por exemplo, no est preocupada (ou no
deveria estar) com os detalhes de cada operao. Em uma empresa ou
rgo pblico grande, eles ficariam doidos se quisessem planejar todas
as suas operaes, de cada atividade, no mesmo?
Esta cpula, que chamamos de nvel estratgico, est sim
preocupada com os grandes assuntos da empresa. O foco , portanto, no
 Fabeto
quadro global, com as principais questes que podem gerar
oportunidades ou ameaas para estas organizaes. Os objetivos no so
detalhados, especficos, mas sim gerais e abrangentes.

Finalmente, a viso de futuro indica como a organizao se v em um

futuro de longo prazo. O conceito de viso bem intuitivo mesmo. Imagine
se estivssemos falando da sua viso de futuro! Como voc se v daqui a
cinco anos? Um servidor motivado, com uma remunerao interessante?

Entretanto, a banca considerou a assertiva como correta. A segunda

frase est claramente correta e dispensa comentrios. No caso da terceira
afirmativa, o planejamento operacional que realizado no nvel de
mesmo nome.

A letra C tambm est incorreta, pois o oramento um plano

financeiro, de forma a estabelecer as receitas previstas e as despesas
esperadas em um perodo de tempo. A definio correta se relaciona com
os objetivos, pois estes realmente so eventos futuros que a organizao
busca alcanar.

Mesmo quem no tinha este conceito de memria poderia ter

acertado por eliminao, pois o planejamento estratgico visa ao longo
prazo, no ao mdio e ao curto prazo (indicado na opo B)

Lembre-se de uma coisa importante: o ambiente interno envolve

aspectos controlveis, ao contrrio dos aspectos externos. Uma dvida
financeira pode ser paga com a venda de algum ativo, com a entrada de
um scio, dentre outras medidas, no mesmo? O mesmo poderamos
dizer da falta de treinamento: isto pode ser corrigido pelo gestor.

Uma crise econmica poderia ser uma ameaa para o planejamento

estratgico de uma instituio, reduzindo a demanda para seus servios,
dificultando o acesso aos recursos financeiros, dentre outros problemas.
 Fabeto
Antes de responder a questo, faa sempre estas duas perguntas:
fator controlvel ou no? fator positivo ou negativo? Isto ajudar na
resposta da questo.