CST Gestao RH

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
MATRIZ CURRICULAR
Módulo I – FORMAÇÃO BÁSICA GERENCIAL

CARGA CARGA
COMPONENTES CURRICULARES HORÁRIA HORÁRIA
SEMANAL SEMESTRAL
Fundamentos da Gestão 02 40
Matemática e Estatística 04 80
Economia e Mercados 04 80
Psicologia Organizacional 04 80
Comunicação Empresarial 02 40
Direito Aplicado à Gestão 04 80
Projeto Integrador I 04 80
Carga Horária 24 480
Módulo II – ESTRUTURA E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS EM RECURSOS

HUMANOS
CARGA CARGA
SEMANAL SEMESTRAL
Gestão de Recursos Humanos 04 80
Sistemas de Informação de Recursos
04 80
Humanos
Rotinas de Pessoal 04 80
Relações Interpessoais nas Organizações 04 80
Custos em Gestão de Recursos Humanos 02 40
Ética e Responsabilidade Social nos
02 40
Negócios
Projeto Integrador II 04 80
Módulo III – DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

CARGA CARGA
SEMANAL SEMESTRAL
Recrutamento e Seleção de Pessoal 04 80
Treinamento e Desenvolvimento 04 80
Motivação e Liderança 02 40
Gestão de Cargos, Salários e Sistemas de
04 80
Benefícios
Gestão de Carreiras e Avaliação de
04 80
Desempenho
Negociação e Mediação de Conflitos 02 40
Projeto Integrador III 04 80
Módulo IV – GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

CARGA CARGA
SEMANAL SEMESTRAL
Empreendedorismo 02 40
1
Princípios de Segurança do Trabalho e
02 40
Saúde Ocupacional
Planejamento Estratégico em Recursos
04 80
Humanos
Avaliação do Clima Organizacional 02 40
Qualidade de Vida e Estresse no Trabalho 02 40
Consultoria em Gestão de Recursos
04 80
Humanos
Optativa 02 40
Projeto Integrador IV 04 80
CARGA HORÁRIA TOTAL DO CURSO – TABELA RESUMO

CARGA HORÁRIA
CARGA HORÁRIA
COMPONENTES CURRICULARES EM HORA
EM HORA/AULA
RELÓGIO
Componentes Curriculares dos
1.920 1.600
Módulos
Atividades Complementares 120 100
Carga Horária Total do Curso 2.040 1.700
MÓDULO I
FUNDAMENTOS DA GESTÃO
Ementa
As principais escolas/abordagens administrativas e estudar as funções e áreas

da administração, destacando as contribuições das diferentes
escolas/abordagens. Os modelos de gestão surgidos na transição da produção
taylorista/fordista para a produção flexível. Comunicação, tomada de decisão,
controle de coordenação, processos organizacionais, desempenho
organizacional.
Bibliografia Básica
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 1 ed. São

Paulo: Campus, 2006.
KWASNICKA, Eunice Lacava. Teoria geral da administração. 3 ed. São Paulo:

Atlas, 2003.
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Fundamentos da administração. 2 ed. São

Paulo: Atlas, 2007.
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Introdução à administração. 7 ed. São

Paulo: Atlas, 2007.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Introdução à administração. 1 ed.

São Paulo: Atlas, 2009.
Bibliografia Complementar
2
GEORGE, Jennifer M.; JONES, Gareth R. Administração contemporânea. 1 ed.
São Paulo: McGraw Hill Brasil, 2008.
KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução à administração. 6 ed. São Paulo:

Atlas, 2004.
MASIERO, GILMAR. Administração de empresas – teoria e funções. 1 ed. São

Paulo: Saraiva, 2007.
MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução à administração. 3 ed. São Paulo:
Prentice Hall Brasil, 2004.
MOTTA, Fernando. Teoria geral da administração. São Paulo: Pioneira, 2004.
MATEMÁTICA E ESTATÍSTICA
Ementa
Conjuntos. Os inteiros racionais e reais: operações polinômios e expressões

algébricas. Equações e inequações de primeiro e segundo graus. Sistemas de
equações. Progressões aritméticas e geométricas. Exponencial e logaritmo.
Análise combinatória. Funções e gráficos. Juros. Operações de mercado.
Estatística descritiva: representação tabular e gráfica, medidas de tendência
central e dispersão. Probabilidade: definições e teoremas. Distribuições de
probabilidade: esperança matemática. Principais distribuições: binomial,
poisson e normal. Noções de amostragem. Inferência estatística. Correlação
linear simples. Análise de regressão.
BUSSAB, Wilton de Oliveira; MORETTIN, Pedro Alberto. Estatística básica. 5

ed. São Paulo: Saraiva, 2006.
MARQUES, Jair Mendes. Matemática aplicada. 1 ed. Curitiba: Juruá, 2002.
MUROLO, Afrânio; BONETTO, Giacomo. Matemática aplicada à

administração, economia e contabilidade. 1 ed. São Paulo: Thomson Pioneira,
2004.
SPIEGEL, Murray R.; SCHILLER, John; SRINIVASAN, R. Alu. Probabilidade e

estatística. 1 ed. Porto Alegre: Bookman, 2004.
STEVENSON, William J. Estatística aplicada à administração. 1 ed. São Paulo:

Harbra, 2001.
DOWNING, Douglas; CLARK, Jeffrey. Estatística aplicada. 2 ed. São Paulo:

Saraiva, 2002.
GUIDORIZZI, Hamilton Luiz. Matemática para administração. 1 ed. Rio de

Janeiro: LTC, 2002.
3
SILVA, Sebastião Medeiros da; SILVA, Ermes Medeiros da; SILVA, Elio
Medeiros da. Matemática básica para cursos superiores. 1 ed. São Paulo:
Atlas, 2002.
TEIXEIRA, James. Matemática para empreendedores. 1 ed. São Paulo: DVS,

2004.
TOLEDO, Geraldo Luciano; OVALLE, Ivo Izidoro. Estatística básica. São Paulo:
Atlas, 2000.
ECONOMIA E MERCADOS
Ementa
Teoria econômica. Microeconomia: conceitos, teorias e aplicação. Oferta e

demanda. Controle de preços. Equilíbrio. Tributação. Estrutura de mercado.
Macroeconomia: conceitos, teorias e aplicação. Fluxo circular da renda.
Mensuração da renda e consumo de uma nação. Mensuração do custo de vida.
O sistema financeiro. O sistema monetário. Inflação: suas causas e efeitos.
Desemprego. Crescimento econômico. Evolução da economia brasileira.
Características da economia brasileira contemporânea. Política econômica. A
experiência inflacionária brasileira e os planos de estabilização. Plano Real.
Perspectivas atuais da economia brasileira.
GREMAUD, Amaury Patrick; VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de;

TONETO Jr., Rudinei. Economia brasileira contemporânea. 7 ed. São Paulo:
Atlas, 2007.
LANZANA, Antonio Evaristo Teixeira. Economia brasileira: fundamentos e

atualidades. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2006.
MANKIW, N. Gregory. Introdução à economia. Princípios de micro e

macroeconomia. 3 ed. São Paulo: Thomson Pioneira, 2005.
SADDI, Jairo; PINHEIRO, Armando Castelar. Direito, economia e mercados. 1

ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005.
VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de; GARCIA, Manuel E.

Fundamentos de economia. 3 ed. São Paulo: Saraiva. 2008.
FURTADO, Celso. Formação econômica do Brasil. 34 ed. São Paulo:

Companhia das Letras, 2007.
NOGAMI, Otto. Princípios de economia. 5 ed. São Paulo: Thomson Pioneira,

2005.
STIGLITZ, Joseph E.; WALSH, Carl E. Introdução à macroeconomia. 3 ed. Rio

de Janeiro: Campus, 2003.
4
STIGLITZ, Joseph E.; WALSH, Carl E. Introdução à microeconomia. 3 ed. Rio
VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de. Economia: micro e macro. 4

ed. São Paulo: Atlas, 2006.
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Ementa
Introdução à psicologia. Psicologia e organização. Processos psicológicos

básicos no contexto organizacional. Contribuição da psicologia ao mundo do
trabalho. Introdução a questões de comportamento organizacional.
CAMPOS, Dinael Correa de. Atuando em psicologia do trabalho, psicologia

organizacional e recursos humanos. 1 ed. Rio de Janeiro: LTC, 2008.
FIORELLI, José Osmir. Psicologia para administradores: integrando teoria e

prática. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2006.
GOULART, Iris Barbosa. Psicologia organizacional e do trabalho. 1 ed. São

Paulo: Casa do Psicólogo, 2002.
FREIRE, Izabel Ribeiro. Raízes da Psicologia. 11 ed. Petrópolis: Vozes, 2001.
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Psicologia do trabalho. Psicossomática,

valores e práticas organizacionais. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
COHEN, Allan; FINK, Stephen L. Comportamento organizacional: conceitos e

estudos de caso. 1 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
FRITZEN, Silvino José. Relações humanas interpessoais. 15 ed. Petrópolis:

Vozes, 2005.
GOULART, Iris Barbosa. Identidade e subjetividade na gestão de pessoas. 1

ed. Curitiba: Juruá Editora, 2007.
KRUMM, DIANE. Psicologia do trabalho. 1 ed. Rio de Janeiro: LTC, 2005.
SPECTOR, Paul E.; SILVA, Natacha Bertoia da. Psicologia nas organizações.
2 ed. São Paulo: Saraiva, 2006.
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Ementa
Comunicação empresarial e sua importância no mercado de trabalho.

Características e ação da comunicação empresarial. Habilidades para a
construção do texto no âmbito empresarial: coerência e coesão textuais. A
5
prática da argumentação na comunicação empresarial. Leitura e interpretação
e construção de textos. A comunicação empresarial com o uso de ferramentas
tecnológicas. A prática do discurso oral (apresentação de projetos). Prática da
redação empresarial.
BLINKISTEIN, Izidora. Técnicas de comunicação escrita. 22 ed. São Paulo:

Ática, 2006.
CITELLI, Adilson. Linguagem e persuasão. 8 ed. São Paulo, Ática, 2005.
FARACO, Carlos Alberto; TEZZA, Cristovão. Oficina de texto. 3 ed. Petrópolis:

Vozes, 2003.
MEDEIROS, João Bosco. Comunicação empresarial. 2 ed. São Paulo: Atlas,

2009.
MEDEIROS, João Bosco. Redação empresarial. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
BECHARA, Evanildo. Moderna gramática portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro:

Nove Fronteira, 2009.
CUNHA, Celso; CINTRA, Lindley. Nova gramática do português

contemporâneo. 5 ed. Rio de Janeiro: Lexicon, 2009.
FARACO, Carlos Alberto. Prática de texto. 17 ed. Petrópolis: Vozes, 2008.
GOLD, Miriam. Redação empresarial. 3 ed. São Paulo: Prentice Hall Brasil,
2005.
MARTINS, Dileta Silveira; ZILBERKNOP, Lubia Scliar. Português instrumental.

28 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
DIREITO APLICADO À GESTÃO
Ementa
Conceito de direito: sua divisão, suas fontes, seus princípios, a interpretação,

integração e eficácia das normas jurídicas. Fundamentos de direito público e
privado. Instituições de direito público e instituições do direito privado.
Constituição. Estado. Governo. Administração Pública. Agentes públicos. Atos
administrativos. Licitações e contratos administrativos. Sistema Tributário
Nacional. Direito Civil e Código de Defesa do Consumidor.
DOWER, Nelson Godoy Bassil. Instituições de direito público e privado. 13 ed.

São Paulo: Saraiva, 2008.
6
FUHRER, Maximilianus Cláudio Américo; MILARE, Edis. Manual de direito
publico e privado. 16 ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2007.
LEITÃO, RICARDO AZEVEDO. Direito aplicado à gestão de negócios. 1 ed.

São Paulo: Fiuza Editora, 2008.
MONTORO, André Franco. Introdução à ciência do direito. 1 ed. São Paulo:

Revista dos Tribunais, 2008.
PINHO, Ruy Rebello; NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Instituições de direito

público e privado. 24 ed. São Paulo: Atlas, 2007.
BRANCATO, Ricardo Teixeira. Instituições de direito público e de direito

privado. 13 ed. São Paulo: Saraiva, 2009.
CASTELAR, Armando; SADDI, Jairo. Direito, economia e mercados. 1 ed. Rio

MARTINS, Sérgio Pinto. Instituições de direito público e privado. 9 ed. São

Paulo: Atlas, 2009.
MEIRELLES, Hely Lopes. Direito administrativo brasileiro. 35 ed. São Paulo:

Malheiros, 2009.
MORAES, Alexandre de. Direito constitucional. 24 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
PROJETO INTEGRADOR I
Ementa
Integração dos conteúdos abordados no módulo I do curso, com definição pelo

Colegiado de Curso do número de componentes curriculares envolvidos, sendo
03 (três) a quantidade mínima. Elaboração e desenvolvimento de um projeto
integrado.
A bibliografia será específica, de acordo com a área de estudo proposta e com

trabalho desenvolvido.

MÓDULO II
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Ementa
7
A gestão de recursos humanos no contexto organizacional. Objetivos,
importância para os negócios e para as pessoas. Principais serviços.
Características, missão, objeto de estudo, evolução, posição da área de
recursos humanos na estrutura organizacional. Assuntos do cotidiano da
gestão de recursos humanos. Os subsistemas da gestão de recursos humanos
e seus objetivos. As nomenclaturas e os diferentes estágios de evolução da
gestão de recursos humanos. Terceirização. Os principais desafios da gestão
de recursos humanos. Tendências em gestão de recursos humanos.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos

humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2005.
DUTRA, Joel Souza. Gestão de pessoas – modelo, processos, tendências e

perspectivas. São Paulo: Atlas, 2002.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos – do operacional

ao estratégico. São Paulo: Futura, 2004.
VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2006.
BANOV, Márcia R.; FIDELIS, Gilson José. Gestão de recursos humanos –

tradicional e estratégica. São Paulo: Érica, 2006.
CARVALHO, Antonio Vieira de; NASCIMENTO, Luiz Paulo do. Gestão

estratégica de pessoas. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2007.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos. São Paulo:

Atlas, 2007.
FIDELIS, Gilson Jose. Gestão de pessoas. São Paulo: Érica, 2006.
MILKOVICH, Georger; BOUDREAU, John W. Administração de recursos

humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Ementa
Evolução e perspectivas da informática. Fontes de informação. Administração

da informação. Os novos sistemas de informações. Gerenciamento estratégico
das informações. Novas tecnologias da gestão da informação. O uso da
tecnologia na gestão de recursos humanos.
ALBERTIN, Alberto Luiz. Administração de informática. 6 ed. São Paulo: Atlas,

2008.
8
CRUZ, Tadeu. Sistemas de informações gerenciais. 3 ed. São Paulo: Atlas,
2003.
MARAKAS, George M.; O´BRIEN, James A. Administração de sistemas de

informação – uma introdução. 13 ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2007.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas de informações gerenciais.

12 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
SANTOS, Aldemar de Araújo. Informática na empresa. 4 ed. São Paulo: Atlas,

2007.
CRUZ, Tadeu. BPM e BPMS - Business process management e business

process. 1 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2008.
O’BRIEN, James A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era

da internet. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2004.
POTTER, Richard E.; TURBAN, Efraim. Administração de tecnologia da

informação. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
REZENDE, Denis Alcides; ABREU; Aline França de. Tecnologia da informação

aplicada a sistemas de informação empresariais. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
SORDI, José Osvaldo de. Administração da informação. 1 ed. São Paulo: Atlas,
2008.
ROTINAS DE PESSOAL
Ementa
Operacionalização de admissão, registros, apuração de freqüência, pagamento

de férias, 13º, recolhimento de encargos, rescisão, folha de pagamento,
contribuição sindical, relatórios do CACED, DINF, RAIS. Aspectos legais e
burocráticos da administração de pessoal. Documentação básica para
admissão e rescisão. Tipos de demissões. Noções de arquivo conforme
legislação vigente. Contrato de trabalho. Retenção de INSS sobre serviços
prestados. Contribuições ao INSS da empresa, do funcionário e autônomo.
FGTS.
CRUZ, Lucineide; PONTELO, Juliana. Gestão de pessoas – manual de rotinas

trabalhistas. 1 ed. São Paulo: Senac, 2006.
GOLEMAN, Daniel. Modernas práticas na gestão de pessoas. 1 ed. Rio de

Janeiro: Campus, 2008.
GOMES, Elizeu. Rotinas trabalhistas e previdenciárias. 8 ed. São Paulo: Líder,

2008.
9
GONÇALVES, Gilson. Rotinas trabalhistas de A a Z. 1 ed. Curitiba: Juruá,
2005.
LIMONGI-FRANÇA, ANA CRISTINA. Práticas de recursos humanos – PRH. 1

BRONDI, benjamim; BERMUDEZ, rene raul zambrana. 5 ed. Departamento

pessoal modelo. São Paulo: IOB, 2008.
BRASIL. Consolidação das leis do trabalho. 35 ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
GARCIA, Roni Genicolo. Manual de rotinas trabalhistas – problemas práticos

na atuação diária. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
MILKOVIC, George T.; BODREAU, John W. Administração de recursos

humanos. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2000.
VIANNA, Cláudia Salles Vilela. Manual prático das relações trabalhistas. 9 ed.
São Paulo: LTR, 2008.
RELAÇÕES INTERPESSOAIS NAS ORGANIZAÇÕES
Ementa
O ambiente organizacional. O indivíduo e suas relações em ambientes

profissionais. Comportamentos individuais e coletivos. O indivíduo e a
organização. A motivação no trabalho. Percepção, atitudes e diferenças
individuais. Comunicação interpessoal e organizacional. Comportamento grupal
e intergrupal. Liderança e gerência. Aplicações organizacionais. As relações
entre os objetivos da empresa e os da realização profissional.
CRIVELARO, Rafael; TAKAMORI, Jorge Yukio. Dinâmica das relações

interpessoais. 1 ed. Campinas: Alínea, 2005.
FRITZEN, Silvino José. Relações humanas interpessoais. 15 ed. Petrópolis:

Vozes, 2005.
MINICUCCI, Agostinho. Relações humanas: psicologia das relações

interpessoais. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2001.
OLIVEIRA, Cassio Fernandes de; SILVA, Milena Oliveira da; FERNANDES,

Almesinda. Psicologia e relações humanas no trabalho. 1 ed. Goiânia: AB
Editora, 2006.
SPECTOR, Paul E.; SILVA, Natacha Bertoia da. Psicologia nas organizações.
2 ed. São Paulo: Saraiva, 2006.
10
BASTOS, Antonio Virgílio Bittencourt; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo;
ZANELLI, José Carlos. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. 1 ed. São
Paulo: Artmed, 2004.
DEL PRETTE, Zilda Aparecida Pereira; DEL PRETTE, Almir. Psicologia das
relações interpessoais. 1 ed. Petrópolis: Vozes, 2001.

prática. 5 ed. São Paulo: Atlas. 2006.
GOLEMAN, Daniel. Liderança. 1 ed. São Paulo: Campus, 2008.
WEIL, Pierre. Relações humanas na família e no trabalho. 51 ed. Petrópolis:

Vozes, 2002.
CUSTOS EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Ementa
A contabilidade para o Gestor. Fundamentos dos custos. Custos para tomada

de decisões. Custos de mão de obra. A ambigüidade do tratamento dos custos
na relação empresa X recursos humanos. Importância do custo dos recursos
humanos no sistema de custeio da empresa, e do sistema de custeio da
empresa no comportamento dos recursos humanos.
CREPALDI, Silvio Aparecido. Curso de contabilidade de custos. 4 ed. São

Paulo: Atlas, 2009.
FEA/USP - EQUIPE DE PROFESSORES. Contabilidade introdutória. Texto e

Livro de Exercícios. 10 ed. São Paulo: Atlas, 2006.
HORNGREN, Charles T. ; DATAR, Srikant M. ; FOSTER, George R.

Contabilidade de custos. 11 ed. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2004.
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de custos. 9 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
RA, Luis Martins de; PEREZ JR., Jose Hernandez. Contabilidade de custos
para não contadores. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2007.
ALLAN, John. Guia da redução de custos - a racionalização como base da

eliminação de custos. 1 ed. Portugal: CETOP, 2005.
BORNIA, Antônio Cezar. Análise gerencial de custos. 2 ed. São Paulo: Atlas,
2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus,

2008.
11
LEONE, George Sebastião Guerra. Custos – planejamento, implantação e
controle. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2000.
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de custos. São Paulo: Atlas, 2004.
ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL NOS NEGÓCIOS
Ementa
Conceito, características e evolução da Filosofia. O conhecimento filosófico e

suas relações com o conhecimento científico. Lógica. Linguagem. Ética e
Filosofia Moral: conceito, principais correntes de pensamento. Abordagem
filosófica da Administração. Ética empresarial: conceito, importância, principais
correntes de pensamento. Responsabilidade social: a empresa e o
administrador numa perspectiva social.
ASHLEY, PATRÍCIA. Ética e responsabilidade social nos negócios. 2 ed. São

Paulo: Terceiro Setor, 2005.
CAMARGO, Marculino. Fundamentos de ética geral e profissional. 7 ed.

Petrópolis: Vozes, 2001.
CASTRUCCI, Plínio de Lauro; ALONSO, Felix Ruiz; LOPEZ, Francisco

Granizo. Curso de ética em administração. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2006.
MATTAR NETO, João Augusto. Filosofia e ética na administração. 1 ed. São

Paulo: Saraiva, 2003.
SÁ, Antonio Lopes de. Ética profissional. 8 ed. São Paulo: Atlas, 2007.
ARAUJO JR., Marco Antonio. Ética profissional. 1 ed. São Paulo: Premier
Máxima, 2006.
MATOS, Francisco Gomes de. Ética na gestão empresarial. Da

conscientização à ação. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2007.
PINEDA, Eduardo Soto, MARROQUIM, José Antonio Cardenas. Ética nas

empresas. São Paulo: MacGrawHiil, 2009.
PONCHIROLLI, Osmar. Ética e responsabilidade social empresarial. 1 ed.

Porto Alegre: Juruá Editora, 2007.
VÁSQUEZ, Adolfo Sanches. Ética. 30 ed. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira,

2008.
PROJETO INTEGRADOR II
12
Ementa
Integração dos conteúdos abordados nos módulos I e II do curso, com

definição pelo Colegiado de Curso do número de componentes curriculares
envolvidos, sendo 03 (três) a quantidade mínima. Elaboração e
desenvolvimento de um projeto integrado.


MÓDULO III
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL
Ementa
O recrutamento e seleção de pessoal no contexto da gestão de recursos

humanos. A importância do suprimento de pessoal para os resultados
organizacionais. O mercado de trabalho e de recursos humanos. A rotatividade
de pessoal. O recrutamento de pessoal. A seleção de pessoal. A seleção de
estagiários e trainees. A entrevista de desligamento. Aspectos éticos e legais.
As relações da área de recrutamento e seleção com as demais áreas de
recursos humanos. Avaliação das atividades de recrutamento e seleção.
ALMEIDA Walnice. Captação e seleção de talentos. 1 ed. São Paulo: Atlas,

2004.
CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal. 1

ed. São Paulo: Manole, 2008.

perspectivas. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2002.
PONTES, Benedito Rodrigues. Planejamento, Recrutamento e seleção de

pessoal. 5 ed. São Paulo: LTR, 2008.
VERGILIO, Maria Elizabete. Práticas de seleção e alocação de profissionais no

contexto atual da gestão estratégica de pessoas. 1 ed. São Paulo: Edgard
Blucher, 2008.
13
BUENO, Jose Hamilton. Manual do selecionador de pessoal. 1 ed. São Paulo:
LTR, 2000.
CARVALHO, Ieda Vecchioni; PASSOS, Antonio Eugenio V. Mariani; SARAIVA,

SUZANA Barros Corrêa. Recrutamento e seleção por competências. 1 ed. Rio
de Janeiro: Editora FGV, 2008.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos. 9 ed. Rio de Janeiro: Campus,

2009.
FRANCISCO FILHO, Egildo. Estudo de casos para seleção e treinamento em

RH. 1 ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006.
SCNELL, Scott A.; BOHLANDER, George W.; SHERMAN, Arthur.

Administração de recursos humanos. 1 ed. São Paulo: Thomson Learning,
2003.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Ementa
Definição de treinamento e desenvolvimento de competências. Tecnologias de

treinamento e desenvolvimento de recursos humanos. Identificação da
necessidade de treinamento. Pesquisas sobre variáveis típicas de treinamento
e desenvolvimento: avaliação de necessidades; tipos e características dos
treinandos; contextos organizacionais; processos instrucionais; métodos de
treinamento; aquisição e transferência de conhecimento, habilidades e atitudes;
impactos do treinamento no trabalho, na carreira e na organização; avaliação
de programas de treinamento e desenvolvimento; interação entre essas
variáveis. Treinamento e desenvolvimento como variável para melhores
desempenhos das empresas.
BOOG, GUSTAVO / BOOG, MAGDALENA. Manual de treinamento e

desenvolvimento – Processos e operações. 1 ed. São Paulo: Prentice Hall
Brasil, 2007.
CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e desenvolvimento de recursos

humanos. 7 ed. São Paulo: Manole, 2008.
GRAMIGNA, Maria Rita M. Modelo de competências e gestão dos talentos. 2

ed. São Paulo: Financial Times BR, 2007.
LERNER, Walter. Competência é essencial na administração. 1 ed. São Paulo:

Global, 2002.
KROENHERT, Gary. Jogos para treinamento em recursos humanos. 1 ed. São

Paulo: Manole, 2001.
14
CHIAVENATO, Idalberto. Carreira e competência: gerenciando o seu maior
capital. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2002.
DUTRA, Joel Souza; RUAS, Roberto; FLEURY, Maria Tereza Leme.

Competências. 1 ed. São Paulo. Altas, 2008.
FLEURY, Afonso; FLEURY, Maria Tereza Leme. Estratégias empresariais e

formação de competências. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2004.
QUINN, Robert; et al. Competências gerenciais: princípios e aplicações. 3 ed.

Rio de Janeiro: Campus, 2004.
ZARIFIAN, Philippe. Objetivo competência: por uma nova lógica. 1 ed. São
Paulo: Atlas, 2001.
MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA
Ementa
Conceito de motivação e liderança e sua importância na era contemporânea.

Automotivação. Motivação e desenvolvimento gerencial. O comportamento
individual: valores, crenças e atitudes. Liderança de pessoas e grupos:
desenvolvimento da liderança eficaz. Habilidades pessoais e interpessoais.
Percepção, inteligência emocional, liderança situacional. Tomada de decisão.
Poder e influência. O perfil gerencial do profissional moderno: criatividade na
solução de problemas. O desenvolvimento de seguidores. Matriz de prioridades
cotidianas.
BERGAMINI, Cecilia Whitaker. Motivação nas organizações. 5 ed. São Paulo:

Atlas, 2008.
CAVALCANTI, Vera Lucia; CARTILOVSKY, Marcelo; LUND, Myrian; LAGO,

Regina Arczynska. Liderança e motivação. 1 ed. São Paulo: FGV, 2005.
CHARAN, Ram; LAFLEY, A. G. O jogo da liderança. 1 ed. Rio de Janeiro:

Campus, 2008.

prática. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2006.
MOSCOVICI, Felá. Desenvolvimento interpessoal. 17 ed. Rio de Janeiro: José

Olympio, 2008.
BOWDITCH, James L.; BUONO, Anthony F. Elementos de comportamento

organizacional. São Paulo: Thomson Learning, 2002.
MICKEE, Annie; BOYATZIS, Richard. O poder da liderança emocional. 1 ed.

Rio de Janeiro: Campus, 2006.
15
MINICUCCI, Agostinho. Relações humanas: psicologia das relações
interpessoais. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2001.
OLIVEIRA, Jayr Figueiredo de; MARINHO, Robson M. Liderança uma questão

de competência.
RODRIGUEZ, Martius Rodriguez Y. Liderança e motivação. 1 ed. Rio de

GESTÃO DE CARGOS, SALÁRIOS E SISTEMAS DE BENEFÍCIOS
Ementa
Diagramação estruturas organizacionais. Realização entrevistas. Elaboração

de instrumentos de descrição, análise e avaliação de cargos. Subsistema
tradicional de remuneração. Salário, cargos, função, tarefas. Pesquisa salarial.
A organização sem cargos. Teorias de Motivação. Remuneração estratégica.
Remuneração por habilidades. Participação acionária. Distribuição de ganhos.
Distribuição de lucros. Remuneração por resultados. Benefícios e incentivos
como remuneração indireta.
WOOD JR., Thomaz; PICARELLI FILHO, Vicente. Remuneração e carreira por

habilidades e por competências. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2004.
MARRAS, Jean Pierre. Administração da remuneração. 1 ed. São Paulo:

Thompson, 2002.
PONTES, Benedito Rodrigues. Administração de cargos e salários. 13 ed. São

Paulo: LTR, 2008.
SOUZA, Maria Zelia. Cargos, carreiras e remuneração. 1 ed. São Paulo: FGV,
2005.
WOOD JR., Thomas; PICARELLI FILHO, Vicente. Remuneração estratégica: a

nova vantagem competitiva. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2004.

humanos nas organizações. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2008.
CHIAVENATO, Idalberto. Remuneração, benefícios e relações de trabalho. 1

ed. São Paulo: Manole, 2008.
NASCIMENTO, Luiz Paulo do. Administração de cargos e salários. 1 ed. São

Paulo: Thomson Learning, 2001.
PASCHOAL, LUIZ. Administração de cargos e salários. Rio de Janeiro:

Qualitymark, 2007.
16
RESENDE, Enio. Remuneração e carreira baseadas em competências e
habilidades. 2 ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2002.
VELOSO, Elza; TREVISAN, Leonardo. Produtividade e ambiente de trabalho –

Gestão de pessoas e carreiras. 1 ed. São Paulo: Senac, 2005.
GESTÃO DE CARREIRAS E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Ementa
Administração de carreiras. Capital humano: caminhos de gestão e

metodologias de mensuração e avaliação. Elaboração de mapas de carreira e
regulamentos para comitês gestores de carreira. Elaboração de instrumentos
de acompanhamento do desempenho. Alinhamento do desempenho humano
ao organizacional. Modelos de gestão de desempenho. Redação de políticas,
manuais, procedimentos e regulamentos para avaliação de desempenho.
BERALDO, Deobel G. R.; BERGAMINI Cecília Whitaker. Avaliação de

desempenho humano na empresa. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2007.

perspectivas. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2002.
LEME, Rogério. Avaliação de desempenho com foco em competência. 2 ed.

Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos. 13 ed. São Paulo:

Saraiva, 2009.
PONTES, Benedito Rodrigues. Avaliação de desempenho. Métodos clássicos e

contemporâneos. 10 ed. São Paulo: LTR, 2007.
BALASSIANO, Moises; COSTA, Isabel de Sá Affonso. Gestão de carreiras. 1

BANDEIRA, Anselmo Alves. Avaliação de desempenho. Rio de Janeiro:

Qualitymark, 2007.
CAETANO, Antônio. Avaliação de desempenho. 1 ed. Portugal: RH Editora,

2008.

humanos nas organizações. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2008.
WOOD JR., Thomaz; PICARELLI FILHO, Vicente. Remuneração e carreira por

habilidades e por competências. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2004.
NEGOCIAÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
17
Ementa
Conceituação de negociação. Conceituação de conflito. Qualidades do

negociador. Pecados capitais do negociador. O primeiro passo. Etapas da
negociação. As estratégias e táticas. Os impasses. Equilibrando emoção e
razão. As concessões. Comunicação e negociação. As diferenças culturais.
Motivação na negociação. Confiança. Aceitação. Congruência. Gerando
possibilidade. Estilos de negociação. Negociando com cada estilo de
negociador. Flexibilidade – uma grande virtude. Liderança e negociação.
Avaliação. Acompanhamento e realimentação do processo.
ALYRIO, Rovigati D.; MACEDO, Marcelo A. da S.; ANDRADE, Rui Otavio B.

Princípios de negociação. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2007.
ERTEL, Danny; GORDON, Mark; TAYLOR, R. Brian. Negociação. 1 ed. São

Paulo: Makron Books, 2009.
FIORELLI, José Osmir; FIORELLI, Maria Rosa; JUNIOR MALHADAS, Marco

Julio Olive. Mediação e solução de conflitos. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
MUSZKAT, Malvina. Mediação de conflitos. 1 ed. São Paulo: Summus, 2003.
SILVA, Alessandra G. do N.; et al. Gestão da negociação. São Paulo: Saraiva,

2005.
BAZERMAN, Max H.; MALHOTRA, Deepak; BAZERMAN, Natalie. O gênio da

negociação. São Paulo: Rocco, 2009.
FERREIRA, Gonzaga. Negociação. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
GREENHALGH, Leonard. Relacionamentos estratégicos. 1 ed. São Paulo:

Negócio, 2002.
PESSOA, Carlos. Negociação aplicada. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2008.
ROBBINS, Stephen Paul. Fundamentos do comportamento organizacional. 8

ed. São Paulo: Prentice Hall, 2008.
PROJETO INTEGRADOR III
Ementa
Integração dos conteúdos abordados nos módulos I, II e III do curso, com

18

MÓDULO IV
EMPREENDEDORISMO
Ementa
Aspectos teórico-conceituais de empreendedorismo e mecanismos de apoio.

Perfil do gestor empreendedor. A criatividade e inovação. Oportunidades de
negócios. Identificação, seleção e definição do negócio. Fundamentos,
condicionantes e estruturação de plano de negócios. Elaboração de plano de
negócios. Atitude empreendedora em gestão de recursos humanos.
ARAÚJO FILHO, Geraldo Ferreira de. Empreendedorismo criativo. 1 ed. Rio de

Janeiro: Ciência Moderna, 2007.
DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em

negócios. 3 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2008.
GUIMARÃES, T. A.; SOUZA, E. C. L. Empreendedorismo – além do plano de

negócios. 7 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
HARVARD BUSINESS REVIEW. Empreendedorismo e estratégia. Rio de

PETERS, Michael P.; HISRICH, Robert D.; SHEPHERD, Dean A.

Empreendedorismo. 7 ed. Porto Alegre: Artmed, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo – Dando asas ao espírito

empreendedor. 3 ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
DEGEN, R. O Empreendedor – Empreender como opção de carreira. 1 ed. São

Paulo: Prentice Hall Brasil, 2009.
HASHIMOTO, Marcos. Lições de empreendedorismo. 1 ed. São Paulo: Manole,

2009.
PAVANI, Cláudia. O capital de risco no Brasil. O conceito, evolução e

perspectivas. 1 ed. Rio de Janeiro: E- Papers, 2003.
VARELLA, João Marcos. O desafio de empreender. 1 ed. Rio de Janeiro:

Campus, 2008.
19
PRINCÍPIOS DE SEGURANÇA DO TRABALHO E SAÚDE OCUPACIONAL
Ementa
Higiene e segurança do trabalho. Segurança e medicina do trabalho no

contexto da Gestão de Recursos Humanos. Saúde ocupacional. Acidentes e
doenças profissionais. Estratégias de prevenção e controle de acidentes e
doenças profissionais. CIPA, SESMT, NRs, PCMSO, PPRA. Atividades e
operações insalubres e perigosas. Perícia trabalhista. Avaliação do programa
de higiene e segurança do trabalho.
GONÇALVES, Edwar Abreu. Manual de segurança e saúde no trabalho. São

Paulo: LTR, 2003.
SALIBA, Tuffi Messias; SALIBA, Sofia C. R. Legislação de segurança, acidente

do trabalho e saúde do trabalhador. São Paulo: LTR, 2003.
SANTOS, Milena Sanches Tayano; SENNE, Silvio Helder Lencioni; AGUIAR,

Sônia Regina Landeiro. Segurança e saúde no trabalho. São Paulo: IOB, 2005.

NETO, Antonio Carvalho; SALIM, Celso Amorim. Novos desafios em saúde e

segurança do trabalho. Belo Horizonte: PUC/MG Fundacentro, 2001.
TAVARES, José da Cunha. Tópicos de administração aplicada à segurança do

trabalho. São Paulo: SENAC, 1999.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM RECURSOS HUMANOS
Ementa
Conceito de planejamento e de planejamento estratégico. Tipos de

planejamento: estratégico, tático e operacional. Planejamento estratégico e
administração estratégica. Pensamento estratégico. Elementos do
planejamento. Identificação ideológica e dos objetivos da organização.
Princípios e crenças. Visão, missão e negócio. Políticas empresariais.
Objetivos organizacionais. Diagnóstico estratégico. Ambiente da empresa.
Análise de ameaças e oportunidades, pontos fortes e fracos. Estratégias de
recursos humanos. Tipos e níveis de estratégias. Formulação e implementação
de estratégias. O plano de ação. Relação com a mudança, a estrutura e a
cultura organizacional. Controle estratégico. Instrumentos de acompanhamento
e avaliação do planejamento. Gerência estratégica.
20
ALMEIDA, Martinho Isnard R. Manual de planejamento estratégico. São Paulo:
Atlas, 2001.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento estratégico: conceitos,

metodologia e práticas. São Paulo: Atlas, 2001.
PEREIRA, Giancarlo da S. Gestão estratégica. São Paulo: Saraiva, 2005.
WRIGHT, Peter; KROLL, Mark; PARNELL, John. Administração estratégica.

São Paulo: Atlas, 2000.
CARAVANTES, Geraldo R.; et al. Gestão Estratégica de resultados. Porto

Alegre: AGE, 2004.
COSTA, Eliezer A. da. Gestão estratégica – da empresa que temos para a

empresa que queremos. São Paulo Saraiva, 2007.
HUNGER, J. David; WHEELEN, Thomas L. Gestão estratégica: princípios e

práticas. São Paulo: Reichman & Affonso, 1999.
TACHIZAWA, T.; REZENDE, W. Estratégia empresarial: tendências e desafios.

São Paulo: Makron Books, 2000.
AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Ementa
O significado de clima organizacional e a importância da sua avaliação. Os

tipos de clima, formas de manifestação e principais fatores que afetam o clima
organizacional. Modelos de pesquisa de clima. Elaboração de planos
gerenciais a fim de melhorar os ambientes de trabalho.

LUZ, Ricardo. Gestão do clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark,

2003.
PASCHINI, Selma. EstRHatégia – Alinhando cultura organizacional e estratégia

de RH. A Estratégia de Negócio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006.
BOWDITCH, James L.; BUONO, Anthony F. Elementos de Comportamento

organizacional. São Paulo: Thomson Learning, 2002.

21
ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice
Hall Brasil, 2002.
QUALIDADE DE VIDA E ESTRESSE NO TRABALHO
Ementa
Conceitos básicos da qualidade. Qualidade de vida no trabalho: conceituação,

principais abordagens, dimensões contextuais e de conteúdo. Abrangência da
qualidade voltada para recursos humanos. Modelos de qualidade de vida no
trabalho. Programas de bem-estar dos funcionários.
LIMONGE-FRANÇA, Ana Cristina. Qualidade de vida no trabalho – QVT. São

Paulo: Atlas, 2004.
RODRIGUES, Marcus Vinícius Carvalho. Qualidade de vida no trabalho. Rio de

Janeiro: Vozes, 2007.
ROSSI, Ana Maria. Stress e qualidade de vida no trabalho. São Paulo: Atlas,
2005.
DUL, J.; WEERDMEESTER B. Ergonomia prática. São Paulo: Edgard Blucher

Ltda., 2004.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos. São Paulo:

Futura, 2002.
SANTOS, Milena Sanches Tayano; SENNE, Silvio Helder Lencioni; AGUIAR,

Sônia Regina Landeiro. Segurança e saúde no trabalho. São Paulo: IOB, 2005.
CONSULTORIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Ementa
Realização de diagnósticos. Elaboração de propostas comerciais e relatórios.

Análise de depoimentos. Necessidades para uma consultoria em gestão de
recursos humanos. Riscos e oportunidades de uma consultoria em gestão de
recursos humanos. Gerentes de linha como parceiros. Diversidade no ambiente
de trabalho. O interesse das pessoas no trabalho.
GAYOTTO, Maria Leonor C.; DOMINGUES, Ideli. Liderança: aprenda a mudar

em grupo. Petrópolis: Vozes, 2001.
MACEDO, Vanildo Izaias de. Aspectos comportamentais da gestão de pessoas.

São Paulo: FGV, 2003.
22
ORLICKAS, Elizenda. Consultoria interna de recursos humanos. São Paulo:
Futura, 2001.

OLIVA, Eduardo de Camargo. Novo controlador: Práticas adotadas na gestão

de pessoas. São Paulo: FGV, 2003.
ULRICO, Dave. Campeões de recursos humanos. São Paulo: Futura, 2002.
OPTATIVA
Ementa
De acordo com o componente curricular escolhido pelos discentes. O

componente curricular Libras obrigatoriamente fará parte da lista de optativas.
De acordo com o componente curricular escolhido pelos discentes.
De acordo com o componente curricular escolhido pelos discentes.
PROJETO INTEGRADOR IV
Ementa
Integração dos conteúdos abordados nos módulos I, II, III e IV do curso, com


Entre as optativas: Libras; Terceirização; Gestão da Inclusão, etc.
23

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Módulo I – FORMAÇÃO BÁSICA GERENCIAL

Módulo II – ESTRUTURA E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS EM RECURSOS

Módulo III – DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Módulo IV – GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

CARGA HORÁRIA TOTAL DO CURSO – TABELA RESUMO

As principais escolas/abordagens administrativas e estudar as funções e áreas

CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 1 ed. São

KWASNICKA, Eunice Lacava. Teoria geral da administração. 3 ed. São Paulo:

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Fundamentos da administração. 2 ed. São

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Introdução à administração. 7 ed. São

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Introdução à administração. 1 ed.

KWASNICKA, Eunice Lacava. Introdução à administração. 6 ed. São Paulo:

MASIERO, GILMAR. Administração de empresas – teoria e funções. 1 ed. São

MOTTA, Fernando. Teoria geral da administração. São Paulo: Pioneira, 2004.

Conjuntos. Os inteiros racionais e reais: operações polinômios e expressões

BUSSAB, Wilton de Oliveira; MORETTIN, Pedro Alberto. Estatística básica. 5

MARQUES, Jair Mendes. Matemática aplicada. 1 ed. Curitiba: Juruá, 2002.

MUROLO, Afrânio; BONETTO, Giacomo. Matemática aplicada à

SPIEGEL, Murray R.; SCHILLER, John; SRINIVASAN, R. Alu. Probabilidade e

STEVENSON, William J. Estatística aplicada à administração. 1 ed. São Paulo:

DOWNING, Douglas; CLARK, Jeffrey. Estatística aplicada. 2 ed. São Paulo:

GUIDORIZZI, Hamilton Luiz. Matemática para administração. 1 ed. Rio de

TEIXEIRA, James. Matemática para empreendedores. 1 ed. São Paulo: DVS,

Teoria econômica. Microeconomia: conceitos, teorias e aplicação. Oferta e

GREMAUD, Amaury Patrick; VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de;

LANZANA, Antonio Evaristo Teixeira. Economia brasileira: fundamentos e

MANKIW, N. Gregory. Introdução à economia. Princípios de micro e

SADDI, Jairo; PINHEIRO, Armando Castelar. Direito, economia e mercados. 1

VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de; GARCIA, Manuel E.

FURTADO, Celso. Formação econômica do Brasil. 34 ed. São Paulo:

NOGAMI, Otto. Princípios de economia. 5 ed. São Paulo: Thomson Pioneira,

STIGLITZ, Joseph E.; WALSH, Carl E. Introdução à macroeconomia. 3 ed. Rio

VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de. Economia: micro e macro. 4

Introdução à psicologia. Psicologia e organização. Processos psicológicos

CAMPOS, Dinael Correa de. Atuando em psicologia do trabalho, psicologia

FIORELLI, José Osmir. Psicologia para administradores: integrando teoria e

GOULART, Iris Barbosa. Psicologia organizacional e do trabalho. 1 ed. São

FREIRE, Izabel Ribeiro. Raízes da Psicologia. 11 ed. Petrópolis: Vozes, 2001.

LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Psicologia do trabalho. Psicossomática,

COHEN, Allan; FINK, Stephen L. Comportamento organizacional: conceitos e

FRITZEN, Silvino José. Relações humanas interpessoais. 15 ed. Petrópolis:

GOULART, Iris Barbosa. Identidade e subjetividade na gestão de pessoas. 1

KRUMM, DIANE. Psicologia do trabalho. 1 ed. Rio de Janeiro: LTC, 2005.

Comunicação empresarial e sua importância no mercado de trabalho.

BLINKISTEIN, Izidora. Técnicas de comunicação escrita. 22 ed. São Paulo:

CITELLI, Adilson. Linguagem e persuasão. 8 ed. São Paulo, Ática, 2005.

FARACO, Carlos Alberto; TEZZA, Cristovão. Oficina de texto. 3 ed. Petrópolis:

MEDEIROS, João Bosco. Comunicação empresarial. 2 ed. São Paulo: Atlas,

BECHARA, Evanildo. Moderna gramática portuguesa. 37 ed. Rio de Janeiro:

CUNHA, Celso; CINTRA, Lindley. Nova gramática do português

FARACO, Carlos Alberto. Prática de texto. 17 ed. Petrópolis: Vozes, 2008.

MARTINS, Dileta Silveira; ZILBERKNOP, Lubia Scliar. Português instrumental.

DIREITO APLICADO À GESTÃO

Conceito de direito: sua divisão, suas fontes, seus princípios, a interpretação,

DOWER, Nelson Godoy Bassil. Instituições de direito público e privado. 13 ed.

LEITÃO, RICARDO AZEVEDO. Direito aplicado à gestão de negócios. 1 ed.

MONTORO, André Franco. Introdução à ciência do direito. 1 ed. São Paulo:

PINHO, Ruy Rebello; NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Instituições de direito

BRANCATO, Ricardo Teixeira. Instituições de direito público e de direito

CASTELAR, Armando; SADDI, Jairo. Direito, economia e mercados. 1 ed. Rio

MARTINS, Sérgio Pinto. Instituições de direito público e privado. 9 ed. São

MEIRELLES, Hely Lopes. Direito administrativo brasileiro. 35 ed. São Paulo: