D E P O I S E U FAÇ O

OS GATILHOS
PSICOLÓGICOS POR TRÁS
DA PROCRASTINAÇÃO

S E M W I - FI
ESTRATÉGIAS DE
DESCONEXÃO QUE
MELHORAM A SAÚDE
E A CRIATIVIDADE

C A DA U M P O R S I
POR QUE O TRABALHO
INFORMAL ESTÁ
CRESCENDO NO BRASIL?

O GUI A DO
AUTOCONHECIMENTO
COMO DESEN V OLV ER A HABILIDADE QUE VA I A JUDAR A:
w    ! & $  $ % ' %  ( ! $  %
w  !"$ $ & ˆ !  (! ‰ " ! $
w  & $ %  ˆ !$   ' $  $'!
w ' & $ "! # ' (! ‰ $&
w    †  $ ! % ' % % !
 SUMÁRIO

Seções
8 Para você
10 Feedback
12 #vocênoinsta

AGORA

14 Caixa de ideias
DE OLHO NO MERCADO
LATINO-AMERICANO, A NISSAN
INAUGURA ESCRITÓRIO
DE DESIGN NO BRASIL

16 Notas
O PET DAY DA MSD
SAÚDE ANIMAL

18 Mundo
PORTUGAL NÃO PARA
DE ATRAIR IMIGRANTES

Felipe Arias, 20 Por dentro

fundador da das empresas
Lar Mar: largou CONHEÇA A MAXMILHAS
o emprego
no mercado 22 Análise
imobiliário para
COMO ANDAM A REMUNERAÇÃO
empreender
E A RECOMPENSA NAS
1
MELHORES EMPRESAS

CAPA 24 Por dentro

30 O GUIA DO AU T OCONHECIMENT O das profissões
O DIA A DIA DE UM SOCIAL MEDIA
A COMPETÊNCIA ESSENCIAL PARA SER FELIZ E REALIZADO NO TRABALHO ESTÁ DENTRO
DE VOCÊ, À ESPERA DE SER EXPLORADA. VEJA POR ONDE COMEÇAR ESSA JORNADA 26 Entrevista
com o presidente
RAPHAEL RUIZ, FUNDADOR E
CEO DA ESCOLA DE IDIOMAS
QUALIDADE DE VIDA ENTREVISTA INSTITUTO MINDSET

44 APROVEITE O DIA 60 SACADAS DE LÍDER

PROFISSIONAIS RESTRINGEM O TÉCNICO DE VÔLEI
LIVRO
O USO DA INTERNET PARA BERNARDINHO COMPARTILHA
REDUZIR A ANSIEDADE SUAS TÁTICAS DE GESTÃO 7 6 Liberdade de escolha
MATHEUS DE SOUZA ENSINA
MULHERES MERCADO A SER UM NÔMADE DIGITAL

50 LÁ DE CASA 64 CADA UM POR SI ARTIGOS

O HOME OFFICE É UMA AS CONSEQUÊNCIAS DO
ALTERNATIVA PARA CONCILIAR CRESCIMENTO DO TRABALHO
8 0 Execução ou estratégia?
POR LUIZ C ARLOS C ABRER A
MATERNIDADE E CARREIRA INFORMAL NO PAÍS
81 A era do candidato
P O R R A FA E L S O U T O
TENDÊNCIA COMPORTAMENTO
REVIRAVOLTA
54 CORTINA DE FUMAÇA? 70 A PSICOLOGIA
OS CIGARROS ELETRÔNICOS DA PROCRASTINAÇÃO 82 Por baixo dos panos
CRESCEM MESMO SEM CONSENSO OS GATILHOS MENTAIS QUE DE PUBLICITÁRIA A ESTILISTA
2 SOBRE OS RISCOS À SAÚDE LEVAM A ADIAR TAREFAS DE VESTIDOS DE NOIVA

F O T O S : 1 DA N I E L A T OV I A N S K Y 2 G E R M A N O LÜ D E R S A G O S T O D E 2 0 1 9 | I L U S T R A Ç Ã O D E C A PA : O TAV I O S I LV E I R A
FALE COM A
Fundada em 1950

VICTOR CIVITA ROBERTO CIVITA

(1907-1990) (1936-2013)

Conselho Editorial: Fábio Carvalho e Thomaz Souto Corrêa

ASSINATURAS
VENDAS Diretor de Redação: André Lahóz Mendonça de Barros
www.assineabril.com.br
Grande SP: 11 3347-2121
Demais localidades: 0800-7752121
De 2a a 6a-feira, das 8 às 22 horas (Lançada em 1998)

VENDAS CORPORATIVAS, PROJETOS
ESPECIAIS E VENDAS EM LOTE
assinaturacorporativa@abril.com.br
ATENDIMENTO
www.abrilsac.com.br
Grande SP: 11 5087-2112
Demais localidades: 0800-7752112
De 2a a 6a-feira das 8 às 22 horas
Editoras: Elisa Tozzi e Mariana Poli Editoras Assistentes: Camila Pati e Luciana Lima Repórteres: Alexa Meirelles, Luísa Granato
e Juliana Américo Estagiários: Marina Verenicz e Monique Lima (redação), Lais Antunes Zanocco (arte) e
Brunno Terceiro (Melhores Empresas) Núcleo de Revisão: Ivana Traversim (chefe) e Maurício José de Oliveira
Editor de Arte: Everton Prudêncio Fotografia: Germano Lüders (editor) e Gabriel Correa (pesquisador)
CTI: Leandro Almario Fonseca (chefe), Carlos Pedretti, Eduardo Frazão e Julio Gomes
PUBLICIDADE E PROJETOS ESPECIAIS Marcos Garcia Leal (Diretor de Publicidade), Daniela Serafim (Financeiro, Mobilidade,
Tecnologia, Telecom, Saúde e Serviços), Renato Mascarenhas (Alimentos, Bebidas, Beleza, Educação, Higiene, Imobiliário, Decoração,
Moda e Mídia & Entretenimento, Turismo e Varejo), Willian Hagopian (Regionais) DIRETORIA DE MERCADO Ermindo Ceccheto
Neto BRANDED CONTENT, CRIAÇÃO, MARKETING, MARCAS, EVENTOS E VÍDEO Andrea Abelleira PRODUTOS E PLATAFORMAS
Rodrigo Chinaglia DEDOC E ABRILPRESS Adriana Kazan PLANEJAMENTO, CONTROLE E OPERAÇÕES Filomena Martins

PARA BAIXAR SUA REVISTA DIGITAL

Acesse www.revistasdigitaisabril.com.br REDAÇÃO E CORRESPONDÊNCIA: Av. Otaviano Alves de Lima, 4400, Freguesia do Ó, CEP 02909-900, São Paulo, SP, tel. (11) 3037-2000.
Publicidade São Paulo e informações sobre representantes de publicidade no Brasil e no exterior: www.publiabril.com.br

CORRESPONDÊNCIA
Comentários sobre o conteúdo editorial
de VOCÊ S/A, sugestões e críticas:
redacaovocesa@abril.com.br
Cartas e mensagens devem trazer nome
completo, endereço e telefone do autor.
VOCÊ S/A 255 (ISSN 1415-520001), ano 21, no 8, é uma publicação mensal da Editora Abril. Edições anteriores: Ligue para 0800 777-3022
ou solicite ao seu jornaleiro pelo preço da última edição em banca mais despesa de remessa (sujeito a disponibilidade de estoque).
Distribuída em todo o país pela Dinap S.A. Distribuidora Nacional de Publicações, São Paulo. VOCÊ S/A não admite publicidade redacional.
Serviço ao assinante: Grande São Paulo: (11) 5087-2112 Demais localidades: 0800-7752112 www.abrilsac.com
Para assinar: Grande São Paulo: (11) 3347-2145 Demais localidades: 0800-7752145 www.assineabril.com.br
IMPRESSA NA ABRIL GRÁFICA Av. Otaviano Alves de Lima, 4400, Freguesia do Ó, CEP 02909-900, São Paulo, SP

Por razões de espaço ou clareza, elas

poderão ser publicadas de forma reduzida.

PRÉVIA VOCÊ S/A

Anuncie em VOCÊ S/A e fale com o
público leitor mais qualificado do Brasil:
publicidade.exame@abril.com.br
Tel.: (11) 3037-2302 – São Paulo
www.abril.com.br/trabalheconosco www.grupoabril.com.br
 RECEBEU UMA HISTÓRIA
ESTRANHA PELO WHATSAPP.
E AGORA?

ASSINE GOREAD.
INFORMAÇÃO ATUALIZADA
E MAIS DE 200 REVISTAS
EM UM ÚNICO APP.

Notícias em tempo real

Áudios e vídeos
Leitura off-line

EXPERIMENTE 30 DIAS GRÁTIS. APENAS R$ 22,90/MÊS.

Acesse goread.com.br ou baixe o aplicativo

no seu tablet ou smartphone, clicando
numa das lojas abaixo
A maior plataforma de notícias
e revistas do Brasil.
 PARA VOCÊ
VIAGEM INTERIOR
U
ma das frases mais célebres
do mundo ocidental é “Co-
nhece-te a ti mesmo”, que
está inscrita na porta de en-
trada do Templo de Apolo,
na cidade grega de Delfos. A
máxima estimulava quem en-
trasse no santuário do deus
do Sol querendo encontrar
previsões para o futuro a re-
fletir sobre as próprias ações.
Um dos visitantes mais famosos do templo foi
Sócrates, que pôde conversar com a sacerdotisa
de Delfos, que, para os gregos, trazia aos huma-
nos as palavras do próprio Apolo. Ela afirmou ao
filósofo que ele era o homem mais sábio do mun-
do — ao que Sócrates teria respondido: “Só sei
que nada sei”, outra máxima que se eternizou.
Mas o “Conhece-te a ti mesmo” marcou o pensa-
dor tão fortemente que se tornou a base de sua
filosofia. Em seus diálogos, aos quais temos aces-
so graças a Platão, ele pregava que cada um de
nós olhasse para dentro em busca da verdade
— exercício que, por si só, nos transformaria em
8 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
pessoas melhores. Séculos depois da morte de
Sócrates, esse conselho está mais atual do que
nunca. Em uma época na qual passamos muito
mais tempo fora de nós mesmos (ocupados de-
mais com o trânsito, com as notificações do ce-
lular, com as demandas dos outros), é preciso
parar e observar o interior. E é isso o que propo-
mos na reportagem de capa desta edição. A par-
tir da página 30, a jornalista Marcia Di Domenico
guia você na jornada do autoconhecimento. O
caminho é complexo, mas quem faz essa viagem
costuma voltar com a mala cheia de aprendizado.
P.S. Em agosto, temos uma grande novidade: a
estreia do Rádio Peão, o podcast de VOCÊ S/A.
Toda quarta-feira, um novo episódio entrará no
ar. De nosso estúdio, especialistas vão falar sobre
carreira, economia, liderança e tendências do
mercado de trabalho. A meu lado na apresentação
está a editora Mariana Poli, responsável por esse
projeto que só se tornou realidade por causa do
comprometimento de toda a equipe de jornalistas
de VOCÊ S/A. Acompanhe nosso site e redes so-
ciais para mais informações e mande feedbacks.
E l i s a To z z i
Editora
 FEEDBACK

@ SWELLENNYANI mas que necessita, sim,

INSTAGRAM: @ ELISAVOTELHOOO
Por essa e outras histórias
@KLAAUCRUZ muito semelhantes é que
As oportunidades são não devemos aceitar que as
iguais, né? João e Fernando universidades públicas se-
estão no mesmo prédio. jam pagas nem que escolas
Ambos deverão largar públicas sejam sucateadas.
juntos rumo à cobertura. A educação merece muito
O problema é: Fernan- mais investimento e aten-
do larga do subsolo de ção. Essa moça poderia ter
elevador e João vai pela tido condições melhores,
escada do térreo. Quem assim como tantos outros.
chega primeiro? Meritocra- Na minha humilde opinião,
cia é uma mentira. (Sobre essa história é muito mais
a reportagem O mito da um alerta para cobrarmos
meritocracia , ed. 254) mais pela educação do
que um simples relato de
@OPAULODEVERDADE
Que orgulho de uma capa sucesso. Ela é a exceção,
“ousada” como essa, sem e não a regra — sem
retirar em nada o res-
medo das críticas. Reitera
o motivo de eu ler a revista peito e a admiração por
há tanto tempo. (Sobre sua trajetória. (Sobre a
a reportagem O mito da reportagem O mito da
meritocracia , ed. 254) meritocracia , ed. 254)
Sensacional! Posso garan-
tir que tudo isso funciona,
traz resultados imediatos!
Eu sou a prova viva disso!
(Sobre a reportagem Não
falta coragem, ed. 254)
LINKEDIN
BRUNO HENRIQUE
DE SOUZA
Recentemente tive essa
discussão com uma pessoa
que teve a audácia de dizer
que qualquer um poderia
passar em uma univer-
sidade federal, pois hoje
existe a internet e não
precisa nem sair de casa
para estudar. Mesmo que
no Brasil apenas 67% da
população tenha acesso ao
ensino superior, as pessoas
julgam as outras tendo
como base a própria rea-
lidade. E, como se isso não
fosse o suficiente, quando
confrontadas com dados
de pesquisas, negam os
fatos ou tentam construir
uma nova narrativa. (Sobre
a reportagem O mito da
meritocracia , ed. 254)
GLENIO DO COUTO
PINTO JUNIOR
Meus sinceros parabéns
pela matéria e pela cora-
gem de tocar num ponto
que vem sendo vendido
como uma fórmula mágica,
ser analisado de forma
neutra e com olhar crítico
e construtivo. (Sobre a
reportagem O mito da
meritocracia , ed. 254)
CAROL COÊLHO
Concordo totalmente!! E o
tema deve ser mais e mais
debatido porque, infeliz-
mente, muitas pessoas ain-
da não conseguem ser em-
páticas nem perceber que
quem vence apesar de todas
as circunstâncias contrá-
rias é um em 1 milhão, é o
ponto fora da curva, a regra
ainda é a desigualdade.
(Sobre a reportagem O mito
da meritocracia , ed. 254)
JOÃO MARTINS
Perfeito e oportuno o tema.
Merece um olhar acurado e
uma crítica embasada. Vejo
raros casos, exceções das
exceções, sendo tratados
como regra. E o que é
pior: olham apenas para
os recortes que justificam
suas conclusões. Olham
para o resultado sem per-
ceber como foi o caminho.
Parabéns mais uma vez.
(Sobre a reportagem O mito
da meritocracia , ed. 254)
NO APP
CRISTINA KOCH
Parabéns pelo ótimo tema
e obrigada pelo estímulo

10 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A

e pela valorização de um
momento tão especial.
(Sobre a reportagem Seu
TCC pode virar negó-
cio, no app VOCÊ S/A)
THATIANA SANTOS
Lendo a reportagem, me
identifiquei como colabora-
dora e como líder. (Sobre a
reportagem O que fazer ao
se sentir desvalorizado no
trabalho, no app VOCÊ S/A)
ROGÉRIO BITAR
Muito apropriado esse
texto! Estou vivendo atual-
mente nos Estados Unidos
para a realização de um
fellowship. Aqui, felizmente,
a cultura do jeitinho “ainda”
não pegou. As bases são
sólidas. Infelizmente, per-
demos o curso da história
quando tínhamos dinheiro
e um crescimento econô-
mico que pudesse realizar
as obras de infraestrutura
tão importantes para o
crescimento sustentável do
país e que repercutiriam
no social futuramente.
Perdemos. A esperança é
uma grande característica
do ser humano! Acho que a
melhor! Ela nos diferencia
dos animais e dos robôs
que virão pela frente para
nos substituir. É o que nos
resta!! Vamos em frente!
(Sobre a coluna de Márcio
Fernandes, A cultura do
jeitinho, no app VOCÊ S/A)
R E D A C A O V O C E S A @ A B R I L .C O M . B R
@V O C E S A
/ VOCÊ SA
/ VOCE SA
@V O C E S A
@V O C E S A
ERRATAS
w521>1:@191:@10;
=A12;5<A.85/-0;:;
=A-0>;0-:;@-Fuga
de talentos, a França
;/A<-;?§@59;8A3->
1:@>1;?01F01?@5:;?
<>121>50;?<18;?
@-81:@;?0535@-5? 
1:=A-:@;-?<-:4-
;/A<-;;5@-B;
(Ed. 254, pág. 15)
w>1<;>@-319Pega
na mentira atribuiu
1>>;:1-91:@1-
=A-85ŋ/-¥¡;0;
<?5=A5-@>-A5F
Scocca. Ele não
@>-.-84-:;;?<5@-8
0-?8«:5/-?0-'%"
(Ed. 254, pág. 73)
w;/;:@>Ÿ>5;0;=A1
-->588-5:2;>9;A
ž>1<;>@-319 ;
/;:?A9;9§05;
.>-?5815>;019-??-
§01Y X[=A58;? 1
:¡;01Z [8§9
05??; ;food truck
0-19<>1?--5:0-
:¡;@19<>1B5?¡;
<->->;0->(Ed.
254, pág. 13)
w ->1<;>@-319
Profissionais
radicais ;/>§05@;
/;>>1@;018;E?5; A leitora
->B-84;§! @TATIANATENUTO
0--8/;:5-<5@-8 lê VOCÊ S/A
(Ed. 254) até na bicicleta
V O C Ê S/A w  A G O S T O D E 2 0 1 9 w  11
 #NOINSTA

PAUSA MERECIDA
Ter um intervalo no trabalho é saudável e essencial para a produtividade.
Por isso, pedimos aos leitores de VOCÊ S/A fotos do que
eles fazem em seus momentos de reflexão

@sandreialeah @contrapontostudy
gosta de passear faz pausas breves
com a filha nos para ler nossa
horários livres irmã, a VOCÊ RH

@claudia.r.tavares
aproveita para
meditar e
descansar a mente

12 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
 AGORA | BASTIDORES

Caixa de ideias
De olho no potencial do mercado latino, a Nissan inaugura estúdio
de design no Brasil — existem apenas seis unidades desse tipo no mundo
Te x t o M a r i n a Ve r e n i c z * | F o t o G e r m a n o L ü d e r s

14 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A *E S TAG I Á R I A S O B S U P E R V I S ÃO D E E L I S A T O Z Z I

O
estúdio The Box, novo escritório de
design da fabricante de carros japonesa
Nissan, destoa das outras construções
na movimentada Avenida Rebouças, na
zona oeste de São Paulo. Rodeado por
bambus, o local lembra um espaço zen,
mas é um laboratório de inovações. Com
120 metros quadrados, esse é o sexto lu-
gar desse tipo no mundo — há unidades
nos Estados Unidos, na Inglaterra, na China, na Índia e
na Tailândia — e faz parte da estratégia de expansão da
marca na América Latina. Quem comanda o estúdio, no
qual atuam cinco designers, é o americano-vietnamita John
Sahs, chefe de design da multinacional para a região. A
função dele e de seu pequeno time é pensar inovações com
foco em sustentabilidade e mobilidade urbana, explorando
parcerias fora do setor automotivo e fortalecendo a imagem
da montadora. Com a marca vegana de roupas King55, por
exemplo, a equipe desenvolveu peças para o Nissan March
55, veículo com bancos e painéis revestidos de materiais
ecológicos. “A Nissan está investindo em novas experiên-
cias e em startups de transporte inteligente. Apostamos
em carros autônomos, patinetes e bicicletas elétricas.
Queremos atrair um público mais jovem e antenado”, diz
John. Todo o mobiliário do The Box foi desenvolvido pelos
designers que atuam ali. Eles bolaram um duto de ar condi-
cionado que lembra uma nuvem de origami e um mesão de
criação com jardim japonês acoplado. “Uma das lições que
aprendi no Vale do Silício é que, se não está sendo criativo
onde está, você deve ir para onde as ideias fluam”, afirma
o executivo. O objetivo da Nissan é aumentar a partici-
pação no mercado brasileiro de 3,8% para 10% em 2019.
Estúdio de design da Nissan,
em São Paulo: seis funcionários
atuam no amplo espaço de
inovação da marca japonesa
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 15
 AGORA | NOTAS

D E S E N VO LV I M E N T O

Para mudar o mundo

EM SETEMBRO, UM GRUPO DE 24 ESTUDANTES
DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ (UFPA)
VAI FAZER UMA VIAGEM AO VALE DO SILÍCIO.
NÃO PARA VISITAR AS STARTUPS CALIFORNIA-
NAS, E SIM PARA FAZER UM PITCH DE PROJETOS
INOVADORES NA COMPETIÇÃO MUNDIAL DA
ENACTUS, INSTITUIÇÃO GLOBAL QUE INCENTI-
VA O EMPREENDEDORISMO UNIVERSITÁRIO.
DEPOIS DE VENCER A FASE NACIONAL, OS PA-
RAENSES FORAM SELECIONADOS PARA PARTI-
CIPAR DO GRANDE EVENTO, QUE, ALÉM DE
PREMIAR OS VENCEDORES COM 25 000 DÓLARES,
CRIA OPORTUNIDADE PARA NETWORKING E
APRENDIZADO SOBRE NEGÓCIOS. ELES SE DES-
TACARAM NA ETAPA BRASILEIRA COM CINCO
PROJETOS, QUE VÃO DESDE PRESERVAÇÃO AM-
BIENTAL ATÉ RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS SOCIAIS.
ESSE É O CASO DA MINERVA, PLATAFORMA
1 ONLINE QUE CONECTA MULHERES INTERESSA-
Funcionários no pet day da MSD Saúde Animal: os cachorros tomaram conta do escritório DAS EM TRABALHAR COM CONSERTOS DOMÉS-
TICOS A POTENCIAIS CLIENTES — UMA INICIA-
TIVA QUE TEM COMO PANO DE FUNDO
ENGAJAMENTO
COMBATER A VIOLÊNCIA DOMÉSTICA. “MUITAS

Acho que vi
FICAM COM SEUS ABUSADORES POR DEPENDÊN-
CIA FINANCEIRA. EMBORA O MERCADO DE RE-
PAROS AINDA SEJA MUITO MACHISTA, HÁ DE-

um cãozinho
MANDA POR MULHERES QUE FAÇAM ESSE
SERVIÇO”, DIZ NOEL ORLET, ESTUDANTE DE
DIREITO E PRESIDENTE DO TIME DA UFPA.

A
MSD Saúde Animal, empresa farmacêutica veterinária, rea-
lizou no dia 26 de julho a quinta edição de seu pet day, prática
que já virou tradição na companhia desde que foi instituída,
há três anos. A multinacional reuniu 90 cachorros de seus
380 funcionários no escritório de São Paulo. E, dessa vez,
havia uma novidade: os cães podiam ir fantasiados. Até o
CEO da empresa, Delair Bolis, levou seu mascote. “Na hora
de trabalhar, você fica com o coração na mão de deixar o cachorro sozinho.
Quando a gente pode trazer para o escritório, vira um dia de festa, é um
momento de confraternização no qual as pessoas interagem mais”, afirma
Odair Castro, gerente de recursos humanos da empresa. Durante o evento,
há sessão de fotos e palestras sobre adestramento — e os funcionários são
responsáveis pela limpeza e alimentação dos bichinhos. “Existem algumas
regras: precisa ser um cachorro dócil e que não tenha problema com outros
animais. Os donos trazem a comida e limpam qualquer sujeira”, explica Odair.

16 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A F O T O S : 1 A L E X A N D R E B AT T I B U G L I 2 DI V U L G AÇ ÃO I LU S T R AÇ ÃO : M A R C O S M Ü L L E R
SAÚDE EMPREENDEDORISMO

À flor da pele Sonho dourado

Um estudo feito pela consultoria TER O PRÓPRIO NEGÓCIO É O SONHO DOS BRASILEIROS. UMA PESQUISA REALIZADA EM ABRIL PELA
de recrutamento Talenses, com HERBALIFE NUTRICION E ONEPOLL, COM 23 500 PROFISSIONAIS DE 24 PAÍSES, REVELA QUE DOIS EM
mais de 1 400 pessoas, mostra que CADA TRÊS BRASILEIROS ADORARIAM PEDIR DEMISSÃO, SENDO QUE 77% DELES GOSTARIAM DE EM-
75% dos entrevistados já sofreram PREENDER. O LEVANTAMENTO APONTA QUE 21% JÁ ESTÃO DANDO OS PRIMEIROS PASSOS PARA SER
algum tipo de transtorno mental O PRÓPRIO PATRÃO, MAS AINDA EXISTEM AQUELES QUE ESTÃO INSEGUROS. DOS QUE SE INTERESSAM
por causa do estresse no trabalho. EM COMEÇAR UM NEGÓCIO, 65% SE SENTEM SEM FÔLEGO PARA ENCARAR OS DESAFIOS. ALÉM DISSO,
Veja os principais resultados. 80% ESTÃO DESILUDIDOS: ACHAM QUE NUNCA PODERÃO TER A PRÓPRIA EMPRESA.

VOCÊ JÁ TEVE ALGUM TIPO DE TRANSTORNO Por que os brasileiros querem empreender Principais barreiras do empreendedorismo no Brasil
PSICOLÓGICO CAUSADO PELO TRABALHO?*
FLEXIBILIDADE DE HORÁRIO ALTO CUSTO DE INVESTIMENTO INICIAL
64% 69%
VONTADE DE SER SEU PRÓPRIO CHEFE INSEGURANÇA SOBRE COMO COMEÇAR
49% 44% 63% 29%
FALTA DE INFORMAÇÃO
POTENCIAL DE AUMENTAR SEUS GANHOS DE MERCADO E FINANCIAMENTO
54% 27%
CRISES DE ANSIEDADE BURNOUT MELHORAR A SATISFAÇÃO PROFISSIONAL RECEIO DE NÃO SER BEM-SUCEDIDO
51% 23%
MEDO DE NÃO SER UM
VONTADE DE SEGUIR UMA PAIX ÃO NEGÓCIO LUCRATIVO
24% 10% 50% 22%

DEPRESSÃO SÍNDROME DO PÂNICO

RESPONSABILIDADE SOCIAL

5% 25% Pé na cozinha
CRIADO EM 2016, O PROGRAMA JOVENS CHEFS DO INSTITUTO AJINOMOTO ACABA DE CONCLUIR SUA
OUTRO NUNCA TIVE
QUARTA TURMA. NOS ÚLTIMOS DOIS ANOS, MAIS DE 400 ESTUDANTES EM SITUAÇÃO DE VULNERABILI-
DADE SOCIAL EM SÃO PAULO PARTICIPARAM DE WORKSHOPS COM CHEFS, ASSISTIRAM A PALESTRAS
CONHECE ALGUM COLEGA OU CHEFE
QUE TENHA ENFRENTADO UM PROBLEMA SOBRE CARREIRA E APRENDERAM SOBRE O “UNAMI”, O QUINTO SABOR DO PALADAR HUMANO. O PRO-
EMOCIONAL COMO OS ACIMA?
JETO, QUE DURA SEIS MESES E TEM PARCERIA COM O INSTITUTO VIVA MELHOR, JÁ INSERIU 40 JOVENS
NO MERCADO DE TRABALHO. “VIMOS ALGUNS EMPREENDENDO, OUTROS SENDO CONTRATADOS POR
RESTAURANTES, BARES, LANCHONETES. O MAIS IMPORTANTE É OBSERVAR A TRANSFORMAÇÃO DELES.
TODOS SAEM DAQUI TENDO CIÊNCIA DE SUAS RESPONSABILIDADES E DO SEU PAPEL NA SOCIEDADE”,
SIM 84 % 16 % NÃO
DIZ ALESSANDRA TAIPA, SUPERVISORA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL DA AJINOMOTO DO BRASIL.

Alunos do Jovens Chefs, do Instituto Ajinomoto:

desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais

QUAIS AÇÕES PODERIAM TORNAR O AMBIENTE

DE TRABALHO MENOS ESTRESSANTE? *

SESSÕES DE MENTORING E COACHING CONCEDIDOS

PELA PRÓPRIA EMPRESA ................................. 60 %
FLEXIBILIDADE DE HORÁRIO ........................... 56 %
HOME OFFICE .................................................... 54 %
ACESSO A PSICÓLOGOS CONCEDIDO
PELA PRÓPRIA EMPRESA ................................. 45 %
ABERTURA PARA O DIÁLOGO COM
O GESTOR OU RH .............................................. 41%
LICENÇAS NÃO REMUNERADAS ....................... 32 %
OUTROS ............................................................. 13 %

* O S E N T R E V I S TA D O S P O D I A M S E L E C I O N A R
M A I S D E U M A O P Ç ÃO 2
 AGORA | MUNDO

Criança refugiada
na Marcha do Dia
Internacional da
Mulher: preconceito
gera perda global de
1,4 trilhão de dólares
GLOBAL

O custo da COLÔMBIA

Quando o racismo tem tom

intolerância
QUANTO MAIS CLARO O TOM DE PELE, MAIS BEM TRATADOS SE SENTEM OS
CIDADÃOS COLOMBIANOS QUANDO NECESSITAM DE SERVIÇOS PÚBLICOS DO
PAÍS. ESSA É A CONCLUSÃO DE UMA PESQUISA REALIZADA NO INÍCIO DO ANO
PELA AGÊNCIA DOS ESTADOS UNIDOS PARA O DESENVOLVIMENTO INTERNA-
CIONAL (USAID) E PELA ONG COLOMBIANA CORPOVISIONARIOS. PARA CHEGAR

S
A ESSA CONCLUSÃO, OS PESQUISADORES QUESTIONARAM 6 825 PESSOAS, DE
SEIS CIDADES DA COLÔMBIA, AO FINAL DE CADA ATENDIMENTO EM ALGUMA
e os salários e as oportunidades de emprego INSTITUIÇÃO PÚBLICA. EM PARALELO, O PRÓPRIO ENTREVISTADOR REGISTRAVA
fossem mais igualitários, as mulheres refu- A TONALIDADE DA PELE DO PARTICIPANTE. APÓS O CRUZAMENTO DESSES DADOS,
giadas poderiam aumentar o PIB global em VERIFICOU-SE QUE 36% DAS PESSOAS DE PELE CLARA SE SENTIRAM ACOLHIDAS
PELOS SERVIDORES PÚBLICOS, ENQUANTO APENAS 17% DOS CIDADÃOS DE PELE
1,4 trilhão de dólares por ano. Pelo menos
ESCURA FIZERAM A MESMA AFIRMAÇÃO.
é isso que aponta um estudo divulgado em
julho pelo Instituto Georgetown para Mu- Escala do racismo
lheres, Paz e Segurança (GIWPS), em colaboração com O número de colombianos que se sentiram acolhidos,
o Comitê Internacional de Resgate (IRC). Segundo o de acordo com o tom de pele
relatório, que teve como foco Turquia, Uganda, Líba-
CL ARO ................................................................................................. 36%
no, Jordânia, Alemanha e Estados Unidos, países que
concentram quase metade da população refugiada no
mundo, a participação média de mulheres imigrantes DE CL ARO A MÉDIO ............................................................................... 28%
no mercado de trabalho dessas nações é de apenas 6%.
Mesmo em países em que a empregabilidade é mais DE MÉDIO PAR A ESCURO ...................................................................... 19%
alta, como nos Estados Unidos, onde cerca de 40% das
refugiadas possuem trabalho, as disparidades salariais
ESCURO ............................................................................................... 17%
persistem. Por lá, elas recebem cerca de 29 centavos /
dólar ganho menos do que as não imigrantes, por exemplo.

18 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A F O T O S : G E T T Y I M AG E S ÍC O N E S : T H E N OU N P R O J E C T
ANGOLA

Empregos na mina
Em julho, o governo de Angola restituiu 241 títulos
de exploração de diamantes para empresas do
país. Com a ação, o governo pretende reduzir
o índice de desemprego nas regiões extratoras
do minério, crescente principalmente entre a
população jovem. Estima-se que até o final do ano
20 000 postos de trabalho sejam criados após a
medida. A licença de exploração exige também
que as empresas mineradoras prestem serviços
sociais básicos às comunidades das áreas próximas,
como assistência médica, construção de escolas
e sistemas de fornecimento de água potável.
As concessões anteriores foram caçadas em
setembro de 2018, após uma operação de combate
ao tráfico de diamantes e à imigração ilegal.
Centro de Lisboa, em Portugal: número de imigrantes aumentou 12%
PORTUGAL
De portas abertas
DADOS DO INSTITUTO NACIONAL DE ESTATÍSTICA (INE) DE PORTUGAL, DIVUL-
GADOS EM JUNHO, INDICAM QUE A NAÇÃO CONTINUA A ATRAIR IMIGRANTES.
EM 2018, FORAM REGISTRADOS 121,2 ESTRANGEIROS TRABALHANDO NO PAÍS,
O QUE REPRESENTA UMA ALTA DE 12,6% EM COMPARAÇÃO COM O ANO AN-
TERIOR. O NÚMERO É TAMBÉM O MAIS EXPRESSIVO DESDE 2008. DE ACORDO
COM O GOVERNO, ESSES TRABALHADORES SÃO ATRAÍDOS POR VAGAS QUE NÃO
DESPERTAM O INTERESSE DOS PORTUGUESES, GERALMENTE COM SALÁRIOS
E BENEFÍCIOS MAIS BAIXOS E EM SETORES COMO TURISMO E SERVIÇOS. O
NÚMERO DE BRASILEIROS NO PAÍS TAMBÉM ACOMPANHA A CURVA DE CRES-
CIMENTO E, SÓ EM 2018, CERCA DE 100 000 PROFISSIONAIS VINDOS DO BRASIL
TRABALHAVAM EM TERRAS LUSITANAS. CONTUDO, ENTRE OS IMIGRANTES DO
BRASIL ESTÃO ATÉ MESMO PESSOAS MAIS QUALIFICADAS, QUE SAEM DAQUI
POR CAUSA DA SITUAÇÃO POLÍTICA E ECONÔMICA ATUAL.

E S TADOS UNIDOS

Credibilidade em xeque
Segundo um levantamento, divulgado em julho, pelo
Instituto de pesquisas Pew Research Center, os americanos
estão menos simpáticos em relação às empresas de tecno-
logia e seus impactos no país. A pesquisa, que entrevistou
1 502 cidadãos dos Estados Unidos, apontou que cerca de
50% deles avaliam como positiva a atuação dos gigantes
do setor. Em contrapartida, há quatro anos esse número
era de 71%, por exemplo. Além das companhias de tecnolo-
gia, outras instituições estão em baixa com os americanos,
como os bancos e as grandes corporações.

Desconfiança crescente
A percepção dos americanos sobre as instituições

NEGATIVO POSITIVO NEUTRO

BANCOS E
EMPRESAS DE GRANDES
IGREJA SINDICATOS INSTITUIÇÕES
TECNOLOGIA CORPORAÇÕES
FINANCEIRAS

29% 33% 28% 39% 53%

Mina de diamantes em Angola: país espera gerar 20 000 empregos 52% 50% 45% 39% 32%
com a restituição de licenças para explorar o mineral 19% 17% 27% 22% 15%

V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 19
 A G O R A | P O R D E N T R O D A S E M P R E S A S | M A X MILH A S

Voando alto
E
ncontrar uma maneira
de economizar nas via-
gens foi o que levou o
mineiro Max Oliveira a
criar, em 2013, a Max-
A MaxMilhas, que surgiu em 2013 e hoje tem 400 Milhas, que conecta
consumidores que es-
funcionários, desenvolve os empregados para o futuro tão em busca de uma
Marina Verenicz* passagem aérea mais
barata a pessoas que querem vender
*E S TAG I Á R I A S O B S U P E R V I S ÃO DA J O R N A L I S TA E L I S A T O Z Z I suas milhas e faturar uma grana ex-

20 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
 1 DENTRO DE CASA
ENCONTRAR GESTORES COM
A CARA DA MAXMILHAS ERA UM
5 ENTREVISTA COMPLETA
DESAFIO. POR ISSO, A EMPRESA
CRIOU UM PROGRAMA DE DE-
SENVOLVIMENTO DE LÍDERES.
COM DUAS TURMAS POR ANO E
ABERTO PARA QUALQUER FUN-
CIONÁRIO COM MAIS DE SEIS
MESES DE CASA, O PROJETO
DURA 12 MESES E FOCA HABI-
LIDADES COMPORTAMENTAIS.
2
A REGRA É CLARA
OS PRÉ-REQUISITOS PARA
CONQUISTAR CADA UM DOS
CARGOS DA STARTUP ESTÃO
ESTAMPADOS NA PAREDE.
DUAS VEZES AO ANO, TODOS
RECEBEM FEEDBACKS DO RH.
EM 2019, 75 PESSOAS MUDA-
NA HORA DE CONTRATAR,
A EMPRESA CHECA NÃO
8 TROCA-TROCA
UMA VEZ A CADA QUATRO
MESES, OS FUNCIONÁRIOS
APENAS A CAPACIDADE TRABALHAM NA ÁREA DE ATEN-
TÉCNICA, MAS OS VALORES DO DIMENTO DURANTE 4 HORAS. A
CANDIDATO — PARA VERIFICAR IDEIA É ESTIMULAR A TROCA DE
O ALINHAMENTO COM A EXPERIÊNCIAS, AMPLIANDO A
NOÇÃO DE NEGÓCIO. DESSE PRO-
CULTURA. HÁ PERGUNTAS
JETO TAMBÉM SAEM INOVAÇÕES
SOBRE RACISMO, PRIVILÉGIOS E
E MELHORIAS EM PROCESSOS.
TRABALHO EM EQUIPE. OS QUE
SÃO APROVADOS PASSAM PARA
UMA SEGUNDA FASE, NA QUAL
9  PENSANDO
NO FUTURO
DESENVOLVEM UM CASE QUE
ALÉM DO CURSO VOLTADO
DEPOIS É APRESENTADO AOS
PARA A PREPARAÇÃO DE LÍDE-
GESTORES. POR FIM, O TIME
RES, A EMPRESA TEM OUTRO
COM O QUAL O CANDIDATO VAI
PROGRAMA COM FOCO NO DE-
TRABALHAR VALIDA, OU NÃO,
SENVOLVIMENTO DE HABILIDA-
A CONTRATAÇÃO. O PROCESSO
DES QUE SERÃO IMPORTANTES
LEVA CERCA DE 15 DIAS.
PARA O CRESCIMENTO DENTRO

6
DA MAXMILHAS, COMO RESI-
RAM DE CARGO OU TIVERAM CENÁRIO
LIÊNCIA E EMPATIA. A PARTICI-
AUMENTO DE SALÁRIO. O ESCRITÓRIO É ABERTO
PAÇÃO É VOLUNTÁRIA, MAS 270
E SEM DISTINÇÃO DE

3
DIVERSIDADE
APESAR DE NÃO POSSUIR
POLÍTICAS FORMAIS DE INCLU-
SÃO, A EMPRESA TEM DIVERSI-
FUNCIONÁRIOS JÁ PASSARAM
HIERARQUIA. A DECORAÇÃO
PELO TREINAMENTO, QUE É
FOI PENSADA PARA AJUDAR
TRIMESTRAL E DURA 3 HORAS.
OS FUNCIONÁRIOS A LEMBRAR

10
QUE ESTÃO NUMA EMPRESA
DADE: 52% DO QUADRO NÃO
FOCO NA FORMAÇÃO
DE VIAGEM: HÁ UM PÔR-DO-
A MAXMILHAS OFERECE
SE CONSIDERA BRANCO;
SOL NA RECEPÇÃO, UMA SALA AULAS DE INGLÊS E ESPANHOL
51% SÃO MULHERES (ELAS
DE REUNIÃO QUE IMITA UMA PARA TODOS OS FUNCIONÁ-
COMPÕEM 43% DA LIDERANÇA)
PISTA DE POUSO E NUVENS NO RIOS E ARCA COM 50% DO
E 11% SE DECLARAM LBGTI+
TETO DO ANDAR PRINCIPAL. CUSTO. ALÉM DISSO, A COM-
(HÁ TRÊS TRANSEXUAIS).
PANHIA SUBSIDIA UM VALOR

4 TODOS JUNTOS
NAS DATAS DE ALTA DE-
MANDA POR PASSAGENS DE
AVIÃO, COMO BLACK FRIDAY E
O DIA MUNDIAL DAS MILHAS,
TODAS AS ÁREAS AJUDAM A
EQUIPE DE ATENDIMENTO, QUE
Escritório da
MaxMilhas, em TEM 200 PESSOAS. ATÉ MAX, O
Belo Horizonte: FUNDADOR, EMITE PASSAGENS.
43% de mulheres
na liderança
7 NO RITMO
A PEDIDO DOS EMPRE-
GADOS, A MAXMILHAS FEZ
UMA PARCERIA COM O LÁ DA
FAVELINHA, GRUPO DE DANÇA
QUE DÁ AULAS SEMANAIS A
UM GRUPO DE 20 FUNCIONÁ-
RIOS — QUE ATÉ JÁ REALIZOU
APRESENTAÇÕES NA EMPRESA.
CORRESPONDENTE A ATÉ 20%
DO SALÁRIO DO EMPREGADO
PARA OUTROS CURSOS QUE
AUXILIEM NA CARREIRA. ATÉ
DOIS FUNCIONÁRIOS DO MES-
MO TIME PODEM ESTUDAR OU
PARTICIPAR DE EVENTOS AO
MESMO TEMPO. A APROVAÇÃO
FICA POR CONTA DO GESTOR.

tra. A ideia fez sucesso e, até hoje, a
empresa já negociou 40 bilhões em
milhas e emitiu 4 milhões de pas-
sagens — o que representa 160 000
voltas ao mundo em milhagem aérea.
Para dar conta da demanda, a em-
presa aumentou o quadro. Nos últi-
mos três anos, dobrou o número de
empregados e, atualmente, 400 fun-
cionários trabalham juntos no escri-
tório da startup, em Belo Horizonte.
VAG A S PA L AV R A DA E M P R E S A
CERCA DE 50 VAGAS ATÉ O FIM DO ANO
“Auxiliamos na formação de pessoas
para a empresa e para a vida.
COMPETÊNCIAS Acreditamos que os profissionais
A MAXMILHAS BUSCA PROFISSIONAIS evoluam e aprendam praticando.
COLABORATIVOS E QUE SEJAM CAPAZES E nos esforçamos para isso”
DE SE COLOCAR NO LUGAR DO OUTRO.
TER ESPÍRITO EMPREENDEDOR É
IMPORTANTE, ASSIM COMO DISPOSIÇÃO LUIZA RUBIO
PARA APRENDER E EVOLUIR GERENTE DE
GENTE E GESTÃO
DA MAXMILHAS
S I T E PA R A E N V I O D E C U R R Í C U L O
MAXMILHAS.COM.BR/TRABALHE-CONOSCO

F O T O S : DI V U L G AÇ ÃO V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 21
 AGORA | ANÁLISE*

Mais que um bom salário

R
econhecer os feitos dos funcionários, valorizan-
do seus esforços publicamente, é uma maneira
eficiente de mantê-los interessados e engajados.
Veja o que as companhias que estão nos Guias
As 150 Melhores Empresas para Trabalhar
e As Melhores Empresas para Começar a
Carreira, feitas por VOCÊ S/A em parceria com
a Fundação Instituto de Administração (FIA),
fazem para recompensar e destacar os talentos.

o g a n ha
To d o mund a s para
c o
i
mp a nh r a ma
o r e s g
a s 1 5 0 m e l h s u e m um p r o r a o s
En tr e r
os
, 9 9 % p e mun e r aç ã o
pa
tra b a l h a
d o d er i s a ç õ es são:
t ur a cipa
r m a l e e s tr u e s . Sua s pr in VEL
f o o r a d or O VA R I Á
c ol a b ER A Ç Ã
IR R EMUN
POSSU

9 1% OM
O S C CIA
93 %
RN N
TE RRÊ
7 5% S I N C O
RIO ON
A L Á EL A C
SS P
A R O ADOS
A R I C
MP AT O
CO S PR X IM IS
O Á IA
M A R Ç ÃO
L L O
UA S A O M
% T
47
S
EN T E PR
% C
85
R U OUS
PE A J TO
DO PE DE

% UM A R A ÉRI
DO NHO

84
O
R ÍO S E M TO S

R P M
TE
AN

R
PO
%

N
ER O D ME
32

ENTENDA
QU LT AU
E

OS GRÁFICOS
A L R A IR
QU PO MIT

PE

150 MELHORES
% %

E M Ç ÃO P E R

MELHORES
76 69

37 %

PARA JOVENS
47 %

EMPRESAS NÃO
%
RA

CLASSIFICADAS
NE

54
MU
RE

22 • A G O S T O D E 2 01 9 • V O C Ê S /A *DA D O S C O M P I L A D O S P E L A E Q U I P E DA F I A , M E L H O R E S E M P R E S A S @ F I A .C O M . B R
 da a ,
i e ir
e c c
an .
er
n
fi e

31%
n s a da d s e u s
m p e o r ie d e

ão
m t :
e c o no nho s a s
ç a r m a mp e p r e
E

s i m
u ej se a m M
A NC

o e r l m de e s E OR ÃO
p e b a o
e c r i o s a lt l h o
r R F
PE IC A
Ç
0 %
E x r
d e o ná a r s M
o e D
S MU
E N 8
é m nc i s t ac s , a
E
U C O
%
l u
A f de do
os r a e ga
T
S IS
DE NA
AQ DE
76
S A
Pa p r
O C
m T AM S E DAS 150 MELHORES
e L TO
SA N
% JÁ OFERECEM AOS
53
S E
RE EV FUNCIONÁRIOS
EM OS
XT ERN BENEFÍCIOS
P AR A TOS E FLEXÍVEIS, EM
RES EN
A DO EM EV QUE É POSSÍVEL
7 5%
H
BAL NHIA
S T R A M PA ESCOLHER, ENTRE
O O
AC
78%
AM UM LEQUE DE
N V I D N TA R
CO RESE OPÇÕES, O QUE
REP MAIS SE AJUSTA
A SEUS INTERESSES

30%
DE COMPETÊNCIAS NOVA
RECONHECEM O DESENVOLVIMENTO
POR MEIO DE CAR TAS DE PAR ABENIZA
ÇÃO DA ALTA CÚPULA
NOV OS PROJETOS
GERAÇÃO
E INDICAÇÕES PAR A PAR TICIPAR DE
NA
64% BERLINDA

2 4% 82% AINDA SÃO POUCAS

AS ORGANIZAÇÕES
QUE TÊM PRÁTICAS
Sen DE RECOMPENSA
tin VOLTADAS PARA OS
Os
e
Em mp r e do- COLABORADORES
pr e g
s a s ados se
OS
ac r da s val COM ATÉ 26 ANOS.
BE
NE e di M
t a m e l ho ori HOJE, APENAS 15%
FÍC
IOS que r e s zad DAS MELHORES DIS-
AT
EN :
DE
MÀ
o PONIBILIZAM BENE-
FÍCIOS EXCLUSIVOS
SN
EC
O ES PARA OS NOVATOS
TR SID
AB AD DO MERCADO DE
AL ES
HO TRABALHO — ENTRE
É
DE
90
AS NÃO CLASSIFICA-
VI
DA
% DAS ESSE PERCEN-
O

81 90%
SA

EN TUAL CAI PARA

TE
LÁ

RE 2%. ALÉM DISSO,

RI

CO
%
O

NH SOMENTE 13% DAS

PA

EC
GO

ID 150 MELHORES E 5%
O
É

DAS NÃO CLASSIFI-

JU

82
ST

CADAS DETÊM UMA

%
O

82 POLÍTICA REMUNE-
% RATÓRIA EXCLU-
75

SIVA PARA RETER

%

JOVENS TALENTOS.
62

77
%
76
%
%

I LU S T R AÇ ÃO : A DA M S C A R VA L H O V O C Ê S /A • AG OS TO D E 2 01 9 • 23
 A G O R A | P O R D E N T R O D A S P R O F I S S Õ E S | S OCI A L MEDI A

Caiu na rede
Com 140 milhões de usuários de mídias
Bruno Lacerda,
gerente de
comunidade da
Nuuvem: aprender
sobre as redes
sociais por conta
sociais na mira, empresas demandam própria rendeu
uma promoção
profissional capaz de criar engajamento
e ter boas conversas com os internautas
M o n i q u e L i m a*

24 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
S
egundo uma pesquisa da Di-
gital Global Overview, feita
Um dia na vida
ROTINA DE TR ABALHO
neste ano, seis em cada dez
HORAS TRABALHADAS: 8 H O R A S P O R D I A
brasileiros são usuários de al-
gum tipo de rede social: 130
milhões estão no Facebook e D I V I S ÃO D O T E M P O

25% 25% 25% 25%

69 milhões no Instagram.
Diante desse cenário, um pro-
fissional ganha protagonismo:
o social media, ou analista de PESQUISA DE PLANEJAMENTO
ASSUNTOS QUENTES DE AÇÕES DE
redes sociais. Sua missão é identificar temas que NA INTERNET ENGAJAMENTO
estão em alta na internet, criando conversas com
os internautas e propagando informações das
marcas de um jeito criativo. “Essas plataformas VAG A S : 1 423**
garantem um contato direto com o cliente. As
oportunidades para quem sabe fazer isso são AT I V I DA D E S - C H AV E
gigantes”, diz João Kluppel, diretor da consul- ANÁLISE E MONITORAMENTO DAS
MÉTRICAS, PESQUISA DE REFERÊNCIAS
toria de recrutamento Michael Page.
EM PÁGINAS DE EMPRESAS QUE
Com funções como elaborar conteúdo, desen- POSSUEM UMA BOA INTERAÇÃO DIGITAL;
volver memes e compartilhar os links certos (que PRODUÇÕES CRIATIVAS QUE LIGUEM
geram tráfego e audiência), esse profissional deve O ASSUNTO DO MOMENTO À MARCA
ser curioso e analítico. Precisa entender de ferra- REPRESENTADA; GERENCIAMENTO
DAS PUBLICAÇÕES COM A ESCOLHA DE
mentas de engajamento, fazer leitura de métricas
HORÁRIO, FORMA DE INTERATIVIDADE
e ser antenado — afinal, não é qualquer coisa que (MEMES, VÍDEO, FOTO) E RESPOSTA
funciona na internet. O desafio é ir além do óbvio. AOS CLIENTES E CONSUMIDORES.
“Os algoritmos fornecem informações, mas tudo
diz respeito ao humano. É preciso um olhar apro-
P O N T O S P O S I T I VO S
fundado e inovador”, diz Gabriel Ishida, consultor w PARTICIPAR DO MOMENTO DE
e professor de analytics e marketing de influência. ALTA DEMANDA DO MERCADO.
Isso fez Bruno Lacerda, de 28 anos, crescer na w FICAR ANTENADO AO QUE ACONTECE
área de marketing da Nuuvem, distribuidora bra- NO MUNDO EM VÁRIAS ÁREAS,
COMO POLÍTICA, ENTRETENIMENTO,
sileira de jogos digitais. Quando foi contratado
ESPORTES E ECONOMIA.
como analista júnior, em 2016, sua missão era só w TER RECONHECIMENTO DIÁRIO POR
alimentar o blog e divulgar produtos nas redes
MEIO DO ENGAJAMENTO DO PÚBLICO
sociais. Formado em publicidade e propaganda E DE RESULTADOS MENSURÁVEIS.
pela PUC do Rio de Janeiro, ele tinha pouca ex- w ESTAR EM UMA POSIÇÃO
ESTRATÉGICA, QUE POSSIBILITE
periência na área, mas era usuário assíduo das
EXPOSIÇÃO DENTRO DA EMPRESA.
plataformas. Sabia que as propagandas não dariam
resultado e começou a estudar por conta própria
P O N T O S N E G AT I VO S
para aprender como melhorar o engajamento.
w POR SER UMA ÁREA NOVA, BOA PARTE
“Criei o ‘Estagiário’, uma persona que deu cara à
DO APRENDIZADO É AUTODIDATA.
Nuuvem. As pessoas passaram a brincar e a se w PODE-SE CONCORRER COM
sentir próximas para interagir”, diz. Antes, uma PROFISSIONAIS DE DIFERENTES ÁREAS,
postagem alcançava, em média, 25 000 internau- COMO PUBLICIDADE, MARKETING,
tas. Com as inovações, incluindo memes direcio- JORNALISMO E ESTATÍSTICA.
nados, cerca de 315 000 pessoas são impactadas. w AS MUDANÇAS CONSTANTES DE
Com essa mudança, Bruno recebeu uma promo-
ALGORITMO EXIGEM APRENDIZADO
CONTÍNUO PARA MANTER A
ção. Hoje, gerencia as mídias digitais do Brasil,
RELEVÂNCIA DA MARCA E O
da América Latina e dos Estados Unidos. ALCANCE DAS POSTAGENS.
PRODUÇÃO AVALIAÇÃO DE
DE CONTEÚDO RESULTADOS
DAS POSTAGENS
P R I N C I PA I S
COMPETÊNCIAS
ALÉM DE USUÁRIO ASSÍDUO DE REDES
SOCIAIS, É PRECISO SER CRIATIVO E
ENTENDER DE MÉTRICAS E DADOS.
CONHECIMENTO DE PROGRAMAS DE
DESIGN GRÁFICO (COMO PHOTOSHOP,
ADOBE ILLUSTRATOR E CORELDRAW)
É IMPORTANTE. NO MAIS, INGLÊS É
NECESSÁRIO, VISTO QUE AS PLATAFOR-
MAS SÃO AMERICANAS — INSTAGRAM,
FACEBOOK E YOUTUBE —, E MUITOS
INDICADORES SÃO MAIS FÁCEIS DE EN-
CONTRAR EM SITES ESTRANGEIROS.
Q U E M C O N T R ATA
INDÚSTRIAS E COMPANHIAS QUE ESTÃO
PASSANDO POR UMA TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL E PREOCUPADAS COM A
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE. OS SETORES
QUE MAIS RECRUTAM SÃO BENS
DE CONSUMO, ENTRETENIMENTO,
MODA, FINANÇAS E E-COMMERCE.
O Q U E FA Z E R PA R A
AT UA R N A Á R E A
COMO NÃO HÁ UM CURSO PRÓPRIO,
A GRADUAÇÃO MAIS INDICADA É CO-
MUNICAÇÃO SOCIAL COM FOCO EM
PROPAGANDA E MARKETING. É RECO-
MENDADO BUSCAR ESPECIALIZAÇÕES
EM DIGITAL ANALYTICS, ALÉM DE CURSOS
DE MÉTRICAS DIGITAIS E USO DE FER-
RAMENTAS DE REDES SOCIAIS, COMO
FACEBOOK E INSTAGRAM INSIGHTS,
GOOGLE ADS E YOUTUBE TRENDS.
SALÁRIO
1 200 REAIS (ESTAGIÁRIO);
4 000 REAIS (ANALISTA); E
6 000 REAIS (COORDENADOR) **
* * S E G U N D O C O N S U LTA AO
SITE GL A SSDOOR EM 25/7

F O T O : A N D R E VA L E N T I M *E S TAG I Á R I A S O B S U P E RV I S ÃO D E E L I S A T O Z Z I V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 25
 AGORA | ENTREVISTA COM O PRESIDENTE

Da lousa para
os negócios
Fundador e CEO da escola de idiomas Instituto Mindset,
Raphael Ruiz acredita que uma equipe apaixonada
é o que faz uma empresa ter resultado
Juliana Américo | Foto Omar Paixão

P
ara muitos, o lema “Ame o que você faz, faça o que você ama”
não passa de uma forma de tentar engajar os funcionários.
Mas para Raphael Ruiz, fundador e CEO da escola de idiomas
Instituto Mindset, fazer o que gosta foi a chave do sucesso.
Em 2011, o professor de inglês, hoje com 36 anos, criou uma
metodologia de ensino personalizado de idiomas focado nos
que querem avançar na carreira. Oito anos depois, já são 16
unidades da Mindset em São Paulo, Minas Gerais e Paraná,
que atendem quase 7 000 alunos — em 2018, a empresa
cresceu cerca de 200% e no início deste ano recebeu um investimento
de 9 milhões de reais. Além disso, Raphael é fundador da franquia de
escolas de inglês Beils, tem instituições de ensino de idiomas em outros
cinco países e conta com uma unidade de tecnologia em Israel responsável
pela produção do material didático que é distribuído em 32 países.

Você trabalha no setor de idiomas aulas em empresas. Também lecio-

desde adolescente. Como foram o
desenvolvimento de sua carreira e
a criação do Instituto Mindset?
Eu comecei a dar aulas de inglês
aos 17 anos, logo depois que voltei
de um intercâmbio de dois anos
na Califórnia, nos Estados Unidos.
Minha irmã também era professora
de inglês, então eu acabei indo dar
nava em um quartinho no fundo
da casa de minha mãe. Em 2004,
fui para Londres fazer uma espe-
cialização de um ano e meio para
ter certificação como professor de
inglês e fiquei uma temporada de
seis meses lecionando na Espanha.
Quando voltei para o Brasil, ainda
passei alguns anos em sala de aula,

26 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
 até que veio a ideia de criar uma
estrutura de ensino personalizada
com foco na carreira. Em 2011, eu
fundei o Instituto Mindset.

O setor de idiomas é, muitas vezes,

visto como saturado no Brasil.
Como enxerga esse mercado?
Apostamos muito no mercado de
idiomas por causa da demanda, mas
procuramos fazer algo diferente.
Na verdade, o que costumamos
encontrar no segmento é sempre
mais do mesmo: aulas duas vezes
por semana, turmas com um nú-
mero mínimo de alunos, ou seja,
todos seguindo o mesmo padrão.
Para nos diferenciar, preparamos
uma metodologia e um material
tecnológico voltados para perso-
nalização das aulas e flexibilidade
de horários, traçando junto com o
aluno um plano de estudo.

O ensino vem se transformando

com o avanço da tecnologia. Como
estão lidando com isso?
A tecnologia é um pilar importan-
te para o crescimento de qualquer
empresa. No nosso caso, contamos
com uma equipe em Israel que pre-
para todo o material didático in-
“Você precisa terativo e a plataforma na qual o
aluno consegue acompanhar todo
ter, a seu o progresso que faz. Por outro
lado, eu sinto que na América do
lado, pessoas Sul em geral, mas no Brasil prin-

que acreditam cipalmente, o aluno precisa dessa

parte digital e também do acompa-

em seu sonho” nhamento de um professor para ter

maior aderência ao curso. O fator
humano ainda é bem decisivo no
aprendizado de idiomas.

V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 27
 AGORA | ENTREVISTA COM O PRESIDENTE
Uma pesquisa recente da
British Council revela que apenas
5% dos brasileiros sabem falar
inglês e 1% é fluente. Você
sente isso na prática?
Com certeza. Mesmo nas multina-
cionais a gente percebe que o per-
centual de fluência é bem baixo.
Os profissionais têm dificuldade na
hora de participar de entrevistas,
reuniões, conferências, e o inglês
acaba sendo um critério de des-
classificação para muita gente. Até
aqui na Mindset nós sofremos um
pouco, porque temos cargos que de-
mandam comunicação com o mun-
do inteiro, e ter essa proficiência é
importante. Às vezes, ficamos com
vagas abertas por meses por causa
da falta do idioma.
A Mindset é voltada para adultos,
já a Beils tem outro propósito,
de trabalhar com a geração Z.
O que muda no ensino para
esses jovens?
Na questão metodológ ica, não
muda muita coisa porque já passa a
ser igual a partir dos 16 anos. Para
crianças, o ensino é feito de outra
forma, mas depois de certa idade
a estrutura acaba sendo a mesma
para adolescentes e adultos. O que
eu acho é que essa geração já vem
mais preparada. Por causa dos
avanços de recursos tecnológicos,
filmes e jogos, os jovens têm uma
familiaridade maior com o idioma.
Além disso, eles são menos inibi-
dos, mais plugados e passam mais
tempo nos aplicativos de estudos.
Por isso acabam evoluindo rapi-
damente no aprendizado. Os alu-
28 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
“A tecnologia
é um pilar
importante
para o
crescimento
de qualquer
empresa”
nos com mais de 30 anos são mais
acanhados na hora de falar inglês
e ainda enfrentam o problema de
horário das aulas.
Antes de criar sua empresa,
você trabalhava como
professor de inglês. Como
foi sair da sala de aula para
liderar uma empresa?
Não foi e não é fácil, mas acabou
acontecendo naturalmente. O pró-
prio idioma me levou para o em-
preendedorismo. Eu procuro lide-
rar pelo exemplo, acredito muito
na educação, e isso é contagioso. A
gente conseguiu montar uma equi-
pe que compartilha sonhos e obje-
tivos. Isso é importante, principal-
mente quando se está começando.
Você precisa ter, a seu lado, pes-
soas que acreditam em seu sonho.
Além da Mindset e da Beils,
você tem escolas de idiomas
em outros cinco países e
editoras para distribuição de
material didático em 32 países.
Como é liderar tantas operações
ao redor do mundo ao
mesmo tempo?
Não é tão complicado, porque nós so-
mos um grupo que cresce de acordo
com o potencial. Por exemplo, no Mé-
xico temos um responsável que vai
tocar as operações da Beils lá. An-
tes de escolher um candidato, fomos
atrás de profissionais que estivessem
alinhados com o objetivo da empre-
sa. Independentemente da tecnolo-
gia e do investimento, no final são
as pessoas que fazem a diferença.
Para manter a identidade, a gente
usa a mesma metodologia, o mesmo
material e interage muito no dia a
dia. O principal é encontrar pessoas
com potencial e que se adaptem bem
à cultura da companhia. Saber fazer
o trabalho é o último quesito, porque
isso a gente ensina.
Qual é seu conselho para quem
quer empreender, principalmente
no setor de educação?
A área de educação ainda é muito
carente no Brasil, não só na parte de
idiomas mas de um modo geral. Eu
acho que quem quer investir nisso
tem de arriscar e se juntar a pessoas
que sejam apaixonadas por ensino.
Porque a educação é a única forma
de termos um futuro melhor. Por
isso, é necessário entrar de cabe-
ça, corpo e alma. Quando você se
esforça e se entrega a um projeto, o
resultado é sempre bom.
 DESENVOLVIMENTO

O GUI A DO
AUTO CONHECIMENTO
A competência essencial para ser feliz e realizado no trabalho está
dentro de você, à espera de ser explorada. Veja por onde começar
essa jornada e descubra como ela pode ser transformadora
Paula Alves
Marcia Di Domenico coordenadora de projetos

30 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
M
u itas qua l i-
dades e com-
petências são
fundamentais
para pavimen-
tar o caminho
até o sucesso
profissional.
Acima de to-
das, porém,
ex i st e u m a
habilidade da
qual as outras dependem para se-
rem colocadas em prática de forma
efetiva: o autoconhecimento. Ele é
indispensável para o profissional do
século 21. De acordo com o relatório
mais recente do Fórum Econômico
Mundial sobre o futuro do trabalho,
aptidões como criatividade, colabora-
ção, flexibilidade, pensamento crítico,
capacidade de trabalhar sob pressão e
resolver problemas complexos serão
obrigatórias para evoluir na carreira
daqui para a frente. E o autoconhe-
cimento é o ponto de partida para o
desenvolvimento dessas e outras soft
skills, como são chamadas as habi-
lidades comportamentais. Não que
algum dia ele tenha deixado de ser
importante. Mas as transformações
pelas quais o mundo do trabalho vem
passando e as demandas das novas
gerações de profissionais — traba-
lho remoto, freelancer e sem carga
horária fixa, por exemplo — cada
vez mais vão exigir boa capacidade
de gestão de si próprio. “A respon-
sabilidade pelos rumos da carreira
está mais do que nunca nas mãos do
indivíduo e menos sob responsabili-
dade da empresa”, afirma Wilma Dal
Col, diretora do ManpowerGroup.
“Ampliar a visão de si mesmo dentro
e fora do ambiente de trabalho per-
mite fazer escolhas mais alinhadas
com o que você quer para a vida.”
O problema é que a maioria das
I LU S T R AÇ ÃO : O TÁV I O S I LV E I R A
pessoas não tem boa percepção de
si mesma. Foi o que descobriu a psi-
cóloga organizacional Tasha Eurich
no livro “Insight — Por que não nos
conhecemos tão bem quanto pen-
samos e como ter clareza de quem
somos ajuda a alcançar o sucesso na
vida e no trabalho” (numa tradução
livre; ainda sem edição brasileira).
Tasha ouviu quase 5 000 pessoas e
descobriu que apenas de 10% a 15%
acreditam se conhecer bem. Um ín-
dice preocupante, já que mais au-
toconhecimento está associado a
índices mais elevados de satisfação
no trabalho e nos relacionamentos,
produtividade, autoconfiança e fe-
licidade, além de menos estresse,
ansiedade e depressão.
As etapas da jornada
Alguns têm interesse natural por si
mesmos e fazem da busca pelo au-
toconhecimento uma constante na
vida. Outros podem ser surpreen-
didos por alguma situação difícil
envolvendo saúde, dinheiro, família
ou trabalho que os leve a querer ver
sentido e encontrar saídas para o
problema. “Ao mesmo tempo, a ro-
tina automatizada, o excesso de es-
tímulos no dia a dia e a ideia de que
é preciso acelerar para se adaptar a
tantas mudanças não poupa quase
ninguém e leva à perda de consciên-
cia da própria vida e do que é preci-
so de fato para se sentir realizado”,
afirma Edwiges Parra, psicóloga or-
ganizacional, coach executiva e fun-
dadora da Emind Mente Emocional.
Resultado: uma multidão de seres
desconectados de quem são, do que
estão fazendo aqui e do que desejam.
Conhecer a si mesmo é uma inves-
tigação que tem início, mas nunca
acaba. A seguir, mostramos quais
são as cinco principais etapas para
conhecer a si mesmo.
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 31
 DESENVOLVIMENTO
1.
FAÇA AS PERGUNTAS CERTAS
O primeiro passo para tomar as rédeas de sua vida é
fazer questionamentos do tipo: “Estou feliz fazendo o
que faço?”, “Que atenção estou dando à saúde e a meus
relacionamentos?”, “O que me dá prazer hoje?”, “Quanto
espaço estou reservando para isso no meu dia a dia?”,
“Preferia estar fazendo outras coisas?”, “O que me deixa
desmotivado?” O objetivo é conectar-se, focar o que está
acontecendo no presente e detectar possíveis conflitos
e fontes de insatisfação. Mas vale saber que não é pre-
ciso estar passando por uma crise para decidir buscar o
autoconhecimento — ao contrário, saber mais sobre si
mesmo é uma forma de evitar que a crise apareça.
Nesse exercício, a psicóloga Tasha Eurich sugere que
evitar se perguntar o porquê — por exemplo, “por que
não consigo me dar bem com meu chefe?” ou “por que
insisto em procrastinar?” — pode ser produtivo. Ela
explica: “Primeiro, porque dificilmente se chega a res-
postas úteis, já que o mais provável é que, inconscien-
temente, acabemos ‘inventando’ explicações que nos
pareçam satisfatórias”, diz. “Além disso, tentar entender
os porquês tende a gerar pensamentos ruminativos, que
levam mais para o passado do que ajudam a entender
o que está ocorrendo no presente. É por isso que pes-
soas com perfil muito analítico tendem a sofrer mais
de ansiedade e depressão.”
DO ESCRITÓRIO
PA R A A PR A I A
O
empr es ár io Felipe
Arias, de 36 anos, pas-
sou por uma baita crise
existencial até chegar
aonde sempre quis es-
tar. Advogado de formação, ele se es-
pecializou no mercado imobiliário e já
atuava havia dez anos na área quando
decidiu largar tudo para empreender.
No último emprego antes de pedir de-
missão, há três anos, ganhava muito
bem e tinha prestígio, mas, à medida
que a carreira prosperava, sentia que
estava cada vez mais se desconectan-
do de tudo o que o fazia feliz: natureza,
vida simples, praia, surfe e amigos por
perto. Para piorar, as relações no es-
critório eram péssimas, era obrigado
a vestir terno e proibido de usar barba.
“Eu me sentia um peixe fora da água.
Mantinha um frasco de protetor so-
lar na gaveta do trabalho e cheirava
quando queria relaxar e me sentir
mais perto da praia.” Meio que como
uma terapia, Felipe começou um blog
em que publicava histórias de gente
que havia abandonado tudo para viver
de forma mais autêntica. “A ideia era
ESTOU tomar coragem para eu fazer o mes-
mo.” Foram quatro anos tocando o site
FELIZ paralelamente à vida no escritório, e
FAZENDO ele chegou a fazer viagens bate-volta
até o litoral para entrevistar persona-
O QUE gens antes de voltar para o expediente
FAÇO? em São Paulo. “Escrever foi o que me
salvou.” Felipe foi conhecendo mais
gente, o projeto se desdobrou para
uma linha de camisetas e convites
para organizar eventos que reuniam
música, arte e pé na areia. Até que
ele tomou coragem para entregar
o crachá, vender tudo o que tinha
e investir na Lar Mar, misto de loja,
bar e espaço para eventos na capital
paulista. Hoje Felipe vive como quer:
“Trabalho descalço, conecto pessoas,
promovo o trabalho de artistas e vejo
sentido no que faço. E ainda ganho
mais dinheiro do que antes”.
FOTO: DA N IEL A TOV I A NSK Y ILUSTR AÇÃO: V ICTOR BEU REN
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 33
 DESENVOLVIMENTO

2. PEÇA FEEDBACK
Somos o resultado da soma do que sabemos sobre nós
3.
DEFINA O QUE
mesmos com a maneira como o mundo (formado por
nosso círculo de relações pessoais e profissionais) nos
enxerga. Dar ouvidos ao feedback externo, portanto, leva
PRECISA MUDAR
a uma consciência maior de quem somos — afinal, todos
temos pontos cegos na personalidade, que dificilmente
enxergamos sozinhos. Além disso, o exercício nos torna Com u ma v isão mais n ítida de
mais empáticos, ou seja, capazes de compreender o outro quem você é, do que deseja e de
e ver as coisas pela perspectiva dele. como vem agindo, é mais fácil de-
Observar nossas reações diante da opinião de tercei- finir quais aspectos deveriam ser
ros também é parte da autoanálise e geralmente revela desenvolvidos ou modificados no
bastante sobre nós. Mas é importante acolher a visão do comportamento ou na rotina. Nessa
outro e olhar para si mesmo com menos julgamento e mais fase, prepare-se para analisar hábi-
curiosidade e gentileza, tendo em mente que não é porque tos, reações, convicções e modos de
você age de determinada maneira hoje, por mais nociva realizar suas tarefas. Questionar e
que seja, que precisa ser assim para sempre. “Pensar se desapegar de atitudes e menta-
desse modo diminui o impacto negativo que você gera lidades que se tornaram padrões e
sobre si mesmo”, diz a coach e psicóloga Edwiges Parra. já não servem a seu momento atual
ou à meta que está buscando tem o
mesmo efeito de tirar obstáculos do
caminho de sua evolução.
Observar se seu “sistema operacio-
nal” interno possibilita, por exemplo,
perceber se precisa mesmo madru-
gar para frequentar a academia todo
dia (e morrer de sono antes do fim
do expediente) ou se dormir mais e
malhar à noite não o deixaria mais
bem disposto e produtivo. Também
ajuda a descobrir se precisa apren-
der a ouvir mais, se vem guardando
boas ideias para você por falta de
autoconfiança ou se está deixando
QUE de lado a vida social em nome da
ATENÇÃO profissional. Em resumo, se está
ESTOU DANDO levando uma vida que faz sentido.
Escolha uma meta por vez e trabalhe
À SAÚDE nela, celebrando seus avanços e ava-
E A MEUS liando o impacto real na rotina, em
vez de querer mudar a vida inteira
RELACIONA- de uma vez — e acabar se frustran-
MENTOS? do e voltando à estaca zero.

34 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A ILUSTR AÇÕES: V ICTOR BEU REN

PROCUR AM-
SE LÍDERES
MAIS
HUMANOS
POR QUE O AUTOCONHECIMENTO É IMPORTANTE PARA A BOA GESTÃO
U
m estudo, divulgado neste ano, em parceria
entre a consultoria em desenvolvimento de
lideranças Green Peak e a Universidade Cor-
nell, ambas nos Estados Unidos, analisou a
experiência, o estilo de gestão e os resulta-
dos de 72 executivos de empresas públicas e privadas e
revelou o seguinte: os profissionais capazes de construir
boas relações com e entre o time entregaram melhores
resultados financeiros do que os que eram vistos como
tiranos. Entre as explicações dos pesquisadores, a ha-
bilidade de compreender como se dá a interação dentro
do time e a consciência das potencialidades e fraquezas
de cada um (incluindo a si mesmo) permitiria ao líder
montar uma equipe equilibrada e produtiva. Além disso,
a curiosidade de olhar além das experiências pessoais e
de se interessar pela realidade do cliente favoreceria a
tomada de decisões assertivas e focadas em resultado.
Nas organizações, espera-se que o líder pratique e pro-
pague a cultura criando significados para os subordinados
produzirem se sentindo engajados e valorizados em sua
individualidade. Ser acessível, saber se comunicar e agir
com transparência — inclusive em relação ao que não
sabe e precisa de apoio do time —, em vez de distribuir e
fiscalizar ordens e processos, são atributos de uma gestão
moderna e autoconsciente. Porém, nem sempre há empe-
nho por parte das chefias para olhar além de si mesmo,
muito menos admitir a própria vulnerabilidade. Pesquisas
mostram que, quanto maior o poder de um gestor, mais ele
tende a superestimar suas capacidades (em comparação
com a opinião dos subordinados).
Ainda assim, o futuro aponta para profissionais cons-
cientes de que o aprimoramento como pessoa é condição
para criar e inspirar culturas organizacionais mais sau-
dáveis e estafes mais eficientes. Em escolas de educa-
ção executiva de referência no mundo, como Harvard,
Stanford e Yale, a arte vem sendo usada há algum tempo
como recurso na formação desse tipo de liderança. A
ideia não é exatamente usar pintura, escultura, teatro
e música de forma lúdica ou para entretenimento, mas
como objetos de análise e interpretação para levan-
tar discussões sobre ética, racionalidade, inovação e
liberdade. “A arte estimula novas formas de pensar,
permite olhar as situações além do óbvio, desenvolver
pensamento crítico e resgatar valores humanos, como
generosidade, respeito e sensibilidade, tão importan-
tes nos ambientes de trabalho”, explica o professor e
pesquisador Ricardo Carvalho, especialista em arte e
gestão da Fundação Dom Cabral.
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 35
 DESENVOLVIMENTO
4. ESCOLHA SEUS RECURSOS
A busca por autoconhecimento é pes-
soal e intransferível, mas contar com
ajuda profissional durante o percurso,
em vez de dar esse mergulho por con-
ta própria (ou com auxílio de livros
e aplicativos apenas), faz diferença.
É mais ou menos como aprender a
tocar um instrumento: você até pode
conseguir sozinho, mas talvez demore
mais e deixe de absorver lições im-
portantes de quem tem mais experi-
ência do que você no assunto.
Seu perfil e suas metas individuais
devem orientar quais estratégias e fer-
ramentas usar para descobrir mais
sobre si mesmo. O coaching é uma
alternativa quando o foco das mudan-
ças é a carreira. Se a queixa for uma
rotina desorganizada e improdutiva,
dificuldade para se adaptar a mudan-
ças no trabalho — como explorar com
mais profundidade seus talentos ou
organizar a vida financeira —, cliente
e coach podem trabalhar juntos para
detectar possíveis obstáculos, traçar
metas e avaliar sua evolução ao longo
das sessões (de dez a 15, em média).
É certo que não dá para evitar que
dramas da vida pessoal afetem o dia
a dia profissional e vice-versa, mas,
quando os conflitos internos têm mais
a ver com questões emocionais e me-
nos com a performance no trabalho,
o melhor é considerar a psicoterapia.
Os prejuízos emocionais (tristeza, im-
paciência) e cognitivos (falta de foco,
lapsos de memória) desencadeados
por uma separação ou uma doença
na família impactam a rotina no es-
critório, mas devem ser tratados no
consultório do psicólogo ou psiquiatra.
Questões como assédio e bullying
também são caso de psicoterapia.
Meditar, praticar esportes, manter
um hobby ou atividade que tragam
prazer, e cuidar das relações pró-
ximas são estratégias que, além de
aliviar tensões do dia a dia, favo-
recem a conexão consigo mesmo e
com os outros e ajudam a compreen-
der nossos padrões de pensamento
e de comportamento.
O QUE
ME DÁ
PRAZER
HOJE?
PROPÓSITO E AUTONOMIA
O
conflito da professora de marketing digital
Vanessa Kym, de 36 anos, ao pedir demissão
de seus últimos empregos era o mesmo de
muita gente: trabalhar com o que gosta ou
ganhar dinheiro? Vanessa tinha estabilidade
e boas avaliações, mas estava infeliz. Pesavam as mui-
tas horas por dia na função, o fato de não conseguir ver
amigos e família, episódios de assédio moral e sinais de
alerta da saúde, como estresse, ansiedade, enxaqueca e
gastrite. O preço era alto demais e ela decidiu que tinha
de tomar as rédeas de sua vida profissional. Um curso de
liderança feminina abriu a cabeça para as armadilhas em
que ela não queria mais cair — fazer concessões demais,
enxergar o trabalho como a parte mais importante da
vida, priorizar cargos em vez de satisfação, se identificar
F O T O : G E R M A N O LÜ D E R S I LU S T R AÇ ÃO : V IC T O R B E U R E N
com o trabalho e descuidar da saúde e dos relaciona-
mentos — e trouxe mais segurança de estar no caminho
certo. Respondeu a um anúncio para dar aulas e acabou
se encontrando — hoje leciona na Digital House. Além
de se sentir realizada, consegue conciliar o emprego
de carteira assinada com palestras e consultorias para
marcas. Recentemente, recebeu proposta de uma mul-
tinacional francesa (trabalhar com franceses era, até
então, um sonho de carreira), com salário três vezes maior
do que o do último emprego, mas dispensou a vaga ao
descobrir o que seria esperado dela: disponibilidade quase
total, inclusive nos fins de semana. “Estava tecnicamente
preparada, mas seria voltar àquela espiral de trabalho
que não quero mais. Sucesso, para mim, é escolher os
projetos em que desejo trabalhar, e hoje posso fazer isso.”
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 37
 DESENVOLVIMENTO
ALTO IMPACTO
SABER MAIS SOBRE VOCÊ MESMO FAZ
MUITA DIFERENÇA NOS ASSUNTOS ABAIXO
VALORES: Entender que há con-
dições inegociáveis e esforços
que você não está disposto a
fazer quando o assunto é traba-
lho é um bom ponto de partida
para tomar decisões com menos
desgaste mental e emocional. O
emprego permite trabalhar home
office, mas a carga horária inclui
fins de semana e feriados? O sa-
lário é bom, mas são muitas
conduções e horas no trânsito
para chegar ao escritório? Com
autoconhecimento fica mais fácil
dizer “não, obrigado” com con-
vicção e evitar agir levado por
motivações de curto prazo.
COMPETÊNCIA S: Após muito
tempo numa função ou quando se
está operando no piloto automá-
tico, é comum achar que você é
bom apenas em certas tarefas ou
que sabe fazer as coisas de um
único jeito. Só que não. Manter o
olhar atento e generoso para suas
habilidades é uma forma de am-
pliar a visão que tem de si mesmo
e seguir sempre estimulado. In-
clua nessa investigação capaci-
38 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
dades que tem fora do ambiente
de trabalho — muitas delas po-
dem ser empregadas no contexto
profissional —, assim como a
opinião de terceiros sobre suas
qualidades. Aprenda também a
separar o que você realmente é
do que gostaria de ser — eis uma
cilada frequente. Ter essa imagem
clara a seu respeito é útil, inclu-
sive na hora de preparar uma
descrição realista em um currí-
culo ou entrevista de emprego.
PRODU TIVIDADE: Conhecer
sua personalidade e seus interes-
ses é chave para desenhar uma
rotina de trabalho fluida e eficien-
te. Serve, por exemplo, para des-
cobrir se você desempenha com
mais disposição e foco de manhã
ou à tarde, na tranquilidade do
home office ou interagindo no
coworking, entre tantas outras
escolhas que influenciam direta-
mente a rotina profissional.
RELAÇÕES: Quem enxerga bem a
si mesmo, aceitando e acolhendo
as próprias falhas, dúvidas e in-
F O T O : E D UA R D O M A R Q U E S I LU S T R AÇ ÃO : V IC T O R B E U R E N
seguranças sem cair no excesso
de autocrítica, tende a ser mais
tolerante com os erros e as inse-
guranças dos outros. Isso melho-
ra a colaboração na equipe, au-
menta o bem-estar e se reflete
em resultados positivos. Mas não
se trata de forçar o entrosamen-
to ou achar que precisa se dar
bem com todos daqui para a fren-
te. Em ambientes com muitas
personalidades é normal que nem
todos os santos batam. E tudo
bem, desde que o esforço seja pela
civilidade e pelo respeito.
SAÚDE: Conhecer (e respeitar) os
próprios limites, saber dizer não,
ajustar expectativas em relação
a si mesmo e aos outros. Essas
atitudes, que vêm com a maturi-
dade e o autoconhecimento, nem
sempre são fáceis de colocar em
prática, mas demonstram auto-
cuidado e previnem males tão
presentes no cotidiano profissio-
nal quanto nocivos para a saúde
e a autoestima, como ansiedade,
insônia, abuso de medicamentos,
depressão e burnout.
COMEÇANDO DO ZERO

S
e mudanças de vida vêm
pela dor ou pelo amor,
no caso da empresária
Patrícia Lima, de 40
anos, a reviravolta teve
mais a ver com o segundo porque se
deu depois do nascimento da filha,
hoje com 6 anos. Patrícia comandava
há mais de uma década uma publica-
ção de referência no mercado de moda
e tinha rotina de workaholic. Pretendia
retomar a rotina logo depois de dar à
luz e chegou a levar o berço ao escritó-
rio, mas nunca o usou. A maternidade
mudou tudo e o trabalho com moda foi
perdendo o sentido. “Tinha orgulho da
minha trajetória, mas não do legado
que estava deixando para o mundo
que minha filha encontraria no futuro.”
Patrícia se refere à natureza efêmera
desse mercado, com lançamento de
coleções a cada quatro meses e estí-
mulo ao consumo excessivo. Olhan-
do para dentro e se questionando, viu
que queria se lançar em algo novo,
mas sem jogar fora o conhecimento
que tinha acumulado. Mais uma vez
a maternidade trouxe o insight: en-
quanto amamentava, Patrícia parou
de usar maquiagem por medo do con-
tato com a pele do bebê. Pesquisou e
viu que não havia no Brasil produtos
desse tipo com uma pegada natural,
sem tanta química. E assim nasceu
a Simple Organic, marca de maquia-
gens orgânicas e veganas, depois de
quase dois anos de pesquisas e tes-
tes. Houve quem a tachasse de louca
por trocar um negócio certo por algo
desconhecido no país na época. Esse,
porém, foi um dos principais argu-
mentos da decisão. “Não queria ir
pelo caminho mais fácil, de seguir a
concorrência e apenas fazer melhor
aquilo que alguém já fazia. Queria
criar alguma coisa com identidade
e entregar uma mensagem positiva,
de equilíbrio, que era também minha
busca naquela nova fase da vida.”

V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 39
 DESENVOLVIMENTO

5. REPITA
O CICLO
O processo de autoconhecimento é
uma investigação permanente. “O
tempo e as experiências transformam
nosso comportamento, necessidades
e anseios, de modo que é importante
revisitar nossas reflexões de tempos
em tempos e nunca perder o interes-
se em nós mesmos”, destaca Rafael
Nunes, psicólogo, coach de carreira
e líder de inteligência emocional na
escola Conquer. Mudanças de cargo ou
função no trabalho, assim como novos
ciclos na vida pessoal tornam ainda
mais importante voltar a se perguntar
se você está satisfeito onde se encontra
ou se é hora de refazer a rota.

PREFERIA
ESTAR
FAZENDO
OUTRAS
COISAS?

40 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A F O T O : A N D R É VA L E N T I M
SEM PRESSA

H
á cerca de quatro anos, quando já ocupava a posição
que tem hoje na Wilson Sons, empresa do setor de
logística portuária e marítima, a supervisora de
agenciamento Michelle Bonaparte, de 35 anos,
recebeu a proposta para assumir a coordenação de
uma filial da companhia, o que representaria um salto na carreira
e um salário pelo menos 50% maior. Os olhos brilharam, mas,
depois de uma autoavaliação de seus pontos fortes e fracos, ela
sentiu que não tinha o conhecimento técnico necessário para a
função e acabou declinando sem peso na consciência. Sua chefe
na época achou a decisão madura e aceitou. Recentemente, um
novo desafio exigiu mais esforços de adaptação: Michelle foi
designada para assumir uma gestão descentralizada, passou a
liderar uma equipe maior e a se dividir entre duas cidades, Santos
e Rio de Janeiro. “Aprendo todos os dias a trabalhar minha ten-
dência centralizadora, já que preciso delegar e confiar.” Bastante
interessada em autoconhecimento — nessa busca, ela se apoia
na filosofia contemporânea, na meditação e na espiritualidade
—, Michelle conta que, se aquela mesma promoção viesse hoje,
aceitaria. “Acumulei experiência, tenho mais maturidade e me
sinto mais segura. Tudo tem seu tempo.”
 DESENVOLVIMENTO

VOCÊ SABE
QUEM É DE
VERDADE?

42 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
Reflita sobre as afirmações abaixo e, deixando o julgamento de
lado, marque sim (S) ou não (N) de acordo com a percepção que tem
de si mesmo. Peça a uma pessoa em quem confia e que considera
que o conheça bem para também responder às questões com base
na percepção que tem de você (e não dela mesma). Em seguida,
compare os resultados. Aproveite as discordâncias para saber mais
sobre a imagem e as impressões que vem transmitindo e detectar
possíveis fontes de conflito (interno e no ambiente). Você deve usar
as informações como ponto de partida para definir mudanças de
comportamento e caminhos para desenvolver o autoconhecimento.

1 Quando erro, 2 Tenho clareza 3 Sei o que me faz

sou capaz de sobre o que me bem e mal em meu
reconhecer o erro. faz feliz. ambiente de trabalho.
S( ) N( ) S( ) N( ) S( ) N( )

4 Sou flexível 5 Tenho clareza sobre 6 Reconheço

e adaptável a minhas metas pessoais padrões em meu
mudanças. e profissionais. comportamento.
S( ) N( ) S( ) N( ) S( ) N( )

7 Tenho consciência 8 Meus valores e 9 Gosto de analisar

do impacto de minhas crenças orientam a situação antes de
ações nos outros. minhas atitudes. tomar decisões.
S( ) N( ) S( ) N( ) S( ) N( )

10 Me relaciono bem 11 Sei quais são 12 Não tenho

com a maioria das meus sabotadores dificuldade em
pessoas no trabalho. de produtividade. pedir ajuda.
S( ) N( ) S( ) N( ) S( ) N( )

I LU S T R AÇ ÃO : V IC T O R B E U R E N V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 43
 QUALIDADE DE VIDA

APROVEITE O DIA
Profissionais estão restringindo o uso
da internet para reduzir a ansiedade de
querer saber de tudo o que acontece
e poder curtir mais os momentos offline
Eliane Quinalia

44 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A F O T O : G E R M A N O LÜ D E R S
 A
ssim que deixa
o escritório do
Google, em São
Paulo, a primei-
ra providência
de Vinícius Ma-
linoski é colocar
o smartphone
em modo avião
— e o celular
só vai voltar ao
estado-padrão
no dia seguinte, quando o diretor do
The Zoo, área de criatividade do Goo-
gle, sair de casa para ir ao trabalho.
Sem notificações nem a necessidade
de checar e responder às mensagens,
Vinícius fica longe de interrupções e
sentimentos como ansiedade, o que o
ajuda a desopilar e a encontrar tem-
po para apreciar momentos em que
possa se fazer presente de maneira
mais intensa. Aos 37 anos, os últimos
quatro dedicados à multinacional de
tecnologia mais valiosa do planeta, ele
adotou essa postura por notar que a
hiperconectividade pode ser prejudi-
cial. “Percebi que era mais saudável
não estar conectado o tempo todo,
que precisava sair um pouco desse
círculo virtual e aproveitar para re-
laxar”, diz. “Nas manhãs corro, nado,
faço ioga ou jogo tênis. Depois, vou de
bicicleta até o trabalho, onde fico das
9 às 18 horas. Deixo 30 minutos do
meu almoço para meditar e, à noite,
depois de jantar com minha esposa,
leio um livro ou estudo música”, con-
ta. E essa postura se reflete em sua
equipe, composta de quatro profis-
sionais. “Tento preservar, pois tenho
Vinícius Malinoski,
diretor do The Zoo, do pessoas no meu time que preferem
Google: celular em adotar um horário diferente do meu
modo avião quando
sai do escritório e
para estar com a família.”
ioga para relaxar O comportamento de Vinícius — e
de outros que, como ele, estão sen-
tindo prazer em ficar longe da inter-
net — já tem nome: Jomo, acrônimo
de joy of missing out, que signifi-
ca algo como “alegria em ficar por
fora”. A atitude, que surgiu dentro

V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 45
 QUALIDADE DE VIDA
das empresas de tecnologia, é um
contraponto ao Fomo ( fear of mis-
sing out), que, segundo o dicioná-
rio Oxford, pode ser traduzido como
“ansiedade gerada pela possibilida-
de de um evento emocionante ou
interessante estar acontecendo em
outros lugares, muitas vezes desper-
tada pelas redes sociais”.
Basicamente, enquanto o Fomo
representa o desespero em saber de
tudo o que acontece no mundo digital
e o pavor de ficar de fora de todo o
burburinho das redes sociais, o Jomo
vai no caminho contrário e estimula
as pessoas a se desconectarem para
que possam experimentar intensa-
mente alguma coisa no mundo offli-
ne. “Na busca pela consciência sobre
os próprios desejos e com vontade de
viver o momento presente e usufruir
dele, as pessoas têm se questionado
sobre o uso da internet e suas fun-
ções. Por estarem mais criteriosas e
selecionando melhor o que fazem e
as informações que consomem, elas
acabam dando espaço ao Jomo”, diz
Karen Vogel, psicóloga e professora
da The School of Life, de São Paulo.
Essas são preocupações importan-
tes em tempos atuais. Segundo uma
pesquisa realizada pela Fundação
Getulio Vargas de São Paulo, o Brasil
conta hoje com 230 milhões de ce-
lulares ativos. Computadores, note-
books e tablets somam 180 milhões.
Já o Cetic.br, responsável pela produ-
ção de indicadores e estatísticas so-
bre disponibilidade e uso da internet
no Brasil, aponta que, em 2017, mais
da metade da população brasileira já
tinha acesso à rede mundial de com-
putadores. Os números expressivos
fizeram o governo olhar o assunto
com atenção. Em julho deste ano, o
Ministério da Mulher, da Família e
dos Direitos Humanos anunciou um
programa de “detox digital”, o Reco-
necte, que, além de alertar a popula-
ção para os riscos do uso excessivo
da tecnologia, propõe um desafio ao
46 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
público: trocar, durante um dia in-
teiro, o tempo gasto com celulares,
computadores e outros dispositivos
eletrônicos por atividades offline. E o
Instagram, que, segundo uma pesqui-
sa do Reino Unido, é a rede social mais
prejudicial para a saúde mental, está
escondendo o número de curtidas nas
fotos. Segundo a empresa, isso é feito
para “aliviar a pressão” que as pessoas
sentem ao postar uma imagem.
Impactos na carreira
Mas nem todos parecem entender
a necessidade de ter momentos de
prazer fora da internet. A pressão
por resultados, a facilidade de falar
com subordinados e colegas em gru-
pos corporativos do WhatsApp e do
Telegram e de acessar o e-mail do
trabalho pelo celular estariam difi-
cultando o processo de desconexão
por parte dos empregados não só
nos fins de semana e feriados mas
também nas férias. Uma pesquisa do
LinkedIn realizada em 2018 demons-
tra isso. De acordo com o estudo, 70%
dos consultados admitiram não se
desligarem do emprego nas férias.
A prática de não aproveitar o perío-
do de descanso para se desconectar
e recarregar as energias, apesar de
comum, tem consequências bem ne-
gativas: estresse, ansiedade, queda
do potencial produtivo, diminuição
da criatividade e baixa capacidade
de inovação. “A redução da concen-
tração e da inventividade pode afetar
a produtividade em setores em que a
criação é importante. O acesso digi-
tal excessivo também pode limitar vi-
vências não previstas ou que não te-
nham sido filtradas por dispositivos
digitais”, diz Anderson Sant’Anna,
professor adjunto da FGV-Eaesp.
“Daí a importância de praticar mo-
mentos de oxigenação que possam
colocar o indivíduo em contato com
diferenças, inovações e possibilida-
des de surgimento do novo, fora do
controle dos algoritmos.”
Foi o que percebeu a publicitá-
ria Cláudia Gambaroni, de 40 anos.
Depois de meses vivenciando uma
exaustiva rotina digital, sentiu que
era hora de repensar seus hábitos e
suas relações pessoais após um aler-
ta feito por sua mãe. “Ela disse que,
quando eu a visitava ou estava em mo-
mentos de lazer com familiares, ficava
apenas no celular. Que era como se
eu não estivesse ali e que sentia fal-
ta da minha presença. Aquilo me fez
refletir”, afirma a empresária.
Durante quase um ano, enquanto
coordenava diversas equipes e redes
sociais, Cláudia chegou a trabalhar
por até 20 horas seguidas hiperco-
nectada. Ela teve problemas de an-
siedade, estresse, insônia e irritação
depois de assumir a liderança de uma
grande campanha de marketing po-
lítico na internet. “Estava com os
nervos à flor da pele. Falava com
muitas pessoas, avaliava informa-
ções o tempo todo e até dormia com
o celular embaixo do travesseiro para
responder às mensagens da equipe.
Só percebi que algo não ia bem, en-
tretanto, quando, após o término da
campanha, com o alerta da minha
mãe, notei que estava condicionada a
olhar a internet de maneira agressiva
mesmo sem estar trabalhando”, diz.
A mudança de comportamento
ocorreu de forma mais drástica num
primeiro momento. “Fiquei fora das
redes sociais por quatro meses e pas-
sei a investir esse tempo em ativida-
des físicas e a me dedicar a meus rela-
cionamentos presenciais, com amigos
e familiares. Não queria nada mais a
distância. Também estabeleci uma
meta diária e hoje uso menos a inter-
net, apenas no escritório. Nos fins de
semana, acesso a rede por apenas 15
minutos para ver coisas pessoais — e
só”, diz Cláudia, que controla as horas
que gasta na web depois de instalar
um app com essa finalidade. “Não foi
fácil no começo, mas encontrei uma
maneira mais saudável de viver cui-
 Sinais de
atenção
Como identificar
se é hora de dar um
tempo na internet
e nas redes sociais

1. VOCÊ DORME COM O CELULAR

EMBAIXO DO TRAVESSEIRO OU NA
CABECEIRA DA CAMA E ACORDA
PARA RESPONDER ÀS MENSAGENS.

2. FICA ANSIOSO E ANGUSTIADO

QUANDO PERCEBE QUE A BATERIA
ESTÁ ACABANDO E NÃO ESTÁ
COM O CARREGADOR.

3. ESCUTA O ALERTA DE
NOTIFICAÇÃO E FICA AFLITO
PARA LER E RESPONDER ÀS
MENSAGENS RAPIDAMENTE.

4. SE PEGA PENSANDO EM QUAL

MOMENTO PODERÁ MEXER
NO CELULAR NOVAMENTE.

5. NEGLIGENCIA ATIVIDADES
IMPORTANTES PARA USAR O
SMARTPHONE E, NO FIM DO DIA,
PERCEBE QUE FOI IMPRODUTIVO.

6. TENTA REDUZIR AS INFORMAÇÕES

QUE CONSOME NA INTERNET,
MAS NÃO CONSEGUE.

7. IGNORA MOMENTOS COM

FAMILIARES E AMIGOS E PÕE
EM RISCO O EMPREGO POR NÃO
SE DESCONECTAR DAS REDES.

8. BUSCA INFORMAÇÕES QUANDO

NÃO PRECISA, MUDA DE TELA
CONTINUAMENTE E SE SENTE
FRUSTRADO POR NÃO ENCONTRAR
Marco Antônio
Araújo Júnior, NADA INTERESSANTE.
advogado: almoços
sem celular e 1h30 9. FICA SE COMPARANDO: ACHA
de trabalho sem QUE A VIDA DOS OUTROS É MAIS
conexão com
INTERESSANTE E MAIS BEM
a internet
F O T O : G E R M A N O LÜ D E R S APROVEITADA QUE A SUA.

V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 47
 QUALIDADE DE VIDA

Sem conexão
Dicas para se
desintoxicar do mundo
digital e experimentar
o conceito Jomo

AVALIE O TEMPO QUE

GASTA NA INTERNET
CONSULTE O CONSUMO DE DADOS DE
SEU CELULAR PARA SABER QUAIS APPS
MAIS ACESSA, REDUZA O TEMPO GASTO
NOS QUE ESTIVEREM NO TOPO DA LISTA
E ESTABELEÇA METAS DIÁRIAS DE USO.

REVEJA SUA ROTINA

ESCOLHA ATIVIDADES QUE GOSTARIA DE
INCLUIR NO DIA A DIA — E ANTES NÃO
TINHA TEMPO — E ORGANIZE PARA QUE A
PRIORIDADE DE SUA AGENDA SEJA VOCÊ.

FAÇA O QUE LHE DÁ PR AZER

COLOQUE EM SUA ROTINA MOMENTOS
PRAZEROSOS, COMO MÚSICA, ESPORTE,
CULINÁRIA, LEITURA E PASSEIOS. DESCUBRA
O QUE LHE DÁ PRAZER E GARANTA QUE
NÃO SEJA INCOMODADO NESSE PERÍODO.

OFFLINE E SEM CULPA

QUANDO ESTIVER EM SEU MOMENTO
PESSOAL, LIBERTE-SE DE RESPONDER
A MENSAGENS IMEDIATAMENTE.
DESLIGUE O CELULAR, DEIXE-O EM “MODO
AVIÃO” OU SILENCIE AS NOTIFICAÇÕES,
PRESERVANDO APENAS GRUPOS E CONTATOS
PRIORITÁRIOS — COMO O DA FAMÍLIA.

TENHA UM DIA (OU VÁRIOS)
LONGE DA INTERNET
EXPERIMENTE FICAR FORA DAS REDES SOCIAIS
NAS FOLGAS, NOS FINS DE SEMANA E NAS
FÉRIAS. USE O TEMPO LIVRE PARA LER, VER
AMIGOS, VIAJAR E TRABALHAR EM PROJETOS
PESSOAIS QUE NÃO EXIJAM ACESSO À WEB.
CURTA O MOMENTO
EXPERIÊNCIAS DEVEM SER APROVEITADAS
NA HORA QUE ACONTECEM, COM QUEM
ESTÁ A SEU LADO. POR ISSO, DESLIGUE
O CELULAR ENQUANTO ALMOÇA COM A
FAMÍLIA OU CONVERSA COM AMIGOS.
SEJA UM LÍDER DANDO O EXEMPLO
EVITE INCOMODAR SUA EQUIPE COM ASSUNTOS
PROFISSIONAIS FORA DO EXPEDIENTE.
dando da mente, do corpo e do espíri-
to. Passei a usar meu tempo para ler,
praticar esportes e estar com minha
família. Ganhei qualidade de vida.”
Mais equilíbrio
De acordo com o psicólogo Cristia-
no Nabuco, coordenador do Núcleo
de Dependências Tecnológicas do
Instituto de Psiquiatria do Hospital
das Clínicas da Universidade de São
Paulo, o Brasil é o segundo país do
mundo no ranking de navegação na
internet. Segundo ele, cada usuá-
rio gasta, em média, 9 horas e 29
minutos por dia na rede. E, apesar
de não haver um estudo que mos-
tre o percentual de dependentes
tecnológicos no Brasil, a premissa
internacional aponta que 10% dos
usuários de computadores e smart-
phones estão sujeitos a algum grau
de vício em internet.
O impacto na saúde dos funcioná-
rios poderia ser menor, principalmen-
te se as empresas já trabalhassem com
políticas corporativas de bem-estar
digital para despertar hábitos online
mais conscientes nas equipes e, claro,
se os profissionais não acreditassem
que o comportamento multitarefa é
positivo para o currículo. “Ser mul-

48 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A

titarefa não é melhor para a produti-
vidade. Ao contrário, o cérebro não é
multitarefa, é programado para focar
uma coisa por vez. Ele trabalha com o
único propósito de finalizar o que foi
iniciado”, explica Cristiano.
Se soubesse disso, o advogado e
especialista em direito do consumi-
dor Marco Antônio Araújo Júnior, de
44 anos, teria evitado um ciclo tec-
nológico de 16 horas diárias na in-
ternet a partir de 2013, prática que
afetou seu foco e sua produtividade.
Para dar conta das duas funções que
exercia na época, a de diretor exe-
cutivo de um grupo educacional e a
F O T O : DA N I E L A T OV I A N S K Y
de professor de direito em um curso
preparatório para o exame da OAB,
e despachar o que era preciso, Marco
se valeu dos benefícios da internet,
mas logo passou a ter problemas.
“No home office respondia a mais de
400 e-mails por dia, fazia reuniões
online e, mesmo trabalhando das 7
às 23 horas, acordava de madrugada
para responder a dúvidas de alunos
pelas redes sociais. Eram cerca de
500 mensagens por dia”, conta.
Com um horário hiperextendido
de trabalho e sem conseguir um
equilíbrio entre a vida pessoal e a
profissional, Marco passou a não se
Cláudia Gambaroni (ao centro),
publicitária: nos fins de
semana, ela navega durante,
no máximo, 15 minutos
alimentar direito, permanecia
longos períodos sentado e tinha
menos interações com a família.
A consequência veio no ano se-
guinte: uma hérnia, resultado
de meses de uma postura inde-
vida no uso de dispositivos di-
gitais. Apesar dos tratamentos
médicos aos quais foi submeti-
do para o problema na coluna,
o detox das redes, entretanto,
só aconteceu anos mais tarde.
“Em 2018 percebi que não esta-
va sendo realmente produtivo
por causa da internet. Foi então
que comecei a aplicar algumas
técnicas de coaching que apren-
di no dia a dia e a mudar meus
hábitos”, explica Marco, que co-
meçou a monitorar o tempo gas-
to na rede de computadores e
estabeleceu metas pessoais. “O
início foi difícil. Eu queria saber
o que estava acontecendo nas
redes o tempo todo, mas logo
consegui organizar as tarefas
com a ajuda de estratégias.”
Hoje, além da prática de exercí-
cios e de fazer seu horário de al-
moço sem o celular, Marco traba-
lha 1h30 sem as distrações da internet
e faz uma pausa de 30 minutos para
responder aos e-mails e às mensagens
profissionais. Sua meta é chegar a 3
horas ininterruptas, o que ele garante
que conseguirá em breve. A organiza-
ção trouxe uma rotina diferente para
sua vida. “Ganhei tempo de qualidade
com minha família, fora da internet, e
com base em minha experiência pude
ensinar táticas a meus alunos para
se concentrarem mais nos estudos
fazendo menos uso do celular”, diz
o profissional, que administra uma
plataforma de cursos preparatórios
online chamada Meu Curso.
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 49
 MULHERES

LÁ DE CASA
O home office é uma alternativa para conciliar maternidade e carreira.
Mas tocar os negócios da sala de jantar requer cuidados específicos
Daniela Arrais

50 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
 T
rabalhar em casa
era algo que não
passava pela cabe-
ça de Nathana La-
cerda, de 34 anos.
Fundadora, há 15
anos, da Sigma Six,
empresa especiali-
zada em constru-
ção de imagem e
reputação, de se-
gunda a sexta ela
se arrumava para ir até a sede do es-
critório, a 15 minutos de sua casa, no
bairro Padre Bento, em Itu, a 100 qui-
lômetros de São Paulo. Lá, passava
de 7 a 9 horas diárias. “Nunca havia
pensado em home office, achava que
isso era para quem estava começan-
do”, diz Nathana. Mas tudo mudou
há dois anos, quando ela deu à luz
a seu primeiro filho, Bento. Após a
maternidade, a empreendedora se
deu conta de que sua antiga rotina
não funcionava. “Vivia correndo para
cima e para baixo, era um caos”, diz.
Da desorganização surgiu a neces-
sidade de otimizar o tempo, e Na-
thana chegou à conclusão de que
trabalhar remotamente diminuiria
a correria. “Percebi que poderia fazer
meu trabalho de qualquer lugar.” Mas
o começo não foi fácil. No primeiro
dia, ela chorou muito. “Era como se
estivesse abrindo mão de minha se-
gurança. Ir para um local trabalhar
Mães empresárias
Mulheres com filhos encontraram no empreendedorismo
uma oportunidade para se recolocar no mercado de trabalho
ENTRE OS NOVOS
EMPREENDEDORES —
Nathana Lacerda,
AQUELES QUE TÊM NEGÓ-
criadora da Six
Sigma: trabalhar CIOS COM ATÉ 3,5 ANOS
de casa aumenta —, A MAIORIA É MULHER.
a produtividade ELAS TÊM 15,4% DOS
e o tempo ao EMPREENDIMENTOS. OS
lado do filho HOMENS TÊM 12,6%.
P E S Q U I S A G L O B A L E N T R E P R E N E U R S H I P M O N I T O R 2 016 , R E A L I Z A D A P E L A
PA R C E R I A E N T R E S E B R A E E I B Q P, E C O N S U LT O R I A M AT E R N I D A D E N A S E M P R E S A S
F O T O : G E R M A N O LÜ D E R S
gera uma sensação de estabilidade.”
Nos dias seguintes, porém, notou
que antes vivia em um ritmo impos-
sível de aguentar por muito tempo.
“Perdia horas e energia nos desloca-
mentos. Hoje, almoço com calma, ao
lado do meu filho. Com o pai e a mãe
mais tempo em casa, Bento está mais
tranquilo. E a mudança de compor-
tamento dele me ajudou a entender
que tomei a decisão certa.”
Assim como Nathana, muitas mães
encontram no home office uma solu-
ção possível para conciliar a carrei-
ra e o cuidado com os filhos. Tanto
que uma pesquisa feita pelas auto-
ras Patricia Travassos e Ana Claudia
Konichi para o livro Minha Mãe É um
Negócio (Saraiva, 29,90 reais) mostra
que 58% das mães tocam suas empre-
sas de dentro de casa. “O home office
é o trabalho em domicílio moderno,
que sempre existiu. Trabalhar de casa
tem sido uma estratégia para mulhe-
res com filhos pequenos e vontade de
exercer de uma forma específica sua
maternidade”, aponta Bárbara Castro,
socióloga e professora da Unicamp.
“Além disso, é preciso levar em conta
o preço alto dos berçários e escolas e
a ausência de universalidade de cre-
ches públicas para deixar a criança.
Estar em casa é uma maneira de con-
seguir prover cuidado, já que o Estado
não o faz e os serviços privados não
cabem no orçamento.”
O NÚMERO DE MULHERES QUE APESAR DE ELAS
ABREM EMPRESA MOTIVADAS SEREM MAIS ESCOLA-
POR UMA NECESSIDADE É RIZADAS, AINDA GA-
MAIOR DO QUE O DE HOMENS. NHAM MENOS: 73%
ENTRE AS NOVAS EMPRESÁRIAS, RECEBEM ATÉ TRÊS
48% O FAZEM PORQUE PRE- SALÁRIOS MÍNIMOS,
CISAM. JÁ ENTRE OS HOMENS ANTE 59% DO UNI-
ESSE NÚMERO CAI PARA 37%. VERSO MASCULINO.
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 51
 MULHERES
Pés no chão
Mas é preciso tomar cuidado com a
glamourização desse estilo de traba-
lho. É comum que a mulher que faz
home office se sinta sobrecarregada,
somando funções domésticas às atri-
buições profissionais. Isso porque, na
cultura brasileira, ainda se acredita
que cuidar da casa seja uma função
feminina. “A inclusão das mulheres
no mercado de trabalho ficou mais
forte a partir da segunda metade
do século passado. Entretanto, as
tarefas de cuidado nunca foram re-
distribuídas. E, mesmo trabalhando,
as mulheres continuavam com a res-
ponsabilidade do cuidado de filhos,
idosos e casa, enquanto homens
permaneciam na posição de prove-
dores oficiais, sem responsabilidades
domésticas”, explica Regina Mada-
lozzo, professora e pesquisadora do
Insper. Tanto é que as mulheres tra-
balham 20,9 horas por semana em
afazeres domésticos e no cuidado
de pessoas, quase o dobro das 10,8
horas dedicadas pelos homens. Os
dados são da Pesquisa Nacional por
Amostra de Domicílios Contínua
2017 (Pnad Contínua), divulgados
pelo Instituto Brasileiro de Geogra-
fia e Estatística (IBGE) em 2018.
E no home office isso fica eviden-
te. A socióloga Bárbara Castro fez
uma pesquisa qualitativa com cerca
de 70 pessoas que trabalham em
casa, entre homens e mulheres, e
constatou que o comportamento é
bem diferente entre os dois sexos.
“Elas ficam no centro da casa, ge-
ralmente na mesa de jantar, acor-
dando mais cedo para se concen-
trar, observando o cuidado da babá
quando podem ter uma, tendo o
trabalho muito interrompido e aca-
bam se sentindo improdutivas. Já
os homens trabalham em escritório
com porta fechada, para que nin-
guém os interrompa, e se sentem
mais produtivos do que na empre-
sa”, explica a pesquisadora.
52 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
Fazendo
dar certo
Rita Monte, criadora
do Coaching em Grupo
para Mães (CGM), dá
dicas sobre home office
TEÇA SUA REDE DE APOIO
É FUNDAMENTAL SE CERCAR DE
PESSOAS QUE POSSAM COMPARTILHAR
RESPONSABILIDADES SOBRE A
CRIAÇÃO DOS PEQUENOS.
INVISTA EM UM COWORKING FAMILIAR
OU COLOQUE A CRIANÇA EM UMA
CRECHE OU UM ESPAÇO DE BRINCAR
POR UM PERÍODO. O TEMPO DA
CRIANÇA É CAÓTICO. NÃO ACHE
QUE VOCÊ VAI CONSEGUIR FICAR
COM SEU FILHO E TRABALHAR NO
MESMO AMBIENTE.
MA XIMIZE SUA PRODUTIVIDADE
AQUELE TEMPO DE 8 HORAS NÃO VAI
ACONTECER. ORGANIZE SEU FLUXO DE
TRABALHO PARA SER CONCENTRADO E
INTENSO EM 3 HORAS. A GENTE PRODUZ
MUITO MAIS EM POUCO TEMPO.
PR ATIQUE O AUTOCUIDADO
PARA SER PRODUTIVA, VOCÊ
PRECISA DE SONO E LAZER.
CUIDAR-SE SIGNIFICA OUVIR AS
PRÓPRIAS NECESSIDADES. APRENDA
A DIZER NÃO AOS FILHOS, PARCEIROS
E CHEFES PARA DIZER SIM ÀS
SUAS PRÓPRIAS VONTADES.
Para que o trabalho de casa real-
mente funcione e seja prazeroso,
compartilhar as tarefas com o com-
panheiro ou companheira é funda-
mental. E atenção: não se trata de
ajuda, mas de divisão real de tempo
e responsabilidades. “O caminho
é se posicionar. Deixar claro o que
espera, mostrar quando está tra-
balhando em algo e não pode ser
interrompida”, diz Nathana, que
criou uma rotina para o home offi-
ce funcionar. Ela acorda antes das
6 horas para resolver questões es-
tratégicas e poder ficar com o filho
quando ele se levanta — cuida dele
das 7h30 às 13 horas. À tarde, Bento
fica com os avós, e Nathana pode
fazer reuniões e atender os clientes.
Às 19 horas, ela busca o pequeno. “O
grande desafio é manter o foco, mas
me sinto muito produtiva, mesmo
que trabalhe menos horas”, diz.
Outro desafio do home office é
lidar com o isolamento de ficar em
casa por muito tempo. Quem sentiu
isso na pele foi Débora Emm, de 35
anos, criadora da empresa Inesplo-
rato, que promove curadoria de co-
nhecimento. Há quatro anos, quan-
do sua companhia já estava sólida,
Débora resolveu que era hora de se
tornar mãe. Nasceu Adélia. Durante
seis meses após dar à luz, a empre-
endedora ficou afastada da rotina
profissional, já que a empresa de
seis sócios e 22 funcionários conse-
guia operar sem sua presença. Aos
poucos, Débora retomou a rotina.
Mas não mais em São Paulo, onde
morava antes da maternidade, e sim
em Aruã, perto de Mogi das Cruzes,
cidade do interior paulista que fica
a cerca de 100 quilômetros da ca-
pital. “Sentia falta da troca que o
escritório promove e, por isso, uma
vez por semana vou até São Paulo”,
diz. Com a viagem, Débora se sente
mais produtiva e feliz.
Em casa, ela criou um espaço dedi-
cado ao trabalho. Embora não tenha
portas ou paredes, o local é respei-
tado por sua filha. “Ela sabe que ali
existe uma barreira para não atra-
palhar minha concentração. Quando
me proponho a trabalhar, fico imersa,
e nenhum barulho me distrai. Acho
muito interessante que minha filha
observe meu dia a dia e eu o dela. Ela

sabe o que significa trabalho e como
conviver com isso”, afirma Débora.
E as empresas?
Existe uma triste estatística no
Brasil: após dois anos de retorno da
licença-maternidade, 48% das mu-
lheres são demitidas, de acordo com
uma pesquisa feita pela Fundação
Getulio Vargas, que aponta ainda
que a maior parte dos desligamentos
F O T O : G E R M A N O LÜ D E R S
Débora Emm,
fundadora da
Inesplorato: rotina
dividida entre o
home office e a
sede da empresa
ocorre sem justa causa. “Não é à toa
que uma mulher no ambiente formal
de trabalho se sente com medo no
minuto em que se descobre grávi-
da. Ela sabe que naquele momento
o risco de ser desligada por qualquer
motivo aumenta. Também sabe que,
ao tentar retornar ao mercado de tra-
balho, encontrará dificuldade e que
jamais vai competir em condições
iguais fora do período considerado
de risco”, diz Vivian Abukater, sócia
da Maternativa, rede cujo objetivo
é transformar a relação entre mães
e mercado de trabalho. Ela própria
foi vítima de uma demissão quando
retornou de sua licença-maternidade
em uma multinacional.
Por isso, muitas optam por em-
preender — não por vontade própria,
mas como alternativa. “Boa parte das
companhias não está preparada para
acolher mães. E, assim, grandes ta-
lentos são perdidos, pois várias têm
filho quando estão no auge de suas
carreiras”, diz Luciana Cattony, da
consultoria Maternidade nas Em-
presas. Algumas companhias, no
entanto, começam a entender essa
questão e passam a criar ambientes
mais amigáveis às mães e que esti-
mulem o desenvolvimento de suas
funcionárias. “Já identificamos no
mercado empresas que têm equi-
dade de gênero como um valor, um
contexto que facilita abordarmos a
maternidade”, diz Luciana.
Ao pensar em políticas para mu-
lheres que recentemente se torna-
ram mães, é necessário prover flexi-
bilidade e acolhimento. “No grupo
de países que mais incentivam a
participação feminina no mercado
após a maternidade, há adoção de
iniciativas como licença parental
mais longa (licença para o pai e a
mãe, com obrigatoriedade de divisão
do período entre ambos) e remune-
rada, jornada flexível e possibilidade
de trabalho remoto”, afirma Regina
Madalozzo. Creches, pré-escolas e
escolas em horário integral também
fazem parte do pacote.
No fundo, o que falta para que
as mães optem por trabalhar como
preferirem é um olhar mais recep-
tivo, como resume Luciana: “Em um
mundo regido pelo valor humano,
onde se pedem ambientes acolhe-
dores e líderes mais empáticos, não
faz sentido ter de escolher entre
carreira e filhos”.
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 53
 TENDÊNCIA

CORTINA DE FUMAÇA?
Multinacionais tabagistas reinventam modelo de negócio e
aumentam pressão para que autoridades brasileiras liberem
os cigarros eletrônicos no país. O problema é que ainda não há
consenso sobre os riscos da nova categoria para a saúde
Claudia Branco e Mariana Poli

54 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
N
os anos 60, quase
metade (42%)
da popu lação
adulta ameri-
cana fumava. O
cigarro era sexy,
moderno, um ato
de rebeldia con-
tra a rigidez dos
costumes. De
James Dean a
Bette Davis. De
Audrey Hepburn a Marilyn Monroe.
Do lendário agente secreto James
Bond, de 007, à diva Rita Hayworth.
A fumaça pairava sobre Hollywood
— e sobre o resto do mundo que
assistia a seus filmes. Seria impos-
sível imaginar, sob a ótica daquela
época, o revés que o mercado ta-
bagista sofreria. No ano passado,
segundo dados oficiais do governo
dos Estados Unidos, o número de
fumantes havia caído para 14%,
cenário que se assemelha ao de di-
versos outros países. No Brasil, uma
pesquisa do Ministério da Saúde
mostrou que as pessoas com hábi-
to de fumar passaram de 15,7% da
população, em 2006, para 9,3%, em
2018 — redução de 40% em 12 anos
Mas a centenária indústria do
tabaco não está derrotada. Ao con-
trário. Na última década, iniciou
uma revolução silenciosa que ago-
ra começa a fazer barulho. No ano
passado, um dos gigantes do setor
assumiu, inclusive, que pretende
matar o fumo enrolado no papel.
O que nasce no lugar? Uma ge-
ração de produtos muito mais aus-
piciosos: os dispositivos eletrônicos
para fumar (os DEFs, que também
respondem pelos nomes e-cigarette,
e-ciggy, e-cigar e vape). De modo
geral, eles são movidos a bateria,
têm piteira na ponta e um pequeno
reservatório interno no qual se in-
troduzem tabaco, ervas ou capsúlas
líquidas, que podem ser com ou sem
nicotina. Em vez de queimar as subs-
I LU S T R AÇ ÃO : S T U DI O S H OY U
tâncias, esses cigarros high-techs as
aquecem. Isso, em teoria, diminui
a exposição a agentes tóxicos e faz
desses apetrechos uma alternativa
menos maléfica para quem não con-
segue — ou não quer — parar de fu-
mar. Esse, aliás, é o pulo do gato. No
fundo, a mesma indústria que criou
o problema (que mata 7 milhões de
pessoas por ano no mundo, segun-
do a Organização Mundial da Saúde)
agora quer emplacar uma solução. E
seguir lucrando no século 21.
Em um vídeo intitulado A jogada
por trás dos cigarros eletrônicos,
o médico Drauzio Varella afirma que
existe uma intenção oculta nesse
mercado em ascensão. “A taxa de
fumantes vem caindo ano a ano. Por
quê? Porque o adolescente fala: ‘Não
vou fumar, cigarro faz mal, dá cân-
cer, causa um monte de problemas’.
Mas o eletrônico não, é só nicotina.
Ele começa a fumar e, quando vê,
está dependente.” De acordo com o
oncologista, além de ter um design
moderno, boa parte desses apare-
lhinhos permite inserir também es-
20
milhões
é o número de
fumantes que estão
na mira do novo
modelo de negócios
que a indústria do
tabaco vislumbra
no Brasil
F O N T E : M I N I S T É R IO D A S AÚ D E
sências, como de menta, chocolate e
framboesa. “Para quê?”, questiona o
médico. “Para tirar o gosto aversivo
da fumaça e viciar as crianças. Não
entre nessa. Ao fumar cigarro eletrô-
nico, você está fumando a nicotina. E
ela vai escravizá-lo. O que vicia não
é o alcatrão nem as outras substân-
cias. O que faz alguém precisar de
20 cigarros por dia é a nicotina. E
o cigarro eletrônico é só nicotina.”
Relatórios da Euromonitor, con-
sultoria especializada em pesquisas
de mercado, dizem que a mudança
na lógica tabagista tem potencial
para impactar mais de 1 bilhão de
fumantes no mundo. A projeção é
que o segmento eletrônico movimen-
te 34 bilhões de dólares até 2021,
um aumento de 176% em cinco anos.
Em países como Japão e Inglaterra,
onde a venda é legalizada, as fabri-
cantes já investem pesado na nova
modalidade. Por lá, suas lojas são
tão tecnológicas que ninguém diz
que ali se vende cigarro — e não
computadores. Mesmo assim, elas
negam glamourizar o ato de fumar. A
Philips Morris, dona da marca Marl-
boro, usa o exemplo do Japão, onde
os e-cigs são vendidos há quatro
anos, para contestar a ideia de que
os dispositivos atraem os jovens. Se-
gundo a própria multinacional, 98%
dos japoneses usuários de cigarros
eletrônicos já eram fumantes antes,
o que derrubaria o argumento de que
são uma porta de entrada.
Seja como for, se esse mercado es-
tivesse fadado ao fim, gente poderosa
não estaria investindo nele. Em 2013,
Sean Parker, cofundador da Napster,
importante conglomerado de mídia e
tecnologia, e Peter Thiel, fundador do
PayPal, investiram na Njoy, startup
de cigarro eletrônico, 10 milhões e 65
milhões de dólares, respectivamente.
No final do ano passado, outro movi-
mento sintomático. A Altria, maior ta-
bagista dos Estados Unidos, comprou
35% da Juul Labs, criadora do Juul,
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 55
 TENDÊNCIA
o mais famoso e-cigar do mundo, na
qual investirá 12,8 bilhões de dólares.
No Brasil, no entanto, a virada do
negócio esbarra na legislação. A
partir de 2009, medidas firmes fo-
ram adotadas no país contra o taba-
gismo. Além da Lei Antifumo, que
censura propagandas de cigarro e o
proíbe em ambientes fechados, uma
resolução da Agência Nacional de
Vigilância Sanitária (Anvisa) desau-
torizou a produção, a distribuição
56 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
e a comercialização de quaisquer
dispositivos eletrônicos para fumar.
Mas isso não significa que o setor
esteja de braços cruzados. As com-
panhias de tabaco vêm aumentando
a pressão para que as autoridades re-
vejam a proibição. Em abril de 2018,
na gestão de Michel Temer (MDB),
houve um painel no auditório da
Anvisa, em Brasília, para discutir
possíveis alterações na regulação.
Embora a maioria dos participantes
1 e Lucky Strike, investiu 2,5 bilhões de
tenha constatado que não há evi-
dências científicas que autorizem
a comercialização do fumo digital,
o lobby persiste. Até o fechamento
desta edição havia uma nova audi-
ência pública marcada para agosto
com o intuito de rediscutir a questão.
Queimando o velho negócio
Polêmicas à parte, as empresas avan-
çam. A British American Tobacco,
proprietária da Souza Cruz no Brasil
e fabricante de marcas como Dunhill
dólares na categoria nos últimos sete
anos. De lá para cá, seus 1 500 cientis-
tas já publicaram 109 estudos sobre a
modalidade e registraram 3 300 novas
patentes, como a do iSwitch, vapori-
zador lançado em 2018 que carrega
uma lâmina de aço inoxidável tão
fina quanto um fio de cabelo. “Essa
tecnologia libera o vapor de nicoti-
na de forma mais eficiente, gerando
99% menos substâncias químicas
indesejadas se comparada aos ci-
garros convencionais”, diz Analucia
Saraiva, de 52 anos. Farmacêutica
e mestre em química orgânica pela
Universidade Federal Fluminense,
ela é hoje uma das principais execu-
tivas da organização no Brasil. “Sou
cientista de carteirinha e testemu-
nha da transformação digital dessa
indústria. Comecei de jaleco, na área
de P&D, e hoje percebo a ciência em
todos os departamentos.” Analucia
cita drones mapeando plantações de
tabaco, detectores de infravermelho
monitorando insumo nas fábricas e
sistemas de logística modernos para
acompanhar entregas em tempo real.
Há 25 anos na Souza Cruz, ela já
passou pelos cargos de pesquisadora
científica, gerente de assuntos cor-
porativos e gerente de ciência e re-
gulamentação para África e Oriente
Analucia Saraiva, gerente de
relações científicas da Souza
Cruz: sua missão é defender
a regulamentação no Brasil
Médio, trabalhando em Londres. Hoje,
ocupa uma posição tática: gerente de
relações científicas. A função de Ana-
lucia é fazer interlocução com auto-
ridades médicas e governamentais.
E não se sente desconfortável com
isso. “Quero que a informação chegue
ao consumidor brasileiro. O mercado
ilegal de cigarros eletrônicos é uma
realidade por aqui e precisamos de
uma regulamentação adequada.”
De modo geral, a defesa da indús-
tria é que esses produtos são menos
mortais. Quando o fumante pega o
isqueiro e acende um cigarro, ele
queima o tabaco. Essa combustão
libera uma fumaça com mais de 4 000
substâncias químicas, cerca de 50
delas cancerígenas. No novo sistema,
é possível, por exemplo, colocar um 2

bastão de tabaco dentro do vape, Loja da British American Tobacco, em Londres: design moderno para vender cigarro eletrônico
que esquenta o produto sem gerar
combustão, fumaça ou cinza. O sa-
bor e o tempo de consumo são os
mesmos: 6 minutos para 14 tragadas.
Ressurgindo menos nocivos. Isso mudou minha
dinâmica. Antes era trabalho, agora
“O conceito é parecido com o da das cinzas virou uma motivação.”
Nespresso. Uma cápsula de tabaco Há três anos, Fernando dialoga
que vai dentro de um aquecedor. Sem 1,1 bilhão com membros da Anvisa sobre a ne-
sabores ou atrativos, como aromas, DE FUMANTES DEVEM SER cessidade de uma regulamentação.
IMPACTADOS PELOS CIGARROS 2.0
que são a principal critica de organi- Ele reforça que a Philip Morris não
zações antitabagismo”, diz Fernando 34 bilhões é contra o combate ao tabagismo. O
Vieira, diretor de assuntos externos DE DÓL ARES É QUANTO OS objetivo é oferecer uma solução de
DISPOSITIVOS ELETRÔNICOS PARA
da Philip Morris no Brasil. Entre ou- FUMAR MOVIMENTARÃO ATÉ 2021
menor impacto aos 20 milhões de
tras coisas, Fernando precisa con- pessoas que ainda fumam no Brasil.
vencer as autoridades brasileiras a 6,6 milhões A estimativa da empresa é que cerca
DE FUMANTES NO MUNDO
liberar as cigarrilhas eletrônicas. JÁ MIGRARAM DOS CIGARROS
de 6,6 milhões de adultos fumantes
Sua missão está alinhada à estra- TRADICIONAIS DA PHILIP MORRIS no mundo já tenham parado de usar
tégia da companhia, que adotou o PARA O PRODUTO DE TABACO a modalidade analógica e migrado
AQUECIDO DA MARCA, O IQOS
slogan Smoke-free future (“Futuro para os produtos aquecidos, como o
sem fumaça”, na tradução do inglês). 8 milhões IQOS, carro-chefe da Philip Morris,
O executivo fala com desenvoltura FUMAM O GLO, E-CIGARRO à venda em 44 mercados.
DA BRITISH AMERICAN TOBACCO,
sobre o assunto. E diz que a orienta- DA QUAL A SOUZA CRUZ É
ção da matriz é debater o tema com SUBSIDIÁRIA, NOS 30 PAÍSES EM QUE Controvérsia
transparência. “Nós não escondemos ESTÁ AUTORIZADA A VENDÊ-LOS O Public Health England (PHE),
nada. Nosso produto eletrônico tem 12,8 bilhões departamento de saúde do Reino
a mesma quantidade de nicotina do DE DÓL ARES É O VALOR QUE A Unido, divulgou em 2018 estudo no
tradicional. Nem mais nem menos. ALTRIA, MAIOR TABAGISTA DOS qual aponta que cigarros eletrônicos
EUA E DONA DA PHILIP MORRIS,
Não é inócuo, mas é uma alternati- PRETENDE INVESTIR NA STARTUP podem exercer um impacto positivo
va melhor. Tenho um pai com duas DE CIGARROS ELETRÔNICOS JUUL na saúde pública do país, uma vez
safenas. Gostaria que ele parasse de que reduzem até 95% da fumaça
FONTES: EUROMONITOR ,
fumar ou tivesse acesso a produtos PHILIP MORRIS E SOUZ A CRUZ tóxica, principal causa de mortes e

F O T O S : 1 L E A N D R O F O N S E C A 2 G E T T Y I M AG E S V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 57
 TENDÊNCIA
doenças relacionadas ao tabaco. E
recebeu uma enxurrada de críticas.
O órgão está sendo acusado de
fechar os olhos e ignorar evidências
científicas. Parte das autoridades
médicas, que divergem sobre a tec-
nologia ser menos nociva, afirma que
uma série de pesquisas apontam para
o lado oposto, revelando que a cate-
goria eletrônica traz, sim, perigo às
funções pulmonar e cardiovascular.
“Há relatos até de maior incidência
de convulsões entre adolescentes
usuários de cigarros eletrônicos”,
diz Stella Regina Martins, mem-
bro da Comissão de Combate ao
Tabagismo da Associação Médica
Brasileira e organizadora do e-book
Cigarros Eletrônicos: O Que Sa-
bemos? (disponível para down-
load no site da Anvisa). Segundo
ela, o discurso sobre a redução de
danos é falacioso. “As substâncias
que compõem esses cigarros estão
classificadas no Grupo A da Agência
Internacional de Pesquisa em Cân-
cer, em que não há nível seguro de
exposição. Ou seja, mesmo que exis-
tisse uma diminuição de 99,9% nas
concentrações, ainda assim o risco
de câncer permaneceria”, afirma.
Outro ponto aventado por médicos
é que as vantagens para os adultos se-
riam ofuscadas pelo modismo entre os
adolescentes. O caso da cigarrilha Juul
é emblemático. Lançada há três anos
nos Estados Unidos, ela virou febre en-
tre estudantes — e uma dor de cabeça
para a Food and Drug Administration
(FDA), agência reguladora do governo.
Conhecido como o “iPhone dos cigar-
ros”, o aparelho tinha o propósito de
ser uma opção menos danosa, mas
virou um problema de saúde públi-
ca. Segundo o Centro de Controle e
Prevenção de Doenças, o uso desses
dispositivos aumentou 78% em um
ano entre alunos do ensino médio e
48% entre universitários. O número
de jovens usuários saltou de 2,1 para
3,6 milhões de 2017 a 2018.
Na avaliação de entidades antita-
bagistas, o caso americano é a prova
de que não se deve mexer na atual
legislação brasileira. “Proibir é uma
forma de regular e de proteger crian-
ças e adolescentes”, diz o pneumolo-
gista Alberto Araújo, presidente da
Comissão de Combate ao Tabagismo
da Associação Médica Brasileira e
coordenador do Núcleo de Estudos
e Tratamento do Tabagismo da Uni-
versidade Federal do Rio de Janeiro.
O médico faz, ainda, um alerta em re-
lação ao cigarro 2.0:
o de que ele não só
não ajuda os fuman-
tes a romper o ciclo
do vício como ainda
leva muitos deles a
fumar os dois produ-
tos juntos. No mês
passado, a Organi-
zação Mundial da
Saúde reforçou suas
advertências. O órgão
divulgou um relatório
no qual desaconselha
o uso dos eletrônicos
para quem deseja pa-
rar de fumar. A insti-
tuição informa que,
embora não existam
estudos conclusivos
sobre esses novos
sistemas de adminis-
tração de nicotina,
eles são prejudiciais
à saúde. No texto, o
órgão afirma que, na
maioria dos países
onde estão dispo-
níveis, os usuários
Igor Bento, publicitário:
ao testar um modelo
de vape por 40 dias,
em vez de fumar menos,
acabou fumando mais
F O T O : E DI VA S C O N C E L O S
Cair de maduro
Dados mostram redução consistente no número
de adultos que fumam no Brasil
(EM % NA POPULAÇÃO BRASILEIRA)
,7
,6
,8
,3
,1
15
15
,4
14
14
14
,1
13
,3
,8
,4
,2
,1
12
11
10
10
10
10
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
F O N T E: V I G I L Â N C I A D E FAT O R E S D E R I S C O E P R O T E Ç ÃO PA R A D O E N Ç A S C R Ô N I C A S P O R
I N Q U É R I T O T E L E F Ô N I C O ( V I G I T E L), D O M I N I S T É R I O D A S AÚ D E
acabam combinando a opção ele- reportagem comprou um desses
trônica com a convencional. modelos nu m con hecido e-
Foi o que aconteceu com Igor Ben- commerce brasileiro. A encomenda
to, de 38 anos. Fumante há 20 anos, chegou em dois dias, sem burocra-
ele investiu 600 reais em um e-cigar cia. “Há um mercado ilegal em ex-
importado. O intuito era abandonar pansão por aqui e a proibição não
o vício. “Eu queria substituir o cigar- resolve o problema”, diz o publici-
ro tradicional e, aos poucos, ir dimi- tário Alexandro Lucian, de 38 anos,
nuindo a frequência do eletrônico conhecido nas redes sociais como
usando e-liquids com 5% de nicoti- Hazard. Em 2015, ele abandonou o
na”, afirma o empresário de Teresina, vício que manteve por mais de 15
no Piauí. Os e-liquids, também co- anos com o auxílio de um vape. “Fu-
nhecidos como juices, são os fluidos mava três maços por dia. Se eu pa-
que vão dentro de alguns desses dis- rei, acredito que essa tecnologia
positivos. Foram 40 dias de tentativa. possa ajudar outras pessoas.”
“Tossia muito e engasgava. Procurei Hoje, Alexandro é membro ativo
formas de regulagem em tutoriais de grupos e comunidades online de
online, mas não me adaptei. Como usários de modelos eletrônicos e
um não tirava a vontade do outro, eu tem até um canal no YouTube sobre
acabava usando os dois”, diz. Agora, o assunto. “Não faz sentido permi-
Igor fuma apenas o cigarro de papel, tir a venda em qualquer esquina do
mas acaba de adquirir, numa viagem cigarro, que é extremamente pre-
de férias à Europa, o polêmico Juul. judicial, e não dar o direito à alter-
“Vou testar para ver se é diferente.” nativa.” Na visão dele, mais impor-
Hoje, as normas em vigor condenam tante do que proibir, seria manter
a comercialização desses aparelhos o controle rígido da propaganda, a
para fumar, mas não legislam sobre fiscalização dos pontos de venda e o
o uso ou a posse deles, o que em tese combate ao uso por menores, como
não faz do fumante um infrator. Ape- já acontece com a outra categoria.
sar de a venda ser proibida, diversos Enquanto governantes, estudio-
sites oferecem vapes e vaporizado- sos e indústria não chegam ao con-
res (aparelhos onde se podem aque- senso, a discussão segue aquecida.
cer ervas e essências). A própria Pelo sim ou pelo não.
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 59
 ENTREVISTA

SACADAS
DE LÍDER
O vitorioso técnico de voileibol Bernardinho acredita que, para ter
uma boa gestão, é preciso controlar o ego e ouvir o time
Monique Lima*

B
ernardo Rocha Re-
zende, que ficou co-
nhecido em todo o
Brasil como Bernar-
dinho, tem várias
facetas. Uma delas,
claro, é mais famo-
sa: a de treinador
de voleibol. Afinal,
sob seu comando
enérgico no canto da quadra, as se-
leções masculina e feminina de vôlei
trouxeram quatro medalhas olímpi-
cas para o país (duas delas de ouro).
Mas o carioca de 59 anos tem outras
atribuições. Economista de formação,
ele concilia seu atual trabalho como
treinador do time feminino do Sesc
Rio de Janeiro com as atividades de
palestrante, conselheiro do Institu-
to Compartilhar (que leva o esporte
para crianças de comunidades caren-
tes no Rio de Janeiro) e empresário
— é dono da Escola de Vôlei Bernar-
dinho, sócio do portal de educação
online Eduk e da rede de academias
Bodytech. Essas tarefas tão diversas
fizeram com que ele desenvolvesse
um senso apurado de liderança — e é
sobre isso que falou nesta entrevista
exclusiva a VOCÊ S/A.
O que esportes e negócios
têm em comum?
Nos dois mundos você tem de entre-
gar resultados e depende de pessoas.
No caso do vôlei, só trabalhamos com
gente. Não há produto nem serviço, só
pessoas. Mas uma empresa também
precisa de time, de gente comprome-
tida — o que eu chamo de atletas cor-
porativos. Toda companhia tem um
time e todo time tem de ter valores.
Quais são os valores que os movem?
Pelos valores é possível saber quais as
prioridades da equipe. Sem ego e vai-
dades, com preparação, treinamento,
dedicação, resiliência.
Mas lidar com o próprio
ego nem sempre é fácil.
Essa é a maior armadilha para times e
pessoas que conquistam uma posição
de liderança. Todos nós temos ego,
mas precisamos mantê-lo sob contro-
le, na dimensão correta, para que não
atrapalhe nossa caminhada. Quando
você começa a se achar importante
demais, deve repensar e lembrar que
isso não existe. Em atividades com
muita visibilidade, como o esporte,
você tem os holofotes — o que é pe-
rigoso e sedutor. Eu costumava brin-
car dizendo que a imprensa me fazia
acreditar que, quando ganhávamos,
nós éramos melhores do que real-
mente somos e, quando perdíamos,
éramos piores. Mas você não é tão
bom nem tão ruim assim. Está em
algum lugar no meio dos dois.
Como manter o ego sob controle?
É um exercício de entender que todos
nós somos apenas uma ferramenta
dentro de uma estrutura maior. O
ego é o grande inimigo da constru-
ção de um verdadeiro time. O mais
importante é ser fiel à sua essência,
leal à sua equipe e ao seu propósito.
Ninguém é especial, eventualmente
fazemos coisas especiais, como con-
quistar uma medalha de ouro. Mas
isso não nos torna insubstituíveis nem
melhores do que ninguém. Somos
pessoas como todas as outras. Apenas
tivemos atribuições, experiências ou
conhecimentos que, naquele momen-
to, trouxeram um grande resultado.
Qual a principal lição sobre
liderança que seus papéis de técnico,
atleta e empreendedor ensinaram?
A competitividade do mercado bra-
sileiro é difícil. Não é simples em-

60 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A *E S TAG I Á R I A S O B S U P E R V I S ÃO DA J O R N A L I S TA E L I S A T O Z Z I F O T O : A N D R E VA L E N T I M

“O QUE POSSO
FAZER COMO
LÍDER É DAR
OXIGÊNIO À
CHAMA DA
MOTIVAÇÃO”
 ENTREVISTA
preender: você perde, ganha, perde
de novo e tem de seguir em frente.
Há uma série de “nãos” no caminho.
Quantos empreendedores falharam
antes de ver seu negócio florescer?
O esporte ensina isso, que você tem
de ser resiliente. Quando perder, tem
de levantar a cabeça e continuar com
disciplina para alcançar os objetivos.
Nesses momentos de dificuldade,
o que fazer para engajar a equipe?
Você só consegue motivar as pessoas
até certo ponto. Motivação é uma
coisa intrínseca. O que posso fa-
zer como líder é dar oxigênio à sua
chama. Posso ajudar a inflamar
esse propósito, mas a motivação é
um processo que vem de você. Criar
disciplina é mais efetivo, pois ajuda
as pessoas a se manterem dispostas
a fazer o que é necessário.
Como assim?
Todo dia você acorda motivado
para fazer o que precisa? Não. Em
alguns você está mais cabisbaixo,
mas, se for disciplinado, você vai
fazer. Então eu digo: até que ponto
é motivação ou gerar uma lucidez
sobre a disciplina? Se a pessoa tiver
consciência de que aquilo é impor-
tante, vai fazer mesmo quando es-
tiver desanimada ou pensando em
procrastinar. Essa disciplina está
relacionada ao objetivo de cada um,
tem a ver com manter o sonho da
medalha de ouro. “Ah, eu não estou
querendo treinar hoje...”, mas olha
lá o que te espera. Se a gente não
fizer, não vai chegar lá.
Sendo treinador das seleções
masculina e feminina por mais
de 20 anos, você trabalhou com
diversas gerações de atletas.
Qual sua percepção sobre os jovens?
Essa geração mais nova é diferente.
Não é melhor nem pior, eles são di-
ferentes. O mundo mudou, as cultu-
ras mudaram, as ferramentas muda-
62 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
ram. Os jovens têm a informação na
palma da mão. Há uma sensação de
imediatismo muito grande. A gente
tem de aprender a lidar com as dife-
renças de gerações. Mas os valores
são os mesmos. Integridade, ética e
moral não mudam. O que muda é a
forma de se colocar. Algumas pes-
soas gostam de ser desafiadas, com
outras é preciso segurar um pouco.
Como perceber essas diferenças
entre os membros do time?
É um exercício, não existe fórmula.
Mas algumas coisas facilitam. O pri-
meiro ponto importante é deixar de
lado o ego. O segundo é ter consciên-
cia de que você não sabe tudo. Mesmo
alguém com mais experiência tem de
estar disposto ao aprendizado perma-
nente. Fora isso, precisa conhecer as
pessoas, criar empatia. Eu tenho de
conhecer você para poder de alguma
forma me tornar um líder para você.
Meus valores podem inspirar e criar
uma proximidade de interesses, mas
eu tenho de conhecer você para que
eu possa entender como treiná-lo me-
lhor. Existe um processo de aprendi-
zado, de conhecimento mútuo. Inte-
ressar-se por gente é fundamental.
“O EGO
É O GRANDE
INIMIGO DA
CONSTRUÇÃO
DE UM
VERDADEIRO
TIME”
F O T O S : 1 J. B . S C A L C O 2 E G B E R T O N O G U E I R A 3 G E T T Y I M AG E S
Existe um limite para a
proximidade com a equipe?
As pessoas têm um pensamento con-
fuso, que é “ele é meu amigo e não
meu líder”. Mas o que é um amigo?
É uma pessoa que quer muito bem à
outra. Assim como o líder. Liderança
é o cuidado, a confiança, o suporte.
Isso é o mais importante. Mais próxi-
ma ou menos próxima, se realmente
for uma relação calcada nesses prin-
cípios, no momento de tomar uma
decisão dura em relação a alguém,
essa pessoa vai entender que aquilo
precisava ser executado. Os líderes
têm de se relacionar como se fossem
pares dos colegas, o que não vai tirá-
-los do objetivo de fazer o que deve
ser feito. Nem sempre é agradável,
nem sempre é muito popular, mas,
se tem de ser feito, tem de ser feito.
Então, não acho que se deva distan-
ciar por isso. Até porque a proxi-
midade o faz realmente entender o
que fazer para que cada pessoa seja
a melhor versão dela mesma.
No esporte, costumam ocorrer
dois tipos de feedback. Há o que
acontece no calor do jogo e o que
é feito no dia a dia de treinamento.
Como aproveitar cada um deles?
No jogo, é algo mais técnico, para
lembrar a estratégia que foi definida
anteriormente e melhorar a execu-
ção naquele momento. O posterior
pode ter relação com desempe-
nho abaixo ou acima do esperado
e é mais geral. Mas esse retorno é
crucial. Ao longo do tempo, tento
melhorar o processo para que seja
mais permanente. Feedback não é
só falar, é ouvir também.
Algum episódio de feedback
marcou sua trajetória?
Em 2015, nos jogos pré-olímpicos,
Bruno [ filho de Bernardinho] foi
ao meu quarto de madrugada e fa-
lou que tinha de conversar comigo.
Ele me disse: “Se você não mudar a
 forma de tratar essa nova geração,
que é muito diferente, só vamos
continuar no quase”. Isso aconte-
ceu num momento em que tínha-
mos sido vice-campeões olímpicos
e vice-campeões mundiais. Eu já
vinha refletindo sobre isso, mas o
feedback dele foi muito importante.
Muitas vezes a gente pensa: “Como
eu posso mudar a atitude daquela
pessoa ou o comportamento daquele
jovem?” Mas poucas vezes a gente
pensa: “No que eu devo mudar?”
Como eu era um treinador vitorio-
so, cheio de êxito, passei a imaginar
que minha metodologia fosse asser-
tiva o suficiente e não precisasse de
mudanças, só que todo mundo pre-
cisa se questionar. Esse feedback,
que veio do atleta para o treinador,
foi decisivo para que eu pudesse
Bernardinho
como jogador avaliar minha performance.
do time Atlântica
Boavista em
1981: campeão Falando sobre o Bruno, houve
1 brasileiro muita discussão quando você o
escalou para a seleção brasileira.
Alguns questionaram essa decisão
dizendo que teria sido motivada
simplesmente por ele ser seu filho.
A mídia criou um grande caso sobre
isso e não foi fácil. Mas a questão
era: eu não tinha de justificar mi-
nha escolha para ninguém além do
meu próprio time. Se minha equi-
pe considerasse minha decisão um
Seleção feminina
caso de favorecimento, que a es-
de vôlei em 1996: colha desse atleta tivesse sido um
comemoração benefício concedido pelo pai, que é
da conquista da
medalha de bronze o treinador, eu perderia a condição
na Olimpíada de liderar aquele time. A equipe já
2 de Atlanta
não confiaria mais em mim. Um
time adulto, campeão mundial e
olímpico, teria me aceitado como
líder se eu tomasse uma decisão tão
parcial? Claro que não. Desde o pri-
meiro momento, eles entenderam
Bernardinho e como algo justo e continuaram a
o filho Bruno em
2016: celebração lutar por mim. Depois, o tempo fez
da medalha de com que as pessoas compreendes-
ouro masculina
na Olimpíada do sem que a escolha foi correta, que
3 Rio de Janeiro o Bruno merecia estar ali.

V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 63
 MERCADO
CADA UM POR SI
A crise econômica e a Gig Economy criaram uma legião de trabalhadores
sem carteira assinada no Brasil. Embora seja uma oportunidade de gerar
renda, a informalidade pode trazer prejuízos para toda a sociedade
Felipe Sakamoto e Lucas Cabral
A
carteira vazia e
a incerteza de
quando isso mu-
dará compõem
um retrato da
atual situação
d e Wa n d e r-
ley Júnior, de
39 anos. Com
duas décadas
de experiência
na área comercial e passagens por
empresas como Unilever e Makita,
o profissional está desempregado
há 14 meses. Sobrevivendo de bicos
que faz como marido de aluguel, em
que realiza pequenas manutenções
em residências, e como assistente
de produção de eventos, Wander-
ley viu seu padrão de vida mudar
radicalmente. “Tive de vender meu
carro para quitar o financiamento
do automóvel, e minha renda dimi-
nuiu cerca de 60%”, afirma.
Casos como o de Wanderley, infe-
lizmente, estão se tornando cada vez
mais comuns. Segundo a Pesquisa
Nacional por Amostra de Domicílios
(Pnad Contínua), até maio de 2019,
assim como o paulistano, outros
64 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
40 milhões de brasileiros trabalha-
vam no mercado informal. O número
é 8% maior quando comparado ao
mesmo período do ano anterior. O
avanço da informalidade é um dos re-
flexos da crise econômica, que perdu-
ra no Brasil desde 2014. “A recessão e
o aumento do desemprego fazem com
que cresçam os subempregos: traba-
lhos sem vínculo empregatício cujas
principais características são a baixa
produtividade e a má remuneração”,
afirma Ruy Braga, pesquisador e pro-
fessor na Universidade de São Paulo.
Os dados comprovam essa realidade.
Em março, o número de desempre-
gados no Brasil atingiu a marca de
13,4 milhões de pessoas, segundo o
IBGE, enquanto a economia do país
retraiu cerca de 0,68%.
Nesse cenário, a informalidade
muitas vezes é a única opção para os
trabalhadores recém-desempregados,
incluindo pessoas com experiência e
formação superior, como Wanderley,
formado em ciências tecnológicas
pela Universidade Federal do ABC,
de São Paulo. “Na situação em que
estou hoje, sinto-me depreciado.
Existem muitos profissionais quali-
ficados aceitando cargos inferiores
aos que poderiam ocupar para ter
estabilidade. O último trabalho que
consegui não dava nem sequer para
pagar as contas do mês”, diz.
Com a reforma trabalhista, apro-
vada em 2017, os bicos ganharam
respaldo legal. Na nova legislação
há a previsão da modalidade de con-
trato em regime intermitente, pelo
qual as empresas podem admitir os
trabalhadores por horas, dias ou
meses específicos. Embora ofereça
a possibilidade de conseguir uma
ocupação com o mínimo de estabili-
dade, especialistas criticam a opção
por representar uma precarização
das condições de trabalho. De acor-
do com Bruno Ottoni, pesquisador
do Idados e do Instituto Brasileiro
de Economia da Fundação Getulio
Vargas (Ibre/FGV), a adoção desse
novo modelo, contudo, ainda não é
expressiva. “A falta de segurança ju-
rídica sobre esse tipo de contrato, já
que a legislação é recente e existem
muitos pontos que não estão claros,
faz com que as empresas se sintam
receosas em contratar mediante
esse regime”, afirma.
F O T O : DA N I E L A T OV I A N S K Y
Uberização e Gig Economy
Além do contexto econômico, o
avanço da tecnologia também é um
dos responsáveis pelo aumento dos
informais. E a tendência de contra-
tação de freelancers por plataformas
digitais, como Uber, Ifood e Rappi,
ganhou até um nome: Gig Economy,
ou economia dos bicos. No Brasil,
estima-se que 5,5 milhões de pessoas
trabalhem para esses aplicativos de
serviços. Se elas fossem reunidas em
uma mesma folha de pagamentos, em
conjunto, o algoritmo seria o maior
empregador do país. “Com o aumento
do desemprego, essas ferramentas
tornaram-se uma das maneiras que
as pessoas encontraram para a cria-
ção de renda”, diz o economista Thia-
go Xavier, da Tendências Consultoria.
A estudante de farmácia Renata
Meira, de 39 anos, é um desses tra-
balhadores. Há três meses, a pau-
lista largou o emprego fixo em uma
agência de aluguel de automóveis
para trabalhar como motorista de
aplicativos de transporte, como 99
e Lady Driver. Seu objetivo era ter
mais flexibilidade. “Como optei por
me demitir, estou feliz em ter liber-
dade”, afirma. Para conseguir obter
a mesma renda que possuía com o
antigo emprego, cerca de 2 500 reais
mensais, Renata afirma trabalhar
10 horas por dia. Embora tenha lar-
gado o emprego fixo por vontade
própria, a profissional reconhece os
desafios, principalmente o assédio
ao qual está sujeita sendo mulher e
trabalhando nas ruas. Tanto é que
a escolha pelo Lady Driver, plata-
forma de transporte exclusiva para
mulheres, não foi à toa. “Sinto-me
muito mais segura com essa opção”,
diz Renata. Contudo, como atua com
outras empresas, que atendem pú-
blico misto, a profissional teve de Renata Meira,
motorista de
recorrer a recursos próprios para aplicativo: largou
se prevenir. “Tenho um grupo no emprego CLT
WhatsApp com outras mulheres, para ter mais
flexibilidade
no qual trocamos experiências,
 MERCADO
conversamos sobre nossa rotina e
mandamos uma para a outra nossa
localização. Funciona como uma
rede de proteção”, afirma.
Para os gigantes de tecnologia de-
tentores desses aplicativos, Renata
e os outros motoristas são trabalha-
dores autônomos, que não possuem
vínculo empregatício. Além de não
estarem sujeitos a nenhuma regula-
mentação e proteção legal, os profis-
sionais que desenvolvem esse tipo de
trabalho deixam de contribuir para
a Previdência e de possuir benefí-
cios como FGTS, férias ou décimo
terceiro e arcam com todo o custo
da atividade que exercem. Segundo
Trebor Scholz, professor na The New
School, em Nova York, e autor do li-
vro Uberworked and Underpaid
(“Uberexplorados e sub-remunera-
dos”, numa tradução livre), esses tra-
balhos, embora sejam considerados
ocupações fáceis e com alto grau de
flexibilidade, escondem problemas
que não são nítidos. “As tarefas da
economia dos bicos são muitas vezes
curtas, temporárias, precárias e im-
previsíveis, e há pouca esperança de
progresso na carreira”, afirma.
Motoristas ouvidos pela reportagem
de VOCÊ S/A, aliás, afirmam sofrer
com problemas de coluna e pressão
psicológica pelo estresse no trânsito,
além das longas jornadas de trabalho.
Por esses motivos, as empresas da
chamada Gig Economy estão no cen-
tro de uma discussão mundial sobre a
responsabilidade dessas companhias
milionárias sobre as condições de
trabalho da mão de obra que contra-
tam. No dia 8 de maio de 2019, por
exemplo, motoristas da Uber fizeram
uma paralisação em cidades no mun-
do todo, demandando direitos como
maior garantia de segurança pela
companhia e diminuição da taxa de
corrida que é descontada pela corpo-
ração. “Como podemos falar em ‘com-
partilhamento’ ou ‘inovação’ quando
um terceiro monetiza sobre todas as
66 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
De olho
no bolso
Como se organizar
financeiramente
para enfrentar a
informalidade
1 responder”, diz o advogado Renato
SEM PERDER DE VISTA
O consultor financeiro Mauro
Calil orienta ao trabalhador
informal que evite parcelar as
compras no cartão de crédito
e opte por pagar as despesas
à vista para não se enrolar.
2 balhadores dessas plataformas, que
DENTRO DA LEI
Para o planejador financeiro
José Raymundo de Faria Júnior,
todo trabalhador autônomo
deve contribuir para o INSS,
segundo a lei. Ele afirma que a
Receita Federal está fiscalizando
com mais intensidade quem
sonega esse imposto e indica a
categoria de Microempreendedor
Individual (MEI) como a mais
barata para o informal.
3 jornada de 10 horas por dia ao longo
RESERVA DE EMERGÊNCIA
Embora difícil em contextos em
que o dinheiro não está sobrando,
Mauro Calil orienta ao trabalhador
que tente economizar o equivalente
a de seis a 12 meses de despesas
para situações inesperadas. “Isso
vai proporcionar tranquilidade. Se
houver algum empecilho de saúde,
por exemplo, o indivíduo terá um
período para se recuperar”, diz.
suas interações para o benefício de
um pequeno grupo de acionistas?”,
questiona Trebor Scholz em seu livro.
No Brasil, o autônomo dessas plata-
formas não possui direito trabalhista
definido. Embora algumas decisões
da Justiça do Trabalho tenham de-
terminado que há vínculo emprega-
tício entre motoristas e empresas de
aplicativos de serviços, outras vão no
caminho oposto. “A tecnologia está
levantando questões jurídicas que o
direito ainda não está pronto para
Lang. Renan Kalil, procurador do
Ministério Público do Trabalho, com-
pleta: “Como o Tribunal Superior do
Trabalho ainda não julgou nenhum
caso sobre os direitos trabalhistas
desses profissionais, não há uma de-
cisão final sobre o reconhecimento
ou não desse vínculo”. No meio do
limbo jurídico, quem sofre são os tra-
ficam duplamente desprotegidos —
pelas empresas e pelo Estado.
Tendência para o futuro?
Segundo especialistas, se por um
lado a informalidade tende a cair
com a retomada da economia e a
criação de postos de trabalho for-
mais, por outro a nova economia
criada pelos aplicativos de serviços
veio para ficar. A questão, segundo
eles, é a pressão cada vez maior por
uma legislação que regulamente essa
atividade. “É impossível manter uma
de dez a 20 anos. Chegará uma hora
em que será preciso criar parâmetros
legais”, afirma Ruy Braga, da USP.
Mas se engana quem acredita que
os prejuízos da informalidade este-
jam restritos aos trabalhadores. Se-
gundo economistas, a dinâmica do
PIB, um dos termômetros do cresci-
mento da economia, está mais ligada
à população ocupada no trabalho for-
mal do que no informal. Isso acontece
porque entre os informais o rendi-
I LU S T R AÇ ÃO : K E V I N O ’ K E E F E
A economia dos bicos
Enquanto os empregos formais caíram, os
informais cresceram nos últimos anos

FORMAL INFORMAL

3
2

49
31

7
57
56
56
8

7
41

55

16
54

54
0
45

8
91
52

51

3
94
39
3
8

28
21

77

3
1

5
13

37
13
37

36

61
36
36

35

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

F O N T E S : D E 2 012 A 2 017: R E L AT Ó R I O S Í N T E S E D E I N D I C A D O R E S S O C I A I S — U M A A N Á L I S E D A
C O N D I Ç ÃO D E V I D A D A P O P U L AÇ ÃO B R A S I L E I R A ( I B G E); 2 018: I B G E / P N A D
 MERCADO

Questão global
O trabalho sem vínculo formal é uma realidade
em todo o planeta

2 BILHÕES DE PESSOAS ATUAM NA INFORMALIDADE NO MUNDO

Homens X Mulheres Por si só

Proporção do tipo de trabalhador Ao redor do globo, a
por gênero no mundo informalidade é maioria
FORMAL INFORMAL FORMAL INFORMAL

42% MULHERES 58%

39%

61%
37% HOMENS 63%

mento médio é menor e, consequen-

85%
temente, o poder de compra também
é. “Se a pessoa possui um salário fixo
por mês, ela também consegue se
de quem trabalha comprometer com dívidas de longo
por conta própria prazo, como o financiamento de um
é informal automóvel ou imóvel e empréstimos
no banco, o que aquece a economia”,
diz Thiago Xavier.
A informalidade é mais alta nos países Além disso, com tamanha parce-
que ainda estão se desenvolvendo la de trabalhadores que deixam de
TOTAL DO TRABALHO INFORMAL EM COMPARAÇÃO COM O RESTANTE DOS TRABALHADORES (%)* contribuir com o INSS, a previdên-
cia social do país também é afeta-
EM DESENVOLVIMENTO 90%
da. “Todos vão pagar a conta. Os
EMERGENTE 67%
MUNDO 61% contribuintes terão de arcar com a
DESENVOLVIDO 18% aposentadoria dos informais, e isso
virá de onde?”, questiona Cimar
*CL A SSI FICAÇÃO DO B A NCO M U N DI A L , DE 2018 , COM B A SE NOS N Í V EIS DE R EN DA BRU TA PER CA PI TA DO PA ÍS
Azeredo, coordenador de Trabalho
F O N T E: O R G A N I Z AÇ ÃO I N T E R N AC I O N A L D O T R A B A L H O (O I T ) e Rendimento do IBGE. No caso dos

68 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A

aplicativos, em maio deste ano o pre-
sidente Jair Bolsonaro assinou o de-
creto 9 792, que obriga motoristas de
plataformas digitais a contribuir com
o INSS. De acordo com o texto, eles
podem optar por ser microempreen-
dedor ou contribuinte individual.
Por fim, a informalidade também
afeta as condições de vida dos cida-
dãos e aumenta as desigualdades.
Por isso, no relatório Trabalho para
um futuro mais brilhante, publica-
do em janeiro deste ano, a Comissão
Global sobre o Futuro do Trabalho,
da Organização Internacional do
Trabalho (OIT), recomenda que
governos e empresas aumentem os
investimentos em ocupações susten-
táveis e decentes para diminuir esse
F O T O : R O G É R I O A L B UQ U E R Q U E
processo de precarização. “Os traba-
lhadores da economia informal fre-
quentemente melhoram sua situação
por meio da organização, trabalhan-
do em conjunto com cooperativas
e organizações baseadas na comu-
nidade”, afirma o relatório. Trebor
Scholz, inclusive, defende a criação
de cooperativas que representem os
trabalhadores que atuam por apli-
cativos. Em seu outro livro, Coope-
rativismo de Plataforma (Editora
Elefante, 20 reais), ele defende dez
princípios para a existência de uma
relação equânime entre empresas e
profissionais, entre eles: pagamen-
tos decentes e seguridade de renda,
transparência de dados, uma mol-
dura jurídica protetora, rejeição de
Wanderley Júnior,
especialista na
área comercial:
desempregado há 14
meses, recorreu aos
bicos para sobreviver
vigilância excessiva no
trabalho e direito de se
desconectar.
Um cenário com todos
esses direitos, contudo,
parece longe de se con-
cretizar. Basta lembrar
do episódio recente, no
qual um motorista da
empresa de entregas
rápidas Rappi morreu
depois de sofrer um aci-
dente vascular cerebral
e ser ignorado pela com-
panhia, em São Paulo. O
caso gerou repercussão
e fez com que a startup
tivesse de prestar escla-
recimentos ao Procon
do estado. Em nota, a
Rappi respondeu que
“não contrata entrega-
dores parceiros. Muito
pelo contrário, são os
entregadores que con-
tratam a Rappi para, por
meio da plataforma tecnológica dis-
ponibilizada, entrar em contato com
os usuários e angariar clientes para
sua atividade comercial de motofren-
tistas”. A empresa ainda informou
que, após o incidente, está desen-
volvendo um botão de emergência
para auxiliar os trabalhadores. Mes-
mo com essas alegações, o parecer
inicial do Procon-SP concluiu que a
falta de vínculo não isentava a Rappi
da responsabilidade sobre os entre-
gadores que prestam serviços para a
empresa. A decisão pode ser encara-
da como uma pequena vitória, mas o
episódio mostra a urgência na criação
de mecanismos que protejam os pro-
fissionais — e evitem que histórias
trágicas como essa se repitam.
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 69
COMPORTAMENTO

A PSICOLOGIA DA
PROCRASTINAÇÃO
Para combater esse problema, não basta gerenciar
melhor o tempo — é preciso descobrir quais são os gatilhos
emocionais que levam a adiar tarefas, decisões e projetos
Paula Lima
 David Arty, designer:
o medo do fracasso
adiou o projeto de se
tornar freelancer

T
odo mundo já deixou uma tarefa chata ou
complexa para o dia seguinte — e não
há nada de errado nisso. Muitas vezes
até precisamos de um tempo extra para
tomar uma decisão importante, refletir
sobre um ponto de vista ou avaliar um
projeto da empresa. A procrastinação
só vira de fato um problema quando
acontece com frequência e impacta
negativamente a saúde física e mental.
“É o atraso de um ato voluntário, que
ocorre apesar de sabermos que ele vai
nos prejudicar”, define Timothy A. Pychyl, professor de
psicologia na Carleton University, no Canadá, em seu livro
Solving the Procrastination Puzzle (“Solucionando o
quebra-cabeça da procrastinação”, em tradução livre, sem
edição no Brasil). De acordo com Timothy, que estuda o
assunto há mais de 20 anos, o hábito de “empurrar com a
barriga” não está ligado à lassidão ou à má administração
da agenda, como a maioria de nós acredita. “A procrastina-
ção constante é uma inabilidade para gerenciar emoções e
impulsos”, afirma. Por isso, segundo ele, é fundamental des-
cobrir quais gatilhos psicológicos dão origem a seu “depois
eu faço” antes de combater esse inimigo da produtividade.

F O T O : O M A R PA I X ÃO V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 71
 COMPORTAMENTO
Ansiedade, depressão
e estresse
Pesquisas indicam que cerca de
20% dos adultos são procrastinado-
res crônicos, ou seja, vivem poster-
gando o início ou o término de uma
atividade, mesmo sabendo que esse
comportamento provoca algum des-
conforto (estresse, arrependimento,
frustração, ansiedade, culpa) e ge-
ralmente causa danos aos estudos, à
carreira e aos relacionamentos. Ora,
se a procrastinação prejudica nos-
so bem-estar, por que promovemos
essa autossabotagem? “Ao protelar
algo que nos parece desagradável,
usufruímos uma súbita sensação de
prazer”, diz Christian Dunker, psi-
canalista e professor titular do Ins-
tituto de Psicologia da Universidade
de São Paulo. Só que esse alívio é
temporário, pois em algum momento
teremos de resolver as pendências.
Como é uma necessidade huma-
na buscar a satisfação e fugir do
sofrimento, quem cultiva o hábito
de “transferir para outro dia” entra
num círculo vicioso, do qual é difícil
se libertar. Portanto, a procrastina-
ção constante não está ligada à má
gestão do tempo — ela nada mais é
do que uma estratégia do cérebro
para lidar com as emoções negati-
vas. “Sendo assim, é preciso aceitar
o problema e entender o que está
por trás dele para começar a superá-
-lo”, afirma Tânia Campanharo, psi-
cóloga clínica de São Paulo.
Quando se transforma num estilo
de vida, a procrastinação pode ser
um sintoma de ansiedade — esta-
do emocional que aparece ao en-
cararmos algo que provoca medo,
expectativa ou dúvida. “As pessoas
ansiosas não pensam nem agem”, diz
Christian. Como geralmente estão
com a cabeça voltada para o futuro,
elas têm dificuldade de realizar algu-
mas atividades e acabam jogando-as
para a frente. A ansiedade também
é um dos fatores que desencadeiam
72 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
Que tipo de
procrastinador você é?
Faça o teste, criado pela psicóloga
Tânia Campanharo, e saiba com qual
perfil selecionado você mais se identifica.
Depois veja dicas para mudar de atitude
1. O CHEFE PEDE UM RELATÓRIO ENORME
PAR A SER ENTREGUE EM DOIS DIAS. VOCÊ:
A - PROCRASTINA ATÉ ENTENDER O
PROPÓSITO DO TRABALHO.
B - PENSA QUE ESSE TRABALHO TOMARÁ TEMPO
E QUE SUA AGENDA JÁ ESTÁ CHEIA.
C - FAZ UMA LISTA DO QUE NÃO PODE FALTAR
NO RELATÓRIO E PERDE UM TEMPÃO NISSO.
D - ACHA O RELATÓRIO DESNECESSÁRIO
OU NÃO SE VÊ CAPAZ DE FAZÊ-LO.
E - FICA NERVOSO E TENTA COMEÇAR
IMEDIATAMENTE, MAS OUTRAS
DEMANDAS SURGEM.
2. VOCÊ DECIDIU COMEÇAR UMA
ATIVIDADE FÍSICA NA SEMANA QUE
VEM. QUANDO CHEGA A HOR A, VOCÊ:
A - COMEÇA E LOGO DESANIMA.
B - ADIA PORQUE TEM PREGUIÇA E FALTA DE ENERGIA.
C - NÃO COMEÇA, APESAR DE JÁ TER SE
PREPARADO PARA FAZER A ATIVIDADE.
D - ADIA, PENSANDO QUE AS OUTRAS PESSOAS
QUE FREQUENTAM A ACADEMIA ESTÃO
FISICAMENTE MELHORES DO QUE VOCÊ.
E - DIZ QUE SENTE DORES, ESTÁ CANSADO E
VAI POSTERGAR O INÍCIO ATÉ MELHORAR.
3. O QUE ACONTECE QUANDO VOCÊ TEM
DE ENCAR AR UMA TAREFA DOMÉSTICA?
A - FAÇO O QUE É PRECISO, MAS ACHO QUE
ESTOU DESPERDIÇANDO TEMPO.
B - FAÇO PELA METADE PORQUE ESTOU
CANSADO E SEM VONTADE DE CONTINUAR.
C - DEMORO PARA CONCLUIR A TAREFA PORQUE
QUERO UM RESULTADO IMPECÁVEL.
D - SEMPRE ESPERO AJUDA, NÃO ME SINTO
TÃO CAPAZ DE FAZER SOZINHO.
E - ADIO A TAREFA PORQUE QUERO SAIR.
4. O QUE MAIS DEIX A VOCÊ
FRUSTR ADO EM SUA ROTINA?
A - TENHO PREGUIÇA DE FAZER COISAS
DIFERENTES DO HABITUAL.
B - NÃO CONFIO NOS OUTROS PARA DELEGAR
TAREFAS, PREFIRO REALIZÁ-LAS DESDE O INÍCIO.
C - SOU DETALHISTA E ISSO ME CANSA.
D - REVEJO OU REFAÇO AS ATIVIDADES
FREQUENTEMENTE E ISSO ROUBA MINHA ENERGIA.
E - FICO DESESPERADO COM OS PRAZOS, ACHO
QUE NUNCA VOU FINALIZAR UMA TAREFA.
5. VOCÊ MARCA UM ENCONTRO E
ACABA SE ATR ASANDO PORQUE:
A - FICA NO TELEFONE CONTANDO O
ACONTECIMENTO PARA UM AMIGO.
B - NÃO CALCULA BEM O TEMPO,
DORME E PERDE A HORA.
C - CAPRICHA NO VISUAL E PERDE A HORA
CHECANDO CADA DETALHE.
D - COLOCA E TIRA VÁRIAS ROUPAS
— NÃO SE SENTE BEM…
E - COMEÇA A SE ARRUMAR MUITO CEDO E DEPOIS
FICA ENTRETIDO COM OUTRA COISA.
6. DE MODO GER AL, COMO VOCÊ
LIDA COM PRAZOS?
A - LIDO MELHOR QUANDO COMPREENDO A
IMPORTÂNCIA DELES E O QUE A TAREFA ME
ACRESCENTA PESSOAL OU PROFISSIONALMENTE.
B - TENHO CONSCIÊNCIA DAS DATAS, MAS SOU
OCUPADO E ACABO ME ESQUECENDO.
C - PRECISO DE MUITA ORGANIZAÇÃO PARA
CUMPRI-LOS E ÀS VEZES ME ATRASO.
D - NÃO CALCULO BEM O QUE PRECISA SER
FEITO E SEMPRE ME ATRASO.
E - NEM PENSO NELES, SOU MUITO ACELERADO.
7. COMO VOCÊ SE VÊ?
A - SOU PREGUIÇOSO, DEMORO PARA
COMEÇAR ALGO NOVO.
B - NÃO TENHO MUITA ENERGIA PARA FAZER
AS COISAS E LOGO ME CANSO.
C - SOU PERFECCIONISTA NO QUE DIZ RESPEITO A
MINHA IMAGEM PESSOAL E PROFISSIONAL.
D - SOU INSEGURO — TENHO MEDO DE
ERRAR OU NÃO SER ACEITO.
E - SOU ANSIOSO, PENSO EM VÁRIAS
COISAS AO MESMO TEMPO.
I LU S T R AÇ Õ E S : G U I L H E R M E H E N R I Q U E
RESULTADOS
MAIS RESPOSTAS A: COMUM
VOCÊ NÃO PROTELA MUITAS DECISÕES E
TAREFAS. QUANDO FAZ ISSO, GERALMENTE
É PORQUE ADMINISTROU MAL A AGENDA,
NÃO SOUBE GERENCIAR AS PRIORIDADES OU
PERDEU TEMPO COM DISTRAÇÕES. PARA NÃO
SE TORNAR UM PROCRASTINADOR CRÔNICO,
MANTENHA O FOCO NO PRESENTE, INVISTA
EM ATIVIDADES RELAXANTES E PERMITA-SE
PEQUENAS RECOMPENSAS SEMPRE QUE FIZER NO
TEMPO CERTO ALGO QUE GOSTARIA DE ADIAR.
MAIS RESPOSTAS B: DEPRESSIVO
VOCÊ ESTÁ IMERSO NA NEGATIVIDADE E SEM
ENERGIA PARA CUMPRIR A MAIORIA DE SUAS
ATIVIDADES, POR ISSO PROCRASTINA. PARA
COMBATER ESSE HÁBITO, AVALIE O QUE HÁ DE
ERRADO EM SUA VIDA (SE PRECISO, BUSQUE UM
TERAPEUTA), ORGANIZE BEM A AGENDA, FAÇA
ATIVIDADES DE QUE GOSTE E DELEGUE TAREFAS
SE ACHAR QUE NÃO DARÁ CONTA DELAS.
MAIS RESPOSTAS C: PERFECCIONISTA
VOCÊ PROCRASTINA PORQUE PREZA PELA
EXCELÊNCIA E EXIGE MUITO DE SI MESMO. TENTE
SE LIVRAR DESSE COMPORTAMENTO BUSCANDO
OS PORQUÊS DE CADA META A SER ALCANÇADA,
EVITANDO REFAZER TRABALHOS E ESTABELECENDO
UM TEMPO PARA CADA SUBTAREFA. TAMBÉM
É IMPORTANTE FAZER UMA COISA DE CADA
VEZ PARA TREINAR A CONCENTRAÇÃO E
SEGUIR UMA ROTINA BEM DEFINIDA.
MAIS RESPOSTAS D: MEDROSO
INSEGURANÇA, BAIXA AUTOESTIMA E RECEIO
DE FRACASSAR SÃO ALGUNS DOS MOTIVOS
PELOS QUAIS VOCÊ PROCRASTINA. FUJA DESSE
HÁBITO DANDO MENOS IMPORTÂNCIA À OPINIÃO
DOS OUTROS, DEDICANDO TEMPO AO LAZER E
RESERVANDO MOMENTOS PARA SE AUTOCONHECER.
FOQUE SEUS ASPECTOS POSITIVOS E NÃO SE
CULPE POR AQUILO QUE DEIXOU DE REALIZAR.
MAIS RESPOSTAS E: ANSIOSO
SE A ANSIEDADE O LEVA A ADIAR OU ATRASAR
TAREFAS, BUSQUE SE CONCENTRAR NO PRESENTE
INVESTINDO EM TÉCNICAS DE MEDITAÇÃO. TAMBÉM
É ESSENCIAL FAZER UMA ATIVIDADE FÍSICA E NÃO
SE COBRAR DEMAIS — AFINAL, TODOS NÓS TEMOS
LIMITAÇÕES. NO TRABALHO, FRACIONE BEM AS
TAREFAS PARA COMPLETÁ-LAS SEM SUSTO.
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 73
 COMPORTAMENTO
a depressão, outra mola propulsora
do adiamento ou do atraso frequen-
tes. Quem apresenta essa condição
sofre com pensamentos negativos,
sensação de inutilidade e sentimento
de culpa. Qualquer tarefa se torna
incômoda e complicada. “O depres-
sivo não tem vontade nem energia
para agir”, diz Tânia. Vale dizer que
a procrastinação e a depressão se re-
troalimentam — e nem sempre é fácil
apontar qual delas surgiu primeiro.
Outro elemento é o estresse, que
também está relacionado a quadros
de depressão e ansiedade. Nesse es-
tado de ânimo, a pessoa vive nervosa
e frustrada, se distrai com facilidade
e, como se cobra demasiadamente,
às vezes tem bloqueios mentais. Ela
costuma deixar de lado uma tarefa re-
levante, priorizando as secundárias
como forma de alívio. Aliás, essa é
Sousete Silva,
coordenadora
de compras: a
frustração no
antigo emprego
a levava a
procrastinar
74 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
uma característica do procrastinador
de carteirinha: avaliar a realização de
uma atividade pela satisfação que ela
proporciona, e não pelo nível de im-
portância que ela tem para si mesmo
ou para os outros. “A procrastinação
também pode estar associada a trans-
tornos de personalidade e ao déficit de
atenção”, diz Rita Martins, psicanalista
e professora na Fundação Getulio Var-
gas (FGV), no Rio de Janeiro.
O fantasma do medo
Há mais fatores emocionais que po-
dem sustentar o comportamento.
Um deles é o medo — do fracasso
ou do sucesso, por exemplo. Pessoas
com esse perfil postergam decisões
e tarefas sobretudo por três motivos:
primeiro, porque desejam evitar a
crítica alheia; segundo, porque as
coisas podem não sair do jeito que
gostariam; e terceiro, porque acham
que não vão “dar conta do recado”.
“O medo é uma das maiores travas
que enfrentamos na vida”, afirma
José Roberto Marques, presidente
do Instituto Brasileiro de Coaching.
Um exemplo disso foi o que acon-
teceu com o designer gráfico David
Arty, de 31 anos. Na última empresa
em que atuou, ele fazia home office e
tinha dificuldade de organizar a roti-
na — acabava deixando tudo para a
última hora. “Dormia mal, vivia estres-
sado e não me sentia produtivo”, diz.
Nessa época, David já sonhava em
trabalhar por conta própria, mas o
receio de fracassar fez com que adias-
se esse projeto. Depois que tomou
coragem e virou freelancer, aprendeu
a estabelecer prioridades e a adminis-
trar a agenda. “Também passei a lidar
melhor com o perfeccionismo, outra
 Mudança
de hábito
Independentemente dos
motivos que nos levam
a atrasar decisões e
tarefas, algumas dicas
podem ajudar todo mundo
a combater (ou talvez
superar) a procrastinação.
Aqui vão elas:

INVISTA NO EM SUA VIDA E NA DOS DIVIDA A ATIVIDADE EM COMEMORE

AUTOCONHECIMENTO OUTROS”, DIZ BIA NÓBREGA, PEQUENAS PARTES CADA CONQUISTA
NÃO IGNORE SUAS PSICÓLOGA E COACH DE SÃO QUANDO TEMOS DE ENCARAR QUANDO NÃO PROCRASTINAR,
EMOÇÕES. SE VOCÊ VIVE PAULO. SE POSSÍVEL, ELIMINE UMA TAREFA CHATA OU DÊ A SI MESMO UMA RECOM-
PROCRASTINANDO, DA ROTINA AQUILO QUE DESAFIADORA, O MELHOR PENSA, NEM QUE SEJA SÓ
PERGUNTE-SE: “O QUE ME NÃO FAZ DIFERENÇA, NÃO A FAZER É ESTABELECER UMA PAUSA DE 10 MINUTOS.
AFASTA DESSA ATIVIDADE? TRAZ SATISFAÇÃO E GERA METAS DIÁRIAS E AVANÇAR
POR QUE NÃO QUERO DESPERDÍCIO DE TEMPO. PASSO A PASSO RUMO
SEJA CRIATIVO
REALIZÁ-LA? ELA ESTÁ À SUA CONCLUSÃO.
ALINHADA ÀS MINHAS PENSE EM MANEIRAS MAIS
FAÇA UM BOM
AMBIÇÕES?” OLHAR PARA AGRADÁVEIS DE REALIZAR A
PLANEJAMENTO USE A TECNOLOGIA
DENTRO É O PRIMEIRO ATIVIDADE — PODE SER TRA-
RESERVAR UM TEMPINHO A SEU FAVOR
PASSO PARA DIMINUIR OS BALHAR DE UM LUGAR DIFE-
ATRASOS CONSTANTES. PARA ANALISAR E ORGANIZAR “ALGUNS APLICATIVOS RENTE, USAR AQUELA FERRA-
SE PRECISO, BUSQUE TODAS AS ETAPAS DE UMA PERMITEM ORGANIZAR MENTA DE QUE VOCÊ GOSTA…
AJUDA PROFISSIONAL. TAREFA AJUDA A EXECUTÁ-LA TAREFAS E REGISTRAR
NO PRAZO. PENSE NOS RE- QUANTAS HORAS VOCÊ
CURSOS DE QUE VAI PRECISAR, DEDICA A SUAS MEDITE
FOQUE AQUILO ONDE VAI ENCONTRÁ-LOS, ATIVIDADES”, DIZ JEANE “EXPERIMENTE O MINDFUL-
QUE É IMPORTANTE EM QUANTOS DIAS ELES CHE- LUCENA, PSICÓLOGA NESS OU OUTRAS TÉCNICAS
“PRIORIZE DE ACORDO COM O GARÃO A SUAS MÃOS, QUEM E PROFESSORA NO QUE DESENVOLVAM A ATENÇÃO
IMPACTO QUE DETERMINADA PODE AJUDÁ-LO NA EMPREI- IAG — ESCOLA DE PLENA E NOS MANTENHAM NO
ATIVIDADE VAI CAUSAR TADA, E DAÍ POR DIANTE. NEGÓCIOS DA PUC-RIO. PRESENTE”, DIZ BIA NÓBREGA.

razão pela qual eu procrastinava”, tante — quando a pessoa não vê de pendências. “Procrastinava no
afirma. A mania de perfeição, aliás, sentido naquilo que faz, fica propen- escritório e na vida pessoal”, diz.
pode andar de mãos dadas com o atra- sa a “empurrar com a barriga”. Se- Ao se desligar da empresa, Sou-
so frequente. Além do medo de ser gundo Timothy A. Pychyl, esse com- sete buscou o autoconhecimento
julgado, quem sofre desse mal presta portamento pode indicar problemas frequentando cursos de filosofia.
tanta atenção nos detalhes que con- maiores, como falta de direção na “Descobri que o antigo trabalho não
clui os trabalhos só no último segun- vida ou de identidade. Esse era o estava alinhado com meus valores,
do. Isso faz com que o perfeccionista caso de Sousete Silva, de 50 anos, daí o motivo da insatisfação”, afir-
cometa erros, mantendo-se preso à coordenadora de compras do Minas ma. Hoje ela fez as pazes com a ro-
ciranda da procrastinação. Tênis Clube. Embora atuasse nessa tina e mantém a procrastinação sob
A desmotivação também costuma mesma área, ela se sentia frustrada controle focando três princípios: or-
estar por trás do adiamento cons- no emprego anterior e vivia cheia ganização, disciplina e eficiência.

FOTO: PEDRO GON TIJO I LU S T R AÇ Õ E S : G U I L H E R M E H E N R I Q U E V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 75

LIVRO

LIBERDADE
DE ESCOLHA
No final dos anos 70, quando se iniciou a expansão dos computadores, não era possível
vislumbrar o impacto que as máquinas teriam no cotidiano das pessoas. Trabalhar
remotamente, sem precisar estar todos os dias no escritório, era algo impensável. Hoje,
se realmente tiver vontade, um profissional consegue realizar suas atividades ora num
coworking francês, ora num café à beira-mar na Tailândia. É sobre essa realidade que
Matheus de Souza trata em seu primeiro livro, Nômade Digital: Um Guia para Você
Viver e Trabalhar Como e Onde Quiser. Formado em relações internacionais, o autor
é cofundador do portal Be Freela e referência em nomadismo digital. Com exemplos da
própria trajetória, ele mostra tanto o lado bom quanto o ruim de atuar sem lugar fixo
e traz dicas para quem deseja se aventurar nesse novo modelo de trabalho.
Leia, a seguir, um trecho selecionado por VOCÊ S/A.

Trecho do livro

A contracultura
do século 21
Digite #wanderlust no menu de bus-
cas do Instagram e você encontrará
mais de 70 milhões de publicações.
A palavra, que virou febre nas redes
sociais — e inspiração de tatuagem
para muitos millennials por aí —,
tem origem na língua alemã: wander
(caminhar/vagar) + lust (desejo).
Numa tradução quase literal para
a língua portuguesa, podemos dizer
que é o desejo de viajar. Numa tra-
dução quase filosófica, seria o desejo
incontrolável de explorar o mundo,
de caminhar rumo ao desconhecido,
uma espécie de saudosismo idílico
por lugares nunca antes visitados e
que, de algum modo, fazem parte de
uma busca por si mesmo.
Todo esse hype em torno do termo
wanderlust expõe, ainda que de
Ao apontar o dedo
forma figurativa, certa insatisfação para quem tenta viver
mundial dos mais jovens com a rela-
uma vida diferente
ção que a sociedade tem com o tra-
balho. Aquele negócio de bater pon- da imposta pela
to às 9 horas e depois novamente às sociedade, as pessoas
18 horas, semana após semana. Viver despejam nos outros
a mesma rotina de segunda a sexta-
-feira durante anos, enquanto vê sua
suas frustrações, com
vida passar pela janela de um escri- horas desperdiçadas
tório — ou de um automóvel, en- em cubículos, reuniões
quanto está preso num engarrafa- familiares trocadas
mento no caminho para a labuta.
Você envelhece e acumula coisas que
por reuniões com o
não consegue usufruir por falta de chefe sem noção e
tempo. Apega-se, então, ao que lhe relacionamentos que
resta: uma promessa distante e vazia deixaram de existir
de uma aposentadoria que, magica-
mente, resolverá todos os seus pro-
por causa das horas
blemas. Isso, é claro, se você não extras no escritório
morrer de infarto aos 40 anos por
problemas no miocárdio relaciona-
dos ao estresse no trabalho.

I LU S T R AÇ ÃO : M AU R ÍC I O P L A N E L V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 77
 LIVRO
Os mais velhos, muitos dos que
conheço, pelo menos, costumam
chamar os millennials de mima-
dos por buscarem essa liberdade na
equação vida pessoal versus vida
profissional. Repetem frases de
efeito sobre trabalho duro, bradam
sobre como eram as coisas no tempo
em que eram jovens, mas a verdade é
que não há mérito algum em ser um
workaholic. Ao contrário. Pergunte
isso ao filho de uma mãe ausente
por causa do excesso de trabalho
ou à viúva do executivo que infartou
depois de passar anos trabalhando
12 ou mais horas por dia.
Na verdade, ao apontar o dedo
para quem tenta viver uma vida di-
ferente da imposta pela sociedade
— ou melhor, para quem tenta, de
fato, viver —, essas pessoas apenas
despejam nos outros suas frustra-
ções, com horas desperdiçadas em
Historicamente, há vários exemplos
de pessoas que se guiaram por
esse desejo incontrolável de buscar
a liberdade que apenas os viajantes
conhecem. Liberdade esta que você
não encontra dentro de um escritório,
por mais cool que seja sua startup, e
independentemente do número de pufes
coloridos na sala de convivência
78 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
cubículos, reuniões familiares que
foram trocadas por reuniões com o
chefe sem noção e relacionamentos
que deixaram de existir por causa
das horas extras no escritório.
Julgar o outro e colocar toda uma
geração dentro do mesmo saco é
mais fácil do que aceitar que, sim,
graças ao trabalho remoto, hoje é
possível trabalhar menos e com
mais qualidade. É possível viver e
explorar o mundo, caminhar rumo
ao desconhecido. É possível carre-
gar o trabalho na mochila enquanto
passeia por uma praia paradisíaca
no México ou alimenta elefantes na
Tailândia. E o melhor: como você
verá ao longo deste livro, é possível
fazer tudo isso sem precisar nascer
rico ou juntar uma fortuna.
O nomadismo digital surge como
a peça que encaixa perfeitamente
no vazio existencial dos que uti-
lizam a hashtag #wanderlust no
Instagram, que tatuam a palavra
alemã no corpo ou, metaforicamen-
te falando, é claro, no coração. É o
estilo de vida e trabalho perfeito
para quem sente o tal desejo incon-
trolável de explorar o mundo. Hoje,
com apenas um notebook, uma boa
conexão com a internet e uma fonte
decente de renda, é possível viver
como nômade. Não do tipo que
ainda vive no calor escaldante do
deserto de Omã, os beduínos, mas
como nômades digitais no conforto
de espaços de coworking climatiza-
dos ao redor do globo.
E não pense que essa história de
wanderlust e nomadismo digital é
coisa da nova geração. Embora am-
bos, a palavra e o estilo de vida e
trabalho, tenham se popularizado
há poucos anos, historicamente há
vários exemplos de pessoas, famo-
sas ou não, reais ou fictícias, que se
guiaram por esse desejo incontrolá-
vel de buscar a liberdade que apenas
os viajantes conhecem. Liberdade
esta que você não encontra dentro
de um escritório, por mais cool que
seja sua startup, e independente-
mente do número de pufes coloridos
na sala de convivência da firma. Mu-
dam os termos, mudam os nomes,
mas a psicologia humana segue com
os mesmos desejos e anseios.
Henry David Thoreau, famoso
escritor americano, foi um desses
indivíduos que, embora nunca te-
nha usado #wanderlust no Insta-
gram nem tivesse um notebook para
trabalhar, compartilhavam o dese-
jo dos millennials de caminhar
rumo ao desconhecido. Thoreau
pode ser considerado um pensador
à frente de seu tempo.
 O escritor, aliás, praticava o wan-
derlust da forma mais literal pos-
sível. Ele era um grande adepto de
longas caminhadas rumo ao desco-
nhecido, e suas andanças por vilare-
jos vizinhos nunca duravam menos
de 3 horas. Thoreau chegava a andar
42 quilômetros por dia sem destino.
Deixava o corpo seguir por estradas
de chão batido enquanto sua mente
vagueava por lugares inexplorados.
Era assim que encontrava inspira-
ção para escrever. Quando chegava
em casa após suas longas caminha-
das, escrevia, escrevia e escrevia.
Trabalhava pelo mesmo tempo que
andara. Uma maneira, segundo ele,
de “evitar as armadilhas da cultura”,
o que, nos tempos atuais, pode ser
interpretado de várias maneiras.
Em 1845, aos 27 anos de idade,
Thoreau mudou-se para uma flo-
resta às margens do Lago Walden,
nas proximidades de Concord, em
Massachusetts. Durante dois anos,
dois meses e dois dias, viveu isola-
do numa casinha de madeira que
construiu com as próprias mãos. A
ideia era, em suas palavras, “viver
deliberadamente”.
Mesmo não sendo agricultor, tor-
nou-se autossuficiente, plantando
batatas e produzindo o próprio pão.
Em virtude disso, Thoreau até hoje
é considerado referência para eco-
logistas e vegetarianos. Toda essa
experiência de autoconhecimento
está relatada em Walden, ou a vida
nos bosques, sua obra mais famosa,
(...) que serviu de inspiração para
nomes como Mahatma Gandhi e
Martin Luther King.
Numa de suas frases mais céle-
bres, Thoreau diz que gostaria de
“defrontar apenas com os fatos
essenciais da existência, em vez de
descobrir, à hora da morte, que não
tinha vivido”. Foi esse mesmo sen-
timento que me motivou, também
aos 27 anos, a me demitir de meu
último emprego de carteira assina-
da e me tornar um nômade digital.
Assim como Thoreau, declarei mi-
nha independência pessoal. O escri-
tor nunca foi nômade, nunca saiu do
seu estado, mas, indiretamente, foi
um dos grandes responsáveis por
me livrar das amarras conhecidas
no Brasil como Consolidação das
Leis do Trabalho (CLT). Digo indi-
retamente porque na época eu não
havia lido uma linha sequer de seus
livros. Mas, como apaixonado por
tudo que envolve a contracultura,
fui influenciado desde a adolescên-
cia por autores e músicos que, por
sua vez, haviam sido influenciados
por Thoreau em seus trabalhos.
(...)
Eu me dei conta de tudo isso du-
rante uma epifania num café em
Nimman, famoso bairro de Chiang
Mai, segunda maior cidade da Tai-
lândia e considerada a meca dos
nômades digitais por seu baixo cus-
to de vida e ótima infraestrutura.
Quando um sujeito magro feito pali-
to, aparentando estar na casa dos 60,
com uma fisionomia que lembrava a
do meu pai (que, por sua vez, se asse-
melha ao Drauzio Varella), me pediu
um T — conhecido em algumas re-
giões do Brasil como “benjamim” —,
eu não imaginava que aquele evento
corriqueiro culminaria numa das mi-
nhas melhores histórias de viagem.
Eric, o sujeito magro que apa-
rentava estar na casa dos 60, pre-
cisava de um T, ou “benjamim”,
porque dentro de meia hora teria
uma reunião com um programador
freelancer natural de Myanmar,
pequeno país no sul da Ásia. Eric,
assim como eu e minha esposa, é
um nômade digital. Isto é, ele tem
liberdade geográfica para trabalhar
de forma remota de onde bem en-
tender. O mais curioso é que, aos
69 anos, Eric ganha a vida fazendo
o mesmo que eu: produzindo con-
teúdo. Depois de sofrer com graves
problemas no joelho (sua primeira
cirurgia foi em 1984), ele desco-
briu, durante uma viagem à China
em 2014, uma joelheira tecnológica
que minimiza suas dores, garantin-
do mais qualidade de vida — desde
então, ele já fez trekking em monta-
nhas com mais de 2 000 metros de
altura. Começou a escrever sobre
isso num blog, o for-knees.com, e
hoje paga suas contas — repito, aos
69 anos — com infoprodutos comer-
cializados por meio de uma estra-
tégia de marketing de conteúdo.
NÔMADE DIGITAL: UM GUIA
PARA VOCÊ VIVER E TRABALHAR
COMO E ONDE QUISER
AUTOR: Matheus de Souza
EDITORA: Autêntica Business
PÁGINAS: 192
PREÇO: 59,80 reais
V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 79
 ARTIGOS

Execução ou estratégia?
Em muitas empresas, só se pensa no estratégico. Mas nada funciona direito sem
pessoas que executem bem. É fundamental um equilíbrio entre as duas funções

U
m aspecto da gestão moderna que sem-
pre me preocupou é o endeusamento
dos executivos que possuem visão es-
tratégica. Claro que é importante, cla-
ro que ter essa habilidade ajuda muito
na gestão, mas os líderes que são bons
executores também precisam ser igual-
mente reconhecidos. Como diz o grande
consultor indiano Ram Charan, “a melhor estratégia é
aquela que é bem executada”.
Sabemos de muitas empresas que possuem um mag-
nífico planejamento estratégico, mas não conseguem
colocá-lo em prática, pois tratam a execução como uma
disciplina menos importante. O que se ouve é: “O topo
faz a estratégia e os ‘lá de baixo’ executam”. Grande erro.
O executor é tão valioso quanto o formulador. Eles se
complementam e devem ser tratados igualmente, com
as mesmas recompensas e reconhecimento.
Existem algumas regras para o processo de execução,
as quais reúnem técnicas e comportamentos. Vejamos o
que Larry Bossidy e Ram Charan nos indicam em seu
livro Execução (Alta Books, 69,90 reais).
1. Conheça bem seu pessoal e seu negócio. Isso
parece óbvio, mas não é. Faça as seguintes perguntas:
“Qual é o time que vai fazer a execução?” “Será que eu,
líder, conheço bem as características de cada um?” “Até
que ponto posso desafiá-los?” “Qual o nível de compro-
metimento de cada um?”
2. Insista no realismo. O bom executor sabe ler
nas entrelinhas do plano e sacar sua viabilidade. Essa
análise pragmática é fundamental para o sucesso, pois
sempre é necessário ter uma dose de realismo para
conduzir a execução.
3. Estabeleça metas e prioridades claras e as
comunique. As famosas frases “Somos todos adultos”
ou “Qualquer criança entende o que precisamos fazer”
são inadequadas, desmotivadoras e sem nexo.
“O executor é tão valioso
quanto o formulador”
4. Trabalhe para concluir o que foi planejado. Não
deixe pedaços para serem feitos mais tarde, não pare no
meio e não procrastine.
5. Recompense quem faz. Muito cuidado para recom-
pensar aqueles que realmente executaram, que deram o
sangue, que fizeram a virada.
6. Amplie o leque de competências do time pro-
pondo desafios. Lembre-se de que as pessoas são sem-
pre melhores do que pensam. Portanto, desafie-as, faça
com que saiam de sua zona de conforto e cresçam por
meio dos desafios.
7. Conheça seus limites. Muitas vezes, não é a equipe
que não funciona. É você que está indo além de seus limi-
tes e de suas convicções — ou, até, contra seus valores.
Por isso, entenda até onde você aguenta. Somos seres
humanos com limites que devem ser respeitados.
Capriche na execução e você terá a melhor estratégia
funcionando.
LUIZ CARLOS CABRERA
ERA
ESCREVE SOBRE
CARREIRA, É PROFESSOR
NA EAESP-FGV E DIRETOR
NA PMC-PANELLI MOTTA
CABRERA & ASSOCIADOS

80 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A
A era do candidato
Por que assumir o papel de protagonista durante os processos seletivos e as
entrevistas de emprego se tornou um enorme diferencial para os profissionais

U
m dos principais pontos de atenção para pela colaboração talvez não se sinta confortável num lugar
que o profissional construa uma trajetó- em que as metas individuais são o mantra da cultura.
ria de sucesso é saber fazer escolhas de Para descobrir esse tipo de informação, é preciso aces-
carreira pertinentes. A princípio, isso sar pessoas que atuam ou já atuaram nesse ambiente.
pode parecer algo Ajuda, também, ler notícias sobre
simples, mas não é, o negócio e seu setor de atuação,
sobretudo quando além, claro, de observar os sinais
se está desemprega-
do ou insatisfeito com o emprego.
“Estudo sobre emitidos pelo contratante durante
as entrevistas. Nessas conversas, faz
Isso porque, na ânsia de conquistar pedidos de toda a diferença ter uma atitude de
um novo desafio, é comum sermos demissão protagonista e investigar no detalhe
arrebatados pelas promessas do pro- a atividade a ser desempenhada.
cesso seletivo, deixando de lado a mostrou que 46% Mais que o título do cargo, deve-se
cautela ao analisar a empresa e os das pessoas que compreender as responsabilidades
projetos que serão ali conduzidos.
O atual cenário do país, de eco-
saíram antes e os desafios da posição. Um estudo
recente sobre pedidos de demissão
nomia cambaleante e 13 milhões de de seis meses mostrou, por exemplo, que 46% das
profissionais desocupados, compli-
ca ainda mais as coisas. Com medo
o fizeram por pessoas que saíram de uma empresa
num período de até seis meses após a
de não conseguir nada melhor, desalinhamento contratação o fizeram por desalinha-
muita gente acaba abraçando um entre a proposta e mento entre a proposta e as tarefas
trabalho pouco alinhado com as desempenhadas de fato no dia a dia.
próprias expectativas. No entan-
as tarefas de fato Só depois de fazer essa lição de casa
to, é bom frisar que, a despeito da desempenhadas” é que recomendo analisar o salário.
crise, vivemos na era da experiên- Lembrando que o ideal é calcular a
cia do candidato. Foi-se o tempπo remuneração anual incluindo bonifi-
em que apenas a companhia fazia cações e pacote de benefícios.
uma avaliação do indivíduo. Hoje, o futuro empregado Sem cálculos, sem capacidade analítica e sem uma boa
pode — e deve — usar a fase de recrutamento para dose de coragem para questionar o statu quo, dificilmente
questionar e analisar minuciosamente as oportunidades se faz uma boa mudança de carreira.
que o posto lhe oferece.
Nesse sentido, aconselho a quem estiver em busca de
uma ocupação a fazer a avaliação de três pontos impor-
tantes: a cultura, o propósito e o jeito de trabalhar da
R A FA EL S OU T O
É FUNDADOR E CEO DA CONSULTORIA
organização. Isso é peça-chave para calibrar as expecta-
PRODUTIVE, DE SÃO PAULO.
tivas e compreender se os valores e as crenças pessoais ATUA COM PLANEJAMENTO E GESTÃO
têm sinergia com o que a companhia acredita e pratica. DE CARREIRA, PROGRAMAS DE DEMISSÃO
Por exemplo: alguém que preza pelo trabalho em grupo e RESPONSÁVEL E DE APOSENTADORIA

V O C Ê S /A wA G O S T O D E 2 01 9 w 81
 REVIRAVOLTA

Por baixo dos panos

Q
uando criança, Julia Golldenzon, hoje com 38 anos,
adorava costurar roupas para suas bonecas. Não à toa,
moda sempre foi uma paixão, mas ela achava que não
seria possível ter uma profissão na área. “Era uma coisa
que eu curtia, mas eu tinha o preconceito de pensar que não
dava para seguir a carreira.” Por isso, estudou publicidade. Tra-
balhou durante um ano numa agência e passou quatro em uma
produtora de vídeos corporativos, mas sempre acompanhando
o mundo das passarelas. Em 2002, o amor pela moda falou
mais alto e ela largou tudo para fazer parte da equipe da La
Stampa. Na época, conseguiu o telefone de Marcelo Castelão,
dono da marca e marido de Kátia Barros, criadora da Farm.
Ligou para ele e apresentou seu currículo. Como não tinha ne-
nhuma vaga aberta na Farm, ela foi contratada para cuidar do
setor de marketing da La Stampa. Pouco tempo depois, Julia foi
trabalhar com Kátia, passando mais de oito anos na empresa e
aproveitando o período para fazer um curso de desenho técnico
de moda. Em 2009, a carioca atendeu ao pedido de uma amiga,
que queria que ela criasse seu vestido de casamento. As enco-
mendas de vestidos de noiva personalizados cresceram e, em
abril de 2013, Julia abriu seu primeiro ateliê. No ano passado,
mudou o estúdio para um local maior para oferecer roupas às
madrinhas — desde então dobrou o faturamento. “Meu arrepen-
dimento de ter mudado de área é zero. Eu me sinto realizada e
tenho muita dedicação pelo meu trabalho.” J u l i a n a A m é r i c o

82 wA G O S T O D E 2 01 9 wV O C Ê S /A F O T O : A N D R E VA L E N T I M