Centro Nacional de Qualificação de Formadores

Curso de Formador à Distância - E-Formador

Ficha de planificação com avaliação detalhada

Gestão de Sinistros Automóvel
- Curso de Especialização –

Módulo 1 – Seguro Automóvel

Objetivos Atividades Evidências Critérios Aval. Tipo Aval. Ferramentas

Sessão Síncrona
- 1 Hora –
No final deste módulo
os formandos devem Verificação dos pré-requisitos; Sondagem para
saber: apuramento dos Assiduidade
Apresentação dos Formandos; pré-requisitos e
características Pontualidade Diagnóstica
▪ Definir o conceito Apresentação do Módulo; dos participantes.
de seguro Interesse Formativa Fórum
automóvel; Explicação da estrutura e atividades a Funcionamento
executar. Moodle e Teams Participação Kahoot
▪ Identificar os
Introdução às plataformas: Moodle e Teams Teams
vários tipos de
seguro automóvel; Criação de Fórum
Sessões Assíncronas Moodle
para discussão de
- 9 Horas –
▪ Aplicar a legislação tópicos dos vários Realização de Office
em vigor para módulos. exercícios (30%)
Leitura e análise da documentação fornecida
regularização de sobre o tema; PDF
um processo de Criação Glossário Participação no
sinistro em tempo Pesquisa sobre legislação aplicável, em vigor fórum (5%)
Realização de Sumativa
útil. à data;
atividades Avaliação Final
Exercícios sobre tipos e conceitos de seguros; Módulo (65%)
Realização teste
Questionário final módulo.

Módulo 2 – O processo de sinistro

Sessão Síncrona
- 1 Hora -
No final deste módulo Assiduidade
os formandos devem Apresentação do Módulo; Explicação
saber: da estrutura do mesmo e atividades a Pontualidade Formativa Fórum
executar.
▪ Definir processo de Participação/alimentação Interesse Kahoot
sinistro; Sessões Assíncronas do Glossário
- 9 Horas – Participação Teams
Realização de atividades
▪ Reconhecer os
Leitura e análise da documentação; Moodle
prazos legais de
Troca de ideias e
regularização de Realização de Office
Pesquisa no site ASF de prazos em conceitos no Fórum
um sinistro; exercícios
vigor;
Realização teste (30%) PDF
▪ Descrever as várias
Vídeo sobre o tema; Sumativa
formas de Participação no Youtube
regularização de fórum (5%)
Exercícios formas regularização
sinistros.
sinistros;
Avaliação Final
Questionário final módulo. Módulo (65%)

Magda Simões 1
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Módulo 3 – Convenções para a regularização de sinistros

Objetivos Atividades Evidências Critérios Aval. Tipo Aval. Ferramentas

No final deste módulo os Sessão Síncrona Assiduidade

formandos devem saber: - 1 Hora -
Pontualidade Formativa
▪ Especificar e aplicar Apresentação do Módulo;
Participação/alimentação Interesse Fórum
os requisitos que
Explicação da estrutura do mesmo e do Glossário
definem cada uma
atividades a executar. Participação Kahoot
das convenções de
Realização de atividades
regularização de Teams
sinistros. Sessões Assíncronas
- 9 Horas - Troca de ideias e
conceitos no Fórum Realização de Moodle
Leitura e análise da documentação exercícios (30%)
fornecida sobre o tema; Realização teste Office
Participação no Sumativa
Exercícios sobre convenções fórum (5%) PDF
regularização sinistros;
Avaliação Final
Questionário final módulo. Módulo (65%)

Módulo 4 – Preenchimento de D.A.A. A

No final deste módulo os Sessão Síncrona Assiduidade

formandos devem saber: - 1 Hora -
Pontualidade Formativa Fórum
▪ CONHECER A DEFINIÇÃO DE Apresentação do Módulo; Explicação
DAAA; da estrutura do mesmo e atividades a Participação/alimentação Interesse Kahoot
executar. do Glossário
▪ Executar e Participação Teams
Demonstrar como Sessões Assíncronas Realização de atividades
- 9 Horas - Moodle
preencher uma DAAA;
Trabalho de Grupo
Leitura e análise da documentação; Realização de Office
Troca de ideias e exercícios (30%)
▪ Aplicar os conceitos no Fórum PDF
Pesquisa no site ASF
conhecimentos acerca Participação no
da participação de Sumativa
Vídeo sobre o tema; Realização teste fórum (5%) Youtube
sinistro, utilizando a
aplicação E-Segurnet. Proposta de Dinâmica de Grupo Avaliação Final
Módulo (65%)
Exercícios formas regularização
sinistros;

Questionário final módulo.

Magda Simões 2
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Módulo 5 – Sinistros no estrangeiro

Objetivos Atividades Evidências Critérios Aval. Tipo Aval. Ferramentas

No final deste módulo Sessão Síncrona Assiduidade

os formandos devem - 1 Hora -
saber: Participação/alimentação Pontualidade Formativa Fórum
Apresentação do Módulo; Explicação do Glossário
Interesse Kahoot
▪ Conhecer e Aplicar da estrutura do mesmo e atividades a
Realização de atividades
os procedimentos executar.
Participação Teams
de participação de
Troca de ideias e
sinistro no Sessões Assíncronas
conceitos no Fórum Moodle
estrangeiro. - 9 Horas –
Realização teste Realização de Office
Leitura e análise da documentação;
exercícios (30%)
PDF
Exercícios formas regularização
Participação no Sumativa
sinistros;
fórum (5%)
Questionário final módulo.
Avaliação Final
Módulo (65%)

Matriz para definir as atividades de aprendizagem e de avaliação a utilizar

Gestão de Sinistros Automóvel
- Curso de Especialização –

Objetivos Atividades Avaliação a Ferramentas

aplicar a utilizar

▪ VERIFICAÇÃO DOS PRÉ-REQUISITOS; Assiduidade

▪ Definir o conceito de seguro ▪ APRESENTAÇÃO DOS FORMANDOS; Pontualidade
automóvel; ▪ APRESENTAÇÃO DO MÓDULO; Interesse
▪ EXPLICAÇÃO DA ESTRUTURA E ATIVIDADES A Participação Fórum
▪ Identificar os vários tipos de EXECUTAR. Kahoot
seguro automóvel; ▪ INTRODUÇÃO ÀS PLATAFORMAS: MOODLE E Realização de Teams
Módulo 1

TEAMS exercícios (30%) Moodle

▪ Aplicar a legislação em vigor ▪ LEITURA E ANÁLISE DA DOCUMENTAÇÃO Office
para regularização de um FORNECIDA SOBRE O TEMA; Participação no PDF
processo de sinistro em tempo ▪ PESQUISA SOBRE LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EM fórum (5%)
útil. VIGOR À DATA;
▪ EXERCÍCIOS SOBRE TIPOS E CONCEITOS DE Avaliação Final
SEGUROS; Módulo (65%)
▪ QUESTIONÁRIO FINAL MÓDULO.

Magda Simões 3
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Curso de Formador à Distância - E-Formador

▪ APRESENTAÇÃO DO MÓDULO; Assiduidade

▪ EXPLICAÇÃO DA ESTRUTURA E ATIVIDADES A Pontualidade Fórum
▪ Definir processo de sinistro; EXECUTAR. Interesse Kahoot
▪ LEITURA E ANÁLISE DA DOCUMENTAÇÃO; Participação Teams
Módulo 2

▪ Reconhecer os prazos legais de ▪ PESQUISA NO SITE ASF DE PRAZOS EM Moodle

regularização de um sinistro; VIGOR; Realização de Office
▪ VÍDEO SOBRE O TEMA; exercícios (30%) PDF
▪ Descrever as várias formas de ▪ EXERCÍCIOS FORMAS REGULARIZAÇÃO Participação no Youtube
regularização de sinistros. SINISTROS; fórum (5%)
▪ QUESTIONÁRIO FINAL MÓDULO. Avaliação Final
Módulo (65%)

Assiduidade
▪ APRESENTAÇÃO DO MÓDULO; Pontualidade Fórum
▪ EXPLICAÇÃO DA ESTRUTURA E ATIVIDADES A Interesse Kahoot
EXECUTAR. Participação Teams
Módulo 3

▪ Especificar e aplicar os ▪ LEITURA E ANÁLISE DA DOCUMENTAÇÃO; Moodle

requisitos que definem cada ▪ EXERCÍCIOS SOBRE CONVENÇÕES Realização de Office
uma das convenções de REGULARIZAÇÃO SINISTROS exercícios (30%) PDF
regularização de sinistros. ▪ QUESTIONÁRIO FINAL MÓDULO. Participação no
fórum (5%)
Avaliação Final
Módulo (65%)

Assiduidade
▪ APRESENTAÇÃO DO MÓDULO; Pontualidade Fórum
▪ Conhecer a definição de DAAA; ▪ EXPLICAÇÃO DA ESTRUTURA E ATIVIDADES A Interesse Kahoot
EXECUTAR. Participação Teams
▪ Executar e Demonstrar como ▪ LEITURA E ANÁLISE DA DOCUMENTAÇÃO; Moodle
Módulo 4

preencher uma DAAA; ▪ PESQUISA NO SITE ASF Realização de Office

▪ Aplicar os conhecimentos ▪ VÍDEO SOBRE O TEMA; exercícios (30%) PDF
acerca da participação de ▪ PROPOSTA DE DINÂMICA DE GRUPO Participação no Youtube
sinistro, utilizando a aplicação ▪ EXERCÍCIOS FORMAS REGULARIZAÇÃO fórum (5%)
E-Segurnet. SINISTROS; Avaliação Final
▪ QUESTIONÁRIO FINAL MÓDULO. Módulo (65%)

Assiduidade
Pontualidade
▪ APRESENTAÇÃO DO MÓDULO; Interesse Fórum
▪ EXPLICAÇÃO DA ESTRUTURA E ATIVIDADES A Participação Kahoot
▪ Conhecer e Aplicar os EXECUTAR. Teams
Módulo 5

procedimentos de participação ▪ LEITURA E ANÁLISE DA DOCUMENTAÇÃO; Realização de Moodle

de sinistro no estrangeiro. ▪ EXERCÍCIOS FORMAS REGULARIZAÇÃO exercícios (30%) Office
SINISTROS; Participação no PDF
▪ QUESTIONÁRIO FINAL MÓDULO. fórum (5%)
Avaliação Final
Módulo (65%)

Cada módulo tem uma Classificação global de 20%

Para ficar apto no curso o formando terá de conseguir uma classificação final superior a 80%

BOM TRABALHO!

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