AULA 10 - Gestão Estratégica Da Manutenção

GESTÃO DA MANUTENÇÃO
Gestão Estratégica da Manutenção

Prof. Waydson Martins Ferreira
01
1. INTRODUÇÃO
* É importante pensar e agir estrategicamente, para que a

atividade de manutenção se integre de maneira eficaz ao
processo produtivo, rumo à Excelência Empresarial.
* As empresas Competitivas tem que ter:
- Competência; - Criatividade;
- Flexibilidade; - Velocidade;
- Cultura de mudança; - Trabalho em equipe.
02
2. MANUTENÇÃO ESTRATÉGICA
- A manutenção é efetivamente estratégica quando é voltada

para resultados;
- Mantendo a função dos equipamentos disponíveis para a

operação;
- Reduzindo a probabilidade de falhas e/ou paradas

inesperadas de produção;
-Deixa de ser apenas eficiente para tornar-se eficaz.
03
04
- Deve ser estabelecido um Planejamento Estratégico das

seguintes questões:
- Situação Atual : bom conhecimento de como se encontra

a manutenção, à luz de indicadores;
- Visão do Futuro: a definição de metas que explicitam de

maneira transparente os objetivos a serem atingidos é
fundamental;
- Caminhos Estratégicos: aplicação das melhores práticas

dentro de um Plano de Ação.
05
06
2. 1 Benchmarking e Benchmark
07
Benchmarking
É ação.
É busca de práticas responsáveis por alta performance.
É o entendimento de como estas práticas são aplicadas.
É a adaptação destas práticas para seu uso.
Resumindo:
É um processo.
São as ações ou meios, para se alcançar o “Padrão de
Excelência”.
08
Planejamento Estratégico
BENCHMARKING
09
- Indicadores que não medem apenas a eficiência:
●
Disponibilidade e confiabilidade;
●
Redução da demanda de serviços;
●
Otimização de custo;
●
Segurança pessoal e das instalações;
●
Preservação ambiental;
●
Moral e motivação dos colaboradores.
10
2.2 Melhores Práticas
●
Treinamento, sensibilização e auditoria das melhores práticas
de SMS – Saúde, Meio Ambiente e Segurança;
●
Gestão integrada do orçamento da manutenção e produção;
●
Análise criteriosa das Receitas x Custos;
●
Intervenções com base na disponibilidade, confiabilidade
operacional e resultado empresarial;
●
Contratação qualificada;
●
Ênfase na manutenção preditiva acoplada aos softwares de
diagnóstico e à engenharia de manutenção;
11
2.2 Melhores Práticas
●
Adoção da TPM – Manutenção Produtiva Total;
●
Manutenção Centrada na Confiabilidade;
●
Principais serviços de manutenção deve ser precedidos de
APR (Análise Preliminar de Riscos);
●
Desenvolver e manter atualizados procedimentos escritos;
12
2.3 Doenças graves das organizações

●
Perda de conhecimento  Perda de competitividade;
●
Insatisfação dos colaboradores;
●
Visão crítica da empresa pela comunidade – excelência em
SMS;
●
Essas doenças geram riscos de competitividade a médio e
longo prazo.
13
2.4 Competitividade
14
2.4 Competitividade
15
2.4 Competitividade
16
17
2.4 Competitividade
18
3 Produto da Manutenção
●
A MAIOR DISPONIBILIDADE CONFIÁVEL, COMPATÍVEL
COM AS NECESSIDADES DO MERCADO, COM CUSTOS
OTIMIZADOS;
- Não confundir
disponibilidade com
confiabilidade.
19
4 Conceito Atual da Manutenção
●
Garantir a disponibilidade da função dos equipamentos e
instalações de modo a atender um processo de produção ou
serviço, com confiabilidade, segurança, preservação do meio
ambiente e custos adequados.
20
4.1 Redução da Demanda de Serviços
21

●
Qualidade da manutenção;
●
Qualidade da operação;
●
Redução de problemas crônicos;
●
Maior domínio tecnológico;
●
Redução de serviços desnecessários:
- Manut. Preventiva em excesso sem considerar Custo x Benefício;
- Atribuir pequenos projetos de melhoria não atrativos para a
Engenharia;
- Adotar política exagerada de fabricação interna de sobressalentes

22

●
Excesso de Manutenção Preventiva:
- Intervalos ou frequência de intervenção menor que o
recomendado;
- Não aplicação de técnicas preditivas.
●
Terceirização de má qualidade;
●
Falta de disciplina:
- Não cumprimento do planejamento de manutenção;
- Execução de serviços sem seguir os procedimentos elaborados;
- Não acatar decisões definidas por serem diferentes do seu ponto
de vista.
23

●
Solição eficaz  GESTÃO ESTRATÉGICA;
●
Pessoal da Manutenção deve internalizar a nova cultura:
24

●
●
Pessoal da Manutenção deve internalizar a nova cultura:
- Tipos mais eficazes de manutenção;

- Trabalho em equipe;
- Multifuncionalidade ou polivalência;
- A manutenção só deve intervir na planta de forma
planejada.
25

●
●
Ferramentas de melhoria:
- Gestão pela Qualidade Total;
- Gerência da Rotina;
- Padronização;
- 5S;
- TPM;
- Benchmarking e Bechmark;
- Balance Scorecard – BSC;
- Gestão de ativos.
26
4.2 Tipos de Manutenção X Mudança de Paradigma
27
4.3 Trabalho em Equipe

Conseguir que a manutenção e a operação formem um time
na busca de soluções para a organização;
28
5. Papel da Manutenção no Sistema da Qualidade

da Organização
29
5.1 Giro inadequado do PDCA
30
6. Terceirização da Manutenção
●
Necessidade de uma ação estratégica para que a
terceirização possa contribuir para os resultados da
empresa.
●
Produto da manutenção é a disponibilidade, que a medida
que cresce diminui a demanda de serviços.
●
Atualmente os contratos remuneram o serviço prestado ou
a mão de obra;
●
Precisa-se evoluir para contratos de resultados, onde
ambos saiam ganhando com o aumento da disponibilidade.
31
7. Política e Diretrizes da Manutenção

●
São métodos definidos por cada empresa que servem como
base para eventuais intervenções relacionadas a
manutenção dos equipamentos.
●
Política:
●
Contribuir para a produção, dando confiabilidade,
otimizando os recursos com qualidade e segurança.
32
7. Política e Diretrizes da Manutenção

Diretrizes:
●
Realizar manutenção com qualidade.
●
Aumentar a confiabilidade e disponibilidade dos
equipamentos.
●
Garantir prazos de execução dos serviços de manutenção
programada.
●
Contratação de empresas capacitadas tecnicamente e
gerencialmente, que estejam focadas em qualidade,
redução de custos, preservação da tecnologia, riscos
humanos e materiais.
●
Implementar auditorias para verificar o uso das diretrizes na
gestão da manutenção.
33
8. GESTÃO DE ATIVOS
34
35
36
37
38
8.1 Ativos e Custo do Ciclo de Vida

- Ativo é qualquer item que tenha valor econômico ou
monetário, que possa ser convertido em dinheiro.
39
- A Manutenção tem o foco voltado para os ativos físicos:

- terrenos ; - edificações;
- veículos; - máquinas/equipamentos;
- tubulação; - fiação;
- intrumentação e automação;
- sistemas de controle; - sistemas de software.
40

- Custo do ciclo de vida:
- Todos os custos diretos e indiretos necessários à:
- Aquisição;
- Instalação;
- Operação;
- Modernização;
- Manutenção;
- Descarte de equipamentos e sistemas.
- Geralmente os custos de operação, manutenção e descarte
são 2 a 20 vezes o custo inicial de aquisição.
41

- A manutenção deve se adequar para participar de todas as
fase do ciclo de vida unindo esforços com todos os
setores,em busca dos melhores resultados.
- Empresas onde se trabalha isoladamente:
Engenharia quer minimizar os custos de capital;
• Manutenção quer minimizar as horas de reparo e o seu
custo, exclusivamente;
• A Engenharia de Manutenção quer evitar falhas, e só;
• O Financeiro quer reduzir ao máximo as despesas de
projeto e os custos de rotina;
• Os acionistas querem aumentar os lucros, dentro de uma
visão de curto prazo.
42
9 Agente de Mudança
43
44
45
9.1 Características do Agente de Mudança
46
Universidade Federal do Piauí 47

- VIANA, Denilson J. Fundamentos de Lubrificação e Lubrificantes. 2017. 32 slides.

- SENAI – FIEMG. Apostila de Lubrificação. 2011. 40 p.
- LUBRIFIQUE. Apostila de Lubrificação. 2009. 21 p.
- OLIPES. Classificação das massas lubrificantes de acordo com a DIN 51502.
Disponível em <https://www.olipes.com/eu/pt/module/csblog/post/138-3-massas-
lubrificantes-classificacao-din-51502-e-a-iso-6743-9.html>. Acesso em : 17 de setembro
de 2019.
Universidade Federal do Piauí 48

Obrigado pela atenção
49

AULA 10 - Gestão Estratégica Da Manutenção

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

AULA 10 - Gestão Estratégica Da Manutenção

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

GESTÃO DA MANUTENÇÃO

Gestão Estratégica da Manutenção

* É importante pensar e agir estrategicamente, para que a

* As empresas Competitivas tem que ter:

- Cultura de mudança; - Trabalho em equipe.

- A manutenção é efetivamente estratégica quando é voltada

- Mantendo a função dos equipamentos disponíveis para a

- Reduzindo a probabilidade de falhas e/ou paradas

-Deixa de ser apenas eficiente para tornar-se eficaz.

- Deve ser estabelecido um Planejamento Estratégico das

- Situação Atual : bom conhecimento de como se encontra

- Visão do Futuro: a definição de metas que explicitam de

- Caminhos Estratégicos: aplicação das melhores práticas

2.2 Melhores Práticas

2.2 Melhores Práticas

2.3 Doenças graves das organizações

4 Conceito Atual da Manutenção

4.1 Redução da Demanda de Serviços

4.1 Redução da Demanda de Serviços

- Adotar política exagerada de fabricação interna de sobressalentes

4.1 Redução da Demanda de Serviços

4.1 Redução da Demanda de Serviços

4.1 Redução da Demanda de Serviços

- Tipos mais eficazes de manutenção;

4.1 Redução da Demanda de Serviços

4.2 Tipos de Manutenção X Mudança de Paradigma

4.3 Trabalho em Equipe

5. Papel da Manutenção no Sistema da Qualidade

5.1 Giro inadequado do PDCA

7. Política e Diretrizes da Manutenção

7. Política e Diretrizes da Manutenção

8.1 Ativos e Custo do Ciclo de Vida

8.1 Ativos e Custo do Ciclo de Vida

- A Manutenção tem o foco voltado para os ativos físicos:

8.1 Ativos e Custo do Ciclo de Vida

- Todos os custos diretos e indiretos necessários à:

8.1 Ativos e Custo do Ciclo de Vida

9.1 Características do Agente de Mudança

Universidade Federal do Piauí 47

- VIANA, Denilson J. Fundamentos de Lubrificação e Lubrificantes. 2017. 32 slides.

Universidade Federal do Piauí 48

Obrigado pela atenção

Você também pode gostar