G 011 – MARKETING 1o semestre

de 2018
Prof. Eduardo Zanin

Estudo de Caso Ferrero Rocher

Questões para preenchimento e discussão.
1. Classifique o estágio da demanda do bombom Ferrero Rocher, justifique.
2. Qual é o perfil do cliente que compra Ferrero Rocher?
3. Como é feita a segmentação?
4. Identifique, com base nos “4 Ps do composto de marketing”, em que a empresa é destaque e em
que pode melhorar.
PONTOS POSITIVOS - DESTAQUE PONTOS DE MELHORIA
PRODUTO
PREÇO
PRAÇA
PROMOÇÃO

5.5.Identifique
Quais sãoeos
demonstre um exemploem
desafios encontrados decada
canal
umde comunicação
dos 4P´s? que a empresa utiliza para
atingir seus clientes
6. Quais são os canais que a empresa disponibiliza para o cliente (pesquise também na internet) e
como são aplicados?