Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Segurança empresarial e
patrimonial
Unidade 2 - Recursos
Autor: Amanda Kathleen Harrison
Iniciar
Introdução
Bem-vindo(a)!
O mais importante é lembrar que, para o plano de segurança funcionar, ele precisa
estar integrado, ou seja, deve ter todos os seus elementos, trabalhando de forma
dependente, e, principalmente, que todos os envolvidos conheçam exatamente seus
papéis, em cada etapa.
Um plano de segurança precisa ser muito bem elaborado, com todas as previsões e
mão de obra suficientes, além de provisionar equipamentos, pessoas, tecnologia e
processos, para que se obtenha o resultado esperado.
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9Atv… 2/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
1. Recursos de segurança
empresarial e patrimonial
O plano de segurança de uma empresa deve ser desenvolvido, de acordo com as
suas necessidades, e ter o aval da direção para sua execução, uma vez que, os
gestores devem ser convencidos da importância de se estabelecer um departamento
de segurança e do investimento requerido. Ele é constituído por três fases: um plano
físico, um plano operacional e um plano de contingência.
O plano físico é o início de tudo. É nele que se avalia as condições do prédio onde
funciona a empresa, quais são os pontos vulneráveis, onde há chance de invasão ou
desvio de material, a necessidade de reformas e reparos, local de instalação de
câmeras, alarmes, sensores de presença, portões, catracas e demais barreiras físicas.
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9Atv… 3/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
Definido o plano de segurança, é preciso pensar nos recursos para que o plano tome
forma e possa ser executado. Assim, o responsável pela implantação deverá
estabelecer quais serviços serão necessários para garantir que a segurança da
empresa será efetiva.
É muito importante saber que existem alguns princípios para que a segurança
patrimonial seja bem-sucedida.
Deve ser integrada às outras áreas: o departamento de segurança não pode ser
isolado do resto da empresa, precisa estar integrado e colaborar, para que pessoas e
patrimônio estejam protegidos e, em troca receba cooperação e apoio.
A Segurança deve ser aprovada por todos: além de ser entendida como importante e
necessária, deve ser aceita e aprovada por todos, dentro da empresa, para que
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9Atv… 4/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
7|&mediapopup=104170549
)
2. Empregados: Se serão próprios (segurança orgânica) ou terceirizados (Prestação
de serviços por empresa de segurança). (Sugestão de imagem:
https://br.123rf.com/stock-photo/empregado.html?
oriSearch=porteiro&sti=mlvbh0i2h1uwrur55o|&mediapopup=168
28864
)
3. Gestor de Segurança: É preciso decidir se haverá ou não um gestor de
segurança e qual será seu poder dentro da organização. (Sugestão de imagem:
https://br.123rf.com/stock-photo/vigilante.html?
oriSearch=organograma&sti=m0106gqq1hjbzh5aaq|&mediapopu
p=91630433
)
4. Nível hierárquico do departamento de segurança: Onde está situado o
departamento, dentro do organograma da empresa, e quem será o superior
imediato na composição da diretoria. (Sugestão de imagem:
https://br.123rf.com/stock-photo/empregado.html?
oriSearch=porteiro&sti=mlvbh0i2h1uwrur55o|&mediapopup=331
56352
)
5. Responsabilidades e autonomia: Quais serão as responsabilidades do
departamento de segurança, dentro da organização e seu nível de autonomia
para tomar decisões, sem consultar superiores. (Sugestão de Imagem:
https://br.123rf.com/stock-photo/empregado.html?
oriSearch=porteiro&sti=mlvbh0i2h1uwrur55o|&mediapopup=168
28955
)
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9Atv… 5/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
2. Recursos de gestão
administrativa
Gestão administrativa, em termos de segurança patrimonial, significa as ações
tomadas para o andamento operacional do plano de segurança. É a execução das
atividades burocráticas daquilo que foi planejado.
Se a empresa faz a opção de ter uma segurança do tipo orgânica, deve iniciar pelo
pedido de autorização na polícia federal e suas renovações anuais, Será o
departamento administrativo que levantará toda a documentação necessária para
obtenção desta autorização.
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9Atv… 6/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
Se a companhia contrata segurança terceirizada, o pacto deverá ser gerido pelo setor
administrativo, assim como todos os outros contratos, que envolvam a segurança da
empresa, o fornecimento de uniformes, a compra de equipamentos, entre outros.
“Segurança física é parte da segurança, que por meio de barreiras físicas ativas e passivas,
projetadas para dissuadir, impedir, dificultar, detectar e responder a acessos não autorizados
e indícios de sinistros, busca promover e manter a segurança das pessoas, instalações,
equipamentos e demais ativos da organização.” (
Marcondes, 2015
)
Uma prova disso, são as cidades muradas muito conhecidas, nos países do oriente
médio, onde se localizava a antiga Mesopotâmia. Atualmente, é possível encontrar
muitas delas, em Marrocos, onde ainda existem as medinas, em que os acessos são
dados por portais que, na Antiguidade, eram protegidos por guardas.
Dissuadir:
Dificultar:
Detectar:
Responder prontamente:
Os meios utilizados para a segurança física funcionar podem ser os mais diversos, vai
depender das necessidades reais da empresa, mas são basicamente humanos, que
são os profissionais que atuarão na segurança patrimonial.
meios técnicos, que podem ser mecânicos (muros, portões, grades, cercas,
alambrados) , ou eletrônicos (sistemas de câmeras, catracas ou portões eletrônicos,
cancelas).
A segurança física também inclui medida passiva, que é identificada pelos meios
estáticos, ou seja, não reagem em caso de agressão, violação ou invasão. Não sairão
de seus lugares ( em nenhuma situação), são fixos, como portões, muros, entre
outros.
Já a medida ativa é a segurança efetuada por meio dinâmico. Tem sua configuração
alterada e reage a qualquer ameaça. Sua ação é automática, caso um sinistro
aconteça, como uma porta que se fecha ao se detectar a presença de um estranho,
uma catraca acionada por crachá e/ou , o próprio vigilante.
1- Barreiras físicas
2- Iluminação de proteção:
3- Equipe de vigilância:
4- Animais:
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9Atv… 9/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
Nenhuma organização está livre dos riscos e, estes são de vários tipos, como
incêndios, explosões, assaltos, espionagem, sabotagem, invasões, entre outros.
Somente um plano bem estruturado pode prever cada um dos riscos e para isso é
preciso documentar o funcionamento de todo o sistema e integrá-lo ao sistema
global de segurança.
4. Atividades de inteligência
A Atividade de inteligência, dentro de uma empresa, tem por objetivo colher, analisar
e disseminar conhecimento e informação para quem toma as decisões na
organização. Pode trabalhar para todos os níveis, do planejamento estratégico até o
setor produtivo.
É a parte de uma empresa que usa os meios tecnológicos com a finalidade de colher
informes, que sejam usados para fins de melhoria do setor de segurança e da
empresa como um todo. Tem, como objetivo, antecipar episódios positivos e
negativos, para que se prepare para o possível desfecho.
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9At… 11/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
Infelizmente, em muitas vezes, esta parte da segurança é deixada de lado, ora por
falta de conhecimento da direção da empresa, ora porque a demanda de mão de
obra qualificada lhe gera custo, ou ainda porque exige equipamentos tecnológicos, e
não se tem o devido investimento.
Mas é importante ter em mente que o serviço de inteligência é peça chave para que
todo um conjunto funcione de forma segura e eficiente, além de contribuir para o
bom andamento de toda a empresa, e não somente do departamento de segurança.
Seu maior objetivo é agir contra ameaças, que podem vir de outras empresas. Desta
forma, visa prejudicar a atividade de inteligência da concorrência.
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9At… 13/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
Espiões e sabotadores costumam mexer até no lixo, para conseguir qualquer tipo de
informação, que possa ser usada para benefício de terceiros ou contra a empresa
espionada. O lixo de uma empresa fala por ela, por isso, é importante cuidar do
descarte de documentos e materiais, que podem ser usados por concorrentes.
Ou você nunca teve a impressão de ver dois veículos de marcas diferentes com
design
muito parecido? Certamente, são fruto dos departamentos de inteligência de
cada uma das marcas, que conseguiram informações, uma da outra.
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9At… 14/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
2. Roubo de
notebooks
da Petrobrás, em 2008, no Rio de Janeiro, mesmo com a
Polícia Federal afirmando que não se tratava de espionagem, os
notebooks
possuiaem muitas informações sigilosas sobre o pré-sal.
3. MGA Entertainment, fabricante da Bratz, acusou a Mattel, da Barbie, de fazer
espionagem industrial. Funcionários da Mattel usaram crachás de identificação
falsos para acessar fábricas e tirar fotos dos novos produtos.
4. Gerente de qualidade da LG usa identidade falsa para entrar na fábrica da
Phillips e acessar detalhes sobre um novo lançamento, mas é reconhecido por
funcionários e acusado de espionagem.
5. O caso da Coca Lemon e Pepsi Twist, que resultou na venda da Pepsi para a
Brahma. A Spal, engarrafadora da Coca-Cola, teve acesso a todas as ideias da
Pepsi, antes de esta lançar os produtos.
6. Um detetive contratado pela P&G é pego literalmente fuçando o lixo da Unilever,
em busca de informações. O resultado foi um acordo de 10 milhões pagos à
Unilever.
7. Ex- diretor da GM, na Europa, vaza informações para a Volkswagen, após ser
contratado com um alto cargo, o que significou a implantação da fábrica da
Volks, em Resende, no Rio de Janeiro.
8. Motorola foi espionada por mais de 10 anos, pela Huawei. O processo judicial
não havia terminado, quando da publicação da matéria.
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9At… 15/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
Planejamento sucessório deve ser um ponto a ser observado pelos empresários, que
constituem empresas familiares, o que é muito comum, no Brasil. Esse recurso visa
prever a sucessão patrimonial, antes da morte do dono dos bens de uma empresa.
Síntese
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9At… 16/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
Por fim, preocupar-se com a segurança jurídica da empresa também é um item a ser
considerado, na implantação da segurança patrimonial, afinal de contas, qualquer
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9At… 17/18
18/06/2022 10:15 SU_BL4_DIR_SEMPAT_20_E2
tipo de perda pode ser uma ameaça ao negócio e pode trazer consequências
desagradáveis aos seus sócios.
Bibliografia
MARCONDES, José Sérgio.
Segurança Física: Teoria Geral, o que é? Objetivos,
classificação
. 28 de agosto de 2015. Disponível em:
https://gestaodesegurancaprivada.com.br/seguranca-fisica-conceitos
- Acessado em
03 abr 2020.
EXAME,
Dez casos de Espionagem
. Por Luciana Carvalho, 26 out 2012 – Disponível
em:
https://exame.abril.com.br/negocios/10-casos-de-espionagem-industrial/
Acesso
em 06/04/2020
https://student.ulife.com.br/ContentPlayer/Index?lc=Rpf0UgNdqVUMKOEE4vRTbg%3d%3d&l=C15of96qeXfR4fmQTIztxA%3d%3d&cd=7w9At… 18/18