INSTRUÇÃO DE TRABALHO IT-003

Rev.: 00
PLANO DE AMOSTRAGEM
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1. OBJETIVO

Definir o plano de amostragem apropriado às inspeções de recebimento realizadas pela******,

baseado na Norma NBR 5426.

2. ÁREAS ENVOLVIDAS

 Produção
 Recebimento

3. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

 PGQ-02: Controle de Processo e Produto Não-Conforme

 PGQ-06: Gestão da Qualidade

4. DEFINIÇÕES

4.1. Inspeção

Processo de medir, ensaiar e examinar a unidade de produto ou comparar suas características com
as especificações.

4.2. NQA

Sigla de Nível da Qualidade Aceitável, máxima porcentagem defeituosa, ou o máximo número de

defeitos por cem unidades, que, para fins de inspeção por amostragem, pode ser considerada
satisfatória.

4.3. Inspeção por Atributos

Inspeção segundo a qual a unidade de produto é classificada simplesmente como defeituosa ou não
(ou o número de defeitos é contado) em relação a um dado requisito ou conjunto de requisitos.

4.4. Lote de Inspeção

Conjunto de unidades de produto a ser amostrado para verificar a conformidade com as exigências
de aceitação.

5. DESCRIÇÃO

5.1. Condições Gerais

As inspeções de recebimento realizadas pela ******são baseadas nas informações desta instrução.

Por avaliação da norma seguida, fica determinado que as inspeções de recebimento devem seguir o
Nível de Inspeção I, inicialmente no Plano de Amostragem Simples – Normal NQA 10%, devendo ser
avaliada a possibilidade de alteração do plano conforme decorrência das atividades previstas nesta
IT.

5.2. Inspeção de Recebimento

Elaboração: Coordenadora da Qualidade Aprovação: Resp. Técnico
Data: 30/11/07 Data: 30/11/07
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O responsável pelo recebimento deve verificar a conformidade documental dos itens recebidos, e
verificar o tamanho do lote a ser inspecionado.

Após definido o tamanho do lote, o responsável pelo recebimento deve verificar na Tabela 1 –
Codificação de Amostragem a letra respectiva ao código de amostras, conforme Anexo A.

Após encontrado o código de amostras, o responsável pelo recebimento deve verificar na Tabela 2 –
Plano de Amostragem Simples – Normal o tamanho da amostra a ser retirada do lote, fazendo a
coleta de forma aleatória dentro do lote, verificando na coluna relativa ao NQA 10%, e efetuar a
inspeção conforme critério de aceitação e rejeição encontrado.

Exemplos:

1) Para um tamanho de lote igual a 100 unidades, conforme Tabela 1, o código de amostra é igual
a F, seguindo para a tabela 2, o código F representa 20 como tamanho de amostra a ser avaliado, ou
seja, devem ser retiradas 20 amostras aleatórias do lote para a inspeção.
Seguindo para a coluna do NQA 10%, o critério determinado é: sendo encontrada até 03 unidades
não-conformes (com defeito) o lote é considerado Ac (aceito), rejeitando apenas as unidades não-
conformes e tratando conforme PGQ-02. Sendo encontradas 06 unidades não-conformes, o lote é
considerado Re (rejeitado ou reprovado), devendo ser aplicada a sistemática do PGQ-02 para todo
o lote recebido.

2) Para um tamanho de lote igual a 50 unidades, conforme Tabela 1, o código de amostra é igual a
D, seguindo para a tabela 2, o código D representa 08 como tamanho de amostra a ser avaliado, ou
seja, devem ser retiradas 08 amostras aleatórias do lote para a inspeção.
Seguindo para a coluna do NQA 10%, o critério definido é sendo encontrada até 02 unidades não-
conformes (com defeito) o lote é considerado Ac (aceito), rejeitando apenas as unidades não-
conformes e tratando conforme PGQ-02. Sendo encontradas 04 unidades não-conformes, o lote é
considerado Re (rejeitado ou reprovado), devendo ser aplicada a sistemática do PGQ-02 para todo
o lote recebido.

5.3. Alteração do Plano de Amostragem

Para melhor continuidade da avaliação estatística estabelecida, o responsável pelo recebimento

deve observar os resultados das inspeções e aplicar o sistema de alteração do plano de amostragem
sempre que necessário, conforme critério definido a seguir:

a) Plano de Amostragem Normal para Severo

Se após 05 (cinco) lotes consecutivos, dois tiverem sido rejeitados na inspeção, o responsável deve
alterar o plano de amostragem para Severo, passando a usar a Tabela 3 (Anexo C) no lugar da
Tabela 2.

Não são considerados neste item lotes reapresentados para inspeção.

b) Plano de Amostragem Severo para Normal

Se após 05 (cinco) lotes consecutivos, não houver nenhuma rejeição na inspeção, o responsável
deve alterar o plano de amostragem para Normal.

c) Interrupção das Inspeções

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Se eventualmente 10 (dez) lotes permanecerem em regime de inspeção severa, recomenda-se

interromper a inspeção efetuada sob as diretrizes desta IT até que sejam adotadas providências para
aprimoramento da qualidade do produto, devendo o responsável pelo recebimento efetuar a
inspeção em 100% do lote e solicitar ao Gestor da Qualidade o tratamento através da sistemática de
ações corretivas, conforme PGQ-06.

5.4. Elaboração e Revisão de Técnicas Estatísticas

O RT é responsável pela elaboração ou revisão de técnicas estáticas para amostragem dos materiais
recebidos, para os produtos em processo e/ou acabados da********.

6. ANEXOS

Anexo A: Tabela 1 – Codificação de Amostragem

Anexo B: Tabela 2 – Plano de Amostragem Simples – Normal
Anexo C: Tabela 3 – Plano de Amostragem Simples – Severa
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Anexo A

Tabela 1 – Codificação de Amostragem

Tamanho do Lote (unidade) Nível Geral de Inspeção I

2 a 8 A

9 a 15 A

16 a 25 B

26 a 50 C

51 a 90 C

91 a 150 D

151 a 280 E

281 a 500 F

501 a 1 200 G

1 201 a 3 200 H

3 201 a 10 000 J

10 001 a 35 000 K

35 001 a 150 000 L

150 001 a 500 000 M

Acima de 500 001 N

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Anexo B

Tabela 2 – Plano de Amostragem Simples – Normal

Tamanho da Amostra NQA 10%

Nível Geral de
(Nº mínimo de volumes a
Inspeção I Ac Re
serem verificados)
A 2 1 2

B 3 1 2

C 5 1 2

D 8 2 3

E 13 3 4

F 20 5 6

G 32 7 8

H 50 10 11

J 80 14 15

K 125 21 22

L 200 21 22

M 315 21 22

N 500 21 22

Legenda:

Ac – Número de unidades defeituosas que ainda permite aceitar o lote

Re – Número de unidades defeituosas que implica na rejeição do lote
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Anexo C

Tabela 3 – Plano de Amostragem Simples – Severa

Tamanho da Amostra NQA 10%

Nível Geral de
(Nº mínimo de volumes a
Inspeção I
serem verificados) Ac Re

A 2 1 2

B 3 1 2

C 5 1 2

D 8 1 2

E 13 2 3

F 20 3 4

G 32 5 6

H 50 8 9

J 80 12 13

K 125 18 19

L 200 18 19

M 315 18 19

N 500 18 19

Legenda:

Ac – Número de unidades defeituosas que ainda permite aceitar o lote

Re – Número de unidades defeituosas que implica na rejeição do lote
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7. CONTROLE DE REGISTROS DA QUALIDADE

Não aplicável.

8. HISTÓRICO DE ALTERAÇÕES

Revisões Efetuadas
Rev. Data Alterações Efetuadas
00 30/11/07 Emissão inicial nos moldes da Resolução RDC 59.