Data da Instrução Técnica de Trabalho Nº de identificação

emissão:
2011
Unidade de Saúde
ITT 003

RECEBIMENTO DE MEDICAMENTOS
Revisão Nº: 4 Data da revisão: 30/04/2019 Vigência: 2018/2019

PROCESSO:
ORIENTAÇÕES PARA RECEBIMENTO DE MEDICAMENTOS
RESPONSÁVEL: Farmacêutico
EXECUTANTE:
Farmacêutico / Auxiliar de Farmácia
RESULTADOS ESPERADOS:
Garantir o recebimento adequado dos medicamentos nas farmácias das Unidades de Saúde.
MATERIAIS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS
Computador, sistema informatizado, aceite de requisição, caneta, cronograma, calendário.
DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE:

1. Verificar, no cronograma estabelecido, a data da entrega do mapa mensal de medicamentos.

2. Colocar um comunicado, em local visível, 02 dias antes da data estipulada, informando aos usuários a
interrupção do funcionamento da farmácia para recebimento, conferência e armazenamento do mapa de
medicamentos. Alternativamente, é possível afixar um informativo semestral com todas as datas previstas para
fechamento da farmácia.
3. Receber o mapa de medicamentos e/ou requisição de medicamentos em ação conjunta com os funcionários da
distribuição.
4. Conferir se o item entregue encontra-se discriminado no mapa ou na requisição de medicamentos.
5. Verificar se a quantidade, lote e validade entregues estão de acordo com o descrito no aceite de requisição de
medicamentos.
6. Verificar se a embalagem do medicamento encontra-se em condições adequadas.
7. Verificar a apresentação, rotulagem e o prazo de validade dos medicamentos.
8. Verificar o aspecto físico dos medicamentos, conforme descrito em ITT específica.
9. Registrar, por escrito, no Formulário de Não Conformidade no Recebimento de Medicamentos e Insumos,
todas as irregularidades identificadas durante o processo de recebimento, bem como as ações tomadas para
resolução das mesmas (IMPRESSO 05).
10. Colher assinatura do funcionário da distribuição confirmando a irregularidade.
11. Assinar e datar o recebimento no aceite de requisição de medicamentos.
12. Enviar o Formulário de Não Conformidade juntamente com o Aceite assinado para à CAFI.
13. Arquivar uma via do aceite de requisição de medicamentos na farmácia e devolver a outra via ao funcionário da
distribuição.
14. Verificar junto à Central de Abastecimento Farmacêutico e Insumos (CAFI) os procedimentos para correção
das irregularidades em situações não contempladas no item 3 de “ações nas anormalidades”.
15. Confirmar entrada, no sistema informatizado, dos itens recebidos no mapa mensal e/ou requisição de
medicamentos, conforme descrito no manual do SIGSS.
Realizar o treinamento dos profissionais envolvidos e registrar em formulário próprio (IMPRESSO 01).
CUIDADOS E OBSERVAÇÕES:

1. O farmacêutico ou auxiliar de farmácia deverá estar presente no momento do recebimento dos medicamentos
do mapa mensal e/ou requisição de medicamentos.
2. Na ausência do farmacêutico, o auxiliar de farmácia deverá assinar o aceite de requisição de medicamentos,
bem como preencher e assinar o formulário de não conformidade no recebimento de medicamentos e insumos.
3. É indispensável a presença do funcionário da distribuição no ato do recebimento e conferência dos
medicamentos.
4. Não receber medicamentos com prazo de validade inferior a 02 meses, exceto em casos de itens que serão
consumidos a tempo ou situações excepcionais previamente comunicadas pela CAFI.
5. Em caso de irregularidades, repetir a conferência do item irregular, registrar o ocorrido e receber os demais
itens normalmente.
6. Não liberar os funcionários da distribuição sem antes registrar as irregularidades.
7. É responsabilidade do farmacêutico ou auxiliar de farmácia o preenchimento do Formulário de Não
Conformidade.
8. No caso de medicamentos estratégicos, listados na Circular 01/2019, a CAFI fará a transferência desses para
a farmácia solicitante via SIGSS e SIGAF. A farmácia da Unidade deve, obrigatoriamente, dar ACEITE nos dois
sistemas informatizados no ato do recebimento do medicamento na farmácia.
AÇÕES NAS ANORMALIDADES:
a) Na impossibilidade de confirmação do recebimento no sistema informatizado, receber e dispensar os
medicamentos normalmente, obedecendo o estabelecido no Memo.AF 365/16 (Plano de contingência em
caso de paralização do Sigss), de 27/10/2016 e dar a confirmação assim que possível. Realizar o ajuste
de estoque conforme ITT 001.
b) Na ausência do farmacêutico, um auxiliar de farmácia devidamente treinado pode coordenar o
recebimento dos medicamentos e confirmar a entrada no Sistema Informatizado. Para tal, enviar
documento ao setor de informática solicitando liberação de acesso ao funcionário em questão. No
documento, relacionar o nome completo do funcionário, o login e quais funções deverão ser liberadas para
ele.
c) Atenção especial para confirmação de itens com divergência, pois se confirmados, irão gerar erro no
estoque da Unidade de Saúde e no estoque da CAFI:
d) Não confirmar itens recebidos a menos: Para esses itens, selecionar a opção “confirmação parcial” e
registrar a quantidade realmente recebida.
e) Para itens recebidos a mais: Devolver o excedente à CAFI, desde que não haja necessidade de abrir
embalagens. Caso não seja possível devolver, registrar a não conformidade e a CAFI fará nova
distribuição da quantidade divergente de cada item. Realizar aceite da nova distribuição.
f) Para itens não recebidos: Verificar junto aos funcionários da distribuição se o item não foi esquecido na
CAFI. Se item realmente faltante, selecionar a opção “não confirmado”.
g) Para itens recebidos com lote divergentes: Dar aceite no sistema informatizado, fazer acerto de estoque
 "Alterar nome do lote" e comunicar à CAFI para o Setor realizar acerto de estoque na sequência.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Memo. AF 365/16, em 27 de outubro de 2016 – Plano de contingência em caso de paralisação do Sigss
Manual do SIGSS
ITT 001- Inventário e Mapa Mensal
ITT 006- Desvio de qualidade de medicamentos

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROVADO POR:

Comissão de ITTs – Farmacêutico
Assistência Farmacêutica