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SHEET DA PERSONA
Demographic characteristics:
● Job title
● Age
● Education
● Industry
● Where they’re located (city, suburb, rural)
PERGUNTAS IMPORTANTES
1. Quais as formas mais comuns que seu cliente encontra na sua empresa?
2. Quais as perguntas iniciais do seu cliente?
3. Qual o processo de tomada de decisão na hora de comprar? Quais as perguntas
que vem em seguida?
4. Quanto tempo o processo leva? Quanto tempo a fase tem?
● Marketing começa com os clientes, antes de qualquer criação, pense no lugar deles,
questione a situação no lugar deles. "Por que o seu produto existe?"
● Entenda o caminho que eles irão percorrer
● Brand storytelling: o valor que seus clientes tem/adquirem com seu produto ou
serviço
● Priorizar o cliente como estrela
● (ideia inspirada) Pegar storytelling de clientes ou de pessoas que experimentaram
o que seus clientes irão experimentar
● Não pensar como se fosse marketing por si só, mas um desenvolvimento do
interesse humano no produto ou serviço
● Persuasivo e intrigante para o emocional das pessoas
● Criar uma lista com keywords relevantes para a marca/produto/serviço (coisas que
possíveis clientes falam sobre o assunto ou escolhidas pela equipe)
1. Email marketing
2. Aumentar presença nas mídias sociais
3. Blogging
4. Conteúdo em vídeo
5. Lives
6. Influencers com credibilidade estabelecida
7. Melhorar técnicas/habilidades SEO
8. Escrever "ultimate guides"
9. Busque oportunidades de entrevistas