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ROTINA BÁSICA DE UM(A) PROMOTOR(A) DE VENDAS

(job description)

Ao chegar na loja, efetuar os


procedimentos internos de entrada
1. (assinar livro de presença, identificar-se
aos fiscais da loja ou outros
procedimentos solicitados pelo cliente);

Pegar o encarte da loja e verificar se algum


dos itens que você representa está presente,
2. em caso positivo mostre para o gerente da
loja e tente negociar um espaço diferenciado
pois é um item que está em promoção;

Apresentar-se ao responsável do setor ou do


3. ponto de venda visando gerar o
relacionamento e proximidade com o cliente;

Ir até o local indicado e vestir-se com os


4. materiais EPI fornecidos pela sua empresa;

Se dirigir até o corredor dos produtos


que você representa
5. e verificar quais precisam ser
abastecidos;

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Ir até o estoque e pegar a quantidade
6. necessária de produtos para repor a área de
vendas (espaço primário ou ponto natural);

7. Antes de abastecer, efetuar a limpeza da gôndola


com flanela e álcool;

Abastecer os produtos nas gôndolas de acordo


8. com o padrão de exposição indicado no manual
de execução;

Conquistar novos espaços nas gôndolas (negociar


junto ao responsável do setor para não criar
9. transtornos, mas ser persistente e empenhado,
com sentimento de dono da loja. Leia as dicas de
Rapport no blog do CP para realizar esta tarefa
com maestria);

Se for o caso, fazer o FIFO ou PEPS (colocar os


10. produtos com vencimento próximo na frente) para
priorizar a venda;

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Solicitar a impressão dos preços
na loja e precificar todos os
11. produtos que você representa;

Aplicar material de PDV (wobbler,


12. régua, gargaleiras, testeiras, etc);

Caminhar pela loja, abastecendo os


pontos extras já existentes. Solicitar
13. para a equipe da loja a confecção de
cartazes de preços para colocar nas
ilhas dos produtos que você representa;

Verificar novas possibilidades de


pontos extras (colocar displays dos
14. produtos que você representa,
terminais de gôndola, check-outs, etc) -
Negociar com o responsável da loja;

Fazer a contagem do espaço total dos


produtos que você representa e do espaço
15. dos concorrentes e enviar estas informações
para o seu gestor, se possível com
fotografias;

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Fazer a contagem dos pontos extras dos
16. produtos que você representa existentes no
PDV e também enviar estas informações ao
seu gestor, se possível com fotografias;

Voltar ao estoque e organizar os seus


produtos, deixando-os em local adequado,
17. limpo e com acesso mais fácil possível para
ser reposto pelos funcionários da loja na sua
ausência;

Procurar o abastecedor da loja e solicitar o


relatório impresso para sugerir o aumento
18. da frente linear - isso influencia na
quantidade de produtos que a loja considera
indicada para preencher o espaço primário
e mais uma sobra para conquistar novos
espaços;

Fazer a contagem dos produtos que você


representa ao menos uma vez por semana e
verificar se o estoque físico está exatamente igual
ao estoque virtual (do sistema da loja). Caso
19. encontre divergências, sinalizar ao encarregado,
abastecedor ou gerente, solicitando que seja
realizado o devido acerto. Também passe esta
informação para o seu gestor.

Despedir-se da equipe da loja com


20. muita educação e humildade,
agradeça verdadeiramente quem de
algum modo ajudou você nesta visita;

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