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Utilize a planilha a seguir para criar seu diagrama de Pareto, preenchendo somente os campos brancos, pois
e não deverm ser modificados. Para analisar corretamente o gráfico, utilize o princípio de que 80% das co
causas.
Acessar planilha
ETO
Descomplicado
a
% DE RESOLUÇÃO 80%
% RELATIVO e %ACUMULADO
14 40.0%
12
10 30.0%
8
20.0%
6
4 10.0%
2
0 0.0%
a a os ão ra ão ha te QTD (CRESC)
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