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Nome da Empresa Pessoa de Contacto Cargo Consultor Data

O presente questionrio deve ser utilizado em complemento dos Questionrios de Avaliao Financeira, de Gesto e Excelncia Mdulos Base dos ndices de Benchmarking (IBP ndice de Benchmarking Portugus e BI Benchmark Index).

As actividades de Segurana e Sade so organizadas:


(Fonte: Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho)

Em conjunto Servios Internos Servios Extrenos Interempresas Em Separado Para a Segurana e Higiene: Servios Internos Servios Extrenos Interempresas Trabalhador Designado Para a Sade Servios Internos Servios Extrenos Interempresas
A empresa tem implementado um Sistema de Segurana e Sade do Trabalho (OHSAS 18001:1999):

No

Sim, em curso de certificao

Sim, certificado

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UMA INTRODUO AO QUESTIONRIO


O presente questionrio foi concebido, pelo CTCV - Centro Tecnolgico da Cermica e do Vidro, de forma a avaliar o posicionamento competitivo da organizao e evidenciar a sua capacidade de gesto em matria de Sade e Segurana do Trabalho (SST). A abrangncia da SST, na sua abordagem mais actual, no se esgota no cumprimento das obrigaes legais das organizaes para com os trabalhadores. O conceito de SST deve ser orientado pelos princpios gerais de preveno, os quais pretendem reforar uma atitude pr-activa, referindo-se a um conjunto de boas prticas de gesto e de preveno, que se relacionam com todas as funes e processos das organizaes. Assim, a integrao desta vertente na gesto vem de encontro s preocupaes empresariais, contribuindo para um melhor desempenho, tendo em vista sustentar elevados padres ao nvel das condies de trabalho, propcios a uma melhoria da produtividade e competitividade, e assumindo um papel importante na vertente social das organizaes. O sistema de avaliao proposto composto por dois instrumentos de avaliao dirigidos ao nvel da capacidade e qualidade da gesto (meios), e de desempenho (resultados). So utilizados dois tipos de indicadores:

Indicadores de Gesto e Capacidade. Permitem a parametrizao de aspectos


qualitativos, traduzindo a competncias de gesto baseada em aspectos como organizao e estruturao, polticas e prticas de gesto

Indicadores de Desempenho. Evidenciam a concretizao da capacidade e descrevem


a prestao da organizao relativamente a aspectos especficos de trs tipos: Indicadores de Sinistralidade Laboral, ndices de Absentismo e Indicadores de Actividade. Para alm destes parmetros, foi utilizado um outro tipo de questo, com cariz qualitativo:

Indicadores de Funcionamento. Pretendem identificar opes de funcionamento das


organizaes, de cariz qualitativo e que normalmente no se podem classificar em termos de "melhor prtica" mas que ajudam a explicar o posicionamento da organizao, complementando os indicadores de capacidade e desempenho.

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Seco I - Avaliao de Gesto e Capacidade


O presente questionrio foi concebido de forma a apoiar uma organizao a avaliar a sua posio competitiva ao nvel da gesto e capacidade em matria de SST. O questionrio abrange um conjunto de factores:

Poltica, Objectivos e Responsabilidades; Planeamento e Programao das Actividades de SST; Actividade de SST
Ao preencher o questionrio importante ser objectivo. S assim ser possvel evidenciar os pontos fortes e identificar oportunidades de melhoria na sua organizao. Por favor, preencha os dados adequados ou escolha a resposta que descreve, da forma mais correcta, a sua organizao. Dever utilizar os critrios definidos em anexo ao questionrio e estar preparado para validar formalmente as suas respostas a cada uma das perguntas, sempre que aplicvel, justificando e evidenciando a sua prtica. A qualificao em sim deve ser atribuda sempre que a organizao cumpra na generalidade os critrios definidos. A notao em parte deve cumprir pelo menos 50% dos critrios estabelecidos ou evidenciar um nvel de desenvolvimento organizacional equivalente. Os restantes casos devem ser qualificados em no. Em caso de dvida entre duas respostas ou no caso de necessitar de ajuda, por favor, contacte o seu Consultor Nacional de Benchmarking

SECO I Questionrio
1 Poltica, Objectivos e Responsabilidades - Este factor pretende avaliar se existe uma poltica formal e comunicada, que reflecte o comprometimento da organizao na orientao pelos princpios gerais de preveno para, no mnimo, cumprir a legislao sobre SST em vigor, se esto estabelecidos objectivos que evidenciem um compromisso de melhoria e se as responsabilidades esto definidas.

1. Existe uma declarao de poltica que reflecte o comprometimento da organizao com a Sade e Segurana do Trabalho? 2. Esto definidos objectivos anuais mensurveis para a SST? 3. Esto estabelecidas as responsabilidades em matria de SST, em todos os nveis da organizao? No Em parte Sim No Em parte Sim No Em parte Sim

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2 Planeamento e programao da actividade de SST - A actividade de preveno deve ser planeada, integrada a todos os nveis da organizao, de modo a promover a identificao de perigos, a avaliao e o controlo de riscos nas suas actividades correntes como base de toda a interveno na rea de SST, integrando as respectivas medidas de preveno.

1. Os perigos foram identificados e os riscos avaliados, de uma forma sistemtica e documentada? 2. Esto identificados os requisitos legais e outros requisitos aplicveis em matria de SST? 3. Existe um programa de preveno de riscos profissionais? No Em parte Sim No Em parte Sim No Em parte Sim

3 Actividade de SST - Pretende-se avaliar as prticas de SST na organizao, nomeadamente em questes como a preveno e capacidade de resposta a emergncias.

1. Esto definidos e implementados planos de emergncia? 2. Os colaboradores esto adequadamente informados e formados/treinados sobre os riscos a que esto expostos? 3. Existem sistemas para avaliao de desempenho ou estatsticas que permitam monitorizar os objectivos em matrias de SST? 4. A organizao efectua anlise de acidentes de trabalho e doenas profissionais? 5. So efectuadas regularmente auditorias e/ou inspeces de segurana? 6. Os trabalhadores so consultados, informados e formados em todos os aspectos da SST relacionados com o seu trabalho? 7. Existe um programa de promoo e vigilncia da sade? No Em parte Sim No Em parte Sim No Em parte Sim No Em parte Sim No Em parte Sim No Em parte Sim No Em parte Sim

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Seco I Anexo Objectivo, Crtrios e Definies

1.1 Objectivo A poltica da SST estabelece uma orientao geral e define os princpios de aco, que reflectem o comprometimento da organizao na gesto e melhoria das condies de sade e segurana do trabalho. Critrios Existe uma declarao de poltica documentada, actualizada e assinada pela gesto de topo. Est acessvel para as partes interessadas e comunicada a todos os trabalhadores. Esto definidas as orientaes e responsabilidades da organizao. A poltica reflecte os princpios gerais de preveno 1.2 Objectivo Os objectivos e metas da organizao devem estar estabelecidos e devem incluir objectivos especficos em matria de SST, consistentes com a poltica de SST e que reflectem o compromisso de monitorizao, controlo e melhoria contnua. Critrios Existem objectivos especficos e mensurveis, documentados e comunicados (v.g. reduo de nveis de risco, eliminao ou reduo da frequncia de determinados incidentes indesejados, aces de melhoria). Cumprem os requisitos legais e normativos. Consideram a opinio dos trabalhadores e das partes interessadas. Resultam da identificao do perigo, da avaliao e do controlo de riscos. So avaliados periodicamente e, se necessrio, revistos e actualizados. 1.3 Objectivo

Analisar se as responsabilidades dos diversos actores da SST na organizao esto atribudas a todos os nveis da organizao. Critrios Existe um ou mais representantes da Direco com a responsabilidade de assegurar as funes de gesto ao nvel da SST. A descrio de funes e/ou procedimentos de trabalho esto documentados e so abrangentes das responsabilidades dos colaboradores em matria de SST.

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2.1

Objectivo

Verificar se efectuada a identificao e avaliao dos riscos para a segurana e sade nos locais de trabalho e vigilncia do ambiente de trabalho. Abarca a avaliao das condies sanitrias e a higiene no trabalho, os factores da organizao do trabalho que possam apresentar riscos para a segurana e sade dos trabalhadores, os equipamentos de proteco colectiva e individual, a exposio dos trabalhadores aos factores de risco e o controlo dos sistemas concebidos para os eliminar e/ou para os reduzir. Critrios Existncia de procedimentos para a avaliao de riscos com uma metodologia de trabalho definida. A avaliao de riscos actualizada, isto , realizada pelo menos uma vez aps introduo de alteraes significativas nas condies e ambiente de trabalho. Avaliao de riscos adequadamente abrangente, sistematizada e existe registo documental. A participao dos trabalhadores no processo de avaliao de riscos est evidenciada. Definies Perigo: Fonte ou situao com um potencial para o dano, em termos de leses ou ferimentos para o corpo humano ou de danos para a sade, para o patrimnio, para o ambiente do local de trabalho ou uma combinao destes. Riscos: Combinao da probabilidade e da(s) consequncia(s) da ocorrncia de um determinado acontecimento perigoso Avaliao do risco: Processo global de estimativa da grandeza do risco e de deciso sobre a sua aceitabilidade. Vigilncia do Ambiente de Trabalho Designao genrica que compreende a identificao e a avaliao dos factores ambientais que possam afectar a sade dos trabalhadores. A vigilncia do ambiente de trabalho centra-se, embora no exclusivamente, numa srie de aspectos bsicos que afectam a sade: ergonomia, preveno dos acidentes e das doenas, higiene industrial, organizao do trabalho e factores psicossociais presentes no local de trabalho. 2.2 Objectivo

O plano deve visar, no mnimo, o cumprimento das disposies legais, regulamentares e normativas, promover as actividades de SST na organizao e melhorar continuamente o seu desempenho. Critrios Existncia de procedimentos estabelecidos para identificar e aceder aos requisitos legais e outros requisitos que a organizao subscreva, aplicveis em matria de SST. Disponibilidade, acessibilidade e comunicao dos requisitos legais e outros aplicveis. Esto definidos os procedimentos para monitorizar a execuo dos controlos tornados obrigatrios pela legislao em vigor em matria de SST

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2.3

Objectivo

Verificar se so programadas as aces de melhoria das condies de trabalho. O(s) programa(s) deve(m) ser coerente(s) com os resultados da identificao de perigos e avaliao de riscos e os objectivos de SST estabelecidos na organizao. Critrios Estabelecidos os critrios de acordo com objectivos e resultados da identificao de perigos e avaliao de riscos. Estabelecidas as responsabilidades da execuo e prazos de realizao, e definidos os recursos a alocar. Os programas incluem aces de formao/informao. 3.1 Objectivo

Pretende-se verificar se a organizao dispe de capacidade de resposta s situaes de emergncia identificadas como potenciais de ocorrncia. Esta capacidade reflecte-se nos meios tcnicos e humanos existentes e na sua organizao. Critrios Existncia de um ou mais planos de emergncia (p.e. incndio, sismo, derrames). Esto identificados e disponveis meios tcnicos e humanos adequados. So efectuados regularmente simulacros para avaliar a capacidade e a eficcia de resposta. Definies Plano de Emergncia Documento que inclui a informao relevante para resposta a situaes de emergncia que possam ocorrer na organizao. Situao de Emergncia Acontecimento no programado que necessita de uma resposta pronta dado que dela podem resultar leses corporais graves, danos ambientais e/ou prejuzos materiais significativos. 3.2 Objectivo

Plano de Formao em matria de SST: baseado na identificao de necessidades, a formao deve ser planeada formalmente por forma a assegurar a consciencializao e as competncias sobre SST requeridos para a actividade dos trabalhadores, incluindo perigos e riscos, precaues a ser tomadas e procedimentos a ser seguidos, de acordo com o nvel de risco a que esto expostos. Critrios Existe um plano e registos da formao de colaboradores, decorrente da anlise de necessidades de formao em matria de SST. Existem mecanismos de informao sobre os riscos a que esto expostos os trabalhadores e respectivas medidas de proteco e preveno, relativas s instalaes, locais, equipamentos e processos de trabalho. Esto identificados e disponveis meios de proteco adequados.

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3.3

Objectivo

A avaliao de desempenho refere-se a sistemas de monitorizao e medio peridica de parmetros chave desempenho em SST, com recurso a um conjunto de indicadores quantitativos e/ou qualitativos que permitam aferir o grau de cumprimento dos objectivos de SST. Critrios Existe um sistema de medies reactivas do desempenho (estatsticas) para a monitorizao de acidentes, doenas e outras evidncias histricas do desempenho deficiente em SST. O sistema integra medies pr-activas do desempenho que monitorizam a conformidade com o programa de gesto da SST, com critrios operacionais e com os requisitos legais e regulamentares aplicveis. Existem registos de dados e resultados da monitorizao que so utilizados para as subsequentes anlises das aces preventivas e correctivas. 3.1 Objectivo

Para alm do registo dos acidentes, este item pretende verificar se a organizao tem uma prtica de anlise e investigao de acidentes e doenas profissionais tendo em vista identificar as suas causas e implementar medidas correctivas tendentes a minimizar as suas consequncias e/ou a sua ocorrncia. Critrios Esto atribudas responsabilidades para a investigao de acidentes e doenas profissionais. Existem documentos de registo e metodologia (procedimento) para investigao sistemtica das causas dos acidentes e doenas profissionais (p.e. guies de entrevista, check lists) incluindo recomendao de aces correctivas ou de melhoria. feito o seguimento das aces decorrentes da investigao sobre os acidentes e doenas profissionais. 3.2 Objectivo

Pretende-se verificar se so efectuadas regularmente auditorias e/ou inspeces de segurana sobre o grau de controlo e observncia das normas e medidas de preveno nos locais de trabalho. No inclui a avaliao de riscos. Critrios Auditoria anual (independente, interna ou externa) para avaliao do cumprimento das normas, medidas de preveno e boas prticas nos locais de trabalho. Integra a avaliao do desempenho das actividades de SST e eventuais aces correctivas e de melhoria.

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3.6

Objectivo

Pretende-se verificar se est assegurada a participao dos trabalhadores e os seus representantes em matria de SST, nomeadamente pela sua consulta, informao e formao em todos os aspectos da SST relacionados com o seu trabalho, incluindo as disposies relativas a situaes de emergncia. Critrios Existem representantes dos trabalhadores em matria de SST, de acordo com a legislao e a prtica nacional. Existe uma comisso de HST com representao dos trabalhadores, em actividade, verificada com registos (actas) das reunies com periodicidade mnima anual. Os trabalhadores e os seus representantes esto motivados e dispem de tempo e de recursos para participar activamente nos processos de organizao, planificao e implementao, e avaliao em matria de SST. Definies Comisso de Higiene e Segurana no Trabalho Comisso consultiva integrada pelos representantes dos trabalhadores (para as questes de SST) e por representantes dos empregadores, que foi estabelecida e desempenha as suas funes ao nvel da organizao em conformidade com a legislao e as prticas nacionais. Representante dos trabalhadores para questes de SST Pessoa eleita ou designada em conformidade com a legislao e a prtica nacionais para representar os trabalhadores nas questes relativas SST no local de trabalho. 3.7 Objectivo

Pretende-se averiguar se existe um programa de promoo e vigilncia da sade, bem como a organizao e manuteno dos registos clnicos e outros elementos informativos relativos a cada trabalhador. Critrios So realizados os exames de admisso, peridicos e ocasionais, de acordo com a legislao aplicvel (ver Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto VIII 1). So realizados exames complementares de diagnstico, incluindo os exames exigidos por legislao especfica e aces de imunizao dos trabalhadores (ver Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto VIII 2 e 3). So realizadas aces de promoo e sensibilizao para a sade no trabalho (ver Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto VIII 4). Definies Vigilncia da Sade dos Trabalhadores uma expresso genrica que compreende procedimentos e investigaes para avaliar a sade dos trabalhadores com vista a detectar e identificar eventuais anomalias. Os resultados desta vigilncia deveriam utilizar-se para a proteco e promoo, individual e colectiva, da sade no local de trabalho, assim como a sade da populao trabalhadora exposta a riscos. Os procedimentos de avaliao da sade podem incluir, embora no limitar-se, a exames mdicos, controlos biolgicos, avaliaes radiolgicas, questionrios ou uma anlise dos registos da sade.

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SECO II Dados

Ano

Comentrios

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Nmero Total de Horas.Homem Trabalhveis Nmero Total de Horas.Homem Trabalhadas Nmero de Acidentes com Baixa N. de Dias teis Perdidos Ausncias por Acidentes de Trabalho Ausncias por Doena Profissional N. de Trabalhadores em Formao N. de Horas de Formao Custos com Formao Custos com Preveno

Tenha em ateno que os valores devem referir-se ao ano em anlise. Se tiver dvidas sobre que informao est a ser solicitada, por favor, consulte as definies apresentadas nas pginas seguintes ou o seu Consultor. Nacional de Benchmarking.

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Seco II Definies de Dados


1 Nmero Total de Horas.Homem Trabalhveis Nmero total de horas que teoricamente a organizao laborar durante o conjunto de dias teis do ano, no contando com o nmero de horas suplementares, com o absentismo ou com as horas no trabalhadas por outros motivos. Para o clculo, considera-se para cada PNT (Perodo Normal de Trabalho) as horas trabalhveis do ano iguais ao somatrio do produto do nmero de trabalhadores em cada dia til multiplicado pelo perodo normal de trabalho e pelo nmero de dias teis do ano. Excluir os dias de frias e feriados.
Fontes: Balano Social Ponto 1.17.3; Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto V - 2.

2 Nmero Total de Horas.Homem Trabalhadas Nmero de horas contabilizadas, depois de s horas trabalhveis se terem adicionado as horas de trabalho suplementar e deduzido as horas no trabalhadas. Total de horas efectivamente trabalhadas, que inclui o tempo passado no local de trabalho durante o ano, as horas extraordinrias, e exclui as horas remuneradas no trabalhadas, como frias anuais pagas, feriados, ausncia por doena remunerada e as horas no trabalhadas por aces de formao profissional.
Fontes: Balano Social Ponto 1.17.4;

3 Nmero de Acidentes com Baixa Nmero total de ocorrncias que se tenham verificado no local e no tempo de trabalho e que tenham produzido, directa ou indirectamente, leso corporal, perturbao funcional ou doena de que resulte reduo da capacidade de trabalho ou de ganho ou a morte, e que tenham induzido baixa. Apesar dos acidentes de trajecto estarem englobados na definio de acidentes de trabalho, pelas suas caractersticas, so objecto de um tratamento em separado e no esto includos no nmero de acidentes de trabalho apresentados.
Fontes: Balano Social Ponto 3.1.2; Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto IX 1.1.1.

4 N. de Dias teis Perdidos Nmero total de dias de trabalho perdidos em consequncia dos acidentes apenas ocorridos no ano civil de referncia. Por acidentes de trabalho entende-se a definio genrica dada no item anterior. Caso se tenham verificado acidentes mortais, casos de incapacidade permanente absoluta ou incapacidade permanente parcial superior a 70%, este nmero dever ser agravado de 7 500 dias/ocorrncia e no caso de incapacidade permanente parcial este nmero deve ser ponderado pela percentagem de incapacidade (Resoluo da 6 Conferncia Internacional das Estatsticas do Trabalho - OIT).
Fontes: Balano Social Ponto 3.1.3 e 3.1.4; Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto IX 1.1.1.

5 Ausncias por Acidentes de Trabalho Total de horas perdidas no ano civil de referncia, de acordo com a definio genrica de acidente de trabalho dada nos itens anteriores.
Fontes: Balano Social Ponto 1.18.1; Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto IX 1.1.1.

6 Ausncias por Doena Profissional Total de horas perdidas no ano civil de referncia, por baixa de doena profissional.
Fontes: Balano Social Ponto 1.18.2.1; Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto IX 2.

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7 N. de Trabalhadores em Formao Nmero de participantes pelas aces de formao e sensibilizao e treino em matria de sade, higiene e segurana. Por formao em SHST entendem-se os cursos ou reunies de trabalho que tratem da segurana, incluindo auditorias, elaborao de procedimentos, elaborao de planos de segurana. No treino incluem-se as sesses prticas de utilizao de equipamentos de combate a incndios, exerccios, simulacros e utilizao de equipamentos de proteco individual.
Fontes: Balano Social Ponto 3.6.2.; Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto VI 2.2.2. e 2.3.

8 N. de Horas de Formao Nmero total de horas de formao e sensibilizao em matria de sade, higiene e segurana. Calcula-se pelo somatrio do produto das aces realizadas pela durao de cada aco, no mbito indicado no item anterior.
Fontes: Balano Social Ponto 3.6.1.; Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto VI 2.2.1. e 2.3.

9 Custos com Formao Consideram-se as despesas em cursos e aces tendentes a sensibilizar, alertar e preparar os trabalhadores para a preveno de riscos profissionais.
Fonte: Balano Social Ponto 3.7.3.

10 Custos com Preveno Total de custos com a preveno de acidentes e doenas profissionais. Inclui despesas com a medicina no trabalho (pessoal mdico, medicamentos, meios auxiliares de diagnstico, exames mdicos, entre outros), custos de estrutura para a medicina no trabalho (criao e manuteno de estruturas destinadas medicina do trabalho e segurana dos trabalhadores), custos com equipamento de proteco (colectiva e individual, sinalizao de segurana, entre outros), custos com a formao em preveno de riscos (ver item anterior) e outros custos (diagnsticos, auditoria, consultoria, monitorizaes, entre outros).
Fontes: Balano Social Ponto 3.3.3; 3.7.1; 3.7.2; 3.7.3; 3.7.4. Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto VI 2.2.1. e 2.3.

Outras Definies Volume de Negcios Anual Definido como o valor total das Vendas (de produtos e mercadorias) e Prestaes de Servios em Euros. Nota Importante: Dado introduzido no Questionrio Financeiro Proveitos e Custos Financeiros
Fonte: Modelo 22 Anexo A - A104 (POC 71+72)

N. de Trabalhadores Nmero mdio de pessoas ao servio durante o ano, calculado pela diviso do somatrio do nmero de pessoas ao servio no final de cada ms por 12 (ou pelo nmero de meses de actividade da organizao). Caso no tenha disponvel este nmero, e no se tenham verificado entradas/sadas extraordinrias de pessoas, pode ser considerado o nmero de pessoas a 31 de Dezembro do ano correspondente ao exerccio. Nota Importante: Dado introduzido no Questionrio de Gesto Gesto de Recursos Humanos.
Fontes: Balano Social Ponto 6; Relatrio da Actividade do Servio de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho Ponto II - 4.3.

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CRITRIOS DE BENCHMARKING
Por favor seleccione os critrios relativamente aos quais deseja comparar o desempenho da sua organizao. Identifique as categorias que deseja incluir. Para efectuar seleces regionais pode escolher mais que uma regio. No entanto, para as outras categorias apenas pode escolher um critrio. Pode escolher um cdigo CAE ou uma rea de Actividade, mas no ambos.

Regies Nacionais: Todas Norte Centro Lisboa Alentejo Algarve CAE Classificao das Actividades Econmicas Cdigo CAE Madeira Aores

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reas de Actividade: Agricultura, Silvicultura e Pescas Txteis e Vesturio Fabrico de Produtos Metlicos Indstria de Transportes Turismo Servios Sociais/ Governamentais Outras Indstrias Volume de Negcios: Mais de Menos de 0m 1m 1m 5m 5m 10m 10m 50m 50m Minas e Extraco de Minrios Madeira e Papel Produo de Mquinas em Geral Servios Pblicos, Energia, Correios e Telecomunicaes Servios de Transporte Outros Servios Educao Alimentao, Bebidas e Tabaco Qumica, Plsticos e Cermica Indstria Elctrica e Electrnica Comrcio por Grosso e de Retalho Servios Financeiros/ Imobilirios Construo Civil/ Obras Pblicas

Nmero de Trabalhadores: Mais de 0 100 Menos de 10 250 10 250 20 500 20 500 50 100 50

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