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7 Passos que usei para aumentar

a conexão com o público e a


conversão
SABRINA OLIVEIRA

ESPECIALISTA EM ENSINO E APRENDIZAGEM, EXPERT EM AJUDAR VESTIBULANDOS A


SEREM APROVADOS EM MEDICINA E PROFESSORA DA ESCOLA ESTADO DA ARTE

@sabrinaoliveirabh
MINHA EXPERIÊNCIA (7 PASSOS)

1- APRENDIZADOS A PARTIR DE CURSOS E MENTORIAS

2- CONVERSÃO DA LISTA: 1,85% → 3,3 % (691 VENDAS + 273 PESSOAS NA LISTA DE ESPERA

3- TAXA DE REEMBOLSO 3,27% → 1,5% (10 PESSOAS E 2 FORAM PARA MUDAR O


PAGAMENTO

@sabrinaoliveirabh
GERAR VALOR
ENSINAR
MOSTRAR MINHA VIDA
O que impede uma pessoa de ter os resultados
que ela deseja:

- Algo que ela ainda não sabe

- Algo que ela sabe, mas não está conseguindo


colocar em prática
OS SETE OBJETIVOS DE UM CONTEÚDO QUE
CONECTA E CONVERTE

1- Mostrar autoridade
2- Mostrar empatia
3- Jogar luz no que realmente atrapalha a
pessoa
4- Consciência dos problemas (NOME)
5- Abominar o problema
6- Solucionar os problemas (Cria e Vende)
7- Potencializar o desejo visceral (Cria e Vende)

@sabrinaoliveirabh
4 princípios importantes:

1- Rede social – não é página amarela

2- Produzir conteúdo é um exercício de empatia

3- Relacionamentos – você sabe o que oferecer e quando


oferecer

4- Sofrimento não aumenta o engajamento

@sabrinaoliveirabh
GERAR VALOR – ENSINAR

3 PASSOS PARA COMO MONTAR


COMO MEDITAR UM
UMA REVISÃO
EFICIENTE CRONOGRAMA
1- Listar os problemas reais do meu
público

 O que atrapalha no dia a dia?


 Problemas externos
 Problemas internos
 Problemas filosóficos

@sabrinaoliveirabh
2- O que eu posso criar e vender
para solucionar os problemas reais?

 Programa  Técnicas de revisão


 Não estar sozinha  Organização dos conteúdos
 Acompanhamento e feedback  Método de anotação dos conteúdos
 Treinamento de meditação das aulas

 Técnicas de estudo ativo  Estratégias aumento de produtividade

 Conclusões inevitáveis

Qual é o problema real que cada uma dessas coisas soluciona?

@sabrinaoliveirabh
3- Modo Adão

 MÉTODO RECALL
 TÉCNICA PPD
 FERRAMENTA CAD
 PARADOXO DA APROVAÇÃO
 RITUAL DOS APROVADOS
 PROTOCOLO DE RETOMADA
 TRIPÉ DO ESGOTAMENTO
 CRONOGRAMA BRONZE-PRATA-OURO

Qual é o problema real que cada uma dessas coisas soluciona?


Ex: CPL e PPL
4- Jogar luz no que impede a pessoa de alcançar
o que deseja – Descrever a cena – Mostrar como
o que você cria e vende soluciona o problema
(desejo visceral)

- Descrever exatamente a situação – Detalhes e Humor – CENA (Ex: Casal


ploc ploc, anotações durante a aula)
- Jogar luz para o quanto aquele problema está impedindo a pessoa – a
pessoa começa a identificar e abominar
- Desenvolver soluções para realmente resolver os problemas reais – O que
você cria e vende – Desejo visceral
MUITA SOLUÇÃO SEM ABOMINAR O PROBLEMA: MUITA RETENÇÃO E POUCA
CONVERSÃO
AUTORIDADE E EMPATIA
Exemplo:
- Problema real – falta de foco
- Solução – Treinamento de atenção plena
- Modo adão: Ritual dos aprovados

Sabrina de antigamente:
- Saiba como meditar e melhorar seu foco
- Melhore seu foco através da meditação
- Dica para melhorar seu foco
É importante que as pessoas vejam a necessidade da
sua solução antes que você ofereça –

A solução não é somente o seu produto – É tudo o


que você cria e vende dentro do seu produto

@sabrinaoliveirabh
Ex:
1- Namoro

2- Você já teve clientes que não te retornaram quando você falou o preço?
Como você se sentiu? Isso te afetou de alguma forma? Me conta aqui….

Isso acontece porque a pessoa não confiou em você e no seu trabalho...

E eu resolve isso analisando o perfil de clientes e enviando a proposta


exatamente de acordo com o perfil…

Eu criei a Análise PDA dos clientes porque eu não aguentava mais ver fotógrafos
com trabalho personalizado e atendimento McDonalds… pq quem não souber
valorizar o cliente não será valorizado por ele…
P/D/A …

Você só vai ser valorizado pelo seu cliente quando você entender os perfis e
valorizar cada cliente de acordo com o seu perfil…
ATERRISSAGEM

Problema real/ desejo

Desejo visceral (pelo que eu crio/vendo)

Ex: Low Carb


Exemplos:

- Médico
- Conteúdo para residentes
Problema
real/desejo
Desejo pelo
que eu
crio/vendo

Desejo
Visceral
Avaliar
- Nas suas caixinhas de perguntas:

1- O foco está no desejo/problema real ou no desejo visceral


pelo o que eu crio e vendo?

2- Existe conexão com você (rede social), ou você é só um


prestador de serviços?

- Nos directs:
1- As pessoas sentem que você descreve o problema real
delas?
5- DUALIDADE – CAIXINHA
(COMPORTAMENTOS, COISAS, PESSOAS)

CRONOGRAMA AS TAREFAS TE
SOZINHO CONTROLAM
OPRESSOR
X X
X
COMUNIDADE CONTROLA AS
APROVADOS
(INDIV.) TAREFAS (GPS)
DESCREVER (CENA) – humor

DAR NOME

CONSCIÊNCIA DO PROBLEMA

ABOMINAR O PROBLEMA

Situação – Estar sozinha – Solução – Comunidade – Mentoria


6- VOCABULÁRIO E ANCORAGEM

GOLPE
NÃO TEM EM
OUTRO LUGAR
ESCALA DE
PALHAÇO
JUNTANDO OS PASSOS 4, 5 E 6 (PROBLEMA +
DUALIDADE + VOCABULÁRIO) :
COLOCAR A AUDIÊNCIA PRA RESPONDER

1- REFORÇA A DUALIDADE
2- DÁ CONSCIÊNCIA DOS PROBLEMAS
3- A PESSOA SE IDENTIFICA
4- MOSTRA QUE A PESSOA ESTÁ DE FORA... (LEVANTA MUROS)
E MUITA GENTE DECIDE ENTRAR...
7 – Prints para validar a ideia e
mostrar um diálogo
Estrutura PAV de conteúdo – Problema –
Adão – Venda

1- Pegar um problema que está atrapalhando as pessoas


e que as pessoas não percebem como problema
(aproveitar caixinhas):
- Descrever (CENA)
- Mostrar (e provar que é problema)
- Analisar os directs (identificação e abominação)

2- Dar nome (Adão)


3- Colocar algo que eu CRIO/VENDO como solução
Exemplo A
Exemplo B
Sinais
1- As pessoas falam que eu estou descrevendo como elas se
sentem e agem?

2- As pessoas usam o meu vocabulário do que eu crio e o que


eu vendo?

3- As pessoas me perguntam coisas sobre o que eu crio e o que


eu vendo? Ex: PPL e CPL1, PPD, CAD, Cronograma Bronze?

4- As pessoas me mandam mensagem dizendo que elas não


querem mais ser ou ter um problema que EU trouxe luz e que EU
dei nome?

@sabrinaoliveirabh
BÔNUS – ESTRUTURA STORIES 5 PASSOS

1- O PROBLEMA É QUE... (Pode ser a pergunta da caixinha)

2- O QUE ACONTECE É... (CENA)

3- NESSA SITUAÇÃO (DUALIDADE – CAIXINHAS)

4- CONCLUSÃO INEVITÁVEL

5- O QUE VC PRECISA FAZER É... A MELHOR FORMA DE RESOLVER ISSO É...


(CRIAR DESEJO PELO QUE VOCÊ CRIA/VENDE USANDO O MODO ADÃO)
7 passos
1- Listar os problemas reais do público – externo, interno, filosófico

2- Definir o criar/vender para resolver os problemas reais

3- Modo Adão – dar nome – técnica, ferramenta, método,


estratégia, biblioteca de mensagens, coleção de respostas, modelo
xxx de orçamento/contrato, ciclo, protocolo, abordagem y, análise
3Rs, tripé do... quadro da, agenda xxx.... Manual... Análise 3As do
perfil do cliente...

@sabrinaoliveirabh
4- Luz nos problemas – descrever cena – mostrar como o que
cria/vende soluciona o problema (Desejo visceral)

5- Dualidade (comportamentos, coisas, pessoas)

6- Vocabulário e ancoragem

- Colocar a audiência para responder...

7- Separar prints para validar o que você fala (O que acontece


quando... Problema)

Estrutura PAV de conteúdo

@sabrinaoliveirabh
Obrigada

@sabrinaoliveirabh

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