APRENDIZADOS DE STEFAN GEORGI – COPYWRITNG

ERROS EM UMA COPY:

LIMPAR A GARGANTA:

Significa você falar sobre coisas desnecessárias e chatas no começo, que não chamam a menor
atenção do cliente. Em uma copy o leitor tem que se sentir preso na história, ela tem que ser
emocionante a ponto de prender a atenção do cliente.

DADOS:

É quando você bota um monte de dados pro cliente ler, sendo que ele não estar interessado
nisso, o leitor não quer saber dos problemas dos outros mais sim dos seus.

A COPY NÃO ENVOLVER O CLIENTE NA HISTÓRIA:

Aqui é quando a copy não está envolvendo o cliente na conversa, ele fale só de forma
informativa e não envolve nenhum VOCÊ, ou seja, o cliente fica com dúvidas, fica pensando,
mas será se isso realmente é para mim?

FALAR UMA LINGUAGEM PROFISSIONAL:

O cliente não quer saber as composições de um remédio, até porque ele não vai entender, ele
uma linguagem profissional, o cliente apenas quer saber o que aquele remédio pode
proporcionar pra ele.

MÉTODO RMCB

PASSO 1: PESQUISA:
A pesquisa não é só para saber o que o seu público fala, mas sim COMO
falam. É de extrema importância gerar conexão com o seu público e é
através da pesquisa que isso acontece. Quando você sabe as palavras que
usam, as formas que falam, eles irão achar que você é um deles, que você
os entende.
PERGUNTAS QUE VOCÊ DEVE SABER A RESPOSTA:
1: QUEM É SEU CLIENTE?
Saber qual a idade geralmente, onde moram, quais seus trabalhos, qual
seu gênero, nacionalidade.
2: QUAIS SEUS PONTOS DE DOR?
Especificamente, queremos saber quais são seus pontos problemáticos
quando se trata do problema que seu produto/oferta está tentando
resolver. Mas também queremos saber sobre pontos problemáticos mais
amplos do que isso. Pontos de dor psicológica. Pontos de dor
econômica. Pontos de dor relacionais etc.
Na verdade, é aqui que muitos redatores erram – especialmente quando
eles apenas “supõem” e não fazem nenhuma pesquisa. Eles não vão fundo
o suficiente.
3: QUAIS SOLUÇÔES SEU CLIENTE QUER?
Tente entender o que seu cliente NECESSITA, qual a solução ele realmente
precisa, a solução interna e externa. Faça vendo pesquisas.
4: O QUE O MERCADO JÁ ESTÁ USANDO?
Entenda o mercado, o que ele está vendendo, quais as visões os clientes
têm desses produtos que o mercado já tem
5: O QUE O MERCADO GOSTA NAS SOLUÇÔES EXISTENTES?
Tente compara seu produto com a solução que já tem no mercado e que
as pessoas gostam.
6: O QUE O MERCADO NÃO GOSTA NAS SOLUÇÕES EXISTENTES?
E então o que seu mercado não gosta nessas soluções. Dessa forma, você
pode diferenciar seu produto das soluções existentes e mostrar por que
ele é melhor.
7: Suas histórias de terror são sobre soluções existentes?
Vale a pena descobrir se existem histórias de pesadelo sobre os produtos
de seus concorrentes. Você pode usá-los em suas mensagens de vendas –
seja em anúncios, criativos de e-mail ou na própria página de vendas. O
objetivo não é caluniar a concorrência. O objetivo é mais chamar a
atenção do seu cliente em potencial e fazê-lo reconsiderar o uso de uma
solução alternativa em relação à sua.

2: MECANISMO
O mecanismo exclusivo explica o verdadeiro motivo pelo qual seu
cliente em potencial não conseguiu obter o resultado desejado no
passado…
Além de como seu produto permitirá que eles alcancem o resultado
desejado no futuro.

Em sua essência, o mecanismo exclusivo é sempre uma conexão lógica

de duas partes.
 Mecanismo exclusivo por trás do problema que nosso cliente em
potencial enfrenta.
 Mecanismo único por trás da solução para esse problema.
É importante identificar o mecanismo exclusivo por trás do problema E
da solução.
Ao mostrar o mecanismo exclusivo por trás do problema, você faz com
que o cliente em potencial entenda por que ele falhou no passado…
E, ao mostrar o mecanismo exclusivo por trás da solução, você faz com
que o cliente em potencial acredite que nosso produto trará sucesso onde
alternativas falharam.

Nosso trabalho como redator é educar o cliente em potencial sobre a

REAL razão pela qual as soluções anteriores não trouxeram
resultados permanentes. Fazemos isso explicando que seu
conhecimento sobre o problema é incompleto. Eles estão perdendo
UMA PEÇA DE INFORMAÇÃO CRUCIAL, e essa “lacuna de
conhecimento” é o que os está impedindo.

O MECANISMO É SOBRE MOSTRAR O PORQUÊ DO CLIENTE NUNCA TER

CONSEGUIDO O QUE DESEJA, E O QUE QUI ELE TEM QUE FAZER PARA
ALCANÇAR. É REALMENTE SOBRE EDUCAR O CLIENTE.

3: RESUMO:
Aqui é onde você junta a pesquisa e o mecanismo. Tudo para facilitar a
copy.
Quem é o público?
Então, ao reverter os pontos de dor/maiores medos, qual é a grande
promessa (1-3 frases) que você fará... como isso mudará suas vidas para
sempre?
Que soluções para o(s) problema(s) do leitor já existem (e por que não
estão funcionando para eles)?
Escreva o Mecanismo Único por trás do Problema e da Solução. Qual é a
nova reivindicação/causa raiz/informações surpreendentes?
Qual é o produto?
Características + benefícios.
História de fundo + História da descoberta:
E escreva a história de fundo por trás do porta-voz (se aplicável) junto com
como eles descobriram o Mecanismo Único por trás do problema e da
solução.

COPY:
Eu lidero
O objetivo do lead é criar relacionamento com seu cliente em potencial,
capturar sua curiosidade e levá-lo a continuar lendo/assistir. Você
também incluirá uma grande promessa aqui na liderança - onde você está
dizendo que será capaz de aliviar seus maiores pontos problemáticos ou
problemas.
II. História de fundo
Esta é a história de fundo sobre o porta-voz. Quem são eles, por que são
confiáveis, por que o prospect deveria ouvi-los? Além disso, na história de
fundo, também estamos compartilhando os eventos que levaram o porta-
voz a descobrir o mecanismo exclusivo por trás do problema e da solução.
III. Mecanismo único por trás do problema
Autoexplicativo, mas é aqui que o porta-voz descobriu a causa REAL por
trás do ponto problemático que o mercado enfrenta.
4. Mecanismo exclusivo por trás da solução
E foi aí que eles descobriram a solução REAL para esse ponto
problemático.
V. Construção e revelação do produto
Depois que o porta-voz descobre a solução real, eles percebem que
ninguém mais parece estar oferecendo essa solução ao público. Portanto,
neste ponto, eles criam um produto que engloba essa solução ou
encontram uma empresa existente que a oferece. E é neste ponto que
finalmente revelamos o produto.
VI. Perto
Agora dizemos ao prospect exatamente qual é o produto. As
características e benefícios. Também pintamos um quadro emocional para
a perspectiva de como será a vida com o produto. Comparamos o produto
que estamos vendendo com outros e convencemos o cliente em potencial
de que nosso produto tem um grande valor. Então, uma vez que
convencemos o cliente em potencial desse fato, finalmente revelamos
qual é o preço do produto e dizemos explicitamente para comprar.
VII. Perguntas frequentes
Estes são autoexplicativos. Mas incluir perguntas frequentes no final de
uma página de vendas pode aumentar suas conversões em 10 a
15%. Portanto, se você não os está adicionando à sua cópia agora – por
favor, comece a fazê-lo!