Luciana Oquendo Pereira Lancha

@lulancha @lulancha
 Check in

Como você está chegando hoje?

Presença,
Respeito,
Curiosidade,
Escuta,
Compartilhamento
 “a qualidade de uma
intervenção depende
das condições interiores
de seu interventor”
(William O’Brien, ex-CEO Hanover
Insurance)
“paradoxalmente, o
autoconhecimento não se dá
sozinho, fora do encontro. Eu
não me fecho para me conhecer,
eu entro em relação para me
conhecer. Eu me conheço
através dos outros, através dos
acontecimentos à minha volta”
– ANA THOMAZ
@lulancha
@lanchajunior
 Projeção em 2050 no mundo

• 36 milhões ou 63% das mortes serão por doenças não

transmissíveis
• 4 principais causas: doenças cardiovasculares, câncer,
diabetes e doenças crônicas respiratórias
• Cuidado com a dieta, atividade física, estresse, cigarro e
álcool poderão prevenir 20 milhões de mortes

@lulancha
@lanchajunior
 Desafios durante COVID19

@lulancha
@lanchajunior
Int J Eat Disord. 2020;1–
5.
 Estilo de vida durante
COVID19 @lulancha
Fonte: IES Working at Home Wellbeing Survey @lanchajunior
Interim Findings.
Bevan S, Mason B, Bajorek Z | | Institute for Employment Studies (IES) | Apr 2020

1) Aumento significativo de queixas de dores músculo-esqueléticas: pescoço (58%),

ombro (56%) e costas (55%), em comparação com sua condição física normal.

2) 60% reconhece que está se exercitando menos

3) Sono ruim: perda de sono devido à preocupação (64%); e aumento dos sintomas
correspondentes à fadiga (60%)

4) 50% relatou não estar feliz com seu atual equilíbrio entre vida profissional e pessoal;
33% freqüentemente se sente isolado.

5) Consumo de álcool
Sono durante COVID19 (Silvaetal,2020submitted)

@lulancha
@lanchajunior
 Desafios do mercado:

• 50% reganho de peso em um ano

• 75% não aderem a programas de
mudança de estilo de vida
• Dieta engorda

PDC
DIETA ENGORDA

Dieta coloca a comida como inimigo

Restrições severas levam à redução do EE
Perda de MM
Aumento da vontade de coisas “proibidas”
Mérito do prescritor x fracasso do indivíduo
Pacientes x Clientes?
O que é saúde para você?
O que é coaching para você?
 PROCESSO DE COACHING
PLL - PROGRAMA
MODELO LADO
TRANSTEÓRICO (Prochaska)
A LADO
QUAL A FINALIDADE?
MODELO TRANSTEÓRICO (Prochaska)

1. DEFINIR UM OBJETIVO MAIOR

2. DESENVOLVER UM PLANO DE AÇÃO (o que tem que
acontecer para isso dar certo?)
3. METAS REALISTAS
4. REDE DE APOIO
5. CLIENTE É O RESPONSÁVEL
 Comunicação
Abordagem do Coach X Expert
e Coaching

ABORDAGEM DO EXPERT ABORDAGEM DO COACH

 Autoridade
 Educador
 Define a agenda
 Se sente responsável pela
saúde do cliente
 Resolve problemas
 Foca no que está errado
 Tem as respostas
 Interrompe desvios de tópico
 Parceiro
 Facilitador de mudança
 Vê a agenda do cliente
 O cliente é responsável por sua
saúde
 Encoraja possibilidades
 Foca no que está certo
 Co-descobre respostas
 Aprende com as histórias do cliente
Lara Natacci

PDC/PLL
PROCESSO
PLL -
DE
PROGRAMA
COACHING
MODELO TRANSTEÓRICO (Prochaska)
LADO A LADO
MODELO TRANSTEÓRICO (Prochaska)
 Terapia (explora o caminho para o sofrimento) e

Coaching Coaching X Terapia

possível)

TERAPIA COACHING
 O cliente não está bem  O cliente é emocionalmente e
emocionalmente fisicamente saudável
 O foco está em lidar com o passado  O foco está no presente e futuro
 O terapeuta é o expert ou  Coach e cliente colaboram nas
especialista soluções
 Orientado por questões e  Orientado por metas e ações
sentimentos não resolvidos  Trabalha para alcançar um nível
 Trabalha para alcançar melhor de funcionamento
compreensão e cura emocional  Baseia-se em resultados e
 Explora a raiz dos problemas e foca em explorar soluções
oferece explicação

PLL
 Comportamento
“É mais fácil quebrar um átomo do que mudar um hábito”
Einstein

90% dos indivíduos fizeram ponte de safena

Não mudaram estilo de vida 2 anos após

Gostamos de acreditar que as pessoas são racionais:

1) Informação gera mudança
2) Conhecimento é poder
3) Medo muda

Teoria dos 3 Fs:

Fatos, fear (medo), força

PDC/PLL
 Comportamento
Razões para não mudar:

1. Negação: as pessoas não conseguem lidar com os fatos

2. Abordamos a solução e não o problema: beber, comer, fumar

PDC/PLL
 Desafio da mudança
 Como formar novos hábitos

Rotina
bebo/como

Gatilho Recompensa
Estresse relaxamento

Recaídas acontecem principalmente sob pressão e estresse PLL

 The Big 7 para gerir estado
emocional
• Cultivar bons relacionamentos
• Alimentação
• Sono
• Atividade física
• Mindful, meditação, ou yoga
• Fazer coisas com sentido e significado, como hobbies, lazer
• Positive self-talk

Mark Brackett

@lulancha
@lanchajunior
 Comportamento
Razões para não mudar:

1. Negação: as pessoas não conseguem lidar com os fatos

2. Abordamos a solução e não o problema: beber, comer, fumar
3. Mudança invalida anos de comportamento anterior
4. Falta de esperança e de confiança na capacidade de mudar

As pessoas não resistem a mudança.

Elas resistem a serem mudadas!

“Os portões da mudança só se abrem de dentro para fora”

Stephen Covey
PDC/PLL
PDC/PLL

Chave para mudança:3Rs

 Relação: ter um novo relacionamento emocional com alguém, ou
algum grupo que traga de volta a esperança de que a mudança é possível.
Voltar a acreditar que há outra solução para os problemas!!
“It seems real when we can see it in other people´s eyes”

 Repetição: essa nova relação deve ajudar o cliente a aprender, praticar,

adquirir ferramentas e habilidades para a mudança. Leva tempo e
treinamento para que novos hábitos sejam incorporados.

 Reestruturação: essa nova relação deve ajudar o cliente a aprender

novas formas de pensar, mindset. Reestruturar a forma como ele se
relaciona e como ele vê a vida só é possível experimentando.

Relação, repetição e reestruturação: esperança renovada, novas habilidades,

nova forma de pensar
Competências centrais de um coach:

• Empatia
• Escuta ativa
• Presença
• Reflexões perspectivas
• Não julgamento
Competências centrais de um coach:

• Empatia
 Empatia x simpatia

PDC/PLL
 Empatia
Gerar empatia: criar conexão

 sinceridade, contato visual, tom de voz adequado,

sentimento de conexão, escuta ativa, dar suporte, usar
comunicação positiva.

PDC/PLL
 Comunicação não violenta
Marshall Rosenberg
COMUNICAÇÃO EFICAZ E COM EMPATIA

 Distinção entre observações e juízos de valor

 Distinção entre sentimentos e opiniões

 Distinção entre intenção e impacto

 Distinção entre pedidos e exigências/ameaças

PDC/PLL
 Comunicação
“Quando estamos absorvidos em nossos pensamentos,
em nossas agendas, em nosso ponto de vista, é
impossível ter uma comunicação genuína. Nós
facilmente nos sentimos ameaçados por qualquer pessoa
que não veja as coisas como nós……e ao sentirmos
ameaçados, tendemos a encarar o diálogo como uma
batalha, onde seremos nós contra a outra pessoa. E isso
torna a comunicação muito difícil”.

Kabat-Zinn, Jon. Full Catastrophe Living:Using the Wisdom of Your Body and Mind to Face Stress, Pain, and Illness.

PDC/PLL
 Comunicação
Comunicar:

O que atrapalha a comunicação:

• O desejo de ser expert

• Necessidade de ser necessário
• Assumir a responsabilidade do cliente
• Acreditar que você sabe qual é a solução
• Julgamentos

PDC/PLL
Competências centrais de um coach:

• Empatia
• Escuta ativa
• Um conta uma história
• O outro apenas escuta

Quais as sensações e percepções?

Competências centrais de um coach:

• Empatia
• Escuta ativa
• Reflexões perspectivas
• Presença
 Presença
“Presença é um estado de consciência, no momento, caracterizado pela
experiência sentida de atemporalidade, conexão e uma verdade maior.”

"Capacidade de ser plenamente consciente e criar relacionamento

espontâneo com o cliente."

“Presença também é intimidade. Dois seres humanos presentes juntos

experimentam intimidade e conhecimento um do outro, e cada pessoa
entende algo da história do outro e, consequentemente, da sua humanidade”.
Competências centrais de um coach:

• Empatia
• Escuta ativa
• Reflexões perspectivas
• Presença
• Não julgamento
Impressões e Opiniões
O que é mais saudável?

x
O que é mais saudável?

x
O que é mais saudável?

x
Competências centrais de um coach:

• Empatia
• Escuta ativa
• Reflexões perspectivas
• Presença
• Não julgamento
 Auto cuidado
 Importante viver as suas necessidades
 Testar e sentir os desafios
 Reduzir o julgamento, aumentar a compaixão,
entender as dificuldades, não pressionar
 Cuidar do seu estilo de vida para vivenciar as
experiências, ter exemplos
 Encontrar plenitude e equilíbrio

“Seja a mudança que você quer ver”

“Walking the talk”
PDC
 “a qualidade de uma
intervenção depende
das condições interiores
de seu interventor”
(William O’Brien, ex-CEO Hanover
Insurance)
“paradoxalmente, o
autoconhecimento não se dá
sozinho, fora do encontro. Eu
não me fecho para me conhecer,
eu entro em relação para me
conhecer. Eu me conheço
através dos outros, através dos
acontecimentos à minha volta”
– ANA THOMAZ
 MODELO TRANSTEÓRICO (Prochaska)

PLL
 MODELO TRANSTEÓRICO

PLL
 MODELO TRANSTEÓRICO

PLL
 PRÉ CONTEMPLAÇÃO
Foco nos prós
• pedir que digam quantos benefícios teria com uma
mudança

Diminuir a resistência:
• Praticando escuta ativa, respeitando a posição do
cliente

Aumento da conscientização:
• Roda da vida
• Ganhos e perdas

PLL
Roda da Vida

Qual seu nível de satisfação atual com a sua vida em cada uma das áreas?
Qual dessas áreas ao receber um pouco mais de foco irá influenciar positivamente
em maior número de outras áreas? PLL
Roda da Vida

1)Organização do tempo: melhorar vida social, família, felicidade, equil. emocional

2) Aula de francês: desenvolv intelectual, hobbies, equil emocional, felicidade
PLL
 EM-Expressar empatia
Definindo Objetivo: o que te trouxe aqui?
 Buscar:
Melhor experiência: conte-me a sua melhor experiência nessa área, uma
época em que você se sentiu bem. O que fazia ser tão bom? Como você se
sentia? O que você fazia que não pode fazer hoje? Quem estava com você?
(Quanto mais detalhado melhor, o ideal é que a pessoa crie uma visão,
descreva uma fotografia de onde ela quer chegar).

Recompensa(2ª. Camada): o que você vai ganhar ao alcançar seu

objetivo? O que isso vai te trazer? O que vai mudar? Por que isso é
importante para você? E por que mais?

Valores básicos: quais são seus três valores mais importantes na vida? De
que forma esses valores estão relacionados com seu objetivo?
PLL
 EM-Expressar empatia
Definindo Objetivo

Condições catalisadoras (motivadores): quais são seus três grandes

objetivos na vida? De que forma esses objetivos se relacionam com o que
te trouxe aqui? O que mais te estimula? O que mais te motiva?

Desafios: o que você enxerga que serão seus maiores desafios para
alcançar seu objetivo? O que vai te custar, ou o que você acredita que vai
perder indo em busca desse objetivo? (Anotar os possíveis sabotadores
para posteriormente trabalhar como a pessoa pode minimizar essa
perda).

PLL
 EM-Expressar empatia
Definindo Objetivo
Pontos fortes: quais pontos fortes você pode recorrer para te auxiliar
no alcance da sua visão e na superação de desafios? Como lições de
sucessos no passado, mesmo eu em outras áreas, podem te auxiliar a
superar desafios no presente? Se você perguntasse a algum amigo
quais são suas forças, o que ele diria?

Suporte social: quais pessoas, recursos, e ambientes você visualiza

que podem auxiliar nesse processo?

Confiança: em uma escala de 0 a 10, com 10 sendo “extremamente

confiante” e 0 “nada confiante”, qual seu grau de confiança de que
você vai alcançar sua meta? Por que não xx? (Sempre colocar um valor
menor para trazer os pontos positivos)

PLL
 EM-Expressar empatia
Definindo Objetivo

Ferramenta qual a sua meta?

PLL
 METAS
Quais são seus principais objetivos profissionais a
serem realizados daqui a um ano?

Qual o seu objetivo financeiro para daqui a um ano?

PDC
 Entrevista motivacional EM
 Expressar empatia

 Desenvolver a discrepância

PLL
 Entrevista motivacional-EM
 Desenvolver a discrepância

Mostrar o quanto o comportamento atual está distante dos valores

e metas pessoais

Técnica:
Balanço Decisório

PLL
 EM- Desenvolver a discrepância
Balanço Decisório
 Pros e contras

 Custos e benefícios de não mudar

 Custos e benefícios de mudar

PLL
PLL
Desenvolver a discrepância Balanço Decisório (Rick Botelho)
Razões para manter o comportamento Razões para mudar

1.Quais os benefícios de ficar como está? 2.Quais são suas preocupações sobre
ficar como está?

3.Quais são suas preocupações caso você 4.Quais os benefícios de mudar seus
decida mudar seus hábitos não saudáveis ? hábitos não saudáveis?

Escore da resistência: Escore da motivação:

Faça o escore de 0 a 10 sendo 10=muito importante manter o hábito e 0=não é importante

manter o hábito e depois 10=muito importante mudar o hábito e 0=não é importante mudar o
hábito e depois
PLL

Desenvolver a discrepância Balanço Decisório (Rick Botelho)

Razões para manter o comportamento Razões para mudar

1.Quais os benefícios de ficar como está? 2.Quais são suas preocupações sobre
ficar como está?
Me relaxa, me faz sentir bem
Problemas de saúde para mim e para
minha família, sei que não é saudável
fumar em casa
3.Quais são suas preocupações caso você 4.Quais os benefícios de mudar seus
decida mudar seus hábitos não saudáveis ? hábitos não saudáveis?

O que fazer com minhas mãos, medo de Melhorar minha saúde, acho que me
ganhar peso sentirei melhor e meus pensamentos
fluiriam melhor

Escore da resistência: 7 Escore da motivação: 5

Faça o escore de 0 a 10 sendo 10=muito importante manter o hábito e 0=não é importante

manter o hábito e depois 10=muito importante mudar o hábito e 0=não é importante mudar o
hábito e depois
EM-Desenvolver a discrepância
Balanço Decisório (Rick Botelho)

Aumentar a motivação do cliente (esclarece a

discrepância entre ação e valores, auxiliar na busca
de outras estratégias para relaxar por ex.)

PLL
PLL

EM - Lidar com a resistência

PLL

EM - Lidar com a resistência

resistência é uma força psicológica que nasce

no cliente quando este não aceita a influência
que estão querendo exercer sobre ele e seu
comportamento
 EM - Lidar com a resistência
As pessoas resistem quando:
Sentem que não estão no controle
Acreditam que não têm escolha
E não sabem o que está acontecendo
 Dar ao cliente o poder de escolha e o controle:
1) Ele decide por onde começar
2) Ele decide o que é mais importante nesse momento
3) Dar conselhos com cuidado!!!!!!!

ACBD – Roger Fisher

PLL
 EM - Lidar com a resistência
As pessoas mudam quando:
Querem mudar e quando é importante mudar
Sabem como
Acreditam que podem
 Escuta ativa para entender a resistência, mostrar empatia e
sinalizar a resistência
 Não pressionar
 Usar a reflexão para mostrar a discrepância entre valores e
discurso
 Oferecer de trabalharem juntos
 Dar conselhos e informação!!!!!!!!!!!!

PLL
 EM- Apoiar a autoeficácia
 Apoiar a autoeficácia

Autoeficácia é a crença na capacidade de iniciar e

sustentar um comportamento desejado

PLL
PLL

EM- Apoiar a autoeficácia

Como trabalhar a autoeficácia
1. Escalonar a confiança de 0 a 10 e valorizar as forças e
explorar como ele pode lidar com os obstáculos. Perguntar
por que não menos, para trazer os pontos fortes e positivos

2. Buscar no passado experiências positivas e como as

colocava em prática (buscar experiência vicária: modelos
positivos de sucesso próprio ou de outras pessoas)

3. Perguntar como posso ajudar na busca por esse objetivo

4. Ajudar o cliente a traçar metas SMART

 EM- Apoiar a autoeficácia
Metas sempre devem ser
SMART:
Specific (específica)
Measurable (mensurável)
Achievable (alcançável)
Relevant (relevante)
Time lined (tempo determinado)
Quão confiante você está de 0 a 10 de que vai cumprir sua
meta? Ver como é possível aumentar a confiança
Caso falhe qual plano B e o plano C?

PLL
 PREPARAÇÃO
Estabelecer compromisso:
• SMART
• Acompanhar a evolução e se as tarefas foram
cumpridas

Conseguindo suporte:
• Auxiliar na busca de apoio e “parceiros”
• Gerenciar os ambientes: locais, pessoas, situações
que favoreçam as recaídas

PLL
 Desafio da mudança
 Como formar novos hábitos

Rotina
bebo/como

Gatilho Recompensa
Estresse relaxamento

Recaídas acontecem principalmente sob pressão e estresse PLL

 Desafio da mudança
 Como formar novos hábitos

Rotina
caminhar/alongar

Gatilho Recompensa
Estresse relaxamento

Recaídas acontecem principalmente sob pressão e estresse PLL

PLL

Como Adquirir Novos Hábitos

1 Identificar a rotina que deseja ser mudada Ex. comer doce à
tarde

2 Identificar a recompensa. Se precisar testar várias rotinas para

descobrir qual a verdadeira recompensa.
Ex. Quando der vontade do doce, fazer outra coisa, ir dar uma volta, ir
tomar um café, ligar e conversar com um amigo e etc. Quando
finalizar essa outra rotina anotar as três primeiras coisas que venham
na cabeça. Colocar o alarme para 15minutos e então avaliar se a
vontade do doce passou. Identificar com qual rotina diferente passou
a vontade do doce, para assim perceber qual a recompensa (às vezes
vai ser dar um break no trabalho, ou socializar, ou fome e etc.)
PLL

Como Adquirir Novos Hábitos

3 Identificar o gatilho. Anotar durante alguns dias e ver o que
há em comum:
Local
Hora
Estado emocional
Pessoas ao redor ou com quem estava
Tarefa que você estava executando imediatamente antes

4 Ter um plano para quando o gatilho aparecer. Ex. se for

sempre no mesmo horário, já colocar o alarme para nesse
horário levantar e ir falar um pouco com um colega, caso a
recompensa seja socializar.
 Comunicação
Para promover a mudança
reestabelecer a confiança e a esperança do cliente
escutando, mostrando respeito pela opinião do cliente
Reestabelecer a esperança de que ele, cliente, pode resolver seus
próprios problemas
Encorajar o cliente a tentar novas opções, aprender novas
habilidades e formas de pensar
Aumentar a probabilidade de que ele tente e persista no
processo se ele trouxer o plano.

PDC/PLL
 Questões Abertas
Perguntas que levem o cliente a raciocinar ao invés de
responder sim ou não, dessa forma:
1) Conta história
2) Pensa e coloca tudo junto
3) Se escuta
4) Estimula a participação ativa
5) Traz informações importantes e úteis para o
profissional

PDC/PLL
 Questões Abertas
F-Você gosta de fazer exercício?
A- Me conta um pouco sobre sua experiência com
atividade física

F- Você está preocupado com a sua saúde?

A- De que forma você enxerga seu estado de saúde hoje?
O que preocupa você?

PDC/PLL
 Reflexões
 Finalidade de fazer o cliente ouvir o que ele disse

 O que pode ser refletido:

Tom de voz
Uma palavra
Uma frase
Uma emoção

PDC/PLL
PDC/PLL

Tipos de Reflexão
 Simples: parafrasear o cliente
C-Eu não tenho tempo de me exercitar
P-Você está dizendo que não tem tempo de se exercitar

 Amplificada:
C-Eu não tenho tempo de me exercitar
P-Você está dizendo que para você é impossível se exercitar
 Resumindo
 Finalidade de resumir a consulta, ou sessão. Ou para
unir os fatos e conduzir uma ação, ou dar conselho.

Começa com a frustração que o trouxe, repete as questões que

o motivam, reconhece as mudanças já feitas, repete o
objetivo do cliente e confirma se esqueceu de algo

PS. Quanto mais você conseguir usar as palavras do

cliente melhor

PDC/PLL
 Dar conselhos
 Checar o que o cliente já sabe sobre aquele assunto
 Oferecer mais informação com a permissão do cliente
 Checar a reposta dele a essa nova informação

PS. Evitar o uso de imperativo:

Você tem que....
Você precisa....
Você deveria....

PDC/PLL
 Recaídas (oportunidades de
aprendizado)

 Estresse favorece as recaídas

PLL
PLL
Prevenção de Recaídas (oportunidades de
aprendizado)
Preparar o cliente para as oportunidades de aprendizado

Quando ocorrerem: identificar qual foi o gatilho, o

que estava pensando naquele exato momento
Ex. culpa ou frustração
 Novo Comportamento

Comportamento
Nova
Estímulo Recompensa Recompensa
@lulancha
@lanchajunior

Lancha & Lancha Jr 2016

Quando as recaídas acontecerem
trabalhar resiliência

CONFIANÇA

SENSO DE PROPÓSITO Resiliência

SUPORTE SOCIAL

ADAPTABILIDADE

PLL
 Resiliência

 Propósito: resgatar a meta do cliente, objetivos e

motivadores

PLL
 Resiliência
 Adaptabilidade: se houvesse outro modo de ver a situação,
que modo seria esse? Se existisse uma oportunidade nessa
situação, que oportunidade seria essa? Que crenças você
possui em relação a isto que podem ser questionáveis? Que
recursos você não usou anteriormente e que você poderia
usar agora?

“ remaining stable by being able to change”

Kabat-Zinn, Jon.

PLL
 Resiliência
 Confiança: valorizar as conquistas, ajudar o cliente ver
o quanto já evoluiu
 Suporte (criar conexão): onde você poderia encontrar
apoio nesse momento? Quais são as pessoas que
você conhece que agem como você gostaria? De que
forma essas pessoas conseguem? Quem sempre te
incentivou a buscar esse novo caminho? Quem
sempre te desestimulou? Que lugares que você
frequenta normalmente que facilitam esse seu
caminho? O que você vê agora, e que você não via
antes? Ohio Study
PLL
 Rabbit study
 Coelhos com dietas rica em gordura, rica em colesterol
para desenvolver problemas cardíacos e testar
medicamentos para aterosclerose
 Todos os coelhos das gaiolas mais baixas apresentaram
60% menor gravidade nos problemas cardíacos
 Por que a posição das gaiolas alterava o resultado
esperado?

Dr. James Lynch – The Broken heart: the medical consequences of loneliness.

PLL
 Psicologia Positiva

PLL
 Psicologia Positiva
Happiness advantage: 7 princípios

1. Vantagem da felicidade
2. Mude o foco
3. Efeito Tetris
4. Caindo de pé
5. Círculo do Zorro
6. A regra dos 20 segundos
7. Investimento social

PLL Shawn Achor

 Psicologia Positiva
Happiness advantage: 7 princípios

1. Vantagem da felicidade

Viver, experimentar emoções positivas combinadas

com profundo sentimento de significado e propósito
1. Medite
2. Tenha atos conscientes de gentileza
3. Tenha uma cenoura à frente
4. Traga bons sentimentos para o seu dia
5. Pratique atividade física
6. Gaste dinheiro com experiências e não com consumo
7. Utilize suas forças www.viasurvey.org

PLL Shawn Achor

 Psicologia Positiva
Happiness advantage: 7 princípios

2. Mude o foco

Job x carreira x chamado (call)

PLL Shawn Achor

 METAS

PDC
 Psicologia Positiva
Happiness advantage: 7 princípios

3. Efeito Tretis

Treinar a mente para escanear e focar no positivo traz:

felicidade, gratidão e otimismo
Como???

PLL Shawn Achor

 Psicologia Positiva
Happiness advantage: 7 princípios

4. Caindo de pé

Habilidade de evoluir e não apesar do que houve, mas pelo

que houve

“Things do not necessarily happen for the best, but some

people are able to make the best out of things that happen”

Exercício (counterfact)

PLL Shawn Achor

 Shawn Achor

Psicologia Positiva
Happiness advantage: 7 princípios

5. Círculo do Zorro

Internal locus of control x external locus of control

PLL
 Shawn Achor

Psicologia Positiva
Happiness advantage: 7 princípios

6. A regra dos 20 segundos

“Energia de ativação”

PLL
 Shawn Achor

Psicologia Positiva
Happiness advantage: 7 princípios

7. Investimento social

As pessoas mais bem sucedidas não se isolam em

momentos difíceis, ao contrário

Quanto mais suporte social você tem, mais feliz você é

“when we encounter an unexpected challenge or threat, the

only way to save ourselves is to hold on tight to the people
around us and not let go”
PLL
AÇÃO: quando as recaídas
acontecerem trabalhar psicologia
positiva
 Ferramenta de Psicologia Positiva
3 BENÇÃOS

1. Defina três coisas boas que aconteceram com você ontem, podem ser coisas

simples.

2. Identifique por que essas coisas aconteceram

Faça isso antes de dormir todos os dias

Quando algo de ruim acontecer, busque três razões para ser grato

nesse momento

PLL
AÇÃO:quando as recaídas
acontecerem trabalhar psicologia
positiva
 Ferramenta de Psicologia Positiva
CARTA DE GRATIDÃO

1. Escreva uma carta para alguém e coloque pelo que você é agradecido, seja específico,

descreva as coisas pelas quais você é agradecido em termos concretos. Descreva como o

comportamento do outro afetou você, como o beneficiou, e o que você aprendeu.

2. Permita-se entrar em contato com o sentimento de gratidão enquanto escreve

3. Leia e releia a carta para certificar-se que a carta capta seus sentimentos e sentidos

4. Se for o caso, leia a carta para a pessoa.

PLL
AÇÃO:quando as recaídas
acontecerem trabalhar psicologia
positiva
 Ferramenta de Psicologia Positiva

PRÁTICA DO BOM DIA

1. Escreva 6 coisas que acontecem em um “ Bom Dia” para você.

2. Classifique os itens em ordem de importância

3. Formule estratégias para maximizar esses itens

PLL
“a qualidade de uma intervenção
depende das condições interiores
OBRIGADA
de seu interventor”
(William O’Brien) @lulancha
@lanchajunior