Indicadores de desempenho empresarial para tomada de decisão

Assessoria gerencial

Gerir performance=quantificar as coisas

Ato de medir/mensurar a eficiência e/ou eficácia de uma pessoa, processo ou organização =

mensuração de desempenho

O olhar não financeiro também é importante

Quanto eu produzo como profissional?

Indicadores financeiros e operacionais!

Com isso, avaliar objetivamente os indicadores

Compreensão de prioridade de atuação

Possibilidade de acompanhamento histórico

*tem que ser detalhado para ser eficiente

Permite fazer comparações e projeções

Quem é o usuário da informação? Para quem eu vou fazer isso?

O que vai ser acompanhado? Quais indicadores usar? Quantos indicadores usar?

Quem coleta a informação? Quem compila? Quem analisa?

Quando coletar? Quando compliar? Quando analisar?

Como gera informação? O plano de contas está adequado? Quanto custa gerar essa
informação?

Construção de objetivos, antes de definir “como” mensurar, é importante ter claro “o que”
pretendo mensurar

Governança corporativa

Estrutura

Conselho de adm

Conselho consultivo

Comitê do conselho de adm

Politicas de gestão e controles internos

Auditoria independente
Conselho fiscal

Princípios

Transparência

Equidade

Prestação de contas

Responsabilidade corporativa

Tendências da governança
]
O problema não são as leis, mas sim as punições (a inexistência delas), para coibir o delito