Confira 13 dicas de etiqueta profissional nas redes sociais - Carreiras - iG 05/06/2020 20'25

Confira 13 dicas de etiqueta

profissional nas redes sociais
Publicar fotos de biquíni, expor opiniões polêmicas ou até mesmo criticar
um time de futebol são atitudes comuns nas redes sociais. No entanto,
quando se mantém colegas de trabalho, principalmente os chefes, em seu
Facebook, Twitter ou outras ferramentas parecidas, estes tipos de
publicação podem comprometer a credibilidade do profissional e até
mesmo por o seu emprego em risco.

De acordo com a professora da

Escola de Administração de
Empresas de São Paulo da Fundação
Getulio Vargas (FGV-EAESP), Denise
Delboni, o ato de se conectar com
pessoas do ambiente de trabalho em
redes sociais é mais comum entre os
jovens. “Para a geração mais nova, é
uma forma de se socializar
rapidamente”, diz ela. Porém, Denise
lembra que essa atitude pode
apresentar mais desvantagens do
Thinkstock/Getty Images
que vantagens.
Segundo a professora Denise Delboni, existem mais
desvantagens em adicionar colegas de trabalho em redes
sociais do que vantagens
Foi o que percebeu a arquiteta Marina
Fernandez, de 24 anos, quando sua
última chefe a convidou para fazer parte de sua rede de contatos no
Facebook. “Eu fiquei pensando 'Ai meu Deus, será que eu aceito?ʼ. Ela já
não era uma pessoa muito agradável no ambiente de trabalho, então porque
eu adicionaria na minha rede social?“, comenta ela. Marina cedeu e acabou
aceitando o pedido de amizade da dona do escritório.

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“Uma vez eu peguei uma infecção alimentar e tive de ficar vários dias fora
do escritório. As outras funcionárias falaram que ela ficava de olho se eu
postava alguma coisa no Facebook, para saber se eu realmente estava
doente”, conta Marina, que em outra ocasião, saiu para jantar com colegas
do escritório sem a chefe e também teve problemas. “Alguém postou uma
foto ou fez um check-in [divulgou a localização] e ela viu. No dia seguinte,
ela reclamou e falou ‘ai, saíram e não me convidaram?ʼ”.

Para Douglas Gonçalves, parceiro de mídias sociais da Havik, o profissional

que recebe um pedido de amizade do chefe nas redes sociais não tem
muita escolha, senão a de aceitá-lo. “Você sente uma obrigação social em
adicionar. Em algum momento ele vai perceber que você não aceitou e isso
acaba criando uma situação desconfortável”, comenta.

Veja também: Seis tipos de posts que podem atrapalhar sua vida
profissional

Com a ajuda de especialistas, o iG criou uma lista com 13 atitudes que o

profissional deve evitar tomar em suas redes sociais para preservar sua vida
pessoal e o seu relacionamento com os colegas de trabalho. Confira abaixo
como manter uma postural profissional em um ambiente virtual tão
descontraído:

- Nunca falar mal da empresa ou de colegas de trabalho

Este é o maior erro a ser evitado quando colegas de trabalho fazem parte de
sua rede social. “Você perde a liberdade de falar o que pensa de uma forma
muito sincera a respeito da empresa ou mesmo de colegas de trabalho.
Quanto mais pessoas relacionadas ao seu trabalho estão conectadas a
você, mais cuidado é preciso ter”, conta Sílvio Celestino, sócio da
consultoria em treinamento de executivos Alliance Coaching. Muitas
companhias encaram o profissional como um representante da marca,
mesmo fora do ambiente de trabalho. Ao criticar a empresa publicamente, o
funcionário põe em dúvida o profissionalismo e a fidelidade à empresa.

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Arte iG

Fotos sensuais devem ser compartilhadas apenas com as pessoas mais próximas, para preservar a imagem do
profissional

- Não postar fotos sensuais

“Tanto faz se você tem um superior adicionado, alguém do mesmo nível

hierárquico ou um liderado. Uma foto de biquíni na praia não pega bem”,
comenta Douglas Gonçalves. As fotos íntimas devem ser compartilhadas
apenas com as pessoas mais próximas, para preservar a imagem do
profissional, principalmente se ele trabalha em um setor formal. Esta regra
se aplica também para os homens que postam foto sem camisa no espelho
da academia.

- Não postar assuntos sigilosos da empresa

Comentar informações estratégicas põe em risco o emprego do profissional

e também algum projeto no qual a companhia esteja trabalhando.
Postagens como "Estou trabalhando em um novo projeto da empresa que
vai ser lançado na segunda-feira" podem não parecer reveladores para

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seus familiares ou amigos que trabalhem em outras áreas. No entanto,

alguém de uma empresa concorrente pode repassar esta informação e a
situação pode se complicar. Em alguns casos, o profissional assina um
termo de sigilo ao entrar na companhia, justamente para que ele não vaze
assuntos confidenciais para concorrentes.

Leia também: Os sete pecados capitais do Twitter

- Não usar muito as redes sociais durante o expediente

A estudante Josyelle Moura, de 20 anos, trabalhava em uma empresa em

que o uso do Facebook era permitido e todos os colegas faziam parte de
sua rede de contatos. “Do dia para a noite, bloquearam. Só que hoje todo
mundo tem acesso pelo próprio celular”, conta ela. “Uma vez nós fomos
almoçar e postamos fotos. Então, os chefes foram reclamar que nós
estávamos postando foto durante o expediente”, diz Josyelle. A partir de
então, os funcionários eram obrigados a deixar o celular fora da sala para
que ninguém tivesse acesso ao Facebook. Além disso, uma pessoa ficou
responsável por monitorar os perfis dos colaboradores em redes sociais
para saber se eles faziam postagens no tempo em que estavam lá.

Caso o trabalho não esteja diretamente relacionado às redes sociais, o ideal

é que nada seja postado durante o expediente. Isso pode passar a
impressão de que o funcionário está se divertindo em vez de trabalhar.

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Arte iG

Por mais cansativa e estressante que a semana tenha sido, comentários do tipo podem ser mal interpretados pelos
chefes

- Não postar "Ainda bem que hoje é sexta-feira"

Por mais cansativa e estressante que a semana tenha sido, comentários do

tipo “Ainda bem que é sexta-feira” ou “Chega meia noite, mas não chega 18
horas” podem ser interpretados como uma reclamação em relação ao
volume de trabalho ou ambiente do escritório. Se realmente este for o
problema, é um assunto que deve ser tratado primeiro com o superior, para
manter um diálogo transparente e não transmitir um sentimento de
insubordinação ou até mesmo preguiça. “É um comentário extremamente
inocente e você vê até na televisão os apresentadores de telejornal falando
isso, mas pode ser mal interpretado por seu chefe”, comenta Silvio
Celestino.

- Nunca publicar fotos em que pareça embriagado

“Se a pessoa quer ser reconhecida como alguém que tem maturidade, é

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inapropriado mostrar uma foto bêbado, em uma festa ou uma reunião em

que está todo mundo bêbado. Tudo isso pode afetar sua credibilidade”,
adverte Sílvio Celestino. O apropriado é que fotos que possam
comprometer a imagem profissional sejam compartilhadas apenas com os
amigos mais próximos. Ainda assim, corre-se o risco de alguém repassar.
Se possível, não se deixe fotografar alcoolizado.

Veja também: 10 comportamentos insuportáveis no trabalho

- Limitar fotos com colegas de trabalho

Não publique fotos de eventos para os quais apenas alguns colegas de

trabalho foram convidados. “Tem problema de tribo e disputa de poder. Eu
já ouvi comentários do tipo 'Olha, a pessoa frequenta a casa daquele
diretor. Que coisa absurda'. E isso foi dito por adultos, não eram crianças”,
comenta a professora Denise Delboni, da FGV.

- Não convidar seu chefe sem ter intimidade

Ao adicionar o seu chefe na rede social, tenha certeza de que vocês têm
uma relação próxima o suficiente para compartilharem informações de fora
do ambiente profissional. Caso contrário, pode-se forçar uma intimidade
que não existe. “Têm que ter percepção. Se ninguém na rede tem chefia em
grupo de amigos, não é por acaso. Você tem que avaliar o tipo de empresa
em que você está”, diz Denise Delboni.

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Arte iG

Quanto mais pessoas são adicionadas às redes sociais, com mais cultura e educação diferentes você tem que
lidar. Dê opiniões polêmicas em grupos fechados

- Evitar falar de assuntos polêmicos

Quanto mais pessoas são adicionadas às redes sociais, com mais cultura e
educação diferentes você tem de lidar. Com colegas de trabalho a situação
é mais agravante, pois normalmente não se possui muitas informações
sobre as posições que eles tomam em relação a assuntos que não
envolvam o lado profissional. Para não desrespeitar a cultura e crença de
ninguém, o melhor é não opinar sobre assuntos polêmicos, como religião ou
política. “É melhor manter grupos fechados, nos quais você inclua familiares
e amigos mais próximos e nesses grupos você faz os comentários com mais
liberdade”, aconselha Silvio Celestino.

- Não paquerar colegas de trabalho

Não estar no escritório não significa que você tem mais liberdade para
paquerar algum colega de trabalho. A relação deve ser tratada da mesma

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maneira. No dia seguinte, você vai encontrá-lo de novo e sua atitude pode
criar uma situação desconfortável para ambos.

- Não cometer erros de português

O ambiente virtual permite que a linguagem seja mais descontraída, mas

isso não significa que é aceitável esquecer as regras gramaticais ou usar
palavrões. “Tudo fica visível nas redes sociais. Desde a educação até a falta
dela”, brinca Denise Delboni.

- Não falar mal de empregos e chefes anteriores

Segundo Douglas Gonçalves, esta atitude pode prejudicar o profissional

futuramente. “Você não sabe o dia de amanhã. Muitas contratações são
feitas a partir de indicação, então você pode estar fechando portas”, conta.

- Mantenha sua identidade

Para finalizar, o uso moderado das redes sociais não pode significar a perda
total da sua identidade nas ferramentas. Usar sabiamente o Facebook,
Twitter ou outras redes pode até beneficiar as relações profissionais. “Emitir
uma opinião madura e bem embasada a respeito de um assunto que diz
respeito à empresa, ou alguma notícia que por ventura tenha impacto para
você ou para sua, vai ser bem interpretado”, comenta Silvio Celestino.

Veja também: Os 11 comportamentos mais insuportáveis do

Facebook

Para Giuliana Tranquilini, sócia da Be! Better People, empresa de

recrutamento por meio de redes sociais, o profissional tem de saber expor
quem ele é de verdade. “As pessoas falam que existe a vida nas redes
sociais e a vida real. Não, tem de ser uma coisa só. Não crie um perfil
daquela pessoa que você gostaria de ser. Aproveite as redes sociais para
mostrar os seus valores”, aconselha ela.

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