Principais técnicas de

recolha de dados
Seminário em métodos de investigação
Sumário

A observação

A entrevista

O focus group

O questionário

Exercícios práticos
Técnicas de recolha de dados
As técnicas são “procedimentos de atuação” concretos
e particulares (Coutinho, 2021)

• As técnicas de investigação são procedimentos com os quais o investigador

recolhe e trata dados (Selltiz, Wrightsman e Cook, 1987).

• Técnicas de recolha: questionários, entrevistas, grupos de foco

• Técnicas de tratamento de dados: análises estatísticas, análises de conteúdo

Principais técnicas de recolha de
dados “típicas” da abordagem
qualitativa
 A observação

Registo de unidades de interação num determinado contexto

baseado naquilo que o observador vê e ouve (Flick, 1998)

“Documentação de atividades, comportamentos e características

físicas” (Coutinho, 202, p.136)
A observação
Estruturada – predefinição de um protocolo de observação em função das
dimensões que se visa observar.
• “Grelha de observação”

Não estruturada- parte-se para o terreno apenas com um caderno onde

regista tudo o que observa
• “notas de campo extensivas” “diários de bordo”
A observação
Grau de envolvimento do investigador:
• “Participante pleno”
• “Participante observador”
• “Observador participante”
• “Observador”
A observação

Atenção: Ética em investigação em CS

As pessoas observadas têm de ser informadas da existência de uma

investigação em curso.
Garantia de confidencialidade e anonimato!
(Coutinho, 2021)

Observação direta - Problemas de validade interna, uma vez que pode

levar a uma alteração nos padrões de comportamento dos investigados
 A entrevista
Visa a obtenção de informação através de questões colocadas a um determinado
individuo por parte do investigador.

• Fornece ao investigador informação detalhada sobre um determinado tema.

Desta forma é essencial que seja realizada a indivíduos cuidadosamente
selecionados em função de critérios bem definidos.

• Amostras não probabilísticas

(Coutinho,2021)
 A entrevista
Tipos de entrevista:

Não estruturada ou aberta: Não existe guião. As questões surgem no

contexto.
• Entrevistas em profundidade – pura tradição do paradigma interpretativo (Silverman, 2000
citado em Coutinho,2021)

Entrevistas semiestruturadas: Entrevista com um guião (não rígido) com

perguntas abertas

Entrevistas estruturadas/ fechadas: A formulação e ordem das perguntas é

fixa e limitada, embora as respostas não o sejam.
Focus group
Grupos focais
“Uma entrevista realizada a um grupo de sujeitos” ( Coutinho, 2021 p.142).

Visa explorar a perceção de um grupo de pessoas, que têm em comum

uma determinada experiência ou conhecimento sobre uma determinada
situação (Kumar, 2011);

Protocolo muito semelhante ao da entrevista

Focus group

• Entre 5 e 10 participantes

• Composição homogénea

• Realização da entrevista ao grupo por um moderador

• As sessões não devem exceder as 2h

• Sessões focadas num tópico de interesse

Principais técnicas de recolha de
dados “típicas” da abordagem
quantitativa
Os procedimentos de investigação quantitativa distinguem-se

pelo facto de implicarem o uso sistemático de números,

medidas e técnicas estatísticas (Grawitz, 1976).

O questionário
• Informação obtida através de um inquérito
• Inquirir um (grande) número de indivíduos de forma a
caracterizar os traços identificadores de um grupo de pessoas ou
de um determinado fenómeno social
• Permite:
• obter dados, sobre um determinado problema, que possam ser
generalizados.
• Estudo sistemático (atitudes opiniões)
• Sondagens
• Necessidade de uma amostra probabilística
As perguntas do questionário
• Questões abertas

• Questões semi- abertas

• Questões fechadas

Qualquer escolha deve ser fundamentada na literatura!

Cuidado com a ordem das questões

As perguntas do questionário

Na elaboração do questionário, é preciso considerar alguns cuidados centrais:

• A sequência das questões

• A percetibilidade de questões ( é essencial que todos compreendam a questão do

mesmo modo)

• A clareza e neutralidade das questões (eliminar questões tendenciosas, que induzam a

resposta ou confrontam o inquirido com viés religioso, ideológico e ou moralista)

O questionário

MUITO IMPORTANTE: A construção de um questionário

deve SEMPRE começar pela definição clara dos objetivos de
cada pergunta!
Teste ao inquérito e ao guião de entrevista
Pré-teste ao questionário;
Testar o guião de entrevista

A quem?
A uma amostra com as mesmas características do grupo a
estudar
Atenção
A construção de instrumento de pesquisa não pode ser uma operação inconsciente ou impensada.

Só é possível começar a realizar o questionário depois de definir a hipóteses de investigação e

determinar os indicadores necessários. Nesta altura, o investigador começa a pensar em termos de
variáveis a considerar (relação entre as mesmas).

O mesmo se aplica para um guião de entrevista. Cada pergunta deverá cumprir um objetivo
específico.

Consciência sobre o que de facto está a MEDIR

“Ilusões” na utilização das técnicas

• Privilegiar a utilização de uma técnica por considerar “mais fácil”

• Sobrevalorização do que é conhecido

• Ilusão de facilidade

• Ilusão de neutralidade

• Ilusão do “catálogo”
Tratamento da informação

Diferentes técnicas de recolha de dados pressupõem diferentes

técnicas de tratamento de dados.

Este tema será aprofundado se seguida

Exercício 1
Objetivo: Analisar a evolução da QdV dos adultos de 65+ anos nos
últimos 5 anos

Objetivo: Compreender de que forma as redes sociais interferem com

a QdV dos idosos

Que técnicas de recolha de dados utilizariam?

Exercício 2
Foi-lhes encomendado um estudo que visa relacionar a qualidade de
vida dos idosos com as suas características sociodemográficas.

Para cumprir a tarefa selecionou um instrumento que mede a QdV,

previamente testado e validado.

Desenvolvam, agora, um breve questionário sociodemográfico.