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Art. 9º – É dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio
da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha
acesso no exercício profissional.
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Art. 24 – O presente Código poderá ser alterado pelo Conselho Federal de Psicologia,
por iniciativa própria ou da categoria, ouvidos os Conselhos Regionais de Psicologia.
Leu todo o nosso código de ética? Leia de novo. O que tenho para te falar não
é animador: decore o código de ética. Você precisa saber das definições aqui
utilizadas. O código é pequeno, mesmo assim, devo fazer algumas considerações
esquematizadas para você não mais esquecer.
Pontos Principais
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Psicologia Social.
A Psicologia Social no Brasil.
Psicologia Comunitária e
Institucional e seus métodos de
trabalho.
Galera de Ferraz de Vasconcelos, nosso foco é VUNESP! Portanto, sigam
sempre pelos autores que iremos trabalhar agora!
A Psicologia Social estuda a
dependência e a interdependência
entre as pessoas.
Robert B. Zajonc
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Binômio indivíduo-sociedade
Pelas leituras que fizemos, não podemos afirmar nada além de que o binômio
indivíduo-sociedade é a relação do indivíduo com a sociedade. Dessa interação
recíproca é que os dois se constituem. Ou seja, cabe à Psicologia Social, em geral,
entender esse binômio.
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<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-
37722010000500005&lng=en&nrm=iso>. access
on 01 July 2015. http://dx.doi.org/10.1590/S0102-37722010000500005.
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Os fenômenos psicossociais na
psicologia social.
O que são fenômenos psicossociais? Esse é o tipo de resposta que não aparece
de forma clara nos manuais de psicologia social. Em tese, e para fins de concursos,
são todos os fenômenos humanos. O que você deve entender é que esses fenômenos
são plurais e que existe uma diversidade de formas de compreensão. Em resumo, não
conseguimos definir quais são e nem os métodos exatos que devem ser usados. Isso
é um problema? Para fins de concurso e de ciência sim, mas argumenta-se que a
própria realidade é plural e que necessita de abordagens cada vez mais
multimetodológicas para termos resultados adequados.
Em breves termos, o estudo dos fenômenos psicossociais representa tudo o
que a psicologia estuda, incluindo psicopatologias, à luz do viés social. Esse viés social
depende também da escola adotada.
Um bom exemplo de como isso começou é o seguinte:
Rodrigues (1986) salienta também que foi em 1897 que houve o primeiro
experimento relativo a fenômenos psicossociais, e que este fora realizado
por N. Tripplett com o objetivo de comparar o desempenho de meninos
no exercício de uma atividade nas condições de isolamento ou junto com
outros. Conforme Moura (1993) percebeu-se que a velocidade de um
corredor era 20% maior quando na presença de outros, chegando-se à
conclusão de que a situação em grupo produzia mais ambições do que
em isolamento na realização de tarefas.
Júnior e Justo. Revista Caminhos, On-line, “Humanidades”, Rio do Sul,
a. 4, n. 6, p. 21-38, abr./jun. 2013
Cognição social
Segundo Carlston (2010), a cognição social pode ser vista atualmente como
uma subárea da Psicologia, responsável por integrar uma série de micro-teorias que,
ao longo do tempo, foram se desenvolvendo no contexto da Psicologia Social para
explicar os modos pelos quais as pessoas pensam sobre si mesmas e sobre as coisas,
formam impressões acerca de outras pessoas ou grupos sociais e explicam
comportamentos e eventos. Apoiada no modelo de processamento de informação
(que considera a atenção e percepção, a memória e o julgamento como diferentes
etapas do processamento cognitivo), a cognição social dedica-se, assim, a estudar o
conteúdo das representações mentais e os mecanismos que se encontram
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podem ser observados dois usos distintos de avaliação das RS, que dependem do
interesse explicativo e do procedimento de avaliação do pesquisador. Temos:
a) Nível individual - a representação resultante será uma representação
prototípica individualmente distribuída de elementos comuns. Esses
elementos prototípicos de uma representação são frequentemente
denominados núcleo central.
b) Nível Coletivo – as representações de um único e mesmo objeto
social estão presentes em vários estados de elaboração em diferentes
subgrupos e incluem aspectos diferenciados do objeto que variam na
relevância que tem para cada subgrupo.
A representação global resultante é a representação coletiva completa com
elementos que não são comuns a todos os grupos, mas que são típicos ou relevantes
para um ou outro grupo social.
Há quatro dimensões metodológicas na pesquisa social, conforme Bauer e
Gaskell (2002). Estes assumem que o processo de pesquisa pode combinar elementos
ao longo das dimensões que seguem abaixo:
1. ‘os princípios do delineamento da pesquisa’, os quais incluem os
estudos de caso, estudos comparativos, levantamentos com
amostragem, experimentos, observação participante e etnografia;
2. ‘a obtenção de dados’, nível em que se consideram a entrevista
individual, o questionário, os grupos focais, filmes, vídeos, observação
sistemática, coleta de documentos e gravação de sons;
3. ‘a análise de dados’, que se subdivide em análise formal e informal.
A formal envolve os modelos estatísticos e as análises estruturais. A
informal envolve análise de conteúdo, a indexação, a análise
semiótica, a análise da retórica e a análise do discurso;
4. ‘o interesse do conhecimento’, que se refere às tradições dos
cientistas que podem ser identificadas em três categorias: controle e
predição, construção de consenso e emancipação e poder
(empowerment).
Na pesquisa em Representação Social, Spink (1995a) e Souza Filho (1995)
apresentam alguns aspectos relativos às metodologias comumente empregadas em
estudos de RS:
2 - Coleta de dados – Souza Filho (1995) afirma que nessa fase, a compreensão
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Um bom artigo que sugiro caso sinta a necessidade de aprofundar mais seus
conhecimentos é o http://www.scielo.br/pdf/prc/v15n1/a21v15n1.pdf.
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( ) O psicólogo não deverá fazer nenhum tipo de registro que envolva informação
acerca das pessoas atendidas nos documentos compartilhados por uma equipe
multiprofissional.
( ) No atendimento a crianças, deve ser compartilhado com os pais ou responsáveis
todas as informações e dados produzidos durante os atendimentos.
A sequência correta, de cima para baixo das afirmações é:
A F; F; V.
B F; F; F.
C V; V; F.
D V; F; F.
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(B) O psicólogo nunca deve intervir na prestação de serviços psicológicos que estejam
sendo efetuados por outro colega.
(C) O psicólogo pode utilizar o preço de seu serviço como forma de propaganda.
(D) O psicólogo deve prestar serviços profissionais em situações de calamidade
pública ou de emergência, sem visar ao benefício pessoal.
(E) A atuação do psicólogo deverá centrar-se unicamente em aspectos do indivíduo a
ser atendido.
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exercício da profissão, mas sim princípios e deveres que sirvam como instrumentos
de reflexão para uma boa atuação. Seus artigos estão baseados:
a) Na Declaração Universal dos Direitos Humanos.
b) Na Organização Mundial da Saúde.
c) No Sistema Único de Saúde
d) No Código Internacional de Doenças.
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ser aplicadas. Assinale a alternativa que não se caracteriza como uma penalidade a
uma infração disciplinar:
A Censura pública.
B Multa.
C Prestação de serviços comunitários.
D Advertência.
Gabarito: C
Comentários: Prestação de Serviços Comunitários? Seria até útil, mas não está no
Código de Ética Profissional.
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A I; y; ii.
B I; x; iii.
C III; y; i.
D II; z; ii.
Gabarito: A
Comentários: O atual é o terceiro. Entrou em vigor em 2005.
A formulação deste Código de Ética, o terceiro da profissão de psicólogo no
Brasil, responde ao contexto organizativo dos psicólogos, ao momento do país e ao
estágio de desenvolvimento da Psicologia enquanto campo científico e profissional.
Este Código de Ética dos Psicólogos é reflexo da necessidade, sentida pela categoria
e suas entidades representativas, de atender à evolução do contexto institucional-
legal do país, marcadamente a partir da promulgação da denominada Constituição
Cidadã, em 1988, e das legislações dela decorrentes. [...] Este Código de Ética pautou-
se pelo princípio geral de aproximar-se mais de um instrumento de reflexão do que
de um conjunto de normas a serem seguidas pelo psicólogo.
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Gabarito: E
Comentários: p. 222. A apropriação cultural nem causa nem “descausa” o
preconceito.
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Gabarito: E
Comentários: A identidade é uma parte do autoconceito (self) derivado da percepção
que uma pessoa tem de seu papel diante de um grupo social.
Os estereótipos podem surgir desde a mais tenra infância. E, sim, apresentam
funcionalidade cognitiva e social (pelo menos para as pessoas que usam essa forma
de estratégia como tentativa de proteção ou de dominação).
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61. A cognição social é o estudo de como as pessoas formam inferências com base
em informações sociais fornecidas pelo ambiente. Nesse contexto, os estereótipos
ativados, por exemplo, pelas características do gênero, são exemplos de
(A) pensamento automático
(B) esquema social
(C) heurística
(D) profecias autorrealizadoras
(E) representatividade
Gabarito: A
Comentários: Os estereótipos são tipos de pensamentos automáticos.
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III. A intervenção primária protetora da criança tem como foco a criança/ vítima, com
o claro objetivo de proteger seu desenvolvimento físico, emocional e moral.
IV. A intervenção terapêutica primária considera a singularidade do sujeito e o
contexto em que está inserido; considera a família como o espaço privilegiado de
acolhimento e que a intervenção deve se dar com todos os seus membros para o
retorno da criança.
(A) somente uma assertiva é verdadeira.
(B) apenas duas assertivas são verdadeiras.
(C) apenas três assertivas são verdadeiras.
(D) todas as assertivas são verdadeiras.
(E) nenhuma assertiva é verdadeira.
Gabarito: C
Comentários: A errada é a IV. Nem sempre é indicado o retorno, esse não é um dos
objetivos da intervenção terapêutica primária. Essa questão foi retirada de uma
cartilha do CFP de 20092.
Atualmente, são aplicados diversos modelos de intervenção em casos de
violência contra crianças e adolescentes. Furniss (1993) traz à reflexão alguns
modelos de intervenção contemporâneos, que podem ser adaptados para os casos
de violência sexual.
A intervenção punitiva primária refere-se a toda intervenção cujo foco esteja
voltado para o autor da agressão com o objetivo exclusivo de puni-lo. Esse modelo
compreende a violência como fenômeno monocausal, ou seja, a explicação se
concentra apenas nas características individuais do agressor.
A intervenção primária protetora da criança tem como foco a criança/ vítima,
com o claro objetivo de proteger seu desenvolvimento físico, emocional e moral.
Já a intervenção terapêutica primária considera a singularidade do sujeito e o
contexto em que está inserido; considera a família como o espaço privilegiado de
acolhimento e que a intervenção deve se dar com todos os seus membros.
Esses três modelos refletem as perspectivas que podem ser adotadas no
enfrentamento à violência sexual. Os dois primeiros focalizam apenas um dos
aspectos da situação (agressor vs. vítima), sem considerar a característica
multifacetada do problema, e ainda se encontram muito presentes nas práticas de
intervenção. O terceiro é o que mais se aproxima dos parâmetros de atendimento no
qual o CFP acredita, pois concebe o sujeito atendido em contexto e ambiente familiar
que precisam ser contemplados no atendimento.
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Disponível em: https://site.cfp.org.br/wp-
content/uploads/2009/10/CREPOP_Servico_Exploracao_Sexual.pdf
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C R E V M
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RBarros
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É mais ampla que a rede de atendimento às mulheres Faz parte da rede de enfrentamento
em situação de violência. à violência contra as mulheres.
69. A conceito de trabalho social com famílias pode ser definido como um
“conjunto de procedimentos efetuados a partir de pressupostos éticos,
conhecimento teórico-metodológico e técnico-operativo, com a finalidade de
contribuir para a convivência, reconhecimento de direitos e possibilidades de
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(C) A acolhida constitui ação essencial do PAIF, pois é quando ocorre o início do
vínculo entre o Serviço e a família. É o momento em que o profissional deve buscar
compreender os múltiplos significados das demandas, vulnerabilidades e
necessidades apresentadas pelas famílias, buscando também identificar seus
recursos e potencialidades e como tais situações se relacionam e ganham significado
no território.
(D) Na acolhida, a história de cada família deve ser compreendida, quando houver a
possibilidade, a partir da escuta do maior número possível de membros. São parte
dessa história fatos, emoções ou sentimentos relatados pelos membros atendidos ou
apreendidos pelos profissionais responsáveis pela acolhida. Esses relatos e
percepções favorecerão a reflexão sobre a relação da família com o território, suas
redes de apoio, acesso a serviços, potenciais comunitários e dos membros
pertencentes a esse grupo familiar.
(E) A acolhida é uma etapa em que se deve coletar informações sobre a vida familiar
e comunitária das famílias e sobre o território, sendo importante considerar não só os
aspectos objetivos, concretos, tais como a situação socioeconômica vivenciada, mas
também a subjetividade das famílias, suas crenças, valores, formas de comunicação
e expectativas em relação ao Serviço.
Gabarito: B
Comentários: Não tem avaliação psicológica da família na acolhida.
A acolhida é uma etapa em que se deve coletar informações sobre a vida
familiar e comunitária das famílias e sobre o território, sendo importante considerar
não só os aspectos objetivos, concretos, tais como a situação socioeconômica
vivenciada, mas também a subjetividade das famílias, suas crenças, valores, formas
de comunicação e expectativas em relação ao Serviço.
Além disso, a acolhida das famílias, dadas as características e
responsabilidades, compõe atividade exclusiva dos profissionais de nível superior da
equipe de referência do CRAS.
71. São ações de caráter coletivo, voltadas para a dinamização das relações no
território. Estamos falando
(A) das ações comunitárias
(B) das palestras sociais
(C) da pedagogia do oprimido
(D) dos pontos focais ao dinamizarem as relações sociais
(E) as assembleias com líderes religiosos
Gabarito: A
Comentários: Além disso, possuem escopo maior que as oficinas com famílias, por
mobilizar um número maior de participantes, e devem agregar diferentes grupos do
território a partir do estabelecimento de um objetivo comum.
Quais as sugestões de Ações Comunitárias?
Há várias formas de se executar ações comunitárias. Nesse documento serão
apresentadas três: palestras, campanhas e eventos comunitários. As equipes de
referência dos CRAS poderão adotar outras formas, observando sempre as
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com a chegada dos duros anos de ditadura, esse Programa Nacional de Alfabetização
– que estava em vias de implementação – foi extinto e os movimentos de cultura
popular foram reprimidos, o que também aconteceu com outras frentes de
mobilização no campo e no meio urbano. Já no ano de 1964, Paulo Freire foi
interrogado, respondeu a inquéritos administrativo e policial-militar, sendo detido e,
posteriormente, exilado para a Bolívia.
Os trabalhos de Paulo Freire tiveram contribuições importantes no processo
de reflexão e ação transformadora sobre a realidade de opressão e submissão que
vivia a sociedade brasileira. Segundo Freitas (2007, p. 50),
Nas décadas de 60 e 70, esta união e compromisso materializa-se nos diversos
movimentos da educação popular, em que a alfabetização dentro da proposta e
filosofia do método/sistema de Paulo Freire, torna-se a viga-mestra destes trabalhos
de emancipação dos setores desfavorecidos.
[...]
A educação, assim, teria um papel fundamental para a construção de novas
sociabilidades, mais democráticas e justas, afetivas e solidárias, fortalecendo para
tanto as forças progressistas que favoreciam a autonomização, o compromisso social
e o vínculo histórico com o anúncio de um novo horizonte de vida social. Isso se daria
mediante o processo de transição da massa para povo, do indivíduo adaptado e
imerso em sua realidade cotidiana para o sujeito crítico e integrado à sua realidade
histórica vivida cotidianamente, de um tipo de consciência mais intransitivo e mágico
para um tipo mais transitivo e crítico, dialógico. Nesse sentido, segundo Freitas
(2007), a educação popular facilita os processos de conscientização e participação
das pessoas envolvidas nesse processo.
A educação popular atua, portanto, para (trans)formar sujeitos ativos, sujeitos de
práxis coletivas transformadoras e libertadoras. Aqui, a alfabetização de adultos, por
exemplo, não se trataria apenas de otimizar e efetivar as habilidades básicas de
leitura e escrita de signos (fonemas e grafemas) de um dado sistema lingüístico, mas
acima de tudo figuraria como uma alfabetização política, em que os educandos
desenvolveriam suas habilidades de ler, compreender e transformar o mundo em que
vivem.
Fonte: OLIVEIRA, Fábio Porto de et al . Psicologia Comunitária e Educação
Libertadora. Psicol. teor. prat., São Paulo , v. 10, n. 2, p. 147-161, dez. 2008
. Disponível em
<http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1516-
36872008000200012&lng=pt&nrm=iso>. acessos em 11 nov. 2019.
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Fonte: XIMENES, Verônica Morais; PAULA, Luana Rêgo Colares de; BARROS, João
Paulo Pereira. Psicologia comunitária e política de assistência social: diálogos sobre
atuações em comunidades. Psicol. cienc. prof., Brasília , v. 29, n. 4, p. 686-
699, 2009 . Available from
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-
98932009000400004&lng=en&nrm=iso>. access
on 11 Nov. 2019. http://dx.doi.org/10.1590/S1414-98932009000400004.
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