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Informação
Nesta aula, compreenderemos a necessidade de especificar as premissas e restrições do projeto, em apoio ao planejamento
do mesmo.
Descreveremos também a contextualização da empresa ou grupo de cidadãos a ser beneficiado com o software projetado
no seu TCC, descrevendo um pequeno histórico de caracterização da empresa (ou definição do público-alvo).
Em seguida, vamos descrever produtos e/ou serviços comercializados pela empresa, tomaremos ciência do organograma,
identificaremos os envolvidos no projeto, o mercado consumidor e concorrentes da empresa.
Objetivos
Primeiro, vamos identificar as premissas e as restrições que poderão afetar o planejamento do projeto. Na sequência,
descreveremos a caracterização da empresa ou público-alvo/contextualização, caso o sistema não se designe a uma empresa ou
nicho e sim à população, ao cidadão.
Premissas do projeto
Premissas são fatores externos associados ao escopo do projeto que, para fins de
planejamento, são assumidos como verdadeiros, reais ou certos sem a necessidade de
prova ou demonstração.
PMBOK, 2017.
Como os projetos envolvem incertezas, muitas vezes em situações sobre as quais não temos controle, as premissas são
hipóteses verdadeiras que assumimos para fins de planejamento do projeto.
Portanto, mesmo com limitações, em geral as premissas nos levam a riscos, caso tais hipóteses não se confirmem durante a
execução do projeto, impactando-o.
A imagem a seguir ilustra o conceito de premissa, trazendo alguns exemplos e a necessidade de avaliar o risco da premissa não
ser atendida.
Exemplo
O cliente garante que a partir de 99/99/9999 estará disponível toda a infraestrutura para a instalação e implantação do
sistema;
Aprovação de uma determinada entrega do projeto que precisa ser aprovada por órgãos públicos;
O analista de sistemas terá opção de escolher determinada linguagem de programação, embora saiba que a mesma não é o
padrão adotado pelo mercado;
Premissas demandam riscos. Se o risco e seu impacto são elevados, a premissa não deve
ser considerada.
Restrições do projeto
São limitações ao projeto, podendo ser internas ou externas. São ações ou acontecimentos que limitam a execução de um
projeto.
Um limite orçamentário é uma restrição, pois limita os recursos a serem alocados ao projeto.
Em geral, as restrições são impostas pelo cliente, pelos stakeholders 1 ou pela organização executora do projeto e afetam o
desempenho da equipe.
Se as restrições não forem respeitadas e nem atendidas, o sucesso do projeto estará comprometido.
Exemplo
A equipe não poderá realizar horas extras, ou, no máximo, 6h extras por mês;
Determinados membros da equipe somente podem trabalhar em dias específicos, como finais de semana;
Impossibilidade de investimento no parque de hardware, que deverá ser usado tal como existe hoje;
Para garantir que o projeto seja executado dentro das limitações impostas;
Restrições são uma resposta aos riscos. Anula-se a premissa, com uma restrição.
Você deverá identificar e descrever todas as premissas e restrições inerentes ao seu projeto.
1 2
Premissa 1 Premissa 2
A aprovação na disciplina depende da avaliação global de seu A aprovação de cada entrega depende da avaliação de seu
projeto de TCC e seu comprometimento pessoal. Orientador-tutor.
1 2
Restrição 1 Restrição 2
Seguir o cronograma da disciplina, respeitando as entregas Para efeitos de alocação de recursos humanos no projeto de
previstas, sem atrasos. TCC, considere trabalho de 3 horas por dia, por exemplo, de 2ª
a 6ª.
Observe os exemplos:
Vídeo
URL: https://www.youtube.com/watch?v=2_Myo-
X_OBc <https://www.youtube.com/watch?
v=2_Myo-X_OBc> .
Caracterização da empresa
Histórico da empresa
Descreva a empresa, caso o software se destine a uma, em especial, ou a um nicho de mercado (por exemplo, financeiras,
farmácias, padarias, dentre outros).
Identifique:
• Nome da empresa (caso precise manter sigilo, dê um apelido ou nome fictício e informe isso);
• Data de criação (noção de tempo de existência). Se não souber com exatidão estime em anos ou mês/ano;
Funcionários: Nas farmácias, 5 funcionários para cada turno, sendo 1 deles gerente. No escritório central, 4 funcionários
administrativos, 1 gerente, 1 diretor;
Caso o software a ser desenvolvido para solucionar parcial ou totalmente a situação-problema não seja destinado a uma empresa
em especial e seja uma solução a problemas da população e não beneficie uma empresa, um conjunto delas, ou mesmo um
nicho de mercado, descreva:
Exemplo
Veja um exemplo:
Atividades da empresa
Descreva, de forma sucinta, o objetivo, objeto social e as atividades da empresa em estudo, identificando produtos e/ou serviços
prestados.
Caso o sistema em questão objetive resolver problemas que não envolva exclusivamente uma empresa, deve-se descrever os
beneficiários com o uso do sistema.
Exemplo
Concorrência
Descreva o posicionamento da concorrência, comparativamente à empresa para a qual o software será desenvolvido.
A ideia é identificar o quanto o sistema proposto afeta ou é afetado pelo posicionamento da empresa no mercado. Caso seja
relevante, quando se trata de empresa de grande porte, apresente o Market Share da empresa, em comparação às maiores
concorrentes.
Considerando o sistema de gestão de Lan House, poderíamos ter como descrição da concorrência:
A empresa em estudo foi pioneira desse setor, onde atua Na cidade onde a empresa está sediada, existem 5
há 15 anos, mas de 5 anos pra cá vem perdendo mercado concorrentes, além de outros 7 na cidade adjacente,
em função da redução dos custos com conexão móvel de localizada há 10 minutos de automóvel.
internet e a proliferação de smartphones. Contudo
observa-se um crescimento no serviço de impressão.
Para o sistema de detecção de vagas em centros urbanos, a análise seria com relação ao sistema, uma vez que não há uma
empresa onde o sistema ajuda em suas atividades diretamente.
O sistema não tem concorrente no mercado, uma vez que há necessidade de acordos entre a Prefeitura e empresas de vagas de
garagem, além de implantação de determinadas tecnologias específicas.
Fonte: Shutterstock.
Organograma
Solicite ao representante da empresa com o qual vem mantendo contato que te conceda um organograma da empresa, que, em
geral, é parte da organização estratégica.
O organograma define os níveis hierárquicos dos colaboradores, organizando quem deve responder e a estrutura de seus
departamentos/setores.
Caso a empresa não possua organograma, você pode, juntamente com alguém da empresa, desenvolvê-lo, observando a
realidade do que ocorre.
Esse tipo de organograma determina uma linha hierárquica de forma mais rígida. Quanto maior for a autonomia e a
responsabilidade exigidas para cada cargo ou setor, mais alta deve estar a sua posição.
Atividade
2. Avalie cada assertiva no que se refere as premissas e restrições de um projeto:
IV. Uma premissa pode ser a determinação prévia de uso de uma linguagem de programação, apesar de não ser o padrão do
mercado.
Com base em sua análise, marque a opção que apresenta apenas as assertivas corretas.
O sistema hoje é totalmente manual, por isso os erros. A empresa busca crescimento e, pelos estudos realizados, tem potencial
para crescer de 10 a 14 % ao ano, mas fixou 10% como taxa de crescimento ao ano.
O foco da empresa são alunos nas idades escolares do ensino fundamental e médio, de classe média, que tenham boas médias
em seus históricos. Provas serão necessárias nas séries iniciais do ensino médio e do ensino fundamental.
Notas
Stakeholders 1
Stakeholders são todos os interessados, direta ou indiretamente, no projeto. Compreendem desde os patrocinadores do projeto,
equipe de usuários do sistema, equipe de desenvolvimento, clientes, fornecedores, entre outros.
Referências
CARVALHO, Fabio Camara Araújo de. Gestão de projetos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
PMI. Guia PMBOK®: Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos. 5. ed. Pennsylvania: PMI, 2017.
WAZLAWICK, Raul Sidnei. Metodologia de pesquisa para ciência da computação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008
Próxima aula
Método do trabalho;
Previsão orçamentária.
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