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Minimização do
impacto do Covid-19 e
apoio ao crescimento
das empresas
portuguesas
Lisboa, Março de 2020
1
Sumário Executivo
2 O impacto da crise económica gerada pelo Covid-19 tenderá a ser maior em economias abertas, expostas ao Turismo e a sectores de bens
transacionáveis – neste quadro, a Europa e os EUA destacam-se pelo maior impacto (-4,8% e -5,4% do PIB, respetivamente no cenário base)
3 Portugal enquanto pequena economia aberta, impactada diretamente pelo Covid-19 e com elevada dependência de sectores em depressão (e.g.
Turismo) e de mercados fortemente afetados (e.g. Espanha, Alemanha, França, Itália, …) deverá sofrer um impacto em linha com a Europa
4 As estimativas de impacto económico na economia portuguesa apontam para um impacto do crescimento do PIB em 2020 de -3,5 a -5% no
cenário base (até -7,5% em recessão profunda) e taxas de desemprego a convergir para valores > 10%
5 O Governo português adotou medidas eficazes de contenção com efeitos positivos, tendo os portugueses mostrado elevada capacidade de
mobilização em torno de um objetivo comum – primeiro pacote de medidas de apoio às empresas e famílias já em vigor
6 Face à magnitude de impacto, é essencial desenvolver um programa amplo de apoios públicos (a nível europeu e doméstico) e privados (e.g.
Banca) que passem pelo reforço da liquidez das PMEs e famílias portuguesas e pela reorganização de clusters produtivos e das supply chains
7 Para as empresas é urgente implementar um plano táctico para a gestão imediata da crise, ao mesmo tempo que desenvolvem uma visão para a
retoma de mercado e o plano de convergência para um novo modelo de negócio alvo (pós-crise)
8 Em particular, destam-se como áreas a trabalhar pelas empresas, a gestão eficaz da mitigação de impactos durante o período de lock-down e a
preparação do período de recuperação em áreas como organização e RH, digitalização, ecossistemas e novas avenidas de geração de valor
9 Neste contexto recente, a Roland Berger tem apoiado empresas a estruturarem-se para reagir imediatamente à crise, alcançando ganhos
rápidos e mitigando impactos, preparando em paralelo a sua retoma económica acelerada
Fonte: Roland Berger 2
Conteúdo Pág.
3
A. Contexto global do Covid-19
e impacto económico global
4
O Covid-19 impactou já ≈ 170 países – impacto no PIB global em
2020 pode atingir os 9,0 p.p. num cenário de recessão profunda
1 Contexto atual
> Até agora cerca de 170 países
2 Impacto económico
> Uma recuperação rápida já não é realista
3 Reações
> O surgimento da necessidade de
apresentam casos de Covid-19 > Enfoque no cenário base de recuperação contenção rápida do surto Covid-19 levou
confirmados – Itália, Irão, Espanha e EUA lenta (12 semana de disrupção global) – ao robustecimento de medidas –
com maiores volumes de contágio fora contudo, surgimento de novos focos mitigação simples substituída por
da China globais aumenta a probabilidade de uma lockdowns e isolamento pleno
> Propagação na China em forte recessão profunda, que apresenta hoje > Estímulos fiscais e monetários massivos
abrandamento com primeiros dias sem estimativas de impacto inferiores estão a ser preparados (EU, BCE, Fed,
contágio – crescimento acelerado na > No cenário base, a crise resultaria numa IMF) – desafio permanece a nível
Europa e EUA (atuais focos do Covid-19) quebra de -1,9% no PIB mundial (-5,2 orçamental, sobretudo na Europa
> Primeiras vacinas em fase de teste (e.g. p.p.) atingindo -5,7% (-9,0 p.p.) em > O encerramento proativo ou imposto da
China; EUA) – contudo, o processo de recessão profunda atividade aumenta a procura das
aprovação deverá demorar 12-18 meses empresas por liquidez / apoio financeiro
Esse documento apresenta uma visão geral do status quo do Covid-19 (coronavírus),
analisa o seu impacto económico em algumas regiões e indústrias e a abordagem da
Roland Berger para minimizar o seu impacto e apoiar o crescimento
Fonte: Roland Berger 5
1 Contexto atual
USD 476 bn
> Elevada exposição do
fornecimento da China USD 120 bn
> Principais categorias > China como principal fornecedor das
importadas incluem a economias ocidentais
eletrónica, maquinaria e > Veículos e maquinaria importados
mobiliário sobretudo da União Europeia –
aeronaves e maquinaria elétrica
Fluxos comerciais, 2018 (exportações) importados sobretudo dos EUA
Fonte: UNCTAD; Roland Berger 8
2 Impacto económico
Descrição > Estabilização do # de casos na > Dificuldade na contenção e mitigação > Grande # de infetados nos EUA e
China e em outros países asiáticos do surto na Europa e EUA Europa durante um período extenso
(ex. Coreia do Sul) > Crescimento exponencial do # de > Recolher obrigatório mantido por
> Crescimento exponencial do # de casos em outras regiões (ex. largas semanas
contagiados na Europa e EUA ao América do Sul, Índia e África) > Falência de muitas empresas e
longo das próximas semanas aumento substancial do desemprego
Medidas de > Implementação de recolher > Possibilidade de extensão e > Cenário equacionado caso falhem
contenção e obrigatório na generalidade dos agravamento das medidas de as medidas de contenção do surto
impacto países até ao início de Abril contenção do surto para além do > Contração generalizada da procura,
> Alarmismo relação ao impacto início de Abril cadeias de produção severamente
económico
negativo na economia > Crescente pessimismo na afetadas, quebras drásticas na
> Incerteza em relação à duração das capacidade da economia para produção e encerramento de
medidas aplicadas recuperar do impacto sofrido pelo fábricas e empresas
Covid-19
1,0 -2,4 -3,4 p.p. -4,8 -5,8 p.p. -9,3 -10,3 p.p.
1,7 -2,5 -4,2 p.p. -5,4 -7,1 p.p. -10,4 -12,1 p.p.
3,3 0,2 -3,1 p.p. -1,9 -5,2 p.p. -5,7 -9,0 p.p.
Crescimento do PIB 2020 [%] Impacto face à previsão de crescimento do PIB pré-crise [pontos percentuais]
Fonte: Roland Berger 12
2 2 A Análise de cenários – regiões
Contágio > Sucesso na contenção do vírus - # de novos casos > Normalização social e económica a ritmo lento – > Normalização social e económica a ritmo muito lento
a tender para zero níveis pré-surto atingidos apenas no 3ºT 2020 – níveis pré-surto atingidos apenas no 4ºT 2020
Covid-19 > Redução gradual das medidas de contenção > Recuperação da procura doméstica, mas dificuldade > Recuperação lenta na procura doméstica, comércio
na retoma do comércio com EUA e Europa internacional apenas normalizado no fim do 4ºT 2020
Variação 2020 -1,9 p.p. 2021 0,5 p.p. Delta to 2020 -3,3 p.p. 2021 0,9 p.p. Delta to 2020 -5,7 p.p. 2021 -0,5 p.p.
15 15 base case 15 base case
crescimento trimestral
crescimento do PIB
10 10 10
Efeito esperado no
5 5 5
anualizado [%]
0 0 0
-5 -5 -5
-10 -10 -10
T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
2019 2020 2021 2019 2020 2021 2019 2020 2021
Estimativa Pré-Covid-19 Impacto Covid-19
> Crescimento negativo no 1ºT mas grande > Crescimento negativo no 1ºT, recuperação lenta no 2ºT > Crescimento negativo no 1ºT e 2ºT, recuperação
económico
Impacto
recuperação no 2ºT e forte impulso positivo no 3ºT 2020 lenta no 3ºT e forte impulso positivo no 4ºT 2020
> Economia sofre pela paragem da produção e pela > Recuperação da China fortemente condicionada pela > Procura interna cresce após controlo do surto, mas
contração do comercio internacional (restabelecido contração de mercados como EUA e Europa é insuficiente para compensar queda no comercio
apenas durante o 2ºT) > Procura interna cresce após controlo do surto, mas é externo
> Produção retoma à normalidade, impulsionada pela insuficiente para compensar queda no comercio externo > Fábricas a produzir muito abaixo do seu potencial
procura interna e retoma dos principais mercados > Fábricas a produzir abaixo do seu potencial máximo máximo, ajustando-se a à recuperação lenta da
vizinhos (Japão e Coreia do Sul) procura por parte dos mercados internacionais
Contágio > Crescimento exponencial no # casos infetados > Crescimento constante do # de contagiados, obrigando > Crescimento prolongado do # de contagiados,
> Contudo, as medidas de contenção aplicadas à tomada de medidas de contenção mais restritivas obrigando à tomada de medidas de contenção severas
Covid-19 surtem efeito e # novos casos decresce no 2ºT > Declínio do # de infeções a partir de meio do 2ºT > Declínio do # de infeções a partir do fim do 3ºT
Variação 2020 -3,4 p.p. 2021 0,5 p.p. Delta to 2020 -5,8 p.p. 2021 0,9 p.p. Delta to 2020 -10,3 p.p. 2021 -1,5 p.p.
10 10 base case 10 base case
crescimento trimestral
crescimento do PIB
Efeito esperado no
0 0 0
anualizado [%]
> Recessão em 2020 (crescimento negativo em 1ºT e > Recessão em 2020, com queda acentuada do > Recessão em 2020, com queda acentuada do
económico
Impacto
Contágio > Medidas de contenção começam a surtir efeito e o > Continuação do crescimento exponencial do # de > Continuação do crescimento exponencial do # de
# de novas infeções começa a baixar no início do infetados até ao fim do 2ºT 2020, que obriga a uma infetados até ao fim do 3ºT 2020, que obriga a uma
Covid-19 2ºT resposta drástica do Governo Americano resposta mais drástica do Governo Americano
Variação 2020 -4,2 p.p. 2021 0,6 p.p. Delta to 2020 -7,1 p.p. 2021 0,9 p.p. Delta to 2020 -12,1 p.p. 2021 -1,0 p.p.
10 10 base case 10 base case
crescimento trimestral
crescimento do PIB
Efeito esperado no
0 0 0
anualizado [%]
> Recessão em 2020, com forte quebra no 2ºT e > Recessão em 2020, com forte quebra no 2ºT e > Recessão em 2020, com forte quebra no 2ºT e 3ºT,
económico
Impacto
recuperação no 3ºT 2020 recuperação apenas no 4ºT 2020 recuperando ligeiramente no 4ºT 2020
> Setor automóvel e outros paralisam produção até o > Impacto durador na produção > Impacto durador na produção
inicio do 2ºT, retomando depois à normalidade > A taxa de desemprego cresce, a procura retrai-se e cria > Apesar dos esforços do governo, desencadeia-se
> Confiança dos consumidores parcialmente afetada pressão sobre o crédito mal parado e sobre uma uma onda de despedimentos, a procura cai e a
> Rápida recuperação económica, impulsionada pelo possível quebra no mercado imobiliário situação agrava-se com incumprimento do
mercado interno, pela procura estatal e pelas medidas pagamento de créditos e dá-se uma quebra no
de apoio do Governo mercado imobiliário
Aviação
Impacto moderado na liquidez com limitação na recuperação de receitas pós-crise Impacto significativo na falta de liquidez com limitação na recuperação de receitas pós-crise
Automóvel
Oil &
Engenharia Gas Logística
Mecânica
Construção
Farmacêutica
Impacto moderado na liquidez com capacidade de recuperação de receitas pós-crise Impacto significativo na falta de liquidez com capacidade de recuperação de receitas pós-crise
> Cancelamentos e flexibilidade sobre reservas no curto-prazo > Imposição global das restrições de viagens irá reduzir
Aviação com impacto na gestão de tesouraria significativamente os resultados de 2020
> Financiamento de longo-prazo de frota aérea limita a > Interdependência elevada com a industria do Turismo
capacidade de ajuste na estrutura de custos
> Estrutura de custos fixos pesada limita capacidade de ajustes > Queda significativa da procura, em especial no transporte
Logística do fluxo de tesouraria marítimo, devido a quebras de produção
> Redução da procura coloca pressão adicional nas necessidade > Contudo, efeitos da recuperação de outras indústrias irão
de liquidez permitir diminuir perdas da redução da atividade
Impacto alto Impacto baixo
Fonte: Roland Berger 17
2 2 B Análise de cenários – impacto sectorial
+
mínimas previstas para o setor em
2020 (setor representa 10% do PIB
Agências/ mundial)
Espaços e culturais e
operadores indústrias criativas
turísticos > 50 milhões de postos de
Contração da economia trabalho estimados em risco
> Perda de poder de compra
> 10-12 meses de periodo de
> Revisão em baixa da oferta recuperação pós controlo do
> Perda de confiança dos turistas Hotéis e outro Covid-19, até ao setor atingir níveis
alojamento de atividade próximos do pré-surto
> Redução de fluxos de caixa devido à quebra da procura por > Rentabilidade sobre pressão devido à redução da procura
Construção materiais de construção, consequência do atraso de projetos de durante e após período da crise
reabilitação e novos edifícios > Efeitos de recuperação dependentes da capacidade de
> Ajustamentos via layoffs temporários recuperação económica pós-crise
Exposição > Elevada exposição > Exposição media, > Exposição elevada, > Reduzida a elevada, > Exposição reduzida,
a efeitos dado o acesso dado que a emissão com os mercados com os custos de com o n.º de
limitado a fundos e de títulos de equity e dívida hedging a aumentar empresas para
na Oferta a deterioração dos secundários deverá disfuncionais neste com a exposição ao aquisição a
mercados de permanecer líquida momento risco aumentar em
capitais recessão
Exposição a > Exposição elevada a > Exposição media, > Exposição elevada, > Exposição reduzida, > Exposição elevada,
efeitos na procura por liquidez, com uma quebra com a acumulação com a atividade de com o enfoque das
motivada por generalizada da de dívida em hedging a empresas na
Procura requisites de procura de momentos de permanecer estabilização das
particulares e investimento recessão, motivando inalterada suas operações
empresas motivada pelo ciclo a alteração de
económico estruturas de capital
Risco
global
Fonte: Roland Berger 20
3 Reações
Nível das
medidas
tomadas 0 7 10 0 8 10 0 7 10 0 9 10 0 8 10 0 7 10
Fonte: Press research; Roland Berger Moderado Agressivo 21
B.Proteger a economia
portuguesa e principais indústrias
do impacto do Covid-19
22
Portugal tem reagido de forma eficaz ao surto, minimizando o
impacto social e económico que se fará sentir a prazo
Contexto e impacto económico do Covid-19 em Portugal
O Governo português, em linha com os restantes países afetados, decretou medidas de contenção à propagação do Covid-19 – apesar da limitação na
liberdade de circulação, estas medidas foram bem recebidas e estão a demonstrar a forte capacidade de reação da população portuguesa
O PIB português verifica uma forte dependência dos setores da economia mais afetados pelo Covid-19 e por medidas de contenção implementadas –
particular pressão sobre Turismo, que representa cerca de 8% do PIB e 10% do trabalho nacional
A riqueza nacional está dependente em cerca de 38% do comércio internacional – Top 5 de parceiros comerciais (e.g. Espanha, Itália, Alemanha, França,
…) fortemente afetados pelo Covid-19 impõem efeitos recessivos sobre a economia portuguesa
A estrutura da economia portuguesa, com elevada dependência de micro, pequenas e médias empresas (56% do volume de negócios) acentua o impacto
potencial de quebras de liquidez a curto prazo, colocando em risco negócios e postos de trabalho
O perfil do mercado de trabalho, em particular com uma das taxas mais elevadas de trabalho temporário a nível europeu (22%), colocará mais pressão
sobre a liquidez das famílias e a sustentabilidade da Segurança Social a médio prazo
À semelhança da crise económica de 2008, prevê-se uma quebra acentuada do investimento das empresas portuguesas, que deverá ser compensado
com estímulos direcionados de investimento público que potenciem a recuperação económica
Face ao perfil da economia portuguesa, prevê-se que o impacto do Covid-19 em Portugal esteja em linha com a média europeia, com uma estimativa
para uma queda do PIB de -3,5% a 5% em 2020 (até -7,5% em recessão profunda) e um crescimento do desemprego para níveis acima dos 10%
Neste contexto, o Governo português lançou já um primeiro pacote de apoios económicos às famílias e empresas portuguesas, com um contributo
positivo para minorar os impactos económicos do Covid-19 e das medidas de contenção impostas
Contudo, face à magnitude da crise económica que se avizinha, identificamos a necessidade de um plano económico mais alargado (a nível europeu e
nacional), com estímulos efetivos a sectores estratégicos e um apoio alargado à liquidez das empresas e famílias portuguesas
Fonte: Roland Berger 23
Portugal poderá evitar o crescimento do Covid-19 registado em outros
países europeus – contudo, deverá atingir os > 8k casos em Março
Crescimento no número de casos de Covid-19, 2020 [#]
Europa é novo foco da epedimia [#] Portugal com pico estimado para Abril [Cenário Base; #]
90.000 24.000
80.000 21.000
70.000 18.000
China Itália + Espanha irão Comportamento Inflexão do Inicio da
60.000 exponencial do perfil da curva redução do
Itália superar # casos 15.000
surto Covid-19 de propagação número de
Espanha
50.000 verificados na China 12.000 em Portugal – redução do casos de
Alemanha
crescimento % Covid-19 em
40.000 França 9.000 diário até Portugal
30.000 Portugal estabilização
6.000 (máximo
20.000 previsto a 15
3.000 Abril)
10.000
0
0 1 8 15 22 29 5 12 19 26 3 10 17 24 31
D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10D11D12D13D14D15D16D17 D18D19D20D21
Março Abril Maio
A Europa é atualmente o epicentro da epidemia e em Está previsto a extensão das medidas de contenção para
crescimento do número de casos: ≈ 50% do total de casos travar o crescimento acelerado do número de infetados
Fonte: Press Clippings; Wordometers; Roland Berger 24
O Governo português tem adotado medidas positivas e eficazes
na contenção da propagação do Covid-19
Medidas de contenção adoptadas
1) Valor do PIB correspondente ao ano de 2019, peso por setor referente a 2017; 2) Não inclui impostos líquidos de subsídios aos produtos
Fonte: INE; Roland Berger 26
A dependência da economia de Micro e PMEs acentua o impacto de
choques de liquidez gerados pelo Covid-19 nos negócios e emprego
Perfil do tecido empresarial português
424.272 4.154
19%
20%
18%
44%
18%
Total Grandes Médias Pequenas Micro Total Grandes Médias Pequenas Micro
> Estrutura económica assente em Micro e PMEs (56%) aumenta o > Aumento do desemprego por consequência do ajustamento na
impacto de deteriorações de liquidez geradas pelas medidas de estrutura de custos ou encerramento da atividade por
contenção do Covid-19, com potencial impacto no fecho de incapacidade de manutenção financeira
negócios
Fonte: INE; Roland Berger 27
O peso do trabalho precário em Portugal, em particular no sector
dos serviços, tenderá a agravar a falta de liquidez das famílias
Estrutura do mercado de trabalho português
> Portugal é o 3.º país da
Peso do trabalho temporário [2018; %]
União Europeia com maior
percentagem de trabalho
26 temporário
24
22 21 > O setor dos serviços, o mais
20 afetados pelas medidas de
contenção, lideram o
17 17 17 número de contratos
16 16
15 precários (e.g. hotelaria,
14 13
13 13 15% alojamento e restauração)
11 11
10 10 9
9 9 9 > A redução abrupta da
8 8 8 7 atividade e a falta de
5 mecanismos de proteção
social para o vinculo de
trabalho temporário irão
acelerar a perda de
ES PL PT NL HR IT FR FI SE SI MK CY CH DE TR GR DK LU IE IS AT BE NO CZ SK MT HU GB rendimentos – colocando
maior pressão na falta de
liquidez das famílias
Fonte: OCDE; Roland Berger 28
À semelhança de 2008, prevê-se uma forte quebra do investimento
privado, prejudicando o crescimento económico a prazo
Abrandamento do investimento privado
Taxa de investimento das empresas Portuguesas1) [%] > Após a crise de 2008, Portugal tem
vindo a verificar uma trajetória de
30 recuperação lenta da taxa de
Descida à taxa anual verificada 2008-12
Descida acentuada proporcional ao periodo da crise 2008 (-47%) ! investimento das empresas no
-47% aumento da capacidade de produção
25
(∆ 7,8 p.p.)
Exposição comércio internacional Principais parceiros comerciais [Top-5] > A economia Portuguesa encontra-se
bastante exposta às trocas com o
exterior - 38% da riqueza gerada
Importações Exportações está dependente do comercio
internacional
PIB Portugal (2019) 30% 25%
> Os principais parceiros comerciais
212.000 M€
de Portugal estão entre os países
38% que mais têm sido afetados pelo
! ! Covid-19, pelo que se espera um
13% 13%
Diminuição
especial impacto negativo nas
Cadeia de economias destes países, que deverá
38% do PIB produção em do consumo
risco de rutura refletir-se nas trocas comerciais que
está exposto
12% 12% estes mantêm atualmente com
ao comercio
Portugal
internacional
– Potencial abrandamento das
5% 6% importações com consequências
> Economia aberta com exposição ao nível das cadeias de produção
significativa ao comercio
internacional – via exportações de – Previsível contração das
produção nacional ou dependência 5% 5% exportações por efeito de uma
ao longo da cadeia de produção queda abrupta do consumo nos
mercados exportadores
Fonte: INE; Roland Berger 30
… e a produtos e bens fortemente afetados pelas medidas de
contenção em curso
Principais produtos importados de mercados chave
Espanha Alemanha França Itália
Impacto económico
> Taxa de 8,5% 2,1 pp Intervalo 9,5% 3,1 pp Intervalo 11,0% 4,6 pp Intervalo
6,4%
Desemprego 9,0% 2,6 pp
projetado
10,0% 3,6 pp
projetado
12,0% 5,6 pp
projetado
> Redução das exportações > Quebra de stocks de materias primas > Ruptura na oferta
Análise do impacto
económico > Interrupção temporária da produção > Fábricas fechadas temporariamente > Fábricas permanecem fechadas
mas sem reptura da cadeia de valor
> Menor procura por longo período > Aumento de falências empresariais
> Procura reduzia no curto-prazo
> Redução significativa da procura > Politica fiscal e monetária são
externa insuficientes para garantir liquidez
Fonte: INE; OCDE; Roland Berger 33
Os impactos setoriais serão distintos, mas alguns setores chave da
economia poderão ser profundamente afetados nesta crise
Avaliação do impacto sectorial da crise do Covid-19
Procura Materias primas Produção interna Financeiros e adm.
Agrícola
> Produtos agriculas, pesca e silvicultura para exportadas sem repturas
na cadeiea de valor
Industria
> Automóvel depende da rápida de resiliência das empresas face a uma procura
reduzida de componentes
> Textil com face fundamentalmente importados sofrem aumento de custo com o
câmbio, encarecendo o investimento em parques fabris
> Plástico com previsão de quebra de procura devido a diminuição do consumo
> Farmacêuticas com potencial quebra da cadeia de produção
Comércio e serviços
> Aviação com forte impacto de demanda, cancelamentos e restrições
> Turismo/ hotelaria/ restaurantes impedidos de abrir em certas cidades
> Retalho de bens e serviços com fortes restrições de acesso (excluindo online)
!
Medidas de mitigação de impacto em curso
Medidas adotadas até ao momento [23 março]
37
O momento atual é crucial para mitigar o impacto do Covid-19 nas
empresas e preparar a sua fase de recuperação
Fases da crise de uma empresa e impacto potencial do Covid-19 Ilustrativo
Mitigação do Impacto e
Gestão Corrente Preparação do Crescimento Transformação Reestruturação
O Covid-19 poderá
The amplitude of the impact
desencadear uma crise
varies by industry and by
Lucro
ou acelerar um
company
processo de quebra da
atividade já existente t
Efeito do Covid-19
A D
Contingencial
✓ ✓
– Requisitos para a supply chain (segurança) > Análise de alternativas de abastecimento (mercados,
– Utilização dos recursos (e.g. lay-off/ interrupção) fornecedores, canais, etc.)
> Redesenho do modelo de produção em contingência
Input Output
Cenários de evolução Receitas Avaliação do
Output
Base impacto potencial
nos principais
Elevado
Recuperação
indicadores
rápida financeiros
Atraso na
recuperação EBITDA
Recessão Base A suportar a
Reduzido
profunda
discussão com
Histórico Projeção Tempo estrutura de
Hoje gestão,
accionistas,
Cash flow bancos e Governo
Cenários a estruturar Base (em necessidade
Análise contínua do impacto do Covid-19 no de apoio)
mercado doméstico e nos ecossistemas
(mercados de fornecimento e de destino)
Fonte: Roland Berger 42
C Sala de Emergência
1 PMO organizacional
/ gestão 2 Controlo da
atuação 33 Task force
Definição de medidas ao longo do ciclo da crise com vista à melhoria continuada da performance – planeamento da
atuação e adaptação aos cenários projetados
Fonte: Roland Berger 44
Em paralelo, as empresas deverão preparar a sua jornada de
crescimento, adaptando o modelo de negócio e operacional
Pilares de atuação estratégica
> Aumento da agilidade e resiliência transversal da organização – capacidade de reação a choques externos
1. Novo Modelo
Organizacional e de
>
>
Adopção de novos modelo de trabalho remotos e ajuste da estrutura de coordenação / gestão
Evolução para modelos de trabalho cooperativos (dinâmica de projeto) – mais resilientes a alterações de contexto
> Revisão do modelo de coordenação remota da cadeia de valor (articulação transversal a stakeholders)
Recursos Humanos > Adaptação do modelo de objetivos, dos KPIs a monitorizar e dos incentivos – maior orientação a resultados
> Implementação de novas ferramentas de trabalho digitais – serviços corporativos e funções críticas de negócio
2. Digitalização do
Modelo de Negócio
>
>
>
Digitalização da value chain – gestão centralizada de necessidades e capacidade de fornecimento e distribuição
Reforço da capacidade de desenvolvimento de negócio online – distribuição de produtos e serviços
Digitalização end-to-end de jornadas alvo com elevada carga de FTEs e papel
e Operacional > Teste de novos modelos de negócio e trabalho digitais e realização regular de testes de stress
Preparação
para
3. retomada
Redefinição da
Cadeia de Valor/
> Identificação de dependências / elos mais fracos da cadeia de valor e evolução do modelo
> Desenvolvimento de ecossistema de suporte no fornecimento / logística – maior agilidade na reação / substituição
> Maior integração da informação ao longo da cadeia de valor, potenciando uma gestão centralizada de impactos
Ecossistema
4. Plano de Crescimento
Atenção às
oportunidades
e Rentabilidade
>
>
>
Desenvolvimento de novas avenidas de valor (enfoque em novos mercados, segmentos e ofertas)
Redesenho do modelo de serviço e abordagem a segmentos de clientes e negócio
Reavaliação do portfolio de ativos – potencial de aquisição, fusão e alienação de ativos
> Reavaliação do footprint – modelo de produção e distribuição