REGULAMENTO INTERNO

Da Integração no Contrato Individual de Trabalho

O presente Regulamento faz parte integrante do contrato individual de serviço. As normas e
preceitos nele contidos aplicam-se a todos os colaboradores, complementando os princípios
gerais de direitos e deveres.

Parágrafo único – sua obrigatoriedade perdura o tempo de duração do contrato de trabalho,

sendo assim, o colaborador que assinar o seu termo de ciência, não poderá alegar seu
desconhecimento.

Dos Deveres, Obrigações e Responsabilidades do Profissional

Todo colaborador deve:

1) Cumprir os compromissos expressamente assumidos na agenda de serviço;

2) Sugerir medidas para maior eficiência do serviço;

3) Observar a máxima disciplina no local de trabalho;

4) Zelar pela boa conservação das instalações, equipamentos e máquinas, comunicando as

anormalidades notadas;

5) Manter na vida profissional conduta compatível com a dignidade do cargo ocupado e

com a reputação do quadro de pessoal da Empresa;

6) Respeitar a honra, boa fama e integridade física de todas as pessoas com quem
mantiverem contato por motivo de emprego.

7) Não bater de frente nunca com o cliente, ainda que ele esteja errado.

8) Não dividir com o cliente sobre sua vida pessoal.

9) Manter o local limpo após a execução do serviço.

10) Durante a entrada e saída do cliente ser cordial e cumprimenta-lo (bom dia, boa tarde,
boa noite etc) e sempre tratar o cliente por nome não fazendo uso de qualquer apelido ou
palavras como (querida, linda, amor e etc.)

11) Durante a entrada e saída do cliente ser cordial e cumprimenta-lo (bom dia, boa tarde,
boa noite etc).

12) Após o uso de equipamentos, utensílios e local de trabalho efetuar higienização

completa.
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13) Ofertar sempre ao cliente: Água, Café, Chá, uso do banheiro ou qualquer outro
beneficio disponível na empresa para o cliente e seus acompanhantes.

14) Toda informação compartilhada pelo cliente ao colaborador devera permanecer em

segredo.

15) Não atrasar para o inicio e fim de trabalho, mesmo que a culpa seja do cliente pelo
atraso.

16) Manter seu visual impecável, UNHA, CABELO e MAQUIAGEM.

Das Férias
Após 1 ano de prestação de serviço, será negociado 30 dias de férias ao colaborador, NÃO
REMUNERADO, já que este profissional ganha por comissão de serviço executado e é um
profissional autônomo sem qualquer vinculo empregatício.

Das Ausências, Saídas e Atrasos

O colaborador que precisar se atrasar ao serviço, devera enviar um WHATSAPP ou ligar
avisando para que possamos direcionar sua agenda a outro profissional ou cancelar com os
clientes.

Do pagamento
A frequência de pagamento poderá ser negociado com a empresa, temos 3 opções:

( ) Semanal ( ) Quinzenal ( ) Mensal

Caso o cliente pague com o cartão de crédito ou deixe fiado, a comissão será liberada após o
credito em conta corrente do valor pago pelo cliente sob modalidade em aprazo ou caso o
profissional opte por receber o valor de forma antecipada, será descontado a taxa de
antecipação da operadora do cartão.
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Das Proibições
1) E permanentemente proibido o uso de celular durante o atendimento ao cliente,
exceto para URGENCIAS FAMILIARES.
2) E proibido falar ou chamar alguém em voz alta.
3) E proibido comer na frente do cliente.
4) E proibido levar filho para o local de trabalho.
5) E proibido fumar no local de trabalho, caso você fume fora terá que se limpar antes de
atender o cliente.
6) E proibido deixar um cliente na cadeira para atender outro cliente, cumprimentar sim,
mas atender 2 clientes ou mais NÃO.

Estou ciente e aceito os temos aqui descrito: