Técnico em

Administração
Módulo II
Professor: Zami A. do Nascimento Júnior.
Instagram: @zaminascimento.adv
Contato: (84) 99481-8740
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
 CURRÍCULO

• O currículo não é algo novo, há cerca de 3500

anos, no antigo Egito, algo similar a isso já era
conhecido: os estudiosos e artistas
costumavam gravar em pedras ou mesmo em
papiros os seus feitos. Assim, tínhamos algo
parecido a descrição de competências do
currículo.
 TRIAGEM DE CURRICULOS

• A triagem ajuda a eliminar os currículos que

estão fora do perfil e seleciona
os candidatos mais adequados para a vaga,
para que somente estes passem para
a próxima etapa.
 TRIAGEM DE CURRICULOS

• Fazer triagem de currículos não é uma tarefa tão

fácil. Afinal, podemos ter um candidato que não
soube elaborar bem seu currículo, mas é um
ótimo profissional para a oportunidade.
• Por isso que, ao longo da triagem de
profissionais, alguns critérios devem ser
observados:
 TRIAGEM DE CURRICULOS
• Apresentação do currículo: o ideal é começar
selecionando currículos mais enxutos, com
linguagem clara e direta, bem organizados e
sem erros de português.
• Escolaridade do candidato: observar qual a
escolaridade exigida para o cargo em questão,
o que já elimina vários candidatos que não
atendem a esse requisito.
 TRIAGEM DE CURRICULOS
• Empregos anteriores: dê atenção à ordem
cronológica das experiências profissionais
anteriores do candidato. Isso ajuda a delimitar
o histórico profissional e a evolução que ele
teve no mercado de trabalho. Além do mais, a
trajetória do candidato demonstra se ele criou
vínculos nos empregos anteriores e se tende a
seguir carreira e crescer na empresa.
 TRIAGEM DE CURRICULOS

• Descrição das atividades realizadas: durante a

análise dos currículos é importante considerar
a síntese dos trabalhos concretizados
anteriormente pelo profissional. Esse
panorama acaba colocando em evidência o
perfil da pessoa que se candidatou à vaga.
 CURRÍCULO

• Curriculum vitæ (ou currículo, em português) é

um conceito latim que significa “carreira da vida”.
Surgiu em contraposição e por analogia a cursus
honorum, que se utilizava para denominar a
carreira profissional dos magistrados romanos.
• Em termos gerais, a palavra currículo diz respeito
a um conjunto de informações organizadas
categoricamente para um determinado fim, seja
ele educacional ou profissional.
 CURRÍCULO – Regras ABNT
• Papel: use folha A4 branca;
• Tipo de fonte: escolha entre Times New Roman e Arial;
• Tamanho da letra: use tamanho 12;
• Cor da letra: escolha a cor preta;
• Itálico: use itálico em palavras estrangeiras;
• Margens: escolha 2 cm para as margens direita e inferior, e
3 cm para a esquerda e a superior;
• Alinhamento: formate o texto de maneira que fique
alinhado às margens esquerda e direita;
• Espaçamentos: use um espaçamento de 1,5 entre linhas.
 CURRÍCULO – Como estruturar
1. Informações pessoais
2. Resumo profissional ou frase de objetivo;
3. Experiência profissional;
4. Formação acadêmica;
5. Habilidades/cursos
6. Informações adicionais
 CURRÍCULO – Como estruturar
1. Informações pessoais:

Nome e sobrenome
Título da posição
Endereço: Cidade e Estado
Telefone
E-mail
LinkedIn
 CURRÍCULO – Como estruturar
2. Resumo profissional;

Pequeno texto de 3 ou 4 frases sobre seu histórico laboral.

• Objetivo
• Otimizado
• Focar palavras chaves do anúncio
 CURRÍCULO – Como estruturar
• 2. Resumo profissional;
Como fazer?

• Tempo de experiência

No resumo profissional, você precisa deixar clara a

experiência que tem na área, principalmente quando esse é
um requisito do anúncio da vaga. Não vale mentir (nem
aumentar), mas é preciso cumprir o requisito e ter
objetividade ao dar essa informação.
 CURRÍCULO – Como estruturar
2. Resumo profissional;
Como fazer?

• Tempo de experiência
Exemplo para se candidatar ao cargo de Assistente
Administrativo:
Experiência de 2 anos em rotinas administrativas
 CURRÍCULO – Como estruturar
2. Resumo profissional;
Como fazer?

• Áreas em que trabalhou

Resumir as áreas em que você já trabalhou dá uma ideia do

tipo de experiência que você tem e do que pode entregar à
empresa. Se você ainda não passou por várias áreas, vale
detalhar as atividades que já realizou.
 CURRÍCULO – Como estruturar
2. Resumo profissional;
Como fazer?

• Exemplo para se candidatar ao cargo de Assistente

Administrativo:
Experiência de 2 anos em rotinas administrativas, como
emissão de notas fiscais, gestão de contratos,
atendimento ao cliente e cobrança.
 CURRÍCULO – Como estruturar
• 2. Resumo profissional;
Como fazer?

• Formação profissional

Quanto mais experiência você tiver, menos destaque

precisa dar para sua formação. O contrário também é
válido: se você ainda não tem experiência profissional, o
“ouro” do seu resumo deve ser a sua formação.
 CURRÍCULO – Como estruturar
2. Resumo profissional;
Como fazer?

• Exemplo para se candidatar ao cargo de Assistente

Administrativo:
Experiência de 2 anos em rotinas administrativas, tais como
emissão de notas fiscais, gestão de contratos, atendimento ao
cliente e cobrança. Curso pela manhã o Técnico de
Administração de Empresas pelo Grau Técnico (dez/2018).

Obs: Se você nunca trabalhou, deve utilizar sua experiência acadêmica e

voluntária para escrever o texto, seguindo a mesma ordem proposta acima.
 CURRÍCULO – Como estruturar
2. Resumo profissional;
Como fazer?

• Certificados e informações complementares

Para finalizar, cite certificados e outras informações que

sejam realmente relevantes para o cargo que você quer
ocupar.
 CURRÍCULO – Como estruturar
2. Resumo profissional;
Como fazer?
• Exemplo para se candidatar ao cargo de Assistente
Administrativo
Experiência de 2 anos em rotinas administrativas, tais como
emissão de notas fiscais, gestão de contratos, atendimento ao
cliente e cobrança. Curso pela manhã o Técnico de
Administração de Empresas pelo Grau Técnico (dez/2018) e
possuo conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel,
PowerPoint e Word). Em maio/2018 fiz um curso de
Apresentação do Sistema Tributário pela FGV (5 horas-online).
 CURRÍCULO – Como estruturar
3. Experiência profissional

a) Descrever de modo resumido a experiência em cada

empresa...fale do que você é capaz!!
b) Texto em tópicos
c) Começar pelas mais recentes...(até 5)
d) Nome da empresa, ramo, descrição do cargo, o que fazia na
prática !!!
e) Descrever funções e responsabilidades.
 CURRÍCULO – Como estruturar
3. Experiência profissional

• Título do cargo
Empresa
Data
Funções e/ou responsabilidade;
 CURRÍCULO – Como estruturar
4. Formação acadêmica:

• Última formação
Instituição
Data
 CURRÍCULO – Como estruturar
5. Habilidades/cursos

• Inserir habilidades e/ou cursos que sejam

relevantes à vaga.
 CURRÍCULO – Como estruturar
6. Informações adicionais

• Nessa parte poderá ser inserida qualquer

informação que não foi adicionada nos tópicos
anteriores.
• Ex.: premiações, monitorias etc.
 ATIVIDADE
• Elaborem um currículo de vocês para concorrerem a uma vaga de
Assistente Administrativo.

• Entregar na próxima aula .

 CURRÍCULO – Como estruturar
5. Habilidades/cursos

• Inserir habilidades e/ou cursos que sejam

relevantes à vaga.
 PROCESSO E TÉCNICAS DE SELEÇÃO
DE PESSOAS

• Após o processo de recrutamento, ocorre o

processo de seleção. Nele, se objetiva
escolher entre os candidatos recrutados
aqueles que tenham maiores probabilidades
de se ajustarem ao cargo e desempenhar suas
funções com eficiência (CHIAVENATO, 2010).
 PROCESSO E TÉCNICAS DE SELEÇÃO
DE PESSOAS

• A seleção é, portanto, o processo pelo qual

uma organização escolhe, de um contingente
de candidatos prováveis, a pessoa que
melhor se adequa aos critérios de seleção
para a vaga disponível.
PROCESSO E TÉCNICAS DE SELEÇÃO
DE PESSOAS
PROCESSO E TÉCNICAS DE SELEÇÃO
DE PESSOAS
 1. ENTREVISTA DE SELEÇÃO
A entrevista é uma das técnicas mais utilizadas nos
processos de seleção.

Isso se explica porque ela tem inúmeras aplicações,

que contribuem no filtro dos candidatos iniciais,
com o intuito de avaliar os conhecimentos técnicos
e também as competências deles.
 1. ENTREVISTA DE SELEÇÃO
A entrevista pode ser configurada de diversas
formas, como, com a presença de mais de um
entrevistador.
 1. ENTREVISTA DE SELEÇÃO
Como definir a quantidade de entrevistador?

• Número de outras pessoas com quem o

candidato trabalhará; Estilos de
gerenciamento;
• Política de gestão de pessoas da empresa.
 1. ENTREVISTA DE SELEÇÃO
Como definir a quantidade de entrevistador?

• Número de outras pessoas com quem o

candidato trabalhará; Estilos de
gerenciamento;
• Política de gestão de pessoas da empresa.
2. PROVAS DE CONHECIMENTO OU DE
CAPACIDADE
• Essa técnica é utilizada para avaliar o nível de
conhecimentos do candidato, gerais ou
específicos, que são exigidos pelo cargo a ser
preenchido. São exemplos de conhecimentos:
em informática, em redação, em inglês, etc.
2. PROVAS DE CONHECIMENTO OU DE
CAPACIDADE
• As provas podem ser aplicadas de várias
maneiras, podem, por exemplo, serem
divididas quanto à forma de aplicação, à
abrangência e à organização.
2. PROVAS DE CONHECIMENTO OU DE
CAPACIDADE

• Cabe ao entrevistador escolher pela prova e a forma

de aplicação mais apropriada para testar os
conhecimentos dos candidatos para as vagas em
questão.
 3. TESTES PSICOLÓGICOS E DE
PERSONALIDADE
• Os testes psicológicos e de personalidade são
utilizados no intuito de aumentar as chances
de predizer como será o comportamento do
candidato em determinadas situações.
 3. TESTES PSICOLÓGICOS E DE
PERSONALIDADE
• Vale lembrar que os testes psicológicos são
instrumentos de avaliação ou mensuração de
características psicológicas, constituindo-se
um método ou uma técnica de uso privativo
do psicólogo, em decorrência do que dispõe o
§ 1° do art. 13 da Lei nº 4.119/62 (Resolução
CFP 002/2003).
 4. TÉCNICAS DE SIMULAÇÃO
• As técnicas de simulação objetivam observar
os candidatos durante a sua participação
social ou em grupos, também são conhecidas
como dinâmicas de grupos.
• Entre as mais utilizadas, é possível salientar o
psicodrama e a dramatização.
 4. TÉCNICAS DE SIMULAÇÃO
• Psicodrama é uma técnica de psicoterapia em
grupo em que se usa uma representação
dramática improvisada, de cenas ou temas
propostos por suas pessoas em terapia, como
núcleo de abordagem e exploração da psique
humana e dos vínculos planejados, visando a
espontaneidade do indivíduo.
SELEÇÃO POR COMPETÊNCIA