ATIVIDADE INDIVIDUAL

Matriz de análise

Disciplina: Negociação e Adm. de conflitos Módulo: Atividade Individual

Aluno: Carla Miranda Turma:

Tarefa: Análise de dinâmicas de negociação do filme Coach Carter: Treino para vida –
Tomas Carter

Introdução

O Kin Carter retorna a sua antiga escola em Richmond onde aceita se tornar Tecnico
do time de basquete, para ajudá-los a melhorar sua performance. Mas Carter quer ir
além, quer mudar a vida dos alunos e para isso cria regras duras e disciplina,
consegue com muitas dificuldades conquistar a confiança do time e faze-los vencer
alguns jogos, mas quando percebe que a nota de alguns jogadores esta baixa e
alguns não estão frequentando as aulas, decide fechar o ginásio e interromper o
campeonato.O treinador recebe muitas criticas dos Pais e Alunos que acionam o
concelho da escola conseguem que as aulas retornem, mas Carter esta determinado a
chegar no seu objetivo e decide pedir demissão. Os jogadores então mostram que
querem o técnico e decidem cumprir as regras e estudar para obter as notas
necessárias. Conseguem atingir e retomam o campeonato. Apesar de não ganharem
o jogo final, todos conseguiram seguir com os estudos e bolsas para boas
universidades e o técnico conseguiu chegar em fim no seu objetivo principal que era
impactar positivamente a vida de casa aluno.

Iremos a seguir identificar os conceitos da disciplina de negociação e Administração de

conflitos identificados no filme Coach Carter: Treino para Vida.

Analisando algumas cenas do filme Coach Carter: Treino para a vida, foi possível
identificar as fontes de poder ferramentas e táticas. Avaliar as etapas da negociação
Identificar os tipos de comunicação verbal e não verbal
Identificar o que o filme nos mostra e que podemos utilizar em nosso dia a dia de
trabalho.

Desenvolvimento – análise do processo de negociação representado no filme eleito

Foram destacadas a seguir algumas cenas do filme.

A primeira cena, logo no início do filme Carter assiste a um dos jogos do Time,
conversa com o Tecnico atual Sr. White para ter mais informações sobre os

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jogadores e o trabalho que teria que desempenhar. Logo em seguida quando
decide aceitar o emprego, já tem uma estratégia e objetivo a alcançar. Solicita a
diretora Garrison copias de um documento com as regras para os alunos como
condição para aceitar a vaga e ela aceita.
Nesta cena podemos observar que Carter, antes de aceitar o trabalho, buscou
informações sobe os jogadores, como era o comportamento e a forma de jogar de
cada um, antes de falar com o time, se planejou e traçou a estratégia e objetvo
desejado.

(citação) Utilizando modelo das partes proposto por Wood e Colosi (1999) que
considera que o processo de negociação é multidimensional e sua compreensão
ajuda a entender as diversas negociações que ocorrem dentro dele. Neste modelo
existem 4 dimenções (horizontal, verticar interna, interna e vertical externa.

Atores da negociação:

Interno: técnico Carter e diretora Garrison São as pessoas envolvidas que

possuem a mesma intenção, apesar de terem suas divergências, neste primeiro
momento do filme, querem melhorar o time e sabem do que envolve a negociação.

Negociador: Carter

Decisor: Diretora Garrison, conselho da escola que podem tomar decisões sobre
as ações realizadas por carter.

Observador: Observa as partes, dar dicas

Externo: jogadores não tinham ideia de como era o técnico e sua intensão.
Carter encontra 1 objetivo em comum com os jogadores (alunos) que é ganhar os
jogos e é este o seu argumento na cena principal, mas para que eles tenham o seu
objetivo, precisam atender os requisitos do Tecnico que vai fazê-lo chegar nos seus
objetivos.

Interocutores:

Esposa de Carter Tonya, está sempre ao seu lado, ouve, mas não tem um lado
definido.

Aliados:

Diretora Garrison que apesar de pensamentos direfentes e de em alguns

momentos do filme não estar de acordo com algumas regras de Carter, esta
sempre ao Seu lado. Até mesmo quando o conselho da escola e Pais.

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Oponentes: Jogadores (cruz, Lyle, worm, battle), na cessa em que carter fecha a
quadra e suspende todos os jogos, podemos considerar que carter ganha novos
Aliados.

Adversários:
Professores, conselho e pais

Forças e ameaças:

Dimensão Horizontal: Tem interesse nos seus próprios resultados

Dimensão Vertical: Interesse pelo resultado do outro, Dimensão da
coperação

Primeira cena:

Técnico carter se reúne com os jogadores pela primeira vez e tenta se apresentar,
mas aqui não tem sucesso, os jogadores têm uma postura desrespeitorsa, os
jogadores, não acreditam na liderança, pois já passaram por muitas derroras.
Carter se impõe e consegue a atenção dos jogadores, entrega o contrato a cada
um e informa as regras para se manter no time, para os que decidiram ficar, Carter
começa informando os alunos que devem ter respeito, devem se tratar por Sr..Até
aquele momento, os alunos não entendem o real motivo de todas as regras e
imposições.

Fonte de poder utilizada na cena foi Riscos, recompensa, coerção e Legitimidade

Carter Manteve sua postura a todo momento, mesmo diante das ameaças e
piadas. Os jogadorem o pressionaram, mas Carter manteve o equilíbrio e
conseguiu levar as suas intenções como proposta ao time.

Recompença: Carter já havia estudado os jogadores, já sabia que queriam vencer

e esta foi a primeira resposta que deu quando foi questionado sobre o que teriam
como recompensa por cumprirem as regras do contrato. E aqui também vemos a
Legitimidade pois o jogador (Worm) questionou sobre o contrato e o quanto Carter
se propôs a correr risco quando aceito o desafio de treinar o time, pois através do
contrato se percebe que a intenção dele não é somente fazer do time um campeão.

Nesta primeira cena Carter utiliza o posicionamento estratégico de uso do poder,

Carter teve uma posição mais agressiva, quando contêve Cruz ao tentar agredi-lo e
precisou gritar para conseguir a atenção que precisa.

Cena 3 analisada – Durante as cenas do filme em que o aluno XXX chega atrasado
podemos perceber o quanto o Treinador carter foi determinado e se impôs quanto
ao cumprimento do acordo, exigiu pontualidade e respeito a todo momento e sem
se intimidar com as ameaças. Não expulsou nenhum aluno, mas usou de técnicas
se seriam necessárias para um bom jogo como forma de punição, ensinou a
importância de agirem como um time e de se respeitarem quando xigem que todos
jogem, que passe a bola dentro da quadra

Cena 4 Analisada – Tecnico Carter verifica que os alunos não atingiram a nota
mínima e não estavam frequentando as aulas, como pedia o contrato e decide
suspender os treinos e o campeonato. Os alunos e pais se revoltam e acionam o
conselho da escola que através d euma votação decidem por reabrir a quadra.
Carter decide pedir demissão, mas ao entrar na quadra percede que seus alunos
decidiram fazer as aular e aumentar as notas. Aqui podemos identificar a Zopa,
pois os jogadores estão dispostos a ceder os treinos e campeonato assim como
Carter pediu e Carter volta atraz em sua demissão. Que Quando pensamos em
macna, podemos perceber na atitude de Carter ao se desligar da instituição caso
não pudesse seguir com seu objetivo.foi através deste ultimo passo e radicalismo
que conseguiu ter seus alunos de volta, já que todos queriam o técnico, queriam
vencer e neste momento do filme já pensavem em ir para uma faculdade.

No final do filme, apedar do time não vencer, o principal objetivo de carter foi
alcançado, mudar positivamente a vida de cada aluno, mostrar que todos podem
ter oportunidades e que basta se esforçar e ter um objetivo.

Carter precisou planejar para atingir seu objetivo, analisou os jogadores, a forma de
jogo de cada um, o que eles não tinham na escola, as dificuldades e durante o
decorrer do filme (negociação) pode entender melhor a vida de casa e suas
dificuldades, flexibilizando algumas vezes suas regras. Ele fez os jogadores
treinarem repetidamente tudo o que tinham dificuldade.
Mostrou na etapa de execução, como gostaria de ser tratado, chamando de Sr. e
chamando a todos de Sr. também, exigindo disciplina e respeito.
O processo de abertura ocorre já na primeira vez que Carter encontra o time,
quando percebe que nenhum deles tem interesse pelos estudos, mas querem
realmente vencer.
No decorrer das cenas, ocorre a exploração da negociação, carter conhece melhor
cada aluno, suas Histórias e em alguns momentos faz conceções, primeiro quando
Cruz não consegue atinhir a meta estipulada e os jogadores querem ajuda-lo. (aqui
uma das lições é vista em quadra) satisfeito em ver a evolução do time Carter Cede
e permite que todos ajudem Cruz a cumprir as regras. E na Cena em que a Sr.
Battle pede que o Filho retorne as quadras.
Vemos a etapa de encerramento acontecer, quando Carter, vai averiguar as notas
de seus alunos e verificar se estão frequentando as aulas.

E o contrato é considerado uma Preliminar, Ele observou todos os jogadores,

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conheceus os gaps de cada um e como poderia atingi-los para chegar em seu
objetivo. Com regras rígidas como não se atrazar, usar Terno nos jogos, não
reclamar durante os treinos. Não insultar os colegas, não aceitar provocações.
Quando Carter pergunta o que Eles querem como time, todos respondem que é
vencer os jogos

Considerações finais

Referências bibliográficas