Trabalho de verificação de conhecimentos

De acordo com os conteúdos abordados no módulo, vimos que com

as matrizes SWOT, BCG, ANSOFF e GE Mckinsey podem ser um grande
auxílio para a empresa, pois com a análise SWOT ficamos a conhecer os
pontos fortes e fracos, as oportunidades e as ameaças da empresa.
Com esta análise fica se a perceber em que produto ou serviço
devemos apostar mais para melhorar o seu crescimento e manter a
empresa “viva”.
Ao perceber as ameaças, podemos desenvolver novas estratégias e
tornar as ameaças em desenvolvimento.
Com a análise BCG ficamos a perceber as condições em que a
empresa se encontra, os seus produtos e também os seus serviços.
Com esta análise ficamos a conhecer quais os produtos que estão
em alta, ou seja os STAR, os produtos CASH COW que são os que tem um
grande volume de vendas, os QUESTION-MARK, que são os produtos ou
serviços necessários ter ou sazonais, e os DOG que são os que estão em
declínio.
Depois de analisar esta matriz ficamos a conhecer os produtos que
nos trazem mais rentabilidade e os que temos que apostar mais para não
continuar em declínio.
Com a análise matriz ANSOFF, ficamos a perceber com que
produtos/ serviços são penetração de mercado, os produtos que
conquistam novos clientes, a concorrência pois são produtos similares
mas com novos marcas, no desenvolvimento de produtos nos canais já
existentes. Com a diversidade de produtos/serviços devemos promover
novos mercados e ganhar a credibilidade de novos clientes.
 Com a análise matriz 6 E MEKINSEY analisa-se a atividade do
mercado e a força competitiva, isto é, analisa-se o portefólio de negócios
em unidades de negócio, e com esta análise ficamos a perceber em que
unidade de negócio devemos fazer mais ou menos investimentos. Se
devemos apostar em novos produtos ou negociar e se todos os produtos
devem ou não permanecer no nosso portefólio
Com esta análise podemos medir a atratividade dos nossos
produtos/serviços no mercado. Como esta análise é mais sofisticada e
pormenorizada ficamos a conhecer melhor a nossa empresa, e serviços.
Depois de analisar todas as matrizes partimos para a estratégia de
marketing que melhor se vai adaptar à melhoria do nosso negócio.
Podemos penetrar o mercado, com uma taxa mais elevada de
consumo, comprar com maior frequência, promover novas utilizações,
conquistar novos clientes que ainda não utilizavam o produto e
conquistar clientes aos concorrentes. Também devemos desenvolver
novos produtos, com novos modelos, novo design, melhor qualidade, e
novos funcionalidades.
O uso das novas tecnologias é uma mais valia para mostrar os
nossos produtos/ serviços aos clientes e ao publico em geral, por
exemplo, ter uma melhor rede de canais de distribuição com entregas
mais rápidas e eficientes, desenvolver vários ataques à concorrência,
desde o ataque frontal, de flancos, por cerca, de passagem, de guerrilha,
para conquistar novos clientes e em segmento fidelizá-los com um bom
atendimento e serviços prestados.
Podemos apostar, por fim, em cartões de fidelização com descontos,
brindes, promoção de amostras, publicidade, novas embalagens.