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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL – SENAC

TÉCNICO EM PUBLICIDADE PROPAGANDA

DÉBORA LAINE QUEIROZ SANTANA

JOSÉ ENOQUE DE OLIVEIRA DOMINGUES

SOULTH AMERICA: CAMPANHA SHOW BAR

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

2013
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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL – SENAC

TÉCNICO EM PUBLICIDADE PROPAGANDA

DÈBORA LAINE QUEIROZ SANTANA

JOSÉ ENOQUE OLIVEIRA DOMINGUES

SOULTH AMERICA: CAMPANHA SHOW BAR

Projeto Experimental apresentado ao curso

Técnico em Publicidade da unidade do
Senac de São José do Rio Preto como
requisito para a obtenção do certificado de
técnico em publicidade.

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

2013
 3

DEDICATÓRIAS

Dedico esse trabalho aos nossos familiares,

docentes e ao SENAC.
 4

AGRADECIMETOS

Durante todo o curso tivemos anjos que nos

ajudaram com suas sabedorias, primeiramente
nós da South América comunicação queremos
agradecer os docentes Silvana Zibetti, Eloíza
Caron, Guilherme Bernardes e Saulo Veltri, por
estarem conosco desde o começo do curso.
Gostaríamos de agradecer também ao Saulo
de Deus, Celso Tucci, Adriana de Canato,
Gabriela Zuri, por nos ajudarem em nossos
trabalhos de módulo.

RESUMO
 5

A agência South América é uma Agência de Publicidade e foi criada, especialmente, para ser
bem-sucedida em São José do Rio Preto, servindo como referência para outras agência em
dedicação, criatividade, desempenho e, principalmente, originalidade no que formos criar. A
curto prazo queremos abrir outras agências fora de Rio Preto tendo até quatro filias no
estado de São Paulo, sempre seguindo nosso conceito de trabalho bem feito e de
originalidade única. À longo prazo, deseja-se alcançar maior número de clientes e ganhar
reconhecimento sobre nosso trabalho. Depois, queremos atuar fora do Brasil, na América
Latina e América do Norte, impactando-as com nosso trabalho. Até agora, tivemos
resultados positivos em nossos trabalhos, sempre alcançando o resultado esperado
deixando nossos clientes satisfeitos por nosso trabalho desde as peças à campanha.
Concluímos que a South América está preparada para atender todo o mercado de local e
regional, sempre fazendo o melhor com criatividade e trabalho bem feito, South América um
mundo de ideias.

Palavras-Chaves: Criatividade. Originalidade. Publicidade.

 6

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ................................................................................................. 10

1. PLANO DE NEGÓCIOS .............................................................................. 11

1.1 Sumário executivo ............................................................................... 11
1.2 Mercado ................................................................................................ 11
1.3 Oportunidades ..................................................................................... 13
1.4 Solução ................................................................................................. 13
1.5 Modelo de negócios ............................................................................ 13
1.6 Proposta de valor ................................................................................ 13
1.7 Relacionamento com o cliente ........................................................... 13
1.8 Segmento de mercado ........................................................................ 13
1.9 Delimitação estrutural e funcional da agência ................................. 13
1.9.1 Canais ............................................................................................ 13
1.9.2 Parcerias-chaves .......................................................................... 13
1.9.3 Atividades-chave .......................................................................... 14
1.9.4 Recursos-chave ............................................................................ 14
1.9.5 Estrutura de custos ...................................................................... 14
1.9.6 Pontos-de-venda .......................................................................... 14
1.9.7 Marketing e vendas ...................................................................... 14
1.9.8 Competição ................................................................................... 14
1.9.9 Diferenciais ................................................................................... 14
1.9.10 Fatores críticos de sucesso ...................................................... 15
1.9.11 Pessoal ........................................................................................ 15
1.9.12 Recursos ..................................................................................... 15
1.9.13 Governança ................................................................................ 15
1.9.14 Aspectos legais e tributários .................................................... 15
1.9.15 Normas técnicas ........................................................................ 15
1.9.16 Projeções financeiras ................................................................ 17
1.9.17 Situação atual na linha do tempo ............................................. 19
1.9.18 Futuras oportunidades de negócios ........................................ 19
1.9.19 Possíveis estratégias de saída ................................................. 19
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2. MANUAL DE IDENTIDADE VISUAL DA AGÊNCIA ................................... 20

2.1 Apresentação ........................................................................................ 20
2.2 Marca ..................................................................................................... 20
2.2 Logotipo ................................................................................................ 20
2.2.1 Malha construtiva .......................................................................... 21
2.2.2 Tipografia ....................................................................................... 20
2.2.3 Assinatura ...................................................................................... 22
2.2.4 Versões .......................................................................................... 23
2.2.5 Controle de fundo .......................................................................... 26
2.2.6 Padrão cromático .......................................................................... 27
2.2.7 Redução ......................................................................................... 24
2.2.8 Usos indevidos .............................................................................. 25
2.3 Papelaria ................................................................................................ 28

3. INALGURAÇÃO DA AGÊNCIA 33

4. PLANEJAMENTO PUBLICITÁRIO .............................................................. 36

4.1Briefing ................................................................................................... 36
4.1.1 Dados do Cliente............................................................................ 36
4.1.2 Ambiente de marketing ................................................................. 36
4.1.3 Diagnóstico de problemas e oportunidades ............................... 36
4.1.4 Perfil do público-alvo .................................................................... 36
4.1.5 Objetivos de comunicação ........................................................... 37
4.1.6 Prazos............................................................................................. 37
4.1.7 Verba .............................................................................................. 37

5. CRIAÇÃO ..................................................................................................... 38

6. PRODUÇÃO ................................................................................................. 39

7. MÍDIA ............................................................................................................ 46
7.1 Produto .................................................................................................. 46
7.1.1 Histórico ......................................................................................... 46
7.1.2 Atributos e particularidades ......................................................... 46
 8

7.1.3 Benefícios ...................................................................................... 46
7.1.4 Preço .............................................................................................. 46
7.1.5 Principais qualidades ................................................................... 46
7.2 Hábitos de compra e consumo ........................................................... 46
7.2.1 Quando ........................................................................................... 46
7.2.2 Onde ............................................................................................... 46
7.2.3 Quando............................................................................................46
7.2.4 Ciclo de vida do produto .............................................................. 46
7.3.5 Conhecimento de marca .............................................................. 46
7.3 Mercado ................................................................................................ 46
7.3.1 Canais de distribuição ................................................................. 47
7.3.2 Vendas ........................................................................................... 47
7.3.4 Sazonalidades ............................................................................... 47
7.3.5 Potencial das áreas ...................................................................... 47
7.3.6 Problemas e deficiências ............................................................. 47
7.4.7 Análise de categoria ..................................................................... 47
7.4 Concorrência ........................................................................................ 47
7.5 Público-alvo .......................................................................................... 47
7.5.1 Classificação econômica ............................................................. 47
7.5.2 Perfil socioeconômico e outras qualificações ........................... 47
7.5.3 Aspectos psicográficos e comportamentais .............................. 47
7.5.4 Fatores influenciadores de compra ............................................. 47
7.6 Verba e período ..................................................................................... 47
7.6.1 Qual é a verba ................................................................................ 47
7.6.2 Datas para promoções .................................................................. 47
7.7 Objetivos e estratégia de marketing ................................................... 47
7.7.1 Para o produto ............................................................................... 47
7.7.2 Mercado ......................................................................................... 47
7.7.3 Sobre ações diversas .................................................................... 47
7.8 Objetivos de comunicação .................................................................. 47
7.8.1 Estilo e tipo de campanha ............................................................. 48
7.9 Ações promocionais ............................................................................ 48
7.9.1 Materiais de PDV (Ponto de Venda) previstos ............................. 48
7.10 Ações anteriores ................................................................................. 48
 9

CONCLUSÃO .................................................................................................. 49

REFERÊNCIAS ................................................................................................ 50

APÊNDICES ..................................................................................................... 51

ANEXOS .......................................................................................................... 52
 10

INTRODUÇÃO

A South América é idealizada por um plano de negócios e uma campanha fictícia

para um Cliente real. Para que nosso trabalho seja realizado com sucesso e
qualidade é necessário a presença de funcionários experientes e criativos, formado
na área de publicidade. Contamos com 5 pessoas cada um realizando um bom
trabalho em suas funções que são: Atendimento que será responsável por receber
os clientes e atender ao seu pedido, Planejamento que se responsabilizará pela
idealização do trabalho, Mídia que irá divulgar a campanha, Criação que será
responsável pela produção da campanha e Secretario que fará os orçamentos. A
South América tem como governança a presidência responsável pelos meios de divulgação,
a mídia, e pela criação, dois funcionários que atuam na área de planejamento e uma
secretaria que fará o atendimento dos clientes. Os responsáveis pela mídia e pela criação
farão a produção do trabalho e a divulgação logo após do pedido ter passado pelo
atendimento e planejamento.
 11

1. TEXTO – Planos de negócio

1.1 Sumário executivo:

• A South América é um agência de publicidade e propaganda, com o objetivo

de atuar no mercado do Estado de São Paulo.
• Sua formação é composta por uma equipe de 5 pessoas qualificadas de
acordo com as necessidades e demandas de comunicação.
• Um objetivo a longo prazo é se tornar a agência modelo no Estado de São
Paulo

1.2 Mercado:
• Cidades-irmãs é uma iniciativa do Núcleo das Relações Internacionais, que busca a
integração entre a cidade e demais municípios nacionais e estrangeiros. A integração
entre os municípios é firmada por meio de convênios de cooperação, que têm o
objetivo de assegurar a manutenção da paz entre os povos, baseada na fraternidade,
felicidade, amizade e respeito recíproco entre as nações. Oficialmente, a única cidade
irmã de São José do Rio Preto é Nantong, China (desde 14 de abril de 2010) A
integração entre os municípios é firmada por meio de convênios de cooperação, que
têm o objetivo de assegurar a manutenção da paz entre os povos, baseada na
fraternidade, felicidade, amizade e respeito recíproco entre as nações. O Produto
Interno Bruto (PIB) de Rio Preto é o 61º maior do Brasil,6 destacando-se na área da
prestação de serviços De acordo com dados do IBGE, relativos a 2010, o PIB do
município era de R$ 8 981,999 mil.6 1 016 351 mil são de impostos sobre produtos
líquidos de subsídios a preços correntes.62 O PIB per capita é de R$ 21 991,266
• Saúde: Em 2009, o município possuía 157 estabelecimentos de saúde, sendo 124
deles privados e 33 públicos entre hospitais, pronto-socorro, postos de
saúde e serviços odontológicos. Neles a cidade possui 1.639 leitos para internação,
sendo 28 públicos e 1611 privados. Na cidade existem oito hospitais gerais, sendo um
público, quatro privados e três filantrópicos.
• São José do Rio Preto conta ainda com 2.479 auxiliares de enfermagem, 666 clínicos
gerais, 553 enfermeiros, 420 gênico obstetras, 397 pediatras, e 2.119 distribuídos em
outras categorias, totalizando 6.904 profissionais de saúde. Em 2008, foram
registrados 4.975 de nascidos vivos, sendo que 10,6% nasceram prematuros, 78,81%
foram de partos cesáreos e 13,2% foram de mães entre 10 e 19 anos (0,6% entre 10 e
14 anos). A Taxa Bruta de Natalidade é de 12,0.
• Educação: O município conta com escolas em todas as suas regiões. A população
da zona rural tem fácil acesso a escolas em bairros urbanos próximos em razão da
alta taxa de urbanização. A educação nas escolas municipais tem um nível inferior ao
das escolas estaduais, mas a prefeitura está criando estudos para tornar a educação
pública municipal ainda melhor, de modo a conseguir melhores resultados no IDEB.O
município contava, em 2008, com
 12

aproximadamente 40 639 matrículas, 2 673 docentes e 193 escolas nas redes

públicas e particulares.
• O mercado publicitário de São José do Rio Preto, apresenta possibilidade de
crescimento para agencias que estão entrando no mercado, pensando nisso,
observamos que é possível para uma agência como a South América ter sucesso em
sua história.
• Temos como referência, o histórico de agencias grande e significativas na nossa
região e reconhecidas por clientes nacionais tais como:

• MG2 Comunicação
• CIA Interativa
• DLM Rozani Comunicação
• Lumierè Propaganda
• Maya comunicação

• Também podemos observar que novas agências e mesmo negócios de comunicação

em várias vertentes possuem oportunidade de crescimento, encontram seu espaço e
se adaptam a demanda exigida, é neste contexto que pretendemos fazer parte e nós
diferenciarmos. Temos como exemplo de agências de publicidade que estão
crescendo e aproveitando seu espaço.

• Nada Comum Publicidade

• Mira Digital - Agência de Mídias On Line
• MIB Comunicações
• Tudo São José do Rio Preto
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1.3 Oportunidade:
• Na região de São José do Rio Preto vimos a oportunidade de crescer,
encontrando diversas empresas buscando reforçar a marca e ganhar
reconhecimento tanto dentro quanto fora do Estado.
1.4 Solução:
• Com criatividade e originalidade a South América vem com um jeito novo de
fazer propaganda de um modo inovador que, chame a atenção do público dos
nossos clientes, um modo único e exclusivo de anunciar.
1.5 Modelo de negócios:
• Atuaremos na cidade de São José do Rio Preto e seu entorno, atenderemos
os segmentos de varejo e demais possíveis cliente que façam da divulgação
um meio de reconhecer as marcas ou produtos que a agência irá trabalhar
1.6 Proposta de Valor:
• Nossa proposta de valor é diferenciar nossas campanhas e projetos com
criatividade. Em benefícios e resultados as marcas e produtos atendidos terão
maior impacto e lembranças em suas ações.
1.7 Relacionamento com o cliente:
• Teremos um contato direto com nosso cliente, caso necessite de um trabalho
de uma empresa que atua fora da região utilizaremos meios de contatos para
obtermos a informação necessária para a produção do trabalho, caso
contrário a coleta de informações será obtida pessoalmente com o nosso
cliente.
1.8 Segmentos de mercado:
• A South América está inserida no mercado de comunicação e todas as duas
oportunidades e meios de trabalho para divulgação e propaganda de marcas,
serviços e produtos. Os clientes mais importantes serão Academia Elite,
Bassu´s Sports Academia porque nossa agência possui como diferencial um
trabalho altamente criativo.
1.9 Delimitação estrutural e funcional da agência
1.9.1 Canais:
• Na agência de publicidade o canal utilizado para comunicação com clientes e
fornecedores são os profissionais que desempenham funções de
relacionamento direto como o atendimento, que leva informações da agência
para o cliente e traz o briefing, como o Mídia que trabalha os orçamentos para
investimento de campanha com fornecedores e veículos.

1.9.2 Parcerias chaves:

 14

• Para nossa agência, a parceria com o Estúdio Dream – Fotografia e a Eden

Gráfica. Arte é fundamental porque conseguimos resultados esperados e
atendemos a expectativas dos nossos cliente. Essa parceria diferencia nas
ações realizadas e nos valores de investimento.
1.9.3 Atividades chave:
• A atividade mais importante dentro da South América é a criação de trabalhos
com uma grande criatividade porque é nosso diferencial e cria referência em
relação ao nosso trabalho. Mesmo tendo outros trabalhos desenvolvidos
opções de comunicação, a arte mostra o quanto nosso trabalho possui
qualidade.
1.9.4 Recursos chave:
• Conforme nossa proposta de valor nosso recurso para realizar é de uma
equipe criativa e equipamentos avançados, porque são as ferramentas
importantes para execução e perfeito desenvolvimento.
1.9.5 Estrutura de custos:
• Os custos mais importantes envolvidos em nosso negócio é salários de
funcionários, a composição de equipe, porque os programas envolvidos e a
parte da tecnologia envolvida no desenvolvimento das ações.
1.9.6 Fontes de renda:
• Os clientes pagarão pelos nossos trabalhos de acordo com a qualidade e
criatividade envolvida no processo de criação, resultando assim em satisfação
total do cliente. O pagamento é de um valor considerável já que o trabalho
tem seu custo cobrado de acordo com o que necessita para a realização do
trabalho. Nosso valor tem agregado a qualidade da equipe envolvida no
desenvolvimento e nos resultados.
1.9.7 Marketing e vendas:
• Usaremos a princípio a divulgação direta e as redes sociais e o site da
agência para apresentar o nosso portfólio, em seguida usaremos a TV aberta.
Também estaremos apresentando nosso portfólio em eventos e festas de
agências publicitarias.
1.9.8 Competição:
• O nosso cliente tem alguns concorrentes fortes, que atuam na mesma área e
tem os mesmos objetivos e o público-alvo como por exemplo a Agencia Nada
Comum Publicidade, que atua na área da publicidade buscando fazer um
trabalho diferente e inovador.

1.9.9 Diferenciais:
• Estratégias – Considerando as características encontradas na analise SWOT,
observamos a necessidade de atendimento direto ao cliente.
• Considerando as oportunidades de mercado, sua variedade em relação aos
meios de comunicação encontramos nosso diferencial na South América por
 15

isso conseguimos trabalhar nossa proposta de valor e validar esse

compromisso com o mercado.
• Vamos trabalhar com maneiras diferentes e inovadoras aproveitando as
oportunidades para divulgarmos o nosso cliente, meios mais caros com
recursos mais tecnológicos e mais interativo, ou seja, por exemplo um modelo
de takeone e outdoors tridimensionais para chamar mais atenção do público-
alvo.
1.9.10 Fatores críticos de sucesso:
• Não se pode faltar dedicação, criatividade, desempenho e principalmente
originalidade em nosso trabalho, o principal fator é manter uma boa relação
com o cliente dando ao mesmo conforto e segurança em relação a agência
South América. A longo prazo desejamos alcançar um maior número de
clientes e ganhar reconhecimento sobre nosso trabalho.
1.9.11 Pessoal:
• Para realização que nosso trabalho seja realizado com sucesso e qualidade é
necessário a presença de funcionários experientes e criativos, formado na
área de publicidade. Contamos com 5 pessoas cada um realizando um bom
trabalho em suas funções que são:
• Atendimento que será responsável por receber os clientes e atender ao seu
pedido, Planejamento que se responsabilizará pela idealização do trabalho,
Mídia que irá divulgar a campanha, Criação que será responsável pela
produção da campanha e Secretario que fará os orçamentos.

1.9.12 Recursos:
• Serviços terceirizados serão fundamentais na ajuda da realização das nossas
campanhas como: fotógrafo que será responsável pela criação de imagens
para ilustração da campanha, produtora que se responsabilizara pela edição
das imagens, radialista responsável pela criação de jingles e locução do
trabalho divulgado, gráficas que irão desenvolver impressos, agência de
modelo que serão utilizadas como modelo de campanhas e estúdio que
haverá cenários de capitação de imagens.
1.9.13 Governança:
• A South América tem como governança a presidência responsável pelos
meios de divulgação, a mídia, e pela criação, dois funcionários que atuam na
área de planejamento e uma secretaria que fará o atendimento dos clientes.
Os responsáveis pela mídia e pela criação farão a produção do trabalho e a
divulgação logo após do pedido ter passado pelo atendimento e
planejamento.
1.9.14 Aspectos legais e tributários:
• O segmento de AGÊNCIA DE PUBLICIDADE, assim entendido pela
CNAE/IBGE(Classificação Nacional de Atividades Econômicas) 7311-4/00
como atividade de exploração de criação e produção de campanhas de
publicidade para qualquer finalidade, para veiculação em qualquer tipos de
veículos de comunicação, a colocação, em nome de clientes, de material
 16

publicitário em jornais, revistas, radio televisão, internet e em outros veículos

de comunicação, os representantes dos veículos de prestação de serviços
para merchandising em rádio e televisão ,não poderá optar pelo SIMPLES
Nacional – Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e
Contribuições devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas e
Pequeno Porte) instituído pela Lei Complementar nº 123/2006 , por se
enquadrar como atividade vedada na Lei Compl. 123/2006 , consolidada pela
RCGSN94/2011.
• Neste segmento temos as seguintes opções tributarias:
• Lucro Presumido: É o lucro que se presume através da receita bruta de
vendas de mercadorias e/ou prestação de serviços.
• Trata-se de uma forma de tributação simplificada utilizada para determinar a
base de cálculo do Imposto de Renda (IRPJ) e da Contribuição Social sobre o
Lucro Líquido (CSLL) das pessoas jurídicas que não estiverem obrigadas à
apuração de Lucro Real. Nesse regime a apuração do imposto de Renda e da
Contribuição Social é feita trimestralmente.
• A base de cálculo para determinação do valor presumido para o IRPJ é de
32% e para a CSLL é de 12%, sobre a receita bruta, para a atividade de
escritório de consultoria. Sobre o resultado da base de cálculo (Receita Bruta
x 32%), aplica- se as alíquotas de:
• IRPJ – 15% para determinação do IRPJ. Poderá haver um adicional de 10%
para parcelo do lucro que exceder o valor de R$ 20.000,00, no mês, ou R$
60.000,00, no trimestre, uma vez que o imposto é apurado trimestralmente;
CSL – 9%, para determinação da CSL. Não há adicional de imposto.
• Ainda incidem sobre a receita bruta os seguintes impostos, que são apurados
mensalmente.
• PIS – 0,65% sobre a receita bruta total;
• COFINS – 3% sobre a receita bruta total.
• Lucro Real: É o lucro líquido do período de apuração ajustado pelas adições,
exclusões ou compensações estabelecidas em nossa legislação tributária.
Este sistema é o mais complexo que deverá ser muito bem avaliado por um
contador, quanto a sua aplicação neste segmento. As alíquotas para este tipo
de tributação são:
• IRPJ – 15% sobre a base de cálculo (lucro líquido) Haverá um adicional de
10% para a parcela do lucro que exceder o valor de R$ 20.000,00
multiplicado pelo número de meses do período. O imposto poderá ser
determinado trimestralmente ou com opção do Lucro estimado mensalmente
e apuração anual; CSLL - 9%, determinada nas mesmas condições do IRPJ;
PIS – 1,65% - sobre a receita bruta total, compensável; CONFINS – 7,65%
sobre a receita bruta total, compensável.
• Neste caso o PIS (Programa de Integração Social) e a Confins (Contribuição
para Financiamento da Seguridade Social) é não cumulativo, sendo permitido
o aproveitamento do credito do mesmo percentual, nas aquisições dos
produtos.
• Incidem também sobre a receita bruta os impostos estaduais e municípios,
abaixo citados:
• ISS – Calculo sobre a receita da prestação de serviços, varia conforme o
município onde a empresa estiver sedada.
• ICMS (Imposto sobre circulação de mercadorias e serviços) será devido
conforme a legislação vigente em cada estado.
 17

• Fundamente Legais: Leis 9249/1995

• Normas Técnicas
• Não existem normas técnicas especificas que regulamentam este segmento
empresarial.
• As normas técnicas são documentos de uso voluntario, utilizados como
importantes referência para o mercado.
• As normas técnicas podem estabelecer requisitos de qualidade, de
desempenho de segurança (seja no fornecimento de algo, no seu uso ou
mesmo na sua destinação final), mas também podem estabelecer
procedimentos, padronizar formas, dimensões, tipos, usos, ficar
classificações ou terminologia e glossários, definir a maneira de medir ou
determinar as características, como os métodos de ensaio.
• As normas técnicas são publicadas pela Associação Brasileira de Normas
Técnica – ABNT.
• No caso da atividade de comunicação observados os códigos de ética, repetir
o código de direitos do consumidor, os direitos autorais para imagem e som e
o conselho de normas padrão da publicidade- CENP.

1.9.15 Projeções financeiras:

Agência South América
Custos Pré Operacionais (Despesas que antecederam a incubação)
Observação Valor
Pesquisa de mercado R$ 1.200,00
Registro de marca R$ 250,00
Honorários (contador e R$ 300,00
advogados)
Registro da empresa R$ 400,00
Outras despesas R$ 250,00
Total: R$ 2.400,00

Investimento Fixo (primeiros doze meses)

Descrição Depreciação Valor depreciação Valor total
Índice anual
mensal
Equipamentos 20% R$ 250,00 R$ 14.690,00
Móveis e utensílios 10% R$ 150,00 R$ 11.065,86
Software 25% R$ 25,00 R$ 3.000,00
Veículo 20% R$ 434,00 R$ 25.310,00
Total: R$ 859,00 R$54,065,86

Investimento Fixo (condições de pagamento – primeiros doze meses)

Descrição Número de Valor das parcelas Valor total do investimento
parcelas (mensal)
Equipamentos 12 R$ 1.500,00 R$ 18.000,00
Móveis e utensílios 12 R$ 1.400,00 R$ 16.800,00
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Software 6 R$ 550,00 R$ 3.300,00

Veículo 12 R$ 1.607,00 R$ 19.284,00
Total: R$ 4.083,00 R$ 57.384,00
Observação: As parcelas referentes ao veiculo, são dos 12 meses.

Origem dos Recursos (Investimentos Iniciais)

Valor Total Recursos Próprios Recursos de Terceiros Reinvestimento
R$ 61.400,00

Custo Fixo Anual (primeiros doze meses)

Descrição Valor mensal Valor Anual
Salários R$ 2.500,00 R$ 30.000,00
Encargos R$ 2.500,00 R$ 30.000,00
Pró Labore R$ 6.000 R$ 72.000,00
Taxas diversas (aluguel, plano de telefone, R$ 1.500,00 R$ 18.000,00
etc)
Materiais diversos R$ 1.450,00 R$ 17.400,00
Manutenção e conservação (àgua, energia) R$ 1.235,00 R$ 14.820,00
Seguros R$ 1.300,00 R$ 15.600,00
Outros R$ 900,00 R$ 10.800,00

Total: R$ 13.985,00 R$ 167.820,00

Custo Variável (primeiros doze meses)

Descrição Valor mensal Valor Anual

Alimentação R$ 2.000,00 R$ 24.000,00
Papelaria R$ 2.000,00 R$ 24.000,00
Outros insumos R$ 1.500,00 R$ 18.000,00
Combustível R$ 750,00 R$ 9.000,00

Total: R$ 6.250,00 R$ 75.000,00

Custo do Serviço (primeiros doze meses)

Descrição Valor
Hora trabalhada (desenvolvimento simples – 8h) R$ 22,00
JOB simples (desenvolvimento de trabalhos que não utilizem pesquisa detalhada) R$ 25,00
Projeto R$ 35,00
Fee mensal (desenvolvimento de toda a comunicação da marca) R$ 45,00
Contrato (desenvolvimento de campanha) R$ 42,00
Margem de Lucro: 80%

Receita Operacional – Comercialização do Serviço

Mês Clientes Fee Valor custo Receita bruta Receita Custo
Mensal
1º Acabdemia elite R$ 1.440,00 R$ 1.440,00 R$ 1.060,00
2º Showbar eventos R$ 2.200,00 R$ 2.200,00 R$ 1.900,00
3º Impacto Ticomia R$ 6.440,00 R$ 6.440,00 R$ 6.000,00
4º Corpus Academia R$ 1.440,00 R$ 1.440,00 R$ 1.060,00
5º Sup-mercado R$ 2.200,00 R$ 2.200,00 R$ 1.900,00
satake
6º
 19

7º
8º
9º
10º
11º
12º

Receita não-Operacional – Entrada em R$

Mês Descrição Receita
1º 2 job (3d) – R$ 25,00 R$ 70,00
2 fee (2d) – R$ 45,00
2º 1 job (1d) – R$ 25,00 R$ 70,00
3 fee (4d) – R$ 45,00
3º 2 job (4d) – R$ 25,00 R$115,00
1 projeto (1d) R$ 35,00
3 fee (2d) – R$ 45,00
4º 2 job (2d) – R$ 25 ,00 R$ 112,00
2 fee (2d) – R$ 45,00
1 contrato (1d) – R$ 42,00
5º 5 job (4d) – R$ 25,00 R$ 70,00
3 fee (3d) – R$ 45,00
6º 2 job (2d) – R$ 25,00 R$ 105,00
4 fee (3d) – R$ 45,00
2 projeto (4d) –R$ 35,00
7º 2 job (2d) – R$ 25,00 R$ 70,00
2 fee (1d) – R$ 45,00
8º 3 job (3d) – R$ 25,00 R$ 70,00
4 fee (4d) – R$ 45,00
9º 2 job (2d) – R$ 25,00 R$ 112,00
3 fee (3d) – R$ 45,00
2 contrato (3d) – R$ 42,00
10º 2 job (2d) – R$ 25,00 R$ 115,00
3 projeto (4d) – R$ 35,00
2 fee (2d) – R$ 45,00
11º 3 job (2d) – R$25,00 R$ 115,00
1 fee (1d) – R$ 45,00
12º 3 job (3d) – R$ 25,00 R$ 115,00
4 fee (4d) – R$ 45,00
Total: R$ 1139,00

1.9.16 Situação atual e linha do tempo:

• O aumento do uso de tecnologia representada pela internet e pelo advento
das mídias digitais, fez crescer a demanda dos consumidores por informação.
Este novo cenário aumenta o número de investimentos com comunicação.
Considerando isso, a agencia South América tem como objetivo de
crescimento saindo do interior de São Paulo para se expandir por todo o
Estado.
1.9.17 Futuras oportunidades de negócios:
• Espera-se a longo prazo abrirmos aumentar o número de unidades da
agencia dentro e fora do pais e fazer grandes propagandas publicitarias para
grandes marcas mundialmente conhecidas. Ser uma agencia referência para
as outras.
 20

1.9.18 Possíveis estratégias de saída:

• Nossa estratégia de saída é buscar um novo investidor, ir atrás de um novo
sócio e de cliente mais populares, ou seja, empresas reconhecidas em todo
Estado de São Paulo e/ou fora do estado.
 21

2. Manual de identidade visual

2.1 AGÊNCIA
• Nossa agência está preparada para atender toda a região de São Paulo, com
trabalho eficiência em tudo que fazemos, sempre disponível para oferecer um
trabalho responsável e confiável.
• Esta agência traz benefícios e satisfação a os nossos clientes.
• Queremos ser o amigo confiável e fazer com que nossos clientes possam a
contar com nosso trabalho, venha trabalhar conosco.
2.2 A marca
• Nossa agência trabalha com campanha para televisão, rádio, e marketing.
Trabalhamos com outdoor, flyer, cartazes, panfletos e todo o tipo de papelaria
em geral. Trabalhamos para sua satisfação
• Slogan: South América um mundo de ideias.

2.2 Logotipo
• O logo foi desenhado para descrever uma personalidade da agência, nós
moramos e vivemos no Brasil na América do sul, colocamos o mapa da
América no centro pois buscamos ser a principal agência na América do Sul,
esses dois arcos é para mostrar como nosso trabalho está ligado em cima em
baixo sempre em qualquer parte, sempre está disponível em qualquer lugar.
• A cor- verde representa umas das cores da bandeira nacional, e o laranja é
uma cor que todos da agência se identificaram e preto para mostrar que
nosso trabalho é uma coisa séria.

2.2.1 Tipografia
• Fonte: mv boli
• A fonte foi utilizado pelo principal motivo e sua letra tem um estilo espojado e
uma curvatura semelhante o círculo que envolve o logo.
 22

2.2.2Malha construtiva

• A malha de construção pode ser utilizada na análise de autenticidade de

estrutura visual, para verificar a proporção entre os elementos que compõem
a identidade. Exceto em situação extraordinária, em que não possam ser
utilizados processos digitais ou fotomecânicos de reprodução, nunca construa
o logotipo manualmente com base na malha, e sim, a partir do arquivo digital.
 23

2.2.3 Assinatura virtual

Está é a assinatura virtual, todos os documento enviado pela internet terá essa
assinatura.
 24

2.2.4 Versões

Versões do logo que poderão ser usadas diversos tipos de campanha.

 25

2.2.5 Reduções

As reduções servem para especificar até que ponde o logo pode ser reduzido.
 26

2.2.6 Usos indevidos

O que nao pode ser feito no logo:

-Mudar de lado
-Mudar a cor
 27

2.2.7 Controles de fundo

Plano de fundo tem como função definir cores e imagens, que não podem ser
usadas no fundo do logo.
 28

2.2.8 Padrão cromático

C- 63,46 %
M- 2,11 %
Y- 94,05 %
K- 0 %

C- 1,83 %
M- 72,85 %
Y- 86,66 %
K- 0,1 %

C- 77,33 %
M- 67,79 %
Y- 61%
K- 84,96 %

Cores do logo não pode ser mudada, por isso estão aqui os números de cada cor de
nosso logo.
 29

2.3 PAPELARIA

2.3.1 Cartões de visita

 30

2.3.2 Envelope
 31

2.3.3 Papel Timbrado

 32

2.3.4Pasta
 33

2.4 BRINDES
 34

3. INAUGURAÇÃO DA AGÊNCIA

Aos 25 de novembro de 2013 foi realizado o evento de lançamento da agência

South América. Na ocasião foram expostas as principais peças desenvolvidas pela
agência até o momento. Também, foi exibido um vídeo institucional da agência e o
manual de identidade visual. Balas foram utilizadas para adoçar a interação com o
público do evento.
35
36
 37

4. PLANEJAMENTO PUBLICITÁRIO

4.1Briefing – cliente

4.1.1 PRODUTO ou MARCA

Descrição: A show bar é uma agência de Bartender e festas em geral. A agência
está no mercado há seis anos, com o seguimento de festas. Com uma equipe
preparada para entreter as festas.
Atributos e particularidades: A equipe de Bartenders trabalha com respeito ao
consumidor, sempre mantendo a mais total limpeza no local de trabalho. A Show
Bar é conhecida na região pelo seu trabalho bem feito.
Benefícios e Principais qualidades: Alguns benefícios da Show Bar é a total
confiança do trabalho da equipe, temos um ótimo atendimento e com uma equipe
com tequileiros, que fazem pirofagia.
4.1.2 HÁBITOS DECOMPRA E CONSUMO
Ciclo de vida do produto: Festas em geral, durante o ano todo, tendo maior
demanda no final do ano e férias.
Conhecimento de marca: A empresa possuía apenas um ano no mercado,
precisa trabalhar mais efetivamente os serviços e a marca ao seu público.
4.1.3 MERCADO
Canais de distribuição e Vendas: rádio, mídia impressa, e televisiva e redes
sociais.
Sazonalidades: Final de ano e férias.
4.1.4 CONCORRÊNCIA
Definição: e concorrência tem de grande mercado na região, existindo várias
outras agências de bartender, com diversos tipos de função em festas.
Share of Market (dados relevantes dos principais concorrentes): um dos
concorrentes é a top show bar, essa agência tem o trabalho praticamente igual
ao show bar eventos, mais o número de festas da top show é menor.
4.1.5 PÚBLICO-ALVO
Perfil socioeconômico e outras qualificações: Adultos e jovens. Essa agência tem
festas com bebidas alcoólicas que é destinado a adultos, e para os jovens com
festas não alcoólica.
Aspectos psicográficos e comportamentais: Pessoas que gostam de festas
Fatores influenciadores de compra: Por mais diversão em festas em geral
4.1.5 VERBA E PERÍDO

Outubro Novembro Dezembro Janeiro Fevereiro Março

 38

Qual é a verba: R$ 15.000,00 (quinze mill)

Datas para promoções: 6 meses (seis)
4.1.6 OBJETIVOS E ESTRATÉGIA DE MARKTING
Sobre ações diversas: participar de eventos e parcerias
4.1.7 OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
Estilo e tipo de campanha: Uma campanha informativa e alegre
4.1.9 AÇÕES PROMOCIONAIS
Material de PDV (ponto de venda) previstos: Fazer uma demonstração em
shopping, colocar cartazes em local de venda de bebidas alcoólicas, etc.
4.1.10 AÇÕES ANTERIORES
Todas as ações já realizadas pelo cliente anteriormente: rádio, cartaz.
 39

5 CRIAÇÃO
5.1 Fato principal
Associar a imagem da show bar com promoções de festas natalinas
aproveitando a sazonalidade.
5.2 Problemas que a comunicação tem que resolver
Na divulgação da show bar, em tornar mais conhecida em seus ramos de
festas, com equipamento paras as festas natalinas, ano novo entre outras.
5.3 Objetivo da campanha
A campanha tem o objetivo de tornar a show bar eventos mais conhecida,
com o conhecimento de marca, no estado de São Paulo, vamos focar a
campanha primeiramente no noroeste paulista, mais especificamente São
José do Rio Preto.
5.4 Perfil do público-alvo
Pessoas que gostam de consumir bebidas alcoolicas, donos de festas.
5.5 concorrência principal
Não iremos ter tanta concorrência pois, não são todas as agência de
barmans que fazem esse tipo de divulgação.
5.6 benefícios ao publico-alvo
6.6.1 Promessa
Otimos atendimentos, trabalho diferenciado, trabalho da mais alta
qualidade.
6.6.2 Razão da promessa
Uma equipe de barmans preparada e com expêriencia no ramo.

5.7 Pessas
5.7.4 SPOT- campanha show bar
Procurando jeito novo de fazer festas? Conheça a equipe de bartenders
da show bar eventos, a equipe mais bem preparada de todo noroeste
paulista, com uma grande e completa de bartendes a disposição, com um
alto profissionalismo, e sempre inovando nossa maneira de trabalhar.
Contrate a show bar eventos pra sua festa, número 30168057, ou entre no
site www.showbareventos.com
Show bar uma nova tendência em festas
 40

6 PRODUÇÃO
6.1 Cartaz – ano novo

Título: Feliz ano novo

Tam: 33 x 49
Quantidades de cores: 9x0
Impressão – folha A3
 41

6.2 Outdoor para o natal

Desejando um feliz natal

20,43 x 8,11
Quantidades de cores: 8x0
Impressão: off 7
 42

6.3 Outdoor ano novo

Título: show de ano novo

Tam: 20,43 x 7,9
Quantidades de cores: 6x0
Impressão: off 7
 43

6.4 Cartaz para internet

Título: Show Bar e a noite do branco

Tamanho:17,64 x 6,35
Quantidades de cores: 13x0
Divulgação: redes socias
 44

6.5 Cartaz para internet

Título: Show Bar no seu Reveillon

Tamanho: 24,13 x 9,65
Quantidades de cores: 13x0
Divulgação: redes sociais
 45

Anulcio para revista

Título: Show Bar eventos

Tam: 33 x 49
Quantidades de cores: 6x0
Impressão – folha A3
 46

6.6 Tebelas de preço das peças desenvolvidas

Peças Custo de Custo de Quantidades Total

produção divulgação das pessas
Cartaz R$ 135,00 R$ 200,00 500 R$ 335,00
Outdoor R$ 400,00 R$ 400 2 R$1.600,00
Revista top of R$ 35,00 R$ 245,22 1 R$ 580,00
mind (verso)
Cartazes para R$ 0 R$ 0 0 0
internet
Spot rádio R$ 0 R$ 35,00 4 incerção R$ 280,00
na semana
por 2 meses
Total: R$
2.515,00
 47

7 MIDIA

7.1 Produto- agência Show Bar

7.1.4 Historico
A show bar eventos vem se destacando nesses ultimos anos. Ela está
no mercado de festas a 6 anos, sempre com um trabalho eficaz, ela ja
fez divulgação na internet e na rádio,mais essa divulgação não fez
efeito.A show bar fez diversas festas de diferentes temas, desde
formaturas e casamentos a baladas e raves.
7.1.5 Atributos e particularidades
Uma equipe grande e com expêriencia no ramo de festas.
7.1.6 Benefícios
Um bom atendimento, uma boa estruta no trabalho.
7.1.7 Preço
O preço é definido na hora de fazer o orçamento, pois tudo dependerá
de quantas convidados são, quantos materias (bebidas, frutas etc.), ira
ter na festa.
7.1.8 Principais qualidades
Limpeza no trabalho e ótimo atendimento aos clientes no bar, mais
diversão nas festas.
7.2 Hábitos de comra e consumo
7.2.4 Quando
os contratos com a Show Bar serão, disponiveis quando o cliente tiver
a festa marcada ou pretendendo promover algum tipo de festa ou
evento.
7.2.5 Onde
Os contratos e orçamentos podem ser feitos através de sites, telefones
ou no escritorio da agência que fica na redentora 5116.
7.2.6 Quando
Todos os dias da semana
7.2.7 Ciclo de vida do produto
Ano todo, pois a Show Bar atendi o ano todo
7.2.8 Conhecimento de marca
 48

7.3 Mercado
7.3.4 canais de distribuição
lojas de bebidas, internet, salões de festas.
7.3.5 Vendas
As vendas pode serem efetuadas através do telefone ou no escritorio
da agência Show Bar.
7.3.6 Sazonalidades
Ano todo, todos ou dias, apenas no natal que a Show Bar não atende.
7.3.7 portencial das áreas
O potencial do mercado de rio preto é grande, e cresce a cada vez
mais, grande numeros de festas, uma grande sazonalidades em dadas
comemorativas como reveillon, formaturas, casamentos, aniversarios e
eventos em geral.
7.3.8 problemas e deficiências
Grande numero de concorrêntes na sazonalidades de festas
7.3.9 Análise de categoria
7.4 Concorrência
Com um grande numeros de concorrêntes. A Show Bar consegue se
destacar, entre esses tem a TOP Show Bar que é a maior concorrente,
outra é a Exotic.
7.5 publico-alvo
Donos de festas, pessoas que iram fazer festas ou eventos, pessoas que
gostam de bebida alcoolica.
7.5.4 Classificação econômica
A Classe do nosso publico-alvo é de A B ou C.
7.5.5 Perfil socioeconômico e outras qualificações
Consumistas, capazes de gastar o que for possivel para que sua festa
seja a melhor
7.5.6 Aspectos psicográficos e comportamentais

7.5.7 Fatores influenciadores de compra

Um bom trabalho nas festas, uma boa divulgação e um bom
atendimento.
7.6 Verba e período
7.6.4 Qual é a verba
é a verba: R$ 15.000,00 (quinze mill)
8.6.1 Datas para promoções
6 meses (seis)
7.7. Objetivos e estratégia de marketing
7.7.1 Para o produto
Objetivo de aumentar o número de festas da Show Bar tornando ela a
Agência de festas principal em rio preto.

7.7.2 Mercado
Crescer no mercado de São José do Rio Preto

7.7.3 Sobre ações diversas

Apenas umas imagens e divulgação para internet

7.7 Objetivos de comunicação

 49

7.8.1 Estilo e tipo de campanha

Nós da South América iremos fazer um campanha imformativa e
alegre.
7.9 Ações promocionais
7.9.1 Materiais de PDV (Ponto de Venda) previstos
Nenhuma prevista ainda.
7.10 Ações anteriores
Apenas cartazes para internet e rádio.
 50

CONCLUSÃO

Com isso, concluímos que South América está preparada para atender os diversos
públicos e clientes. Com nossa experiência estaremos prontos para desenvolver e
concluir qualquer tipo de campanha que nos for proposta.
Este trabalho foi para a divulgação e apresentação da agência Show Bar eventos, e
consequentemente atirando-lhe novos clientes, a agência South América
comunicações passa uma mensagem informativa, direta e clara para a divulgação.
 51

REFERÊNCIAS

- Google. <https://www.google.com.br/
- Wikipédia. <http://www.wikipedia.org/
- Telelistas.net. <http://www.telelistas.net/
- lider fm. <http://www.liderfm.com.br/
 52

8 APÊNDICES

8.1 Apendice

Planta da agência
 53

9 ANEXOS
9.1 Anexos - Carta para o cliente

Prezado (a) Senhor (a):

O Senac São Paulo atua com uma programação para Educação Profissional e
Tecnológica que compreende cursos de Formação Inicial e Continuada, cursos
Técnicos, Especializações Técnicas de Nível Médio, Graduação e Pós-
Graduação, Programas de Extensão, Seminários, Assessoria e Consultoria.

Um dos programas oferecidos na unidade Senac São José do Rio Preto é o curso
“Técnico em Publicidade” que visa preparar e desenvolver profissionais para o
mercado de trabalho.

Desse modo, para que o nosso educando possa desfrutar de situações do real
mundo do trabalho, solicitamos autorização para a visita às dependências dessa
conceituada empresa, visando o desenvolvimento de um projeto previsto no
curso que consiste em ______________________________________., do (a)
aluno
(a)______________________________________________________________,
RG. nº ________________________ regularmente matriculado (a) no curso
TÉCNICO EM PUBLICIDADE, com início em 01/10/2012 e término previsto
para 20/12/2013,

Essas atividades deverão ser acompanhadas por profissional da área na empresa

e relatadas pelo próprio aluno, para que sejam consideradas horas de efetivo
trabalho escolar.

Na expectativa de boa acolhida ao aluno e na certeza de que essa possibilidade

contribuirá em muito para a formação dos futuros profissionais que participam
do curso, agradecemos a atenção e colocamo-nos à sua inteira disposição.

(Caso necessite de mais esclarecimentos, entrar em contato com Silvana Zibetti

pelo telefone (17) 2139-1699 ou pelo e-mail: silvana.zibetti@sp.senac.br).

Atenciosamente,

_________________

Luís Carlos de Souza

Diretor

RG. nº
 54

9.2 Tabela de audiência da lider fm