UNIVERSIDADE ABERTA ISCED

Faculdade de Ciências de Educação

Curso de Licenciatura em Administração Pública

Exercício prático

Nome: Chileca Lopes Cássimo, código: 96231128

Lichinga, Março de 2023

 UNIVERSIDADE ABERTA ISCED

Faculdade de Ciências de Educação

Curso de Licenciatura em Administração Pública

Exercício prático

Resolução de exercício prático a ser

submetido na Coordenação do Curso
de Administração Pública da
UnISCED.

Nome: Chileca Lopes Cássimo, código: 96231128

Lichinga, Março de 2023

Índice
Introdução..................................................................................................................................................4
Objectivos...............................................................................................................................................4
Metodologia............................................................................................................................................4
1. Tabela.................................................................................................................................................5
2. Resumo sobre importância da internet para administração pública.............................................5
Conclusão...................................................................................................................................................7
Referências bibliográficas.........................................................................................................................8
 Criação de tabela e resumo da importância da internet na Administração Pública

Introdução

Este trabalho é da cadeira de Tecnologias de Informação e Comunicação vai debruçar-se em

torno da criação de tabela e do resumo sobre a importância da internet na administração
pública.

Para inserir uma tabela, clica-se em inserir tabela e mover o cursor sobre a grade até realçar o
número de colunas e linhas desejadas.

O uso da tecnologia optimiza tempo, ajuda a reduzir custos e torna a rotina das pessoas mais
fácil. E quando é devidamente utilizada pela Administração Pública, traz muitos benefícios à
população. Com a disseminação da Internet e os avanços dos meios de comunicação, o Estado
acabou se moldando à nova forma de se relacionar com a sociedade.

Objectivos

 Criar tabela de acordo com as orientações do tutor;

 Fazer resumo da importância da internet para a administração pública.

Metodologia

Para a concretização do presente trabalho, usou-se o método bibliográfico, que consistiu em

consulta de diversas obras, artigos científicos de onde foram subtraídos os detalhes para
adequação do estudo em causa.

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Exercício prático
 Criação de tabela e resumo da importância da internet na Administração Pública

1. Tabela
TIPOS DE PESQUISA

Quanto à abordagem

Pesquis Qualitati Quantitativa Quanto Natureza Pesqui Básica Aplicada

a va sa

Quanto Objectiv Exploratória Descriti Explicativ Quant Procedime Experime

os va a o ntos ntal

Biográf Documen Campo Ex- Levantame Surve Caso Participan

ica tal post- nto y te
facto

Acção Etnográfi Etnometodoló

ca gica

2. Resumo sobre importância da internet para administração pública

O uso da tecnologia optimiza tempo, ajuda a reduzir custos e torna a rotina das pessoas mais
fácil. E quando é devidamente utilizada pela Administração Pública, traz muitos benefícios à
população. Com a disseminação da Internet e os avanços dos meios de comunicação, o Estado
acabou se moldando à nova forma de se relacionar com a sociedade. Assim, os serviços que
antes eram feitos somente de forma presencial, passaram a ser oferecidos via web.

A função da Administração Pública é garantir o funcionamento de todos os serviços públicos a

fim de satisfazer as necessidades da sociedade. Para que isso se concretize, é essencial a adopção
de uma Gestão de Serviços com o objectivo de reduzir o tempo ocioso dos recursos e espera por
parte da população. O tempo que o funcionário gasta do atendimento e no gerenciamento das
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Exercício prático
 Criação de tabela e resumo da importância da internet na Administração Pública

filas, por exemplo, pode ser usado para gerar novos serviços, novos procedimentos, buscando
sempre o aperfeiçoamento e eficiência dos mesmos.

Com a economia digital e o comércio eletrônico estão surgindo novos horizontes para o
desenvolvimento de novas formas de divulgação de informações, de realização de transações e
de melhoria de canais de relacionamento entre os governos, empresas privadas e cidadãos que
interagem com provedores e usuários de mais diversos serviços públicos.

Eos principais benefícios do uso da tecnologia pela Administração Pública são:

 Evita o deslocamento:
Para aqueles serviços que exigem assinatura do solicitante, é possível agendar dia e horário
específico para isso; Sem a implantação de serviços online a rotina torna-se muito burocrática.

 Redução de custos:
Em alguns serviços, como impressão de guias de pagamento, certidões e declarações, existe o
custo da impressão e desgaste de equipamentos. Além disso, o funcionário público terá que
pausar a sua atividade para suprir a demanda no balcão de atendimento. Pela internet, os gastos
com papel e impressão ficam por conta do cidadão.

 Redução de filas:
Quando os serviços estão disponíveis em um só lugar, na internet, fica mais fácil encontrar o
caminho correto para a solução do problema. As filas diminuem, a qualidade do atendimento
melhora, a satisfação dos munícipes também e o bem-estar.

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Exercício prático
 Criação de tabela e resumo da importância da internet na Administração Pública

Conclusão

Chegado ao ponto concludente é o notório que para criar uma tabela, clica-se em inserir tabela e
mover o cursor sobre a grade até realçar o número de colunas e linhas desejadas.

A função da Administração Pública é garantir o funcionamento de todos os serviços públicos a

fim de satisfazer as necessidades da sociedade. Para que isso se concretize, é essencial a adopção
de uma Gestão de Serviços com o objectivo de reduzir o tempo ocioso dos recursos e espera por
parte da população.

Em Administração Pública, a internet é importante porque evita o deslocamento, reduz custos,

reduz filas, mantém o foco, aumenta a confiança, entre outros aspectos.

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Exercício prático
 Criação de tabela e resumo da importância da internet na Administração Pública

Referências bibliográficas

https://www.betha.com.br/blog/beneficios-dos-servicos-via-web-para-a-administracao-publica/
acessado em 22 de Março de 2023

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