INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO INDEPENDENTE

DEPARTAMENTO DAS CIÊNCAIS DA ENGENHARIA E TECNOLOGIAS

Formulário para Inscrição na Cadeira de Projecto e Dissertação

DESENVOLVIMENTO DE UM PORTAL WEB COMO

SOLUÇÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO: CENTRO DE
EMPREGO MAPTSS LUBANGO

Nome: Célio José Domingos

Número de Estudante: 181029
Turma: B1
Orientador: Manuel Figueiredo

Lubango, 2023

INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO INDEPENDENTE

 DEPARTAMENTO DAS CIÊNCAIS DA ENGENHARIA E TECNOLOGIAS

Formulário para Inscrição na Cadeira de Projecto e Dissertação

DESENVOLVIMENTO DE UM PORTAL WEB COMO

SOLUÇÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO: CENTRO DE
EMPREGO MAPTSS LUBANGO

Célio José Domingos

Trabalho de fim de curso apresentado Instituto

Superior Politécnico Independente como requisito
parcial para obtenção do grau Licenciatura em
Engenharia Informática.
Orientado por: Manuel Figueiredo

Lubango, 2023

INTRODUÇÃO

Passada a Era Industrial, estamos vivendo hoje a Era da Informação. Também

conhecida como Era Digital ou Era Tecnológica. Uma das características mais marcantes do
atual período histórico é, sem dúvida, a ampliação da capacidade de armazenamento e
memorização de informações, dados e formas de conhecimentos.
Toda essa evolução quanto à informação está diretamente ligada aos avanços técnicos
que permitiram o progresso e a consolidação da globalização pelo mundo, no qual as
distâncias foram encurtadas e a velocidade das transformações tecnológicas foi acelerada. A
informação é a nova matéria prima. As tecnologias se desenvolveram para actuar sobre a
informação propriamente dita.

O trabalho que nos propusemos a apresentar, trata da criação de um portal web um

ramo da ciência da computação. Embora não seja um assunto novo, o trabalho visa apresentar
um estudo teórico e prático sobre o tema. Assim, neste trabalho, apresentaremos os
instrumentos normalmente utilizados na criação de um portal web, bem como a importância
da mesma na instituição em estudo, através de conceitos teóricos e práticos. Actualmente as
empresas de um modo geral sofrem dificuldades decorrentes da nossa conjuctura económica e
social mundial.
O avanço tecnológico das últimas décadas tem possibilitado uma padronização e
dinamização dos processos em diversas áreas da sociedade, com o objectivo de reduzir custos,
tempo e aumentar a eficiência e eficácia dos processos. No entanto, essa transformação digital
ainda não chegou de forma plena nos serviços públicos. Assim, a proposta, é criar e
implementar um sistema web que possa digitalizar os serviços oferecidos pelos centros de
emprego e formação profissional do MPTSS no Lubango, visando proporcionar mais
comodidade aos cidadãos e empresas, mais economia de tempo e custos, além de maior
controle, agilidade e eficiência nos processos. com o principal propósito de ampliar a
empregabilidade e formação profissional no Lubango. Portanto, a criação de um sistema web
pode ser uma ferramenta valiosa para as instituições, permitindo-lhes gerenciar melhor seus
clientes, equipes, estoques e processos, e melhorar seus serviços de forma mais eficiente.

PROBLEMA DE INVESTIGAÇÃO

Para Marconi & Lakatos (2008, p. 15), afirmam que, em uma pesquisa de carácter
cientifica, o problema é sempre uma a pergunta exclusiva sobre o tema, que ser respondida no
trabalho.
O problema desse trabalho, foi definido a partir da constatação nos centros de
emprego e formação profissional do MPTSS no Lubango, que resulta em processos manuais,
lentos, burocráticos e pouco eficientes, o que dificulta o cumprimento dos objectivos desses
centros. Neste sentido, levanta- se o seguinte problema:

Como o desenvolvimento deste portal web pode melhorar a eficiência dos serviços oferecidos
pelos centros de emprego e formação profissional do MPTSS do Lubango?

OBJECTIVOS

Geral:

Melhorar a eficiência dos serviços oferecidos pelos centros de emprego e formação

profissional do MPTSS do Lubango

Específico:

▪ Apresentar os principais conceitos teóricos sobre o tema;

▪ Identificar as necessidades dos usuários em relação aos serviços oferecidos pelos
centros de emprego e formação profissional do MPTSS do Lubango;
▪ Desenvolver um layout atraente e interativo para o sistema web que digitalizará
os serviços dos centros de emprego e formação profissional;
▪ Verificar se todas as funcionalidades do sistema web estão funcionando
corretamente e se atendem aos requisitos dos usuários.

JUSTIFICATIVA

A escolha deste tema espelhou-se em três pontos importantes:

 • Interesse pessoal

Este trabalho contribuirá no aperfeiçoamento do meu conhecimento acerca do tema

em estudo, salientando seus conceitos como um processo que dá a conhecer a construção de
um portal web.
• Interesse académico

Num âmbito académico, o tema em análise é uma oportunidade de aprofundarmos

os nossos conhecimentos acerca da criação de um portal que pouco se tem falado e
possibilitará entender e superar as debilidades no que diz respeito ao mesmo tema.
• Interesse social

O trabalho servirá como uma das referências e fonte de inspiração para que mais
estudantes aprofundem uma temática de extrema relevância e que tem criado transtornos na
prestação de serviço no MAPTESS do Lubango que pouco ou nada se tem falado.

IMPORTÂNCIA DO ESTUDO

Estudar a digitalização dos serviços nas instituições é de extrema importância,

principalmente porque permitirá o agendamento de serviços, por intermédio de uma base de
dados pode ser usado para agendar serviços e atribuir técnicos a trabalhos específicos. Isso
pode ajudar as empresas a gerenciar suas equipes de forma eficiente e garantir que os serviços
sejam realizados dentro do prazo.

BIBLIOGRAFIA BASE

BEAZLEY, D.; JONES, B. K. Python Cookbook. [S.l.]: Novatec Editora Ltda, 2013.
Nenhuma citação no texto.
BUYYA R., Y. C. S. V. S. B. J.; BRANDIC, I. Cloud computing and emerging it platforms:
Vision, hype, and reality for delivering computing as the 5th utility. 2009.
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GREENFIELD, D.; GREENFELD, D.; ROY, A. Two Scoops of Django: Best Practices for
Django 1.6. [S.l.]: Novatec Editora Ltda, 2013.
HEUSER, C. A. Projeto de Banco de Dados. [S.l.]: Artmed, 2008
JAZAYERI, A. R. M.; LINDEN, F. Software Architecture for Product Families: Principles
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LECHETA, R. R. AWS para Desenvolvedores. [S.l.]: Novatec Editora Ltda, 2014.
LECHETA, R. R. Google Android - 4a Edição. [S.l.]: Novatec Editora Ltda, 2013.
Pearson Education, 2011. Citado 2 vezes nas páginas 14 e 15. W3. HTML5. 2010.
PRESSMAN, R. S. Engenharia De Software. [S.l.]: Bookman, 2011.
SILVA, M. S. Fundamentos de HTML5 e CSS3. [S.l.]: Novatec Editora Ltda, 2015.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software-9a Edição. [S.l.]:
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