GESTÃO DE

PRODUTOS
QUÍMICOS

E-book sobre
uma correta
gestão de
produtos
químicos com
informações de
como garantir a
segurança dos
seus
funcionários e da
sua empresa.
 Introdução

Seja bem-vindo ao E-book sobre

Gestão de Produtos Químicos da
EQ Júnior – Consultoria e
Projetos!

Falaremos um pouco sobre os

problemas que
muitas empresas enfrentam no
dia a dia que podem ser
superados com esse serviço,
para então apresentar como
tudo é feito pela EQ Júnior, etapa
por etapa. O GPQ, além de ser
capaz de acabar com muitas
dores de cabeça na sua empresa
e evitar sérios prejuízos, traz um
enorme potencial de
crescimento e lucros, uma vez
que aborda uma gestão eficaz e
segura de seus produtos
químicos
 Introdução

Problemas enfrentados por empresas que lidam com

produtos químicos:

Funcionários sem capacitação: é muito comum

empresas com pessoas que entendem sobre o
processo, os produtos e a gestão no geral. Porém, seus
funcionários não possuem o mesmo conhecimento. É
essencial que todos numa empresa estejam
capacitados para o trabalho, de forma que tudo seja
feito de maneira segura e otimizada.

Dificuldade para atender às normas: existem diversas

normas, legislações e recomendações para o trabalho
de empresas que lidam com produtos químicos, como
a NR-26 e a ISO-9001. Não estar de acordo com elas
pode ocasionar em multas, insegurança no trabalho e
uma gestão ineficiente. Além disso, algumas empresas
possuem dificuldade para se adaptarem e ficarem de
acordo com tudo isso.
 Introdução

Acidentes de trabalho: a sua saúde e a saúde de todos

na sua equipe deve ser a maior prioridade quando
lidam com produtos químicos no geral. Segurança,
procedimentos de emergência e preparação dos
funcionários são fatores de atenção para evitar que
aconteçam acidentes. Porém, ainda são muito comuns
no dia a dia de uma empresa. Além de trazerem
enormes riscos a todos envolvidos, podem ainda
resultar em multas. Dessa forma, uma empresa e seus
responsáveis devem trabalhar para amenizar e até
eliminar os riscos de acidentes.

Armazenamento: um
armazenamento ineficaz é
capaz de promover riscos
para o ambiente de trabalho,
caso não sejam
consideradas as
características de cada
produto químico e seus
riscos em potencial. E ainda,
deve levar em conta a
compatibilidade entre todos
esses produtos e boas
condições de
armazenamento para que a
qualidade dos reagentes seja
mantida.
 Introdução

Transporte: o manuseio desses produtos e o

deslocamento dentro e fora do espaço de trabalho
também deve seguir orientações de gestão, para que
não ocorram acidentes (como quedas, derramamentos
e contato com a pele, por exemplo).

Descarte: substâncias químicas não podem ser

descartadas no meio ambiente sem uma atenção e
adequação para isso, uma vez que traz riscos à
natureza e pode resultar em sérias multas. Dessa
forma, é preciso estar atento ao que está sendo
descartado, onde e como isso está acontecendo.

Gestão do conhecimento dos

produtos químicos: todas essas
informações e outras acerca da
empresa e seus produtos devem
ser mantidas e passadas entre
toda a equipe e novos membros.
É muito comum um funcionário
novo entrar numa empresa e ela
não ser capaz de qualificá-lo
adequadamente, uma vez que os
conhecimentos não são geridos e
não existem documentos
capazes de agilizar esse
processo.
 Introdução

Solução:

Diante de todos esses problemas, capazes de trazer

acidentes, multas e perda de qualidade nos produtos de
uma empresa, a Gestão dos Produtos Químicos é o
caminho ideal para solucionar todos de uma vez e ainda
garantir um trabalho eficiente, que elimina riscos e perdas
para trazer maior produtividade para sua empresa e
aumentar seus lucros.

Dessa forma, apresentaremos etapa por etapa desse

trabalho realizado pela EQ Júnior para mostrar como
somos capazes de impactar sua empresa e temos
autoridade no assunto, uma vez que já realizamos esse
projeto com outras empresas que ficaram muito
satisfeitas e ainda contamos com o apoio dos professores
e laboratórios da Universidade Federal de São Carlos
(UFSCar).

Etapas do desenvolvimento:

1. Estudo bibliográfico;
2. Compilação de FISPQs e propriedades dos grupos;
3. Planilha de consulta prática e de compatibilidade;
4. Elaboração do manual;
5. Aplicação de treinamento.
 Estudo bibliográfico

Estudo bibliográfico: levantamento dos produtos

químicos (por grupos), estudo do ambiente de
trabalho.

A fase inicial e, consequentemente, uma das mais

importantes para a Gestão de Produtos Químicos é a do
estudo bibliográfico. Esta etapa do processo consiste no
levantamento de todos os
produtos químicos do local, além de quantificar e
qualificar os resíduos sólidos e líquidos e, por fim, estudar
o ambiente de trabalho, ou seja, o espaço físico da
indústria, laboratório, pequena empresa que será
realizada a gestão.

Inicialmente, deve ser esclarecido que produtos químicos

não se resumem apenas àqueles que podem causar danos
à saúde dos funcionários ou ao meio ambiente, como
geralmente imaginam. Produtos químicos, sejam eles
produtos de limpeza, tintas, medicamentos, por exemplo,
são todos sujeitos à gestão, vendo que o mau uso ou
armazenamento deles pode causar danos.
 Estudo bibliográfico

Sendo assim, o estudo bibliográfico objetiva-se, como dito

anteriormente, em levantar todos os produtos químicos
presentes no ambiente a ser realizado o serviço de GPQ.
Ao catalogar todos esses produtos, fica fácil de separá-los
por grupos de afinidade e finalidade, além da identificação
daqueles que são mais e menos nocivos, ao homem e ao
meio ambiente.

Por fim, deve ser feito um estudo sobre o ambiente de

trabalho, os locais de possível armazenamento, as
distâncias em que os materiais são transportados, o
acesso fácil ou restrito aos produtos, o ambiente de
manuseio deles e onde serão descartados, contemplando
a análise para as quatro etapas principais do GPQ:
armazenamento, transporte, manuseio e eliminação.
 FISPQs

Compilação de FISPQs e propriedades dos grupos:

Concluindo a etapa de estudo bibliográfico, tendo

conhecimento de quais são os produtos químicos
presentes na empresa, é necessária a etapa de compilação
de FISPQs. FISPQ é a Ficha de Informações de Segurança
de Produtos Químicos, ela contém informações sobre
diversos aspectos dos produtos químicos, relacionados à
saúde, segurança, proteção e meio ambiente, elaboradas
em norma técnica da ABNT.

Para cada produto, a FISPQ apresenta informações

detalhadas sobre:

1. identificação do produto;
2. medidas de segurança;
3. riscos ao fogo;
4. propriedades físico-químicas;
5. informações ecotoxicológicas;
6. dados gerais.

A partir desse compilado de informações, torna-se

possível entender como cada produto funciona, como ele
pode ser nocivo, onde deve ser armazenado, como deve
ser manuseado e transportado e, por fim, como será
devidamente descartado.
 FISPQs

Além disso, é de extrema importância seu levantamento,

pois a empresa sempre deverá ter a FISPQ caso tenha
qualquer produto químico, em cumprimento do Decreto nº
2657/98. Ou seja, é, por lei, obrigatório o fornecimento das
fichas de segurança em um estabelecimento

Conhecendo assim todos os produtos e suas

informações técnicas, torna-se possível manter a
segurança no ambiente de trabalho. Sabe-se o uso
adequado de EPIs (equipamentos de segurança individual)
e EPCs (equipamentos de segurança coletiva), além de
medidas de primeiros socorros, combate a incêndio e
controle de vazamento.

Sendo assim, ter as FISPQs em mãos torna viável a criação

de um manual com boas práticas no ambiente de trabalho
e maior segurança dos funcionários, etapa essencial para
o serviço de GPQ.
 Planilhas

Planilha de consulta prática:

Com todas as informações dos produtos químicos, suas

FISPQs e procedimentos de segurança, compilamos tudo
em uma Planilha de consulta prática.

Esta planilha é utilizada para se encontrar, de forma muito

rápida e fácil, todas as informações importantes sobre um
produto químico específico.

Nesta planilha, podem ser inseridos os dados sobre

Características, Manuseio, Transporte, Armazenagem,
Segurança, Emergência e Descarte. Caso seja necessário,
podemos adicionar várias outras coluna, pois tudo é
personalizável.

No dia a dia de uma empresa, os funcionários muitas vezes

não têm tempo para consultar um material muito extenso
até encontrar a informação que precisam. Ou ainda, em
casos de acidentes, como derramamentos e contato com
produtos nocivos, a velocidade para se encontrar o
procedimento de emergências é crucial para evitar sérias
consequências. Dessa forma, a Planilha de consulta
prática fornece essa velocidade, com seus filtros
avançados e funções 100% automatizadas.
 Planilhas

Planilha de compatibilidade:

Além das informações de segurança de cada produto

químico em específico, no cotidiano da empresa é
importante também se atentar à compatibilidade dos
produtos entre si. Ou seja, quais deles não são perigosos,
mas podem causar problemas quando entram em contato
com certos produtos.

Estes produtos, quando em contato, podem promover

reações violentas, causando explosões ou liberando gases
tóxicos ou inflamáveis. Por isso, é necessário evitar ao
máximo esse contato. Para isso, não misturar os produtos,
armazená-los distantes um do outro e não os manusear
ou transportá-los em conjunto.

Abaixo, pode ser verificado um exemplo de uma planilha

de compatibilidade e alguns produtos incompatíveis entre
si.
 Manual

Elaboração do Manual de boas práticas:

Com todas as informações coletadas, baseadas em fontes

confiáveis e nas FISPQs de cada produto, tudo é compilado
num Manual de Boas Práticas Laboratoriais.

O Manual de Boas Práticas tem como objetivo descrever

os procedimentos que devem ser adotados pela empresa,
a fim de atender os requisitos relacionados às Boas
Práticas. Isso vai desde os aspectos de armazenamento e
segurança de manipuladores, assim como capacitação dos
mesmos, higienização e manutenção das instalações, dos
equipamentos e dos utensílios, o descarte de resíduos e o
controle e garantia dos produtos químicos.

Este documento contém informações sobre os produtos

químicos selecionados, considerando a forma correta de
lidar com cada um deles. Tendo em vista tópicos como:
manuseio, gerenciamento, descarte, primeiros socorros,
segurança, rotulagem, equipamentos de segurança (EPCs
e EPIs), armazenagem entre outros.
 Manual

Porém não basta apenas ter um Manual de Boas Práticas,

é fundamental que toda a equipe de funcionários conheça
e aplique seu conteúdo na sua rotina dentro da empresa.

Geralmente, para a elaboração deste manual são

contratados especialistas para fazer o levantamento das
irregularidades encontradas, realizar as ações corretivas
juntamente com a empresa.

Desta forma, é garantida tanto a segurança dos

funcionários que tem contato com os produtos químicos
quanto a qualidade do produto, com a correta
armazenagem, além de  reduzir os impactos no meio
ambiente ao descartar de formar correta.
 Treinamento

Aplicação do treinamento:

Para que os funcionários da empresa estejam realmente

capacitados, é recomendado a aplicação de um
treinamento prático e teórico.

Primeiramente, tudo que está no Manual é apresentado

para os manipuladores dos produtos químicos. Assim, é
possível explicar de forma mais didática os tópicos
abordados e esclarecer possíveis dúvidas.
 Treinamento

As bases de informação do treinamento, a fim de garantir

a veracidade das informações e instruções passadas
geralmente são: FISPQs – Ficha de Informações de
Segurança de Produtos Químicos; NBRs –Normas
Brasileiras, Nomeações Mercosul - NCM; Legislações da
CETESB e do INMETRO; Listas da PF de produtos químicos
etc.

Além disso, como todas as partes da Gestão de Produtos

Químicos são personalizadas, no treinamento é possível
abordar a realidade da empresa em questão. Assim, fica
mais fácil a compreensão da importância de boas práticas
e quais os procedimentos.

Por fim, ao final do treinamento, existem diversas formas

de avaliar o aprendizado dos funcionários presente. Mas
esse teste não garante a aplicação do que foi ensinado. É
preciso sempre consultar o conteúdo e estar muito atento
no dia a dia, para que as instruções sejam seguidas.
 Case de sucesso

Case de sucesso da EQ Júnior: WM Lab

Como um exemplo de todo esse trabalho desenvolvido e

de como a EQ Júnior impactou uma empresa,
comentaremos um pouco sobre como foi desenvolver o
projeto de Gestão de Produtos Químicos com a WM Lab,
distribuidora de produtos químicos de Ribeirão Preto - SP.

Assim como descrito anteriormente, o projeto se iniciou

pelos estudos bibliográficos, entendendo sobre cada
produto químicos da empresa e seu ambiente de trabalho,
para então começarmos o desenvolvimento de fato. Ao
longo de tudo isso, a comissão, por meio de uma Gerente
de Projetos, manteve contato constante com Wagner
Massei, proprietário da WM Lab e cliente direto da EQ
Júnior.

Sempre apresentamos o que estava sendo

feito, para que ele pudesse opinar e levantar
outras sugestões e orientações para que o
projeto fosse cada vez mais aprimorado e
customizado para a realidade de sua
empresa.

No final, fomos até a empresa, em Ribeirão

Preto, para entregar os materiais elaborados
(Planilha de consulta prática e Manual de
Gestão dos Produtos Químicos) e aplicar um
treinamento de segurança para os
funcionários da empresa, focando nos
produtos e equipamentos da WM Lab.
 Case de sucesso

“Trabalho na WM Lab, e tínhamos um problema sobre

armazenamento e manipulação de produtos químicos.

Foi feito um projeto em conjunto com a EQ Júnior, da

UFSCar, no qual foi desenvolvido um manual de
procedimento de boas práticas de armazenamento e
manipulação de produtos químicos.

Isto teve um fator muito positivo para minha empresa

porque todos os funcionários passaram por um
treinamento sobre segurança e manipulação de produtos
químicos. No projeto foi detectado uma melhoria na forma
de enviar e receber os produtos, separando-os por
categorias e agilizando o processo.

Além disso, agora em todas as vendas explicamos aos

clientes as formas corretas de armazenar e manusear os
produtos químicos. É muito gratificante saber que
podemos contar com o apoio da EQ Júnior para projetos
futuros.”

- Wagner Massei, proprietário da WM Lab

 Outros projetos

TÜV Rheiland:

Além deste projeto, a EQ Júnior também desenvolveu um

trabalho semelhante para a TÜV Rheinland, que é um
fornecedor global de serviços técnicos, de segurança e de
certificação. Com o trabalho de Gestão de Produtos
Químicos, a empresa também pôde receber um manual
compilado de todas as informações necessárias sobre
seus produtos, bem como uma capacitação de seus
funcionários por meio do treinamento.

Nutriflora Fértil:

E o mesmo vale para a empresa Nutriflora Fértil, em São

Carlos, que trabalha para proporcionar a melhor
experiência em nutrição de plantas para todo o Brasil e
América Latina. A empresa possuía muitas dificuldades
principalmente em relação à capacitação dos funcionários,
uma vez que apenas algumas pessoas tinham
conhecimento técnico sobre os produtos. No final do
projeto, os entregáveis da EQ Júnior e o treinamento
aplicado pela comissão foram muito elogiados por todos
da Nutriflora!
 Muito obrigado!

Estes exemplos mostram o quão impactante é o serviço

de Gestão de Produtos Químicos para a saúde de uma
empresa e seu sucesso!

Dessa forma, o que acha de

conversamos mais sobre isso?
Podemos nos conhecer melhor e
fazer um diagnóstico gratuito de sua
empresa!

A EQ Júnior - Consultoria e Projetos está de portas

abertas para você, disponibilizando o serviço de GPQ e
vários outros projetos personalizados.

Saiba mais sobre nós vistando nosso site!

 EQUIPE DE
MARKETING

Leonardo Silveira
Diretor de Negócios

Giovanna Cândido
Coordenadora de Marketing

Ana Laura Andreghetto

Assessora de Marketing