Roteiro de Entrevista

Alunos: Artur Cordeiro de Assunção

Bayma Melo, Dara Ada de Souza, Gustavo
Heitor de Assis Ferreira, Maria Clara
Nadler da Silva Negromonte e Victória
Maria Jacobucci

Nesta etapa, realiza-se a Entrevista através de um profissional de Recursos Humanos, podendo se

estender ao coordenador do setor solicitante caso seja do desejo deste. Dividimos, então, o modelo em
três etapas: 1. Pessoal; 2. Comportamental; 3. Mercado.

1. Aspectos e dados pessoais: Idade; Local de residência; Relação familiar (Com quem
reside, estado civil e filhos, a fim de cadastro); Formação (Instituição, período e turno);
Experiências (Pessoais, acadêmicas e profissionais); Motivação para a escolha do curso.
2. Características comportamentais: Definição de si mesmo (Personalidade e
hobbies); Pontos positivos e de melhoria; Disponibilidade (Impacto na rotina, como horários
e transportes); Condução de empatia.
A nível de compreensão, a condução de empatia será guiada pela seguinte
pergunta: “Eu gostei muito de você, e por mim acredito que poderei fechar a vaga logo após
nossa conversa. No entanto, para isso, precisarei dispensar todas as outras pessoas com
quem também entrei em contato para uma entrevista. O que você acha sobre isso?”.
Independentemente a resposta, seja ela empática ou não, é de caráter obrigatório que o
entrevistador reforce que esta foi uma boa resposta.
3. Conhecimento de mercado: Entendimento prévio sobre empresas de Consultoria e
Terceirização, assim como as atividades do setor; Interesse na área.

A empresa em questão divide as entrevistas em duas etapas, estas podendo ocorrer em apenas um
único dia ou em datas alternadas, sendo a primeira com um profissional ou estagiário experiente do setor
de Recursos Humanos, e a segunda com a Gestão do setor solicitante.

Para a prática em sala de aula, decidimos realizar ambas as etapas de Entrevista no mesmo dia e
seguidas uma da outra. Sendo assim, dividimos de maneira onde na primeira serão observados os
aspectos pessoais e de conhecimento de mercado, e a Gestão observará aspectos comportamentais que se
alinhem a empresa e reforçará o entendimento do candidato sobre o mercado após este receber algumas
informações na entrevista anterior.

Reforçamos que, ao final da primeira entrevista, o entrevistador passará as informações referente

a vaga para o pretendente.