Marketi

ng
O marketing é o processo utilizado para definir quais produtos ou serviços possam interessar aos
consumidores. O objetivo do marketing é fazer com que o produto ou serviço seja valorizado, notado, e

Pessoal
assim, adquirido pelos clientes.
O marketing serve para potencializar as vendas de determinado produto ou serviço, com a ajuda de
divulgação através de propagandas, embalagens, promoções, etc. Já o marketing pessoal é um método
usado para promoção pessoal.
É o processo de se autovalorizar, de ser notado pelas suas qualidades, habilidades e competências. Ou
seja, neste caso, o “produto” que deve ser notado e apreciado é a própria pessoa.
O marketing pessoal é indicado para as pessoas que desejam se auto promover e alcançar o sucesso, para
"vender" sua imagem e influenciar a maneira como é observada por outras pessoas.
O marketing pessoal é essencial para o sucesso em tudo na vida, independente da forma que você o utiliza
(consciente ou inconscientemente). Este tipo de marketing é muito procurado por pessoas que desejam
entrar no mercado de trabalho, pois é uma forma de diferenciação de todos os outros.
O marketing pessoal e o marketing profissional estão relacionados, por isso é essencial saber apresentar
características como ética, responsabilidade, bom senso, paciência, persistência, maturidade, etc.

O que é marketing pessoal

Marketing

Mas afinal, o que realmente é marketing? Veja a definição clássica de Philip Kotler, considerado pelos
profissionais da área como um “guru” no assunto:

Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e
desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros (1).

Marcos Cobra, um dos estudiosos do assunto mais respeitados no Brasil, descreve marketing assim:

"Marketing é uma expressão anglo-saxônica derivada da palavra mercari, do latim, que significa comércio,
ou ato de mercar, comercializar ou transacionar (2)."
Mas quando você lê essas definições, não fica tentado a pensar: “Ah, eu sabia que marketing era só um
nome mais sofisticado para a boa e velha técnica de vendas…”?

Alto lá, não se precipite em conclusões apressadas. A diferença fundamental é na abordagem. Fica claro
que são coisas diferentes na declaração do prof. Theodore Levitt, um estudioso da Universidade de
Harvard:

A venda focaliza-se nas necessidades do vendedor, o marketing, nas necessidades do comprador. A venda
está preocupada com a necessidade do vendedor transformar o seu produto em dinheiro; o marketing,
com a ideia de satisfazer as necessidades do consumidor por meio de um produto e de um conjunto de
valores associados com a criação, entrega e, finalmente, seu consumo.

Outra definição, desta vez, brasileira, talvez esclareça melhor o conceito:

Marketing é a arte planejada de conquistar, encantar e manter o cliente (3).

_________________

1 Kotler, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Editora Atlas, 5 . edição, 1998.
2 obra, Marcos Henrique Nogueira. Marketing essencial: conceitos, estratégias e controle. São Paulo:
Atlas, 1986.
3 Costa, Jane I. P. Marketing: Foco no cliente e no mercado. In:UFSC. PPGEP. LED. Especialização para
gestpres de instituições de ensino técnico. Florianópolis, 1998. Módulo 3.

Marketing Pessoal

O marketing pessoal tem como objetivo a promoção pessoal, ou seja, ensinar a pessoa a se valorizar, ser
notada, admirada e alcançar o sucesso, através de suas qualidades, habilidades e competências.

O marketing pessoal é muito relacionado ao marketing profissional. Isto porque, está cada vez mais difícil
se destacar entre a multidão quando o objetivo é garantir uma boa vaga de emprego. Por isso é
fundamental melhorar suas habilidades e trabalhar suas qualidades, para assim poder ser notado e
valorizado. Estando bem preparado, é muito mais fácil passar à frente de outros elementos concorrentes
da área profissional.

Para isso, é fundamental seguir algumas regras e dicas importantes, que devem ser seguidas no dia-a-dia,
como uma boa capacidade de comunicação, cuidados com a aparência, postura profissional adequada,
criatividade, etc.

Hoje em dia, as empresas não analisam somente as experiências de um profissional, mas também querem
profissionais com capacidade de liderar e motivar pessoas à sua volta.

Porém é necessário tomar alguns cuidados com o marketing pessoal. É fundamental ser sempre
verdadeiro, ter honestidade e cuidar com as mentiras!

A primeira impressão é a que fica, independente se estivermos falando de uma entrevista de emprego ou
de um primeiro encontro.

Dar atenção às pessoas sem distinção é muito importante, afinal, se tratando de marketing pessoal, a
forma de tratar os outros pode ser um investimento lucrativo.

Mas o marketing pessoal não é indicado apenas para ganhar destaque na área profissional. Muitas pessoas
buscam o marketing pessoal para ganhar autoconfiança, se valorizar, saber conversar e ouvir, aprender a
se portar em diversas ocasiões, etc.

O ideal é criar uma imagem positiva para si mesmo, com a finalidade de acreditarmos em nós antes mesmo
de qualquer outra pessoa!

Um dos objetivos do marketing pessoal é não deixar que a timidez impeça de apresentar as qualidades.

Ou seja, o marketing pessoal é fundamental por diversos motivos e todas as pessoas deveriam seguir
algumas dicas.

Atenção, objetividade, honestidade, gentileza e muitas outras atitudes são essenciais para o dia-a-dia.

Veja abaixo algumas dicas importantes que devem ser seguidas para um bom marketing pessoal:

Saber trabalhar em equipe;

Saber administrar conflitos;

Saber apresentar bons resultados;

Sempre que tiver oportunidade, apresentar seus projetos e ideias;

Transmitir confiança (tanto profissional, quanto pessoal);

Saber o que está fazendo e porquê está fazendo;

Ser otimista;

Ter bom humor. É fundamental para proporcionar um ambiente agradável;

Ser paciente. O ideal é sempre fazer um bom planejamento de onde pretende chegar;

Demonstrar interesse e iniciativa;

Ser persistente e ter motivação para tudo;

Atuar de forma ética;

Não fazer apenas o que pedem, mas sim fazer algo a mais. Faça a diferença!

Com poucas – mas importantes – atitudes no dia-a-dia, as pessoas ao se redor notarão sua força de
vontade e prazer em realizar determinadas atividades.

O marketing pessoal é utilizado em todos os momentos e locais de nossa vida. Em todo local e em todo
instante de nossa vida, é preciso vender a nossa melhor imagem, e para isso que serve este tipo de
marketing, para ajudar a vender e promover o mais precioso produto: "você".

O marketing pessoal é toda ação que proporciona a possibilidade de sucesso a uma pessoa. É a prática de
um indivíduo de ir alterando sua forma de agir e seu comportamento, desejando um melhor
posicionamento no mercado e na vida. Por isso que é tão importante saber se apresentar às pessoas,
cuidar com seu modo de falar e sempre cuidar de sua aparência e forma de se vestir.

Apresentação pessoal

Foto: http://blog.sucessoclub.com.br/entrevista-fazer-diferenca-durante-apresentacao-pessoal/
Dizem que a primeira impressão é a que fica. Isso porque, a apresentação pessoal representa muito sobre
a nossa personalidade, tanto no modo como nos vestimos, quanto no modo como nos expressamos e
falamos.

Sempre somos julgados, por todos e em todos os momentos, e se ainda não nos apresentamos de acordo
com o que a situação pede, podemos ser mal interpretados.

Vamos ver agora algumas dicas de apresentação pessoal:

Gestos
O gesto é a forma de se expressar através das mãos e do corpo. É um complemento apenas para ilustrar a
ideia, e não para impor a palavra.

Usar gestos excessivamente não irá fazer com que quem está ouvindo fique mais atento ao que você tem a
dizer.

Todo gesto deve ser moderado e harmonioso. Evite o excesso de gesticulação e a mímica.

A palavra
Antes de falar, pense. Sempre reflita sobre o que irá falar e se não será considerado uma ofensa ao (s)
ouvinte (s). O bom vocabulário é muito importante, por isso que é essencial ler muito e sempre se
atualizar.

Aprenda a falar e calar na hora certa. O ideal é dizer a palavra exata na hora certa, e calar-se no momento
oportuno.

A voz
Cuidado para não falar muito alto e acabar incomodando pessoas, ou baixo demais, a ponto de não
ouvirem. Nada mais desagradável do que pedir para a pessoa repetir diversas vezes o que falou. A voz deve
ter, antes de tudo, simpatia e clareza.

Hábitos deselegantes
Não é nada agradável ao conversar:

- Gesticular nervosamente;

- Roer unhas

- Torcer as mãos;

- Morder os lábios;

- Não parar de mexer no cabelo;

- Segurar o queixo ou o rosto;

- Segurar as mãos nos bolsos;

- Brincar com a bolsa, joias e outros acessórios;

- Prestar atenção em coisas fora da conversa.

É deselegante e falta de ética durante uma conversa:

- Uso de gírias;

- Elogiar persistentemente e excessivamente;

- Usar chavões como “compreende”, “entende”, “eu não disse”, entre outros.

- Interromper. Quando interromper alguém, volte atrás e peça desculpas. É essencial deixar que as pessoas
concluam seus pensamentos e frases.

- Maledicência. Quando você fala mal de alguém numa conversa, parece que há falta de assunto e falta de
cultura, além de feio. Este não deve ser tema numa conversa.

- Empregar sempre a primeira pessoa do singular (EU);

Aparência

A aparência pessoal é muito importante para o sucesso social e profissional. É fundamental cuidar dos
cabelos, pele e mãos. Além disso, é importante ficar atento ao vestuário, que deve estar sempre limpo e de
acordo com cada situação.

Ética profissional
A palavra "ETHOS" é de origem grega e significa comportamento.

A ética profissional é um conjunto de normas e valores de comportamento e relacionamento que formam

a consciência do profissional no ambiente de trabalho, no exercício de qualquer atividade.

Ter conhecimento e experiência numa determinada área não é suficiente quando a pessoa não tem ética
profissional. É fundamental seguir padrões e valores, tanto da sociedade quanto da própria organização
para alcançar a excelência profissional.

A ética no ambiente de trabalho pode proporcionar ao profissional comprometimento, confiabilidade e

honestidade. A ética também irá fazer com que o profissional seja reconhecido, não apenas pelo seu
trabalho, mas também pela sua postura e sua conduta exemplar.

Exemplos de atitudes éticas num ambiente de trabalho:

- Educação e respeito com os colegas de trabalho;

- Respeito às normas e regras da empresa;

- Sempre buscar crescimento profissional sem prejudicar colegas de trabalho;

- Respeito à hierarquia dentro da empresa;

- No ambiente de trabalho, realizar apenas as tarefas relacionadas ao trabalho;

- Manter o bom humor, e ter ações e comportamentos com o objetivo de criar um clima agradável e
positivo dentro da empresa;

- Ter educação sempre e com todas as pessoas ao redor.

Vantagens da ética aplicada ao ambiente de trabalho:

- Proporcionar um ambiente de trabalho respeitoso, agradável e harmonioso;

- Aumentar a confiança entre os funcionários;

- Maior nível de produção na empresa.

Ética Profissional
Respeitar e ter uma boa relação com seus superiores, subordinados e público em geral. Cumprir os
deveres, manter bons hábitos e seguir as regras no ambiente profissional.

Ética Social
A ética social está relacionada com as atitudes dos indivíduos e a forma como estes interagem uns com os
outros na sociedade.

Ética Moral
Ética moral é o respeito com as escolhas, os costumes, o modo de viver, enfim, a vida das outras pessoas.

 
Cumprimentos

A simpatia é essencial, porém deve ser sempre natural e nunca forçada. Um sorriso pode abrir portas, um
“bom dia” pode alegrar, e um “obrigado” faz toda a diferença.

A simpatia faz parte da nossa etiqueta de apresentação. Nós latinos, já temos até fama de sermos muito
simpáticos e cordiais.

É muito mais fácil conversar com uma pessoa alegre e simpática, do que com alguém que vive de mau
humor, e nunca cumprimenta ninguém, certo?
A apresentação é o primeiro passo do conhecimento em sociedade. Um “muito prazer” vai bem para todas
as pessoas. Temos a obrigação de cumprimentar e promover apresentações.

Há diversas maneiras de cumprimentar. Vamos ver agora algumas dicas de etiqueta social para
apresentações e cumprimentos:

- O aperto de mão deve ser firme, para passar respeito. Não deve ser muito fraco e nem muito forte.

- Um beijo ou aperto de mão? Isto irá depender do grau de intimidade que se tem com a outra pessoa.
Quando for uma apresentação, oferece-se sempre a mão.

- Sorrir e ser simpático é fundamental em qualquer cumprimento.

- Quem chega ao local sempre deve cumprimentar os demais presentes.

- A pessoa menos influente ou mais jovem sempre é apresentada à mais influente e/ou mais velha, e nunca
ou contrário.

- Quando for cumprimentar jamais mantenha as mãos nos bolsos;

- É sempre importante apresentar-se ao anfitrião assim que chegar a um evento, principalmente se você
for convidado por outra pessoa.

- Beijar a mão de uma mulher na hora do cumprimento é uma prática raramente usada hoje em dia, e
quando for, deve ser apenas feita com senhoras, nunca com senhoritas. Não se beija a mão em praia,
campo ou fazenda.

- Quando a pessoa a quem se apresenta é muito conhecida, ou se essa pessoa é homenageada na ocasião
(todos deverão saber disso), não haverá necessidade de mencionar seu nome, apenas o da apresentada.

- Se você for apresentado a alguém e não entendeu o nome, pergunte novamente. É essencial guardar o
nome dos novos conhecidos.

- Porém se você for apresentado a um Chefe de Estado, Ministro ou a outra personalidade e não entendeu
o nome, não pergunte novamente.

- Nunca cumprimentar olhando para o outro lado. Ao cumprimentar, olhe nos olhos da pessoa.

Tu ou você?
A palavra "você" deve ser utilizada com todas as pessoas que não conhecemos bem, que acabam de nos
ser apresentadas, que tenham idade claramente superior à nossa, o que nos mereçam respeito pela sua
categoria profissional, social, etc.

Já o "tu" é apenas permitido numa primeira fase, com crianças pequenas (se tiver dúvida, utilize o "você").

Na dúvida sempre opte pelo "você", que é mais garantido, e não tão reprovável quanto o "tu".

Saudações
Saudar faz parte da boa educação. O ideal é que as saudações sejam sempre verdadeiras e espontâneas.
Pode ser um amigo, conhecido ou até desconhecido, um “bom dia” sempre irá fazer a diferença. Veja
abaixo algumas dicas de saudações:
- Quando nos apresentam alguém, devemos sempre responder “Muito prazer” ou “Encantado”.

- Quem entra num elevador residencial ou num salão, cede o passo aos mais idosos e as senhoras, e faz
uma saudação com um aceno de cabeça simples. Quem recebeu a saudação, deve corresponder com a
mesma gentileza.

- Não se estende a mão a um doente ou na mesa de refeições.

- Num salão ou outro lugar fechado, geralmente a saudação é acompanhada do aperto de mãos.

- Quando alguém se aproxima de um grupo numeroso, não é obrigatório apertar a mão de todos. Basta
saudar com a cabeça. Se quiser, poderá apertar a mão de uma ou duas pessoas mais conhecidas.

- Não se deve estender a mão, num restaurante, quando se está à mesa ou a outra pessoa o está. Basta
uma saudação com a cabeça, mesmo que se chegue à mesa para conversar. Nesse caso, os homens
levantam-se para cumprimentar, de longe, a senhora ou senhor.

- São necessários alguns cuidados ao falar com os parentes de um falecido. Deve dizer-se frases simples
como: “Os meus pêsames” e “Compartilho a vossa/sua dor”.

- Em casamentos, evite cumprimentar os noivos por um período muito longo, pois o casal terá muitas
pessoas para cumprimentar neste dia.

- Se for seu casamento, é possível agradecer os presentes e flores na igreja ou salão de festas, ou então
enviar depois um bilhete agradecendo todas as pessoas.

Uma pessoa educada sempre dará bom dia, boa tarde ou boa noite, seja em que lugar e com quem for.
Além disso, o “por favor”, o “obrigado” e “minhas desculpas” sempre deverão ser usados quando
necessário.

Telefone

Veja abaixo algumas dicas de como falar ao telefone com educação, na recepção de chamadas:

-Quando a pessoa não se identificar, evite: “Quem fala...?” ou “Quem é...?” Escolha frases simpáticas,
como: “Pode dizer-me o seu nome, por favor? ”;

-Em relação ao assunto a ser tratado, evite também: “É para quê? ” Ou “Qual o assunto? ”. Opte por: “Em
que posso ajudar? ”;

-Evite utilizar sempre as mesmas palavras;

-Não se esqueça de que o telefone serve para transmitir curtas e concisas mensagens.

Etiqueta

A palavra "etiqueta" origina-se de dois vocabulários: "ETI" que quer

dizer "dentro" e "IQUETA" que significa "norma". Ou seja, etiqueta
são normas que vêm de dentro, portanto, comportamentais.
Com o passar dos anos, a civilização e a cultura foram impondo determinados padrões de comportamento
para a sociedade, que são considerados adequados.

É essencial saber se portar educadamente com as pessoas e em todos os lugares. Diferente do que muitos
pensam, a etiqueta não é apenas uma futilidade ou apenas "saber usar talheres".

A etiqueta é a combinação de boas maneiras, costumes, atitudes, modo de falar, andar, se vestir, etc.

Classificação

- Etiqueta Empresarial/Profissional

Hábitos e comportamentos no trabalho, relação com superiores, subordinados e público em geral.

- Etiqueta Social

Regras fundamentais para a convivência em sociedade (festas, jantares, recepções, etc)

- Etiqueta Doméstica

Maneiras e hábitos de lidar com a família e com os empregados de casa.

Veja abaixo algumas dicas básicas de etiqueta...

Nas redes sociais:

-Não exagerar no número de publicações (fotos, textos, imagens compartilhadas, etc.);

-Cuidar com erros de português;
-Se possível, selecione e crie grupos para que determinadas publicações apareçam apenas para grupos
específicos (amigos, família, trabalho);
-Ninguém é obrigado a curtir e comentar todas as fotos de todos os amigos. Curta/comente apenas o que
gostar e desejar;
-Antes de publicar alguma frase ou foto, pense e analise o que será publicado;

Numa entrevista de emprego:

-Respeitar os horários;

-Ouvir com atenção;

-Ter educação;

-Se vestir adequadamente;

-Cuidar com o português ao falar e escrever se necessário;

-Olhar nos olhos ao conversar;

-Não cruzar os braços;

-Não se sentar de qualquer jeito;

-Cuidar com a postura, ao andar e sentar;

-Não falar baixo ou alto demais, para não atrapalhar a conversa;

Em festas:
-Saber o horário de chegar e deixar o local;

-Não encher a mão de salgadinhos/docinhos quando o garçom passar servindo;

-Cuidar com o excesso de bebida;

-Não gritar/falar alto demais;

Em viagens:

- Viajar com muita bagagem é deselegante e nada prático. Em viagens mais longas e/ou para o exterior,
duas malas (uma mala grande e uma de mão) são suficientes para garantir conforto. Já para poucos dias,
uma mala (de tamanho médio ou grande) é o suficiente.

-Evite falar alto e fazer muitos barulhos no quarto do hotel.

-Não fique passeando entre os corredores do avião ou do

ônibus. Isso pode atrapalhar o serviço de bordo e os
passageiros.

-Se você não gostou da comida do avião não coma, mas

evite reclamar.
-Evite pedir "presentinhos" para alguém que vai viajar ao exterior. É um grande inconveniente e poderá
causar transtornos desnecessários ao viajante. Deixe que o viajante pergunte se você deseja algo. E se for
você que irá viajar, não se preocupe em recusar quando alguém lhe pedir.

-Tanto no avião quanto no ônibus, não seja espaçoso demais, nem inconveniente.

-Para evitar gafes, sempre pesquise a respeito de cada cultura.

-Para as mulheres: o avião não é lugar para andar com saltos altíssimos, porém também não é o caso de ir
de chinelos. Opte por um sapato de salto baixo ou um tênis. Cuidado com as meias: muitos calçados
acabam não passando no aparelho de raio-x e se for necessário tirá-los é bom não fazer feio.

-Evite roupas apertadas ou muito curtas, para não se sentir desconfortável durante o voo, até porque a
temperatura no avião é sempre mais baixa.

-Dentro do ônibus, evite ficar conversando alto no celular. E no outro lado da linha a pessoa não conseguir
ouvir direito, envie uma mensagem ou retorne à ligação quando chegar ao seu destino.

-Se desejar ouvir música, use sempre o fone de ouvido com volume baixo.

-Evite comer dentro do ônibus para não sujar e deixar cheiro. Prefira fazer um lanche nas paradas ou então
belisque alimentos leves como frutas ou barras de cereais. Jamais jogue lixo no chão.

- Respeite as orientações passadas pelos comissários de bordo.

-Espere o avião parar completamente, para, aí sim, levantar-se e pegar sua bagagem. É muito deselegante
ver pessoas eufóricas, ficando de pé no corredor e pegando seus pertences de qualquer jeito,
atrapalhando os demais.

-Se perceber que um casal ficou separado ou um filho dos pais, será elegante e gentil se você desejar se
oferecer para trocar de poltrona.

-Ao conversar, dentro do avião ou ônibus, respeite os demais.

-Se desejar deitar sua poltrona, verifique antes o passageiro que está atrás de você. Evite ao máximo
bocejar e se espreguiçar.

-Ao entrar no avião, procure sua poltrona calmamente. Se encontrar alguém sentado em seu lugar, confira
a numeração do seu assento com a pessoa. Diga gentilmente que deve ter ocorrido algum engano e que
aquela poltrona está marcada em sua passagem.

Desenvolvendo a boa comunicação

Um dos principais métodos para uma boa aplicação do marketing pessoal é a comunicação.
A boa comunicação tem o poder de facilitar relações e abrir portas. Saber se comunicar de forma correta e
adequada é algo fundamental para o dia-a-dia, nas relações
pessoais e profissionais.

Tendo uma boa comunicação, é possível fazer uma boa

exposição de suas ideias, apresentar projetos com
profissionalismo, expressar-se de modo adequado, e ter
diálogos que produzam entendimento.

Muitas pessoas possuem inseguranças e medos na hora de

falar. Porém com algumas mudanças é possível melhorar
muito a forma de se comunicar.

Antes de tudo, é necessário saber ouvir. Essa parte é essencial na boa comunicação. O ideal é silenciar e
saber ouvir a outra pessoa de maneira focada, com verdadeira atenção. Escute bem para entender
perfeitamente o que o outro diz e jamais o interrompa. Se não entendeu o que alguém disse, pergunte,
mas na hora certa. Ou seja, se o objetivo é melhorar o poder de interação e influência com outras pessoas,
o ideal é apostar no diálogo, falando muito, mas ouvindo ainda mais.

Outro ponto importante da boa comunicação, é sempre manter o foco da conversa, ou seja, tratar
unicamente do tema em questão, sem outros assuntos paralelos e distrações.

Para ter uma comunicação de qualidade, é fundamental falar de forma clara e objetiva. Elimine as más
palavras do vocabulário e evite erros de português ao se comunicar. Nada de falta de respeito e sarcasmos
na conversa, ok? Sempre fale de maneira respeitosa!

É importante também saber separar e conhecer o perfil de quem irá receber a mensagem. Será que a
pessoa a qual você está transmitindo a mensagem compreenderá o que você diz? É importante atentar ao
perfil do receptor da mensagem! De nada adianta usar palavras que o ouvinte não entenderá, pois não
ficará claro e objetivo.

Lembre-se que comunicação não é apenas "falar", mas também é importante lembrar do tom de voz, dos
gestos, da postura, do olhar, etc. O conjunto de movimentos devem estar de acordo com a mensagem que
você deseja transmitir verbalmente.

Ou seja, ter uma boa postura, não falar muito alto ou muito baixo, olhar nos olhos das pessoas ao
conversar, entre outras coisas, pode ajudar a ter sucesso e compreensão nas mensagens transmitidas.

A sinceridade faz parte da boa comunicação. É fundamental ser transparente nas intenções e colocações
numa conversa. Olho no olho, tom de voz firme e moderado, palavras
alinhadas à expressão facial, e postura revelam o aspecto de sinceridade
durante a comunicação.

Uma comunicação coerente e harmoniosa depende da capacidade de

falar a coisa certa, da maneira certa, na hora certa, com a pessoa certa e
com a motivação certa. Ou seja, às vezes falamos algo certo, porém de
maneira errada, e isto pode gerar uma impressão diferente do que
desejamos expressar.
É fundamental cuidar com o tom da voz. Nada de falar muito alto, ou baixo demais. É muito desagradável
ter que pedir para a pessoa repetir diversas vezes o que falou, ou pedir para diminuir o tom.

Como já falamos nesta lição, os gestos são importantes, pois auxiliam ase expressar através das mãos e do
corpo. Porém, deve ser usado apenas como complemento, e não para impor a palavra. Para uma boa
comunicação, os gestos devem ser usados moderadamente, e não excessivamente. Evite o EXCESSO de
gesticulação e a mímica.

Antes de falar qualquer coisa, pense e reflita o que irá dizer ao outro. Além disso, o bom vocabulário é
muito importante, por isso que é essencial ler muito e sempre se atualizar.

Dicas de oratória

A oratória é a capacidade de falar em público de forma determinada e estruturada. Pode até parecer que é
importante apenas na área profissional, mas também é essencial no dia-a-dia, com todas as pessoas e em
todos os lugares.

A arte de falar em público foi criada inicialmente pelos

gregos e ficou registrada nas obras da Antiguidade
clássica.

A oratória é uma arte e é importante conhecer suas

técnicas e dicas. O objetivo principal desta arte é falar em
público de forma bem estruturada para informar,
entreter ou influenciar os ouvintes.

Existem cinco elementos básicos a considerar na oratória,

muitas vezes definidos como "quem diz - o quê - a quem -
por que meio - com que efeitos?".

O bom orador não deve apenas informar seus ouvintes, mas também deve conseguir modificar suas
emoções.

As dicas que veremos abaixo servem tanto para alguma palestra ou evento profissional, quanto para o dia-
a-dia. Veja abaixo algumas dicas essenciais de oratória:

Apresentação Pessoal
A apresentação pessoal é essencial. Higiene pessoal, roupas e sapatos limpos garantem uma ótima
recepção entre os ouvintes. Não se esqueça da simpatia, afinal, a primeira impressão é a que fica.

Autoconfiança
Nada melhor do que autoconfiança para falar em público. Pense positivo e lembre-se de que você é capaz
e irá conseguir falar perfeitamente.

Calma/Relaxamento
Esqueça o nervosismo em casa! Antes de falar faça um alongamento, se estique, respire profundamente e
relaxe! Treine quantas vezes desejar até ganhar mais e mais confiança.

Modular a voz
Cuidado com o tom de voz. Evite falar ora rápido, ora devagar.
Tente manter um tom moderado.

Aperfeiçoar o olhar
Lembre-se de focar os olhos entre as sobrancelhas de cada ouvinte. Se for falar em algum auditório, é
importante dirigir o olhar para os mais diversos pontos do local.

Movimente-se
Para manter a atenção, os movimentos corporais são ótimos estímulos. Porém evite andar
apressadamente de um lado para o outro.

Postura e Gestos
É importante ter naturalidade nos gestos e na postura, sem parecer forçado. Evite mãos nas costas, nos
bolsos, cruzar os braços, sustentar todo o corpo sobre uma das pernas, ficar rígido, etc.

Dicção e Respiração
Cuidado para não falar muito rápido ou muito devagar. Pronuncie bem todas as sílabas, principalmente as
finais. Para melhorar, faça um treinamento de respiração diariamente: enchendo bem os pulmões, coloque
uma caneta na boca e pronuncie claramente: "A gata branca capenga que gostava de caçar codornas
aprecia o mameluco melancólico que medita, enquanto a bela baiana, boneca de bronze pisca ao
deputado demagogo decifrando os documentos de Madalena”.

Naturalidade
Sempre que for conversar com alguém, apresentar algum trabalho ou projeto, ou até em alguma palestra
ou outro evento, lembre-se que um dos fatores mais importantes para uma boa oratória é a naturalidade.
Elimine a rigidez dos músculos faciais e do globo ocular, fale as palavras com calma e faça tudo
naturalmente. Nada de incorporar outro personagem na hora de se comunicar, ok?

Interesse
Ao falar demonstre interesse no assunto. É fundamental ser polido, criativo e entusiasmado, seja numa
conversa básica ou numa reunião importante.

Paciência
Nada mais chato do que conversar com alguém que não demonstra o mínimo de paciência ao ouvir, certo?
Saber ouvir é tão importante quanto saber falar. Seja paciente quando está ouvindo alguém, para que as
outras pessoas façam o mesmo com você.

Aprendendo a ouvir
Nos dias atuais, muito se fala na arte de saber falar bem. E claro, que, como falamos acima, é fundamental
saber se comunicar de forma correta. Porém, é importante lembrar de que de nada adianta saber se
comunicar perfeitamente, se não souber ouvir.
 Saber ouvir pode parecer muito simples, mas nem
sempre é uma tarefa fácil. Ouvir com atenção as
pessoas ao seu redor é fundamental,
independentemente do local onde esteja. E não
adianta apenas ficar quieto do lado da pessoa,
esperando ela acabar de falar. Saber ouvir é
prestar atenção, conversar, trocar ideias, e assim ir
se comunicando de forma clara.

Quanto mais você aperfeiçoar a habilidade de

saber ouvir os outros, maior será a probabilidade
de prestar atenção nas necessidades das pessoas
que estão a sua volta.

Ouvir com atenção simboliza a compreensão sem

julgar ou avaliar os pontos de vista da outra
pessoa.

Pessoas que não ouvem ativamente e atentamente não conseguem obter informações importantes ou
ganhar o apoio das pessoas.

Veja abaixo algumas dicas importantes para aprender a ouvir:

Não interrompa!
Nada mais desrespeitoso do que atrapalhar alguém que está falando. Este comportamento transmite a
impressão de que o que você tem a dizer é muito mais importante do que aquilo que seu interlocutor está
dizendo. Espere a sua vez de falar!

Mantenha-se atento!
Cuidado para não divagar ou se distrair durante as conversas. É muito importante manter-se atento ao
assunto que está sendo abordado naquele momento.

É comum que ocorra mudanças de tópicos, porém garanta antes que o assunto anterior já foi concluído.
Com isso, a pessoa irá se sentir mais segura para demonstrar seus pontos de vista.

Certifique-se de que você entendeu!

Se não ouviu ou não entendeu algo durante a conversa, questione a pessoa com quem você está
conversando até entender exatamente o que ela queria dizer.Isto faz com que a pessoa perceba que você
está interessado no assunto e ouvindo atentamente!

Demonstre interesse!
É muito importante mostrar interesse pela história de
alguém ao conversar. Se não entendeu pergunte
novamente, faça perguntas, questione suas alegrias,
tristezas e tudo relacionado ao assunto. Tendo um
entendimento mais amplo sobre o assunto, o a conversa será ainda mais agradável e o relacionamento
poderá melhorar.

 
Como se portar em diferentes situações
Devemos respeitar as regras de etiqueta em todos os momentos, porém nem todos são iguais. As regras
podem variar de acordo com o tipo e o estilo da comemoração, mas lembrando de que a educação sempre
estará em primeiro lugar, independente do que for comemorado.

É essencial ficar atento ao motivo da comemoração. Isto é fundamental para evitar qualquer saia justa
entre você e o anfitrião, e também com os outros convidados.

Vamos ver agora algumas dicas importantes para seguir, de acordo com as comemorações abaixo:

Festas de Fim de Ano

São diversas as comemorações de Fim de Ano e todas possuem regras

de etiqueta fundamentais que devem ser seguidas, tanto pelo anfitrião,
quanto para o convidado.

Natal
Em primeiro lugar, é necessário conhecer os significados e a origem de cada celebração, incluindo as
principais datas do calendário, como o Natal e o Réveillon.

Nas festas de família, geralmente ocorrem briguinhas, já que muitas pessoas decidem "lavar a roupa suja".
As pessoas devem resolver os seus problemas e desavenças antes, e não durante as comemorações. O
importante é resolver entre o Réveillon e o Natal, e não entre o Natal e o Réveillon. A dica é: aproveitar a
festa, entrar no clima, e aproveitar para exercitar a paciência e a tolerância. Saiba confraternizar!

Além dos assuntos mal resolvidos de família, evite também assuntos polêmicos, como religião e política.

Se for passar o Natal fora de casa, é fundamental perguntar ao anfitrião o que ele gostaria que levasse para
a ceia. Não se esqueça de levar os pratos em recipientes descartáveis. Além de ser mais prático, não será
necessário pedir ao anfitrião no final da festa ou até esquecer.

Nunca diga que não gostou do presente recebido. Além disso, sempre capriche no embrulho do presente.
Nada como chegar com uma bela embalagem nesta data especial, não é mesmo?

Réveillon
No Réveillon devemos entrar no clima de festa!

Se for passar na casa de alguém, lembre-se de que é o dono da casa quem dita as regras. Mesmo que você
não acredite, entre no espírito das superstições e simpatias que o anfitrião fizer.

Saber o tipo da confraternização e o dresscode também é essencial.

Evite levar pessoas que não foram convidadas, pois afinal os anfitriões não são obrigados a recebê-los nem
ter provisões além do que tinham planejado. Se desejar levar mais alguém, questione.

Troca de Presentes
 Seja no Natal, ou na famosa brincadeira de “Amigo Secreto”, existem
algumas regras de etiqueta que devem ser respeitadas ao fazer a troca
de presentes.

Troca de Presentes – Trabalho

Este é um local que devemos tomar muito cuidado com o presente. Os
funcionários que têm amizade entre si devem agir sempre com discrição
para não causar antipatia com o resto do grupo.

Se desejar presentear um único colaborador, tente entregar o presente separado, para deixar a atitude
menos pessoal.

Na hora do amigo secreto, não dê algo que fuja do valor estipulado ou algum presente íntimo. Em relação
aos valores, o ideal é optar pela lista de presentes. Se não houver lista, opte por um vale-presente no valor
estipulado, assim será impossível errar.

Nunca compre algo de maior valor para o chefe, pois essa situação poderá gerar comentários e fofocas no
ambiente de trabalho.

Troca de Presentes - Família

Pode parecer fácil de presentear, devido ao grau de intimidade e por conhecer o gosto pessoal de cada um,
porém é preciso escolher com atenção os presentes para a família. É fundamental equilibrar os valores
destinados aos presentes. Uma boa dica é presentear com lembrancinhas, na mesma faixa de valores.

Se desejar dar um presente mais elaborado a alguém especial, dê o presente separado, para não gerar o
sentimento de predileção.

Troca de Presentes – Faculdade/Curso

É um ambiente informal, mas que também exige regras de etiqueta. Evite a troca de presentes e
lembrancinhas dentro da sala de aula e próximo a outros colegas, a menos que seja um amigo secreto
coletivo.

Aniversários

Independentemente da idade há diversas regras de

etiqueta que devem ser seguidas pelo aniversariante, ou
por seus convidados.

Presente
Primeiramente vamos falar sobre os presentes. Não
importa qual o valor, podendo ser uma simples caixa de
bombons, flores ou um livro, é essencial levar um
presente quando for a uma festa de aniversário.

Hoje em dia é muito comum cada um pagar sua conta em

festas de aniversários, e com isso, os convidados acabam não levando presentes. Apesar de muitos
acharem "justo", é totalmente deselegante. Pesquise e veja o que a pessoa gosta, e leve uma
lembrancinha pelo menos. Há diversas opções, para todos os gostos e bolsos.
O aniversariante deve abrir o presente assim que receber do convidado e sempre agradecer. Nunca
demonstre que não gostou, apenas diga que irá trocar o tamanho, no caso de roupas e calçados, por
exemplo.

E o famoso pensamento "vou guardar e dar para outra pessoa" pode atrapalhar. Cuidado! Com o tempo,
podemos acabar esquecendo quem nos deu e devolver para a mesma pessoa. Coloque o nome no
presente, para garantir que isso não irá acontecer.

Parabéns e Bolo
Não existe uma regra na hora de cantar os parabéns, então é possível bater palmas, assobiar e cantar
músicas relacionadas. O mais importante é que os convidados cumprimentem o aniversariante após os
parabéns, e não ir direto comer o bolo. O objetivo é prestigiar o aniversariante e não apenas comer.

Neste momento, o aniversariante pode aproveitar a tradição e entregar o primeiro pedaço de bolo para
uma pessoa importante em sua vida.

Serviço
O aniversariante "trabalha" durante todo momento da festa. Ele deverá receber os convidados, dar
atenção a todos, ficar atento ao serviço da festa, verificar quem está com o copo vazio, etc.

O aniversariante é a pessoa que menos se diverte durante a festa. Ele não deve sentar e relaxar, como um
convidado, até porque o bom funcionamento da comemoração irá depender dele.

Agradecimentos
O aniversariante e o convidado devem agradecer pela presença ou pelo evento. Mande uma mensagem
pelo celular ou um e-mail agradecendo. Parece um simples detalhe, mas faz toda a diferença tanto para o
convidado, quanto para o aniversariante.

Lembrando que em um aniversário, assim como em todas as festas e eventos, não é legal e nem educado
levar uma pessoa que não foi convidada. Se for o caso, ligue para o aniversariante e pergunte se é possível
levar.

Além disso, sempre respeite os horários de início e fim da festa de aniversário.

Redes Sociais
Sim, também existem pequenas e importantes regras de etiqueta dentro das redes sociais, quando o
assunto é aniversário.

Todas as mensagens de aniversário recebidas devem ser respondidas. Lembre-se de que se a pessoa parou
um minuto do dia para lhe enviar um "parabéns", você também pode parar para agradecer. Se realmente
não tiver tempo, coloque uma mensagem generalizada agradecendo a todos, mas com muito carinho.

Festas da Empresa

As confraternizações de trabalho são momentos para

descontrair, entretanto, é essencial tomar alguns cuidados
para não cometer nenhuma gafe. Afinal, não é porque você
está em um evento fora do ambiente de trabalho que
deverá exagerar, não é mesmo?
Visual
Cuidado com o tipo de traje que irá vestir. A primeira dica é analisar qual será o tipo de evento. Algumas
informações já ajudam, como o local e o horário da confraternização.

As mulheres devem tomar cuidado com os decotes e também com o movimento de saias e vestidos. O
comprimento também não deve ser muito curto, para não passar uma imagem vulgar. Os homens, assim
como as mulheres, devem evitar misturar cores muito chamativas.

Fotografias
Cuidado com o excesso de fotos. É legal sim registrar o momento com fotos, porém não é necessário
fotografar cada ação que as pessoas fizeram, certo?

Fotografe apenas os momentos mais importantes da confraternização. Além disso, nunca saia tirando
fotos de todos sem eles permitirem.

Cuidado também ao sair publicando as fotos em redes sociais. Nem todas as pessoas aprovam isso. Se tiver
dúvidas, pergunte ou não poste.

Outros cuidados

É essencial manter o controle e evitar excessos numa festa de empresa. Não comer e beber demais, não
falar muito alto, não falar palavrões, não usar muitas gírias. Estas são dicas simples, que podem e devem
ser evitadas, para não estragar sua reputação na empresa.

Lembre-se de que este é um momento para conversar, descansar e relaxar. Não é hora para ficar falando
apenas de assuntos do trabalho. Evite assuntos polêmicos também!

Antes de levar algum amigo ou a família para a festa da empresa, pergunte se é permitido.

Almoço/Jantar/Brunch

Para qualquer um destes eventos (almoço, jantar ou brunch), veja algumas regras básicas abaixo:
Primeiramente, lembre-se de sempre responder ao
convite do anfitrião, confirmando ou não sua presença no
evento.

Se for você o anfitrião do evento, fique atento ao volume

da música. Se for muito alta, os convidados terão que
levantar o tom da voz para conversar.

Assim como em todos os eventos e festas, se desejar levar

algum amigo para o almoço/jantar/brunch, sempre
pergunte ao anfitrião antes.

Segure sua bebida sempre com a mão esquerda, para que a mão direita fique livre (e seca) para
cumprimentar os outros convidados.

Como encantar as pessoas à sua volta

 Nada como ter pessoas agradáveis e
carismáticas ao redor, não é mesmo? Mas você
já parou para pensar se também encanta as
pessoas à sua volta?

Pessoas e empresas valorizam as pessoas

carismáticas, simpáticas e de bom humor, pois
sabem que estas características são
fundamentais para qualquer relação, dentro ou
fora de uma empresa.

Diferente do que muitos pensam, carisma não é

apenas um traço de personalidade ou um dom
destinado apenas a algumas pessoas. O carisma
é uma característica que pode ser adquirida e
expressada por qualquer um.

O carisma, quando aliado com competência e caráter, só traz benefícios, e pode favorecer numa entrevista
de emprego, dentro da empresa e no dia-a-dia.

Seguindo algumas dicas, é possível melhorar a forma como se relacionar com as pessoas.

Veja abaixo dicas importantes de como encantar e se tornar uma pessoa mais agradável, independente da
onde estiver:

Ouça com atenção

Como sabemos, a sabedoria é daqueles que mais ouvem do que falam. Olhe com atenção para quem está
falando, e evite olhar para outras coisas, lugares e pessoas. Lembre-se de não deixar nenhum barulho ou
pessoa interferir na conversa. Inicie praticando em casa, e depois, amplie para os amigos até se tornar um
bom ouvinte.

Faça as pessoas se sentirem importantes

É importante ser reconhecido. Todos desejam ser importantes e reconhecidos pelos outros. Por isso faça a
outra pessoa se sentir importante para conquistá-la.

Para fazer alguém se sentir especial, algumas regrinhas básicas podem ser adotadas:

- Ouça com atenção e olhe nos olhos da pessoa;

- Sempre fale o nome da pessoa;

- Mostre interesse na conversa;

Procure elogiar
Elogio deve ser diferente de "puxar saco". É muito bom ouvir um elogio, mas apenas se for sincero. Ter o
hábito de dizer coisas agradáveis e elogiar pessoas faz bem tanto para quem elogia, quanto para quem
recebe o elogio.
Evite discussões e polêmicas
Cada um tem sua opinião, seu pensamento e seus motivos, por isso evite discussões desnecessárias. Seja
diplomata, e apresente seu assunto e suas opiniões sem que as pessoas levantem objeções contra você.

Cause boa impressão

Para encantar pessoas, antes de tudo devemos passar uma boa impressão. Para isso, é necessário seguir
algumas dicas simples, porém fundamentais:

Não querer ser maior/melhor que os outros: não tente passar por cima de ninguém, não fique se exibindo
e não aparente ser aquilo que não é. Nada de fazer com que os outros se sintam menores. Evite ser
arrogante!

Tenha simpatia: quem deseja ser agradável, deve ser carismático, então sorria! Ao falar e fazer as coisas,
sempre sorria e seja simpático, porém de forma natural e sem exageros.

Mostre entusiasmo: você poderá encantar qualquer pessoa sendo entusiasmado e positivo. Afinal,
ninguém gosta de pessoas de mau humor, que só reclamam de tudo, não é mesmo?

Ajude as pessoas
Demonstre interesse e tente ajudar outras pessoas, quando solicitarem sua ajuda. Seja interessado e caso
não puder ajudar, avise que não consegue ou não tem conhecimento sobre determinado assunto.

Saiba agradecer
Sempre demonstre gratidão. Dizer "obrigado" não é apenas educação, mas também significa que você está
grato pelo gesto/comportamento da outra pessoa. Olhe para a pessoa, diga o nome dela, e sorria ao dizer
"OBRIGADO". Pode parecer que não, mas faz muita diferença dizer um simples e baixinho "obrigado" em
vez de, sorrindo, dizer "Obrigado, Fulano".

Comunique-se bem
É fundamental ser simples na hora de explicar conceitos. Fale com convicção, clareza e tenha cuidado com
o ritmo e tom da sua fala.

Tenha confiança
Será muito difícil alguém confiar em você, se nem mesmo você tem autoconfiança. Para pessoas
carismáticas, a autoconfiança é fundamental.
Seja autêntico
Nada melhor do que ser você mesmo. Este comportamento, além de passar credibilidade, faz com que as
pessoas se identifiquem com você. Nada melhor do que ser quem você é. Ter autenticidade é tudo para
quem deseja ser carismático e agradar as pessoas ao redor!

 
Valorizando seu lado pessoal
Como sabemos, muitas pessoas possuem grandes
dificuldades em se apresentar, passar uma boa impressão,
ou demonstrar segurança perante um desconhecido. Eo
objetivo do marketing pessoal é saber se vender. Apesar de
parecer uma coisa simples de se fazer, não é.
Assim como a administração de uma empresa não é uma tarefa simples, administrar sua imagem também
tem seu lado complicado.

A autopropaganda é, nos dias atuais, um dos instrumentos mais eficientes para fazer com que nossa
atitude e pensamentos trabalhem para nós dentro e fora do ambiente profissional.

Valorize suas qualidades. Mostre ao mundo o que você sabe fazer de melhor. Tenha simpatia, educação e
criatividade. Não tenha medo, pois para ser valorizado, você deverá demonstrar suas qualidades para o
mundo.
Seja confiante! Ninguém melhor do que você mesmo para acreditar nas suas qualidades e se valorizar.
Aliás, como alguém irá valorizar você se você não se valoriza? Nada de se esconder. Apareça, converse,
participe e esteja no meio de pessoas. Se alguém elogiar você, agradeça, e não fique se desmerecendo.
Ande com pessoas que também se valorizam e possuam autoconfiança.
Uma característica muito valorizada tanto no dia-a-dia pessoal quanto profissional é a humildade. Todas as
pessoas que desejam ser valorizadas devem ser humildes, e esta é uma qualidade de grande valor, e
altamente requisitada entre os profissionais. É fundamental ter humildade para reconhecer seus erros,
seus momentos de sucesso e suas deficiências.
Manter uma boa aparência faz parte das regras para se valorizar. Sim, pode parecer um detalhe fútil, mas
faz toda a diferença quando o assunto é "marketing pessoal". Independentemente do local e com quem
esteja, é fundamental estar bem cuidado e bem arrumado, com roupas adequadas para o lugar, horário e
clima. Estar bem arrumado irá aumentar as chances de causar uma boa impressão.

Não seja uma pessoa tímida. Afinal, como você irá expor suas qualidades sendo tímido? É fundamental
saber se expressar, demonstrar o que você sabe fazer de melhor, se comunicar de forma adequada, sem
medos ou vergonha de nada. Além disso, é fundamental expor as ideias e pensamentos, para assim ter a
chance de ser mais valorizado.
Leia, estude e atualize seus conhecimentos. Parar no tempo realmente não dá. É fundamental ler e
sempre atualizar o conhecimento em diversas áreas, não apenas na profissional. Tire seu tempo livre para
aprender sobre novos assuntos e assim aumentar seus conhecimentos.
Cuide bem da sua imagem digital. Você já parou para analisar seu “perfil” nas redes sociais? Você sabe
que elas falam muito sobre você? Pode parecer um simples detalhe, porém algumas fotos e informações
podem revelar grandes características e criar um perfil totalmente diferente do que você realmente é.
Coloque informações verdadeiras, evite erros de português, e cuidado com o excesso de fotos e imagens
compartilhadas. Tudo isso diz muito sobre a pessoa. Muitos acabam pesquisando o perfil na rede social
antes mesmo de conhecer a pessoa, e assim, a rede social pode se transformar na famosa “a primeira
impressão é a que fica”.

Valorizando seu lado profissional

Assim como a valorização pessoal é importante para o marketing

pessoal, valorizar o lado profissional é fundamental para quem deseja
crescer dentro de uma empresa.

Como sabemos, uma pessoa que possua a competência necessária e

talento suficiente para executar suas atividades com qualidade, possui
grandes chances de chegar ao topo, porém, mais ainda se essa mesma
pessoa trabalhar frequentemente o seu marketing pessoal. Sim, o
marketing pessoal deve ser praticado diariamente. Não é de um dia para o outro que você irá melhorar e
aprender a praticar o marketing pessoal.

O marketing pessoal não deve ser algo praticado de modo forçado, mas sim, algo que ocorra
naturalmente. É importante ser paciente, ter disciplina e determinação, para aumentar as chances de
utilizar da melhor maneira as habilidades necessárias para o melhor desempenho da sua imagem perante
as pessoas ao seu redor.

Todas as dicas que vimos na lição anterior também são válidas aqui nesta lição, porém agora vamos ver
outras dicas que podem ajudar a valorizar o seu lado profissional.

Antes de tudo, é importante parar de criticar tudo. Você sabia que as pessoas que cultivam o hábito de
criticar tudo, acabam se fechando profissionalmente? Então parede criticar cada comportamento, cada
ideia, e cada atitude. Às vezes o melhor a fazer é ficar em silêncio, mesmo que suas opiniões sejam
diferentes, aguardar e falar apenas na hora certa.
Lembrando que críticas são sim importantes, porém devem ser apenas construtivas, e ditas com muita
educação e respeito. Quem tem tempo de sobra para criticar, não tem tempo de criar e inovar dentro da
empresa.
É fundamental saber se arriscar em novos desafios profissionais, porém moderadamente. Encare os riscos
para crescer na carreira, mas sem derrubar ninguém, sem "destruir amizades" e sem mudar a forma como

trata as pessoas ao seu redor. Faça tudo conscientemente, com o objetivo sempre de melhorar na sua área
profissional.
Ter uma boa comunicação é muito importante dentro de qualquer área profissional, e para isso, é
essencial ter o hábito da leitura. Leia, fale em frente ao espelho, supere seus medos e com o tempo, você
perceberá a cada dia que está se comunicando melhor. Não esqueça também do que já falamos aqui no
curso de Marketing Pessoal da Prime cursos, da importância de saber ouvir!
Mude seus defeitos e melhore suas qualidades. Tem um defeito e deseja mudar? É possível! Tem uma
qualidade e deseja melhorá-la? Também é possível! Sempre há a possibilidade de mudar e melhorar as
coisas, independente do que seja. Busque conhecimento, estude, leia, pratique. Com a disputa no
mercado, hoje todas as pessoas querem se destacar, e para isso não basta ter o que todo mundo tem ou
ser o que todo mundo é, é necessário ter e ser muito mais para ser valorizado.
A inovação deve estar presente com qualquer profissional, assim como a criatividade. São fatores
importantíssimos para qualquer profissional que deseja ter um marketing pessoal eficiente. Inovar é o ato
de fazer algo que já existe, de uma maneira diferenciada. Já criatividade considera-se criar algo do zero.
Pare de se comparar com os outros e dê o SEU melhor. Cada pessoa é diferente, então qual o motivo de
se comparar? Trabalhe da melhor maneira possível, valorize e demonstre suas qualidades, cumpra os seus
horários, esteja sempre presente, tenha educação, e, seguindo todas as dicas que já citamos aqui, você
terá grandes chances de ser ainda mais valorizado profissionalmente.

Guarda-roupas feminino
Saber qual traje usar em determinado evento é fundamental e também faz parte das regras de etiqueta.

O ideal é sempre analisar se o tipo de traje não aparece no próprio convite. Caso isso não aconteça, veja a
data, o horário e o local que será realizado o evento. São pequenos detalhes que poderão ajudar a decidir
qual traje será o ideal para a ocasião.
Um casamento de dia, pode exigir um traje diferente de um casamento à noite, por exemplo. Assim como
um casamento na praia, também exige um traje diferente de um casamento num salão.

Se tiver dúvidas em relação ao traje, é possível perguntar diretamente ao anfitrião. E não se preocupe que
isto não será problema. É muito melhor perguntar e chegar com o traje adequado, do que o contrário.

Veja abaixo algumas dicas de vestimentas para cada ocasião:

Reuniões de família
Opte por roupas discretas e confortáveis. Nada mais
desconfortável do que escolher roupas curtas ou muito
decotadas, e ter que ficar cuidando e ajeitando o tempo todo,
não é mesmo?

Para as mulheres, a dica é macaquinhos, shorts e camiseta,

vestidos, etc.

Churrasco
Assim como em reuniões de família, o traje para um churrasco também deve ser
confortável.

Os vestidos leves são bem apropriados, só é necessário cuidar com o vento. Deixe
de lado roupas justas e muito curtas.

Casamento Diurno
Para os casamentos realizados durante o dia, as convidadas poderão
optar por cores mais claras, cumprimentos curtos e midi, e estampas
leves, como floral por exemplo.

Independente se o casamento for de dia ou a noite, é essencial cuidar

e usar tudo moderadamente, para não chamar mais atenção do que a
própria noiva.

Mesmo sendo durante o dia, ainda assim é um evento formal. Por isso, evite tecidos muito simples e
vestidos muito curtos.

Os acessórios também podem fazer parte do visual, mas sem excessos. Um acessório muito chamativo
pode acabar com um vestido bonito. Se o vestido for mais básico, sem muita informação, é possível ousar
nos acessórios. Porém se o objetivo for chamar a atenção apenas para o vestido, o ideal é optar por
acessórios mais delicados.
 Casamento Noturno
Os casamentos realizados durante a noite exigem trajes formais.
Mulheres podem usar longos, com brilho e detalhes moderados. As
cores escuras podem ser usadas tranquilamente.

Para as mulheres, as opções podem ser mais ousadas em

casamentos noturnos, mas mesmo assim é fundamental tomar
cuidado para não exagerar. Analise o traje e não use tudo em uma só produção, como muito brilho e
decote.

O tipo de traje irá depender muito do estilo e da personalidade de cada pessoa. Há quem goste de um
vestido com bastante brilho, bordado, e babados, por exemplo. E há
também as mulheres que prefiram um vestido mais básico e clean.

Por isso, não é porque o casamento será realizado a noite, que,

necessariamente o vestido e/ou acessórios devem ser ousados e
chamar atenção.

Tudo é questão de equilíbrio. Se o vestido tiver um decote na parte

da frente, o ideal é que seja mais comportado nas costas, e vice-versa.

Os sapatos ideais são de salto, de tamanho médio ou alto. O modelo irá depender do tipo de vestido.
Lembre-se de que, apesar de ser um evento formal, o conforto é essencial. Não adianta estar com o
vestido mais bonito da festa, se é praticamente impossível andar, certo?

Casamento na Praia
Neste caso, tudo irá depender se o casamento será na areia ou
num restaurante à beira-mar.

O traje, tanto para mulheres, quanto para homens, poderá ter

tons claros e deverá ser confortável.

As mulheres podem usar vestidos longos ou curtos, mais

larguinhos e soltinhos, com tecidos leves. Se o evento
acontecer na areia, devem evitar o salto alto. As rasteirinhas
são as mais indicadas neste caso. Como acessório, as flores podem complementar e deixar o visual ainda
mais bonito.

Lembrando que tudo irá depender do tipo do evento, que poderá ser simples ou mais formal, mesmo na
praia.

Formatura
Este é um evento que exige certa formalidade, mas é permitido usar
detalhes diferenciados, como um decote, brilho ou uma modelagem
mais justa.
Na maioria das vezes, é possível ver o tipo de traje no próprio convite de formatura. Geralmente é indicado
que os convidados usem o sportchic (esporte chique).

Aniversário
Tudo irá depender do tipo e horário de comemoração. Se for um evento mais simples,
opte por traje mais simples e confortável. Se for um evento mais sofisticado, opte por
um traje mais sofisticado.

Aposte em looks casuais, para não ter erro!

Traje para o Trabalho

Um traje adequado faz parte da apresentação pessoal. Nada como
estar bem vestido e confiante para a entrevista, no primeiro dia de
trabalho ou no dia-a-dia na empresa. É sempre importante lembrar
que trajes adequados podem contribuir para a imagem profissional.

Não existe um traje padrão para usar no dia-a-dia de trabalho, pois

tudo irá depender do tipo de trabalho e de empresa. O traje pode ser
formal ou informal, dependendo do que a for empresa exigir.

Apesar de não existir um padrão, além do bom senso, há algumas regras fundamentais que devemos
seguir.

Tanto para homens, quanto para mulheres, o ideal é sempre utilizar roupas limpas, bem passadas e
adequadas para o trabalho.

Muitas empresas fornecem uniformes aos funcionários, facilitando e deixando mais prático o dia-a-dia,
sem a necessidade de escolher e combinar roupas todos os dias.

A primeira impressão é a que fica, por isso é fundamental estar bem vestido desde o momento da
entrevista de emprego. A roupa que você usa ajuda a revelar sua identidade, e pode ser uma ótima aliada
para seu marketing pessoal dentro da empresa.

Se vestir bem pode parecer um detalhe simples, porém faz toda a diferença e pode ajudar a melhorar sua
imagem profissional. Lembre-se sempre, se você quiser passar uma imagem de ser um profissional
cuidadoso, também deverá cuidar de sua aparência.

- Cabelos limpos e penteados;

- Não exagere no perfume;

- Unhas feitas, com cores claras e não extravagantes;

- Evite sandálias que exponham demais os pés;

- Maquiagem leve, com cores neutras;

- Evite decotes, roupas muito curtas e justas;

- Cuidado com o excesso de acessórios, como colares, pulseiras, anéis, etc.;

- Não chegue, nem fique mascando chiclete durante a entrevista ou o trabalho;

- Jamais chegue com cheiro de cigarro ou bebida;

O que usar numa entrevista de emprego?

Em primeiro lugar, o traje deve ser confortável e transmitir confiança. Com isso será possível concentrar-se
na conversa durante a entrevista.

Antes de sair de casa para a entrevista de emprego, pesquise sobre a empresa e tente descobrir como é o
ambiente de trabalho e a maneira como os funcionários costumam se vestir. Claro que isso pode variar
muito de uma profissão para a outra, mas procure se adequar ao estilo da empresa.

Após saber se o estilo da empresa é formal ou informal, será muito mais fácil montar o traje da entrevista.
Se estiver na dúvida, opte por roupas discretas e elegantes. Evite roupas muito coloridas e com tons
vibrantes, optando sempre por tons claros e peças neutras.

Se for contratado, pergunte ao recrutador ou recepcionista qual o traje ideal para o dia-a-dia de trabalho.

Se a entrevista for para uma grande empresa, a mulher pode optar por um vestido tubinho, uma calça
preta social, ou uma saia social reta com camisa social. Para complementar, aposte no terninho, que deixa
o look muito elegante e profissional. Nos pés, aposte num belo scarpinou peep toe, ou uma ankle boot com
salto para os dias mais frios. Não se esqueça de usar acessórios, como um colar e brincos elegantes, por
exemplo.
Para uma entrevista numa empresa mais moderna, é possível investir num traje com uma calça jeans (azul
escura ou preta) sem muitos detalhes chamativos, uma camisa de manga longa ou curta, e sapatos casuais.

O que usar no primeiro dia de trabalho?

O primeiro dia de trabalho talvez seja o mais difícil para montar o traje ideal. Porém, depois tudo fica mais
fácil e prático, pois você já conhecerá o estilo da empresa e as roupas que os outros funcionários usam no
dia-a-dia.

O indicado é investir em peças de boa qualidade, e apostar em peças mais clássicas e profissionais. Se na
hora da entrevista de emprego, você já conseguir ter uma noção do que os outros funcionários vestem
diariamente, melhor. Se não conseguir visualizar, opte pelo mesmo estilo de traje que usou na entrevista.
Uma dica de traje que não tem erro? Aposte numa calça preta ou saia social reta (no comprimento do
joelho), ou um vestido tubinho de alfaiataria, e um terninho!

Como o traje é mais neutro, é possível sim investir nos

acessórios, mas moderadamente. Um colar de pérolas,
brincos pequenos com pedras, ou até um lenço colorido
para embelezar a roupa neutra. Cuidado com bijuterias
muito coloridas e escandalosas, pois não irão combinar!
Quando o assunto é "sapato", evite mostrar muito os pés, como sandálias por exemplo. Opte por
um scarpin, que deixará o traje ainda mais elegante. Além disso, o peep toe, botas com salto e até ankle
boots (em tons sóbrios) podem fazer parte do dia-a-dia de
trabalho.

Deixe em casa: peças com apelo sensual, blusas de alças finas,

decotes, shorts curtos, saias justas e curtas, vestidinhos,
transparências, etc.
Lembrando que nada adianta ter o traje mais elegante da empresa, se a pessoa não tiver higiene pessoal. A
mulher deve estar sempre cheirosa, com as unhas bem-feitas, cabelos bem cuidados, e maquiada.

Coquetéis e Festas da Empresa

Festas e coquetéis da empresa geralmente são ocasiões mais informais, mas não significa que você terá
flexibilidade total na hora de se vestir.

Mantenha sempre a discrição, e jamais tente chamar a atenção com roupas chamativas e/ou que
exponham demais o corpo.

Aliás, no dia seguinte você voltará ao trabalho e tudo continuará como antes, e se fizer feio no traje, terá
que encarar o chefe e os colegas!

Guarda-roupas masculino

Reuniões de família
Para os homens, a dica é bermuda, camiseta e tênis/sapatênis.

Churrasco
O traje para um churrasco deve ser o mais confortável
possível.

Homens podem usar bermudas e camisas básicas, mas tudo irá depender do horário e do clima.

Casamento Diurno
Casamentos pedem terno. Não há nada mais elegante do que um belo
terno, não é mesmo? Para casamentos diurnos, os homens também estão
 liberados para usarem ternos de
tons mais claros, como cinza, bege
ou areia, por exemplo.

Casamento Noturno
Parece simples escolher um traje
masculino para um casamento
noturno: um terno preto e ok. Mas
não existe apenas uma, e sim várias
opções masculinas que podem ser
usadas nesta comemoração.

Veja abaixo algumas opções:

Black Tie – Formal

Esta é a opção mais formal de todas.
Na maioria das vezes consta na especificação do convite
de eventos noturnos.

O blacktie é um traje com smoking preto, camisa branca, gravata borboleta preta, cummerbund preto
(faixa que vai na cintura) ou colete e sapato oxford preto.

Abotoaduras prateadas como acessórios, e pode ser usado também um relógio com pulseira de couro
preta (de preferência) ou aço, e lenço branco de seda no bolso do paletó.

Traje Social
Este é o traje semi-formal, conhecido também como traje social. Este é um traje com terno escuro, que
pode ser na cor preta, marinho ou grafite, combinado com camisa clara (lisa ou
com listras finas). A gravata pode ser lisa ou com um padrão discreto, o cinto
social em couro e o sapato oxford. Há ainda a opção de usar no traje um colete
na mesma cor que o paletó (de preferência), ou um pouco mais claro.

Para os acessórios, relógio de pulseira de couro ou aço, e lenço no bolso do

paletó, que pode ser branco ou ter alguma outra cor.

O traje social é a opção padrão para casamentos noturnos. Ou seja, se no

convite não estiver descrito qual o tipo de traje, basta apostar neste traje
social com terno escuro, camisa clara e gravata.

Se optar por um terno marinho, a cor do sapato e do cinto poderá ser marrom ou preto. Exemplo: sapato
marrom e cinto marrom.
 Traje Esporte - Casual
Muitos homens (que não gostam de usar terno) adoram este tipo de
traje. Se estiver descrito no convite este tipo de traje, veja abaixo
como montá-lo:

As camisas podem ser um pouco mais básicas, mas ainda assim

devem ser elegantes. A camisa pólo é uma boa opção. A calça pode
ser jeans, com lavagens mais escuras, ou então calças cáqui. O ideal
é usar sapatos mais esportivos, como os sapatênis, por exemplo. Pode
ser acrescentado ainda um blazer (de lã fria, linho, rami, sarja ou algodão leve,).

Os acessórios irão depender de como será o traje. Os relógios podem ser mais modernos, e os cintos em
couro simples.

Casamento na Praia
Neste caso, tudo irá depender se o casamento será na areia ou
num restaurante à beira-mar.

O traje, tanto para mulheres, quanto para homens, poderá ter

tons claros e deverá ser confortável.

Os homens podem optar por uma calça de linho, por exemplo,

com tecido leve. Para completar, a camisa pode ser de algum
algodão fino. Nos pés, será possível escolher uma sandália de
couro ou um mocassim. Os cintos podem ser de lona ou cordão,
em tons claros. Se o casamento for durante o dia, os homens
ainda podem optar por um belo chapéu.

Formatura
Na maioria das vezes, é possível ver o tipo de traje no próprio convite de formatura.
Geralmente é indicado que os convidados usem o sportchic (esporte chique).

Para os homens, a dica é usar uma calça (jeans ou social), camisa e sapatênis/sapato
ou o traje social (terno escuro, camisa branca e gravata). Também é possível usar
apenas uma calça social e camisa branca.

Aniversário
Tudo irá depender do tipo e horário de comemoração.
Se for um evento mais simples, opte por traje mais simples e confortável. Se
for um evento mais sofisticado, opte por um traje mais sofisticado.

Aposte em looks casuais, para não ter erro!

Traje para o Trabalho

Tanto para homens, quanto para mulheres, o ideal é sempre utilizar roupas limpas, bem passadas e
adequadas para o trabalho.

-Mantenha os sapatos engraxados;

-Não exagere no perfume;

-Mantenha as unhas sempre limpas;

-Cuidado com o excesso de correntes e outros acessórios;

-Dependendo do trabalho, deixe o chapéu e o boné em casa;

-Não chegue, nem fique mascando chiclete durante o trabalho;

-Jamais chegue com cheiro de cigarro ou bebida;

-Mantenha os cabelos sempre limpos e cuidados;

-As roupas devem estar sempre limpas e passadas;

-Evite sapatos abertos que exponham demais os pés.

Entrevista de Emprego
Se a entrevista for para uma grande empresa,
num posto gerencial ou com aspirações a tal,
por exemplo, uma dica é optar pelo traje social
clássico: camisa social, calça social e terno (dê
preferência para o preto, cinza, bege e azul) e
sapatos que combinem com a cor do traje. A
gravata pode ser de uma só cor ou uma
estampa discreta.

Se você não possui um terno, opte por uma calça de algodão e uma camisa (cor clara) que combine com a
calça.

Já se a entrevista for para uma empresa mais moderna, onde o vestuário é mais flexível, é possível optar
por outro tipo de traje. Aposte numa calça social (bege ou marrom) ou numa calça jeans (azul ou preta),
com uma camisa (que pode ser polo) que pode ser complementada com um suéter de gola V, e um
sapatênis. Não se esqueça de que mesmo com a opção de traje mais flexível, é fundamental passar um ar
de elegância!

Primeiro dia de Trabalho

Pode até parecer mais fácil, mas se vestir bem no primeiro
dia de trabalho não é uma tarefa mais simples para os
homens. Muitos homens têm dúvidas na hora de escolher
o traje ideal. Claro que, como já falamos aqui no curso,
tudo irá depender da profissão e da empresa, mas vamos
ver algumas dicas importantes do que usar e do que não
usar, independente disso.
O ideal é optar por peças de boa qualidade. Melhor ter poucas peças boas e clássicas, do que várias peças
que podem não combinar para o dia-a-dia do trabalho.

O traje ideal? Basta apostar na calça e camisa social, e o sapato combinando com o cinto. Este traje com
certeza irá garantir uma impressão positiva.

Para um visual menos formal, opte pelo visual "esporte-chique", com peças mais básicas. Uma calça jeans,
uma camisa polo de qualidade e um sapatênis com certeza causarão uma boa impressão no trabalho.

Deixe em casa: bermudas, chinelos, bonés, regatas, correntes, etc.

Bibliografia/Links Recomendados
http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/as-5-regras-de-ouro-da-boa-comunicacao

http://www.acaciogarcia.com.br/artigos/dez-dicas-tecnicas-oratoria-para-voce-falar-bem-em-publico/

http://www.methodus.com.br/c/115/Dicas-para-falar-em-publico.html

http://www.sebraesp.com.br/index.php/168-produtos-online/marketing/publicacoes/artigos/8273-a-
importancia-de-um-bom-cartao-de-visitas-para-sua-empresa

http://www.dicasprofissionais.com.br/a-importancia-do-cartao-de-visita-no-relacionamento-profissional/

http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/8-dicas-para-encantar-e-impactar-as-pessoas-no-trabalho

http://www.psicologia10.com.br/artigos/encantar-pessoas/

http://www.portal-administracao.com/2014/09/marketing-pessoal-seu-melhor-produto.html