Após a leitura e discussão do caso “Natura: a mágica por trás da empresa mais

admirada do Brasil”, seu grupo deverá responder às seguintes questões:

1. Cite e comente as principais mudanças estratégicas da Natura ao longo dos

anos (utilize as informações do Case).
2. Faça uma análise detalhada da estratégia de cadeia de suprimentos da Natura.
Como a empresa tomou decisões sobre fazer internamente ou comprar? Quais
foram as consequências dessas escolhas?
3. Quais canais de distribuição utilizados pela empresa para entregar os produtos
aos seus clientes? Justifique sua resposta com dados do caso e discuta a
importância da escolha do canal de distribuição escolhido para o resultado
financeiro da empresa.
4. Hoje, em 2022, a Natura continua utilizando o(s) mesmo(s) canal(ais) de
distribuição? Discuta as escolhas mais recentes da empresa sobre o canal de
distribuição de seus produtos. (Busque informações confiáveis para embasar a
resposta dessa questão e referencie a fonte de informação utilizada.)

Formato da entrega:

- Documento no formato .docx ou .pdf com no máximo 4 páginas para ser entregue via
AVA até 26/09.
Referência:

MINTZBERG, H.; LAMPEL, J.; QUINN, J.; GHOSHAL, S. O processo da estratégia:

conceitos, conceitos e casos selecionados, 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.