Anotações:

INTRODUÇÃO

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

ONBOARDING
Anotações: ONBOARDING

O N B O A R D I N G

INTRODUÇÃO GESTÃO POR OKRs

Anotações: ONBOARDING

O N B O A R D I N G

INTRODUÇÃO GESTÃO POR OKRs

Anotações:

MÓDULO 1

Importância das
OKRs

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

A importância das

OKRs

Anotações:

GST
A teoria por trás das metas:

Goal Setting Theory

G S T - G o a l S e t t i n g T h e o r y

MÓDULO 1 - Importância das OKRs

Anotações: Objetivos segundo Garry Lethan

FOCO
Direcionamento de esforços

INTENSIDADE
Energia e garra para alcançar os
objetivos

TEMPO DE
SUSTENTAÇÃO
Maior tempo dispendido na direção
certa

G S T - G o a l S e t t i n g T h e o r y

MÓDULO 1 - Importância das OKRs GESTÃO POR OKRs

Anotações:

História da
gestão por
metas

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

História da gestão por

metas
Anotações:

C.A. Mace, foi um filósofo e

psicólogo industrial britânico,

mais conhecido por seu

trabalho sobre incentivos

monetários e teoria do

estabelecimento de metas.

C e c i l A l e c M a c e

H i s t ó r i a d a g e s t ã o p o r m e t a s
Anotações:

Peter Drucker, guru de gestão, cunhou o

termo Management by Objectives na década
de 60, quando sugeria uma forma de gestão
direcionada a executivos, que deveriam ser
avaliados pelos resultados que traziam à
organização.

P e t e r D r u c k e r

História da gestão por metas

Anotações:

George Odiorne, pupilo de

Drucker, foi quem criou de

fato um modelo de gestão

chamado a partir das ideias

de Drucker, e passou a

implementá-la em empresas

Norte Americanas.

G e o r g e O d i o r n e

H i s t ó r i a d a g e s t ã o p o r m e t a s GESTÃO POR OKRs

Anotações:

Andy Grove em aula a colaboradores da

Intel ensinando a gestão por objetivos usada

na Intel (no slide, management by

objectives).

Lá se ouviu pela primeira vez o termo

Objectives and Key Results, que lá

denotavam, respectivamente, um objetivo e

as diversas ações necessárias para atingí-lo.

A Intel praticava uma mistura de MBO e

Hoshin Kanri.

A n d y G r ove e I N T E L

H i s tó r i a d a g e s t ã o p o r m e t a s GESTÃO POR OKRs

Anotações:
John Doerr, que havia
trabalhado na Intel, levou o
que lembrava da gestão por
objetivos da Intel para o
conselho de administração
do Google, empresa de que
foi investidor e conselheiro.

Essa foi a principal fonte de

"contaminação" no Vale do
Silício.

J o h n D o e r r e G O O G L E

História da gestão por metas GESTÃO POR OKRs

Anotações:

MÓDULO 2

A Estrutura de
uma boa OKR

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

A Estrutura de uma

boa OKR

Anotações:

Key Results
OBJECTIVE

Um OKR é o conjunto de

um Objetivo e n' Key-Results.

C o m p o s i ç ã o

A estrutura de uma boa OKR GESTÃO POR OKRs

Anotações: EXEMPLO

OBJETIVO
Aumentar a rentabilidade da empresa

KR1 KR2
Lucro líquido da empresa de 50 para Margem do lucro líquido de 5%
R$ 100 milhões para 7%,

C o m p o s i ç ã o

A estrutura de uma boa OKR GESTÃO POR OKRs

Anotações:

Nós vamos _ _ _ _, e vamos saber se

fomos bem sucedidos se
atingirmos _ _ _ _ , _ _ _ _ , _ _ _ _ “.

E x e m p l o d e A p l i c a ç ã o

A estrutura de uma boa OKR GESTÃO POR OKRs

Anotações:

“Nós vamos aumentar a rentabilidade da

empresa, e vamos saber se fomos bem
sucedidos se atingirmos o lucro líquido de
100MM e a margem de 7%“.

E x e m p l o d e A p l i c a ç ã o

A estrutura de um boa OKR GESTÃO POR OKRs

Anotações:

Esforços vs
Resultados

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

Esforços vs

Resultados

Anotações:

OBJETIVO
Ter um corpo mais atlético

KR1 KR2
Índice de composição corporal
Corrida de 10km em 1hr ou menos

BMI de 20% (partindo de 30% atuais). (partindo de 1:20h atuais)

Planos de ação

Treinar 3x por seman

Comprar um tênis nov

Ingerir x gramas de carboidratos por di

Dormir, pelo menos, 7 horas por di

Cumprir a planilha de corrid

Realizar exercícios de musculação

2x por semana

M Ú LT I P L O S R E S U LTA D O S C H A V E

E s f o r ço s vs R e s u lta d o s GESTÃO POR OKRs

Anotações:

OKR vs KPI

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

OKR vs KPI

Anotações:

Aumento de

performance

OKR
TENDÊNCIA

Sem
Steady State

(Estado de baixa variação)

OKR

T E N D Ê N C I A D E AU M E N T O D E P E R F O R M A N C E

O K R VS . K P I GESTÃO POR OKRs

Anotações:

ANÁLISE DE CASE

Google:

Da missão às
OKRs

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

Google:

Da missão às OKRs
Anotações:

Nossa missão é organizar as

informações do mundo para que

sejam universalmente acessíveis

e úteis para todos.

M i s s ã o d o G o o g l e

CA S E G o o g l e - P l a n n i n g GESTÃO POR OKRs

Anotações:

Visão de 1 ano (V1A) do Google

Receita total de US$ 190 bilhõe

US$ 120 bilhões em buscas (Google.com

US$ 70 bilhões em hardware (Google Home,

Nest, etc.

NPS de 9

Presença em 150 paíse

Domínio dos mercados mundiais de busca e

hardwares c/ inteligência artificial

V 1 A d o G o o g l e

CA S E G o o g l e - P l a n n i n g GESTÃO POR OKRs

Anotações:

CEO

VP Buscas VP Hardware

Dir. Comercial Dir. de Produtos Dir. Comercial Dir. de Produção

E s t r u t u r a o r g a n i z a c i o n a l h i p o t é t i c a d o G o o g l e

CASE Google - Planning GESTÃO POR OKRs

Anotações:

CEO

VP Buscas

Dir. Comercial

Pa r te d a e s t r u t u r a e m q u e va m o s f o c a r

CA S E G o o g l e - P l a n n i n g GESTÃO POR OKRs

Anotações:
OKR1: Crescer receita de acordo com o P1A*

Key-results: Receita total de 170Bi para 190Bi

CEO OKR2: Melhorar o boca a boca em todos os negócios

Key-results: NPS agregado (busca e hardware) de 80 para 90

OKR3: Aumentar a presença internacional da empresa

Key-results: Número de países em que temos receitas

de 130 para 150

C a s c a t e a m e n t o d e O K R s

CASE Google - Planning GESTÃO POR OKRs

Anotações:
OKR1: Crescer receita de acordo com o P1A
Key-results: Receita total de 170Bi para 190Bi

CEO OKR2: Melhorar o boca a boca em todos os negócio

Key-results: NPS agregado (busca e hardware) de 80 para 90

OKR3: Aumentar a presença internacional da empres

Key-results: Número de países em que temos receitas

de 130 para 150

OKR1: Crescer Receit

Key Result: Receita Total de 110Bi para 120Bi
OKR2: Melhorar o Boca a boca de Busc
VP Buscas Key Result:
NPS de Busca de 85 para 9
% de clientes que chega através de indicação de 32% para 40%
OKR3: Aumentar presença internaciona
Key Result: Número de países em que temos receitas

de 140 para 150

C a s c a t e a m e n t o d e O K R s

CASE Google - Planning GESTÃO POR OKRs

Anotações:
OKR1: Crescer receita de acordo com o P1A
Key-results: Receita total de 170Bi para 190Bi

CEO OKR2: Melhorar o boca a boca em todos os negócio

Key-results: NPS agregado (busca e hardware) de 80 para 90

OKR3: Aumentar a presença internacional da empres

Key-results: Número de países em que temos receitas

de 130 para 150

OKR1: Crescer Receit

Key Result: Receita Total de 110Bi para 120Bi
OKR2: Melhorar o Boca a boca de Busca

VP Buscas Key Result:

NPS de Busca de 85 para 9
% de clientes que chega através de indicação de 32% para 40%
OKR3: Aumentar presença internacional

Key Result: Número de países em que temos receitas

de 140 para 150

OKR1: Crescer receita em busca de acordo com o plano do boar

Key-results:
Receita com novos clientes de busca 20Bi (partindo de zero no ano
Receita com clientes atuais de busca de 90Bi para 100Bi

OKR2: Melhorar o boca a boca em busc

Key-results
NPS agregado dos atendimentos comerciais | de 85 para 9
Dir. Comercial % de clientes que indica outros clientes após a primeira venda | de 60% para
65%

Projeto: Aumentar a presença internacional da empres

Mapear 10 países para receber novos escritório
Recrutar gerentes nacionai
Abrir escritórios nos 10 paíse
Fechar pelo menos 1 venda em cada país

C a s c a t e a m e n t o d e O K R s

CASE Google - Planning GESTÃO POR OKRs

Anotações:

MÓDULO 3

O Ciclo de
gestão com as
OKRs

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

O Ciclo de gestão

com as OKRs

Anotações:

1. PLANEJAMENTO

é o processo de criar as

OKRs e Projetos da

empresa, times e

indivíduos.

2. MONITORAMENTO

é o processo de fazer a

gestão dessas OKRs,

buscar planos de ação

para atingir os resultados,

discutir com as equipes e

determinar atividades

para os envolvidos.

3. DEBRIEFING

é o momento de coletar

os aprendizados do último

período e já começar a

planejar o que precisa ser

diferente ou replicado

para o próximo.

R E L A Ç Ã O E N T R E P L A N E J A M E N T O , M O N I T O R A M E N T O e d e b r i e f i n g

O C i c lo d e g e s tã o co m a s O K R s

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

"Nos dias de hoje fazer qualquer coisa num

ciclo anual é insanidade".

Jeff Immelt, ex-CEO da GE

J e f f I m m e l t

O C i c l o d e g e s t ã o c o m a s O K R s
GESTÃO POR OKRs

Anotações:

A etapa do
planejamento

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

A etapa do

planejamento
Anotações:

Since people at many levels of an

organization make daily tradeoffs that

impact the company’s strategic success, the

process needs to be designed to tap into

ideas f rom all corners of the organization –

more than just the top executives."

Keith R. McFarland

Keith R. M c F a r l a n d

A etapa do planejamento GESTÃO POR OKRs

Anotações:

OKR

OKR OKR OKR OKR

OKR PROJETO
OKR OKR

Plano de Ação

OKR OKR OKR

Plano de Ação

PROJETO OKR

Plano de Ação

PROJETO

F L U XO G R A M A D E M O D E L O S

A e ta pa d o p l a n e ja m e n t o GESTÃO POR OKRs

Anotações:

OBJETIVO
Melhorar a performance financeira da

empresa

KR1
Lucro líquido de 50 para 100MM

OBJETIVO
Encantar nossos clientes

KR1 KR2
Churn de 10 para 5% NPS de 7 para 8

A e ta pa d o p l a n e ja m e n t o

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

A etapa do
Monitoramento

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

O Ciclo A etapa do

planejamento
Anotações:

“Ideas are easy, execution is

everything".

John Doerr

Jeff I m m e l t

e t a p a d o M o n i t o r a m e n t o

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

A fase do monitoramento

possui 2 componentes:

Reunião de
Check-in monitoramento

C O M P O N E N T E S P A R A M O N I T O R A M E N T O

- e t a p a d o M o n i t o r a m e n t o

GESTÃO POR OKRs

Anotações:
Check-in

Execução

Resultado

Perspectiva

C H E C K - I N

- e t a p a d o M o n i t o r a m e n t o

GESTÃO POR OKRs

Anotações:
Sessões de monitoramento

Accountability Aprendizado

S E S S Õ E S

e t a p a d o M o n i t o r a m e n t o

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

A etapa do
fechamento

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

A etapa do

fechamento
Anotações:

Elo entre o último

check-in e o início do

próximo planejamento.

P r e p a r a ç ã o p a r a a p r ó x i m a T a r e f a

A etapa do fechamento GESTÃO POR OKRs

Anotações:

Aprendizados

START STOP CONTINUE

M e t o d o l o g i a

A etapa do fechamento GESTÃO POR OKRs

Anotações:

A N Á L I S E D E C A S E

CASE G4

GESTÃO POR OKRs

Anotações: Planejamento de OKRS

De onde nascem as OKRs da empresa

De onde nascem as OKRs e Projetos: Como OKRs e

Projetos se alinham:

OKRs

OKRs e projetos podem estar

alinhados a OKRs superiores, de

onde tenham sido desdobrados.

Oportunidades

OKRs podem atacar

oportunidades do SWOT (ou

forças e f raquezas assoc.)

Ameaças

OKRs podem atacar

ameaças do SWOT (ou

forças e f raquezas assoc.)

M Ó D U L O 3

O C I C L O D E G E S TÃ O CO M O K R S GESTÃO POR OKRs

Anotações:
As OKRs da organização irão dar o direcionamento para

que times e indivíduos possam se conectar a estratégia

m Ó D U L O 3

O C I C L O D E G E S TÃ O C O M O K R S GESTÃO POR OKRs

Anotações:

OKR

OKR OKR OKR OKR

OKR PROJETO
OKR OKR

Plano de Ação

OKR OKR OKR

Plano de Ação

PROJETO OKR

Plano de Ação

PROJETO

M Ó D U L O 3

O C I C L O D E G E S TÃ O CO M O K R S GESTÃO POR OKRs

Anotações:

MÓDULO4

As tensões das
OKRs

GESTÃO POR OKRs

Anotações:

As tensões das OKRs

Anotações:

Results x Effort
Input metrics x Output metric
Top-down x Bottom-u
Accountability x Learnin
Rigor x Chao
Stretch x Commit

C h e c k l i s t

As tensões das OKRs (freestyle) GESTÃO POR OKRs