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Priscilla Lugão
/priscilla-lugao
Agenda desta aula
Intuição
Formas ruins de priorizar
Intuição
Intuição
Votação
Formas ruins de priorizar
Intuição
Votação
Intuição
Votação
Missão
Hipóteses
Experimentos e apostas
Funcionalidades
O que considerar na priorização
Contexto
O que o board/investidores
Ações de competidores
acham que deve ser o foco
Você não vai priorizar nada 100% sozinho o tempo todo, envolva
pares e pessoas de outras áreas para pegar inputs e ajudar na decisão;
Frameworks de priorização
Você não vai priorizar nada 100% sozinho o tempo todo, envolva pares
e pessoas de outras áreas para pegar inputs e ajudar na decisão;
Prioridades mudam.
Agenda desta aula
feito.
Could Have (Poderia fazer) Se você tem dúvidas sobre algo entrar em Must
Won’t Have (Não vou fazer) Have se pergunte:
- Qual impacto de não fazer essa iniciativa?
- Existe uma forma mais simples de entregar
isso?
- O produto funciona e entrega valor sem
isso?
MoSCoW
Prioridade
Prioridade
Pagamento em pix
Pagamento em pix
Pagamento em pix
Pagamento em pix
Mais opções de triggers de automação dentro da plataforma Could Have (Poderia fazer)
Mais opções de triggers de automação dentro da plataforma Could Have (Poderia fazer)
Mais opções de triggers de automação dentro da plataforma Could Have (Poderia fazer)
Alta
A B
Oportunidade
C D
Baixa
Alta
A B
Oportunidade
C D
Baixa
Alta
A B
Oportunidade
C D
Baixa
Alta
A
Oportunidade
Promissor
D
Baixa
Certo
Alta Amadurecer
e/ou arriscar
A
Oportunidade
Lançar
e iterar
D
Baixa
Alta Amadurecer
e/ou arriscar
A
Oportunidade
Lançar
e iterar
D
Baixa
Pagamento
em pix
Baixa
Permitir agendamento de
e-mails de marketing
Oportunidade
Pagamento
em pix
Baixa
plataforma
Pagamento
em pix
Baixa
Melhorias na usabilidade
da tela inicial
Alta
plataforma
Pagamento
em pix
Baixa
1
Melhorias na usabilidade
da tela inicial
Alta
2
Mais opções de triggers de Permitir agendamento de
automação dentro da e-mails de marketing
Oportunidade
plataforma
Pagamento
em pix
Baixa
Impacto
grau de certeza, olhamos
para impacto e esforço.
Consider Kill
Te ajuda a organizar as Considerar Matar a ideia
ideias, principalmente
quando sofre influência de
stakeholders de várias áreas
e com diferentes interesses.
Esforço
Matriz PICK
Proceed Investigate
Continuar Investigar
Consider Kill
Considerar Matar a ideia
Esforço
Matriz PICK
Proceed Investigate
Continuar Investigar
Consider Kill
Considerar Matar a ideia
Esforço
Matriz PICK
Proceed Investigate
Continuar Investigar
Impacto
Consider Kill
Considerar Matar a ideia
Esforço
Matriz PICK
Proceed Investigate
Continuar Investigar
Impacto
Consider Kill
Considerar Matar a ideia
Esforço
Matriz PICK
Esforço
Matriz PICK: exemplo
Proceed Investigate
Continuar Investigar
Impacto
Consider Kill
Considerar Matar a ideia
Esforço
Matriz PICK: exemplo
Proceed Investigate
Continuar Investigar
Impacto
Consider Kill
Considerar Matar a Pagamento
ideia
em pix
Esforço
Matriz PICK: exemplo
Proceed Investigate
Continuar Investigar
Permitir agendamento de
e-mails de marketing
Impacto
Consider Kill
Considerar Matar a Pagamento
ideia
em pix
Esforço
Matriz PICK: exemplo
Proceed Investigate
Continuar Investigar
Permitir agendamento de
e-mails de marketing
Impacto
Esforço
Matriz PICK: exemplo
Proceed Investigate
Melhorias na usabilidade
da tela inicial
Continuar Investigar
Permitir agendamento de
e-mails de marketing
Impacto
Esforço
Matriz PICK: exemplo
1
Proceed Investigate
Melhorias na usabilidade
da tela inicial
Continuar Investigar
2
Permitir agendamento de
e-mails de marketing
Impacto
Esforço
ICE Score
ICE Score
Score final
Iniciativa Impacto Confiança Dificuldade
(I + C + E)
Pagamento em pix
Score final
Iniciativa Impacto Confiança Dificuldade
(I + C + E)
Pagamento em pix 2 4 4 10
Score final
Iniciativa Impacto Confiança Dificuldade
(I + C + E)
Pagamento em pix 2 4 4 10
Score final
Iniciativa Impacto Confiança Dificuldade
(I + C + E)
Pagamento em pix 2 4 4 10
Score final
Iniciativa Impacto Confiança Dificuldade
(I + C + E)
Pagamento em pix 2 4 4 10
Score final
Iniciativa Impacto Confiança Dificuldade
(I + C + E)
Pagamento em pix 2 4 4 10
Score
Iniciativa Alcance Impacto Confiança Esforço
final
Pagamento em pix
Score
Iniciativa Alcance Impacto Confiança Esforço
final
Pagamento em pix
Score
Iniciativa Alcance Impacto Confiança Esforço
final
Pagamento em pix
Score
Iniciativa Alcance Impacto Confiança Esforço
final
Pagamento em pix 25 2 4 4 50
Score
Iniciativa Alcance Impacto Confiança Esforço
final
Pagamento em pix 25 2 4 4 50
Score
Iniciativa Alcance Impacto Confiança Esforço
final
Pagamento em pix 25 2 4 4 50
Kano Model
Kano Model
Método simples!
Delighters - encantamentos
Kano Model
Satisfeito
Encantamento
Satisfação linear
Necessidade básica
Insatisfeito
Exemplo Kano Model
Exemplo Kano Model
Kano Model
Pedir táxi
Encantamento
Satisfação linear
Necessidade básica
Kano Model
Pedir táxi
Encantamento
Encantamento
Satisfação linear
Necessidade básica
Kano Model
Pedir táxi
Encantamento
Encantamento
Ação do tempo
Satisfação linear Satisfação linear
Pedir Táxi no celular
Necessidade básica
Kano Model
Pedir táxi
Encantamento
Encantamento
Ação do tempo
Satisfação linear Satisfação linear
Encantamento
Encantamento
Água de graça
Ação do tempo
Satisfação linear Satisfação linear
Necessidade básica
Kano Model
Encantamento
Encantamento
Ação do tempo
Satisfação linear Satisfação linear
Água de graça
Necessidade básica
Kano Model
Ganhar velocidade no
Produtividade
médio e longo prazo
Kano Model
Ganhar velocidade no
Produtividade
médio e longo prazo
Kano Model
Encantamento
Satisfação linear
Necessidade básica
Kano Model: exemplo
Satisfação linear
Necessidade básica
Kano Model: exemplo
Satisfação linear
Satisfação linear
Mais opções de triggers
de automação dentro da
plataforma
Melhorias na usabilidade
da tela inicial
Satisfação linear
Mais opções de triggers
de automação dentro da
plataforma
Melhorias na usabilidade
da tela inicial
Satisfação linear
Mais opções de triggers
de automação dentro da
plataforma
Ato de fé
tem várias
hipóteses/suposições ou
dúvidas, mas tempo
Evidências não
limitado para um processo
conclusivas
de discovery.
Clique aqui para fazer uma cópia do template da PM3 do Mapa de Hipóteses
Mapa de hipóteses
Clique aqui para fazer uma cópia do template da PM3 do Mapa de Hipóteses
Mapa de hipóteses
Ato de fé
Clique aqui para fazer uma cópia do template da PM3 do Mapa de Hipóteses
Mapa de hipóteses
Evidências embasadas em
dados ou informações que
Suposições sem fonte
podem ser tendenciosas,
formal, uma especulação.
sem dados palpáveis
validados formalmente.
Afirmações muitas vezes
originárias de “achismo” ou
Normalmente se
vivência pessoal.
caracterizam como
“tendências”.
Clique aqui para fazer uma cópia do template da PM3 do Mapa de Hipóteses
Mapa de hipóteses
Evidências embasadas em
pesquisas formais ou
Evidências embasadas em
instituições com alta
dados ou informações que
Suposições sem fonte credibilidade.
podem ser tendenciosas,
formal, uma especulação.
sem dados palpáveis
Bons exemplos são
validados formalmente.
Afirmações muitas vezes pesquisas feitas pelo IBGE,
originárias de “achismo” ou Banco Central, Panorama
Normalmente se
vivência pessoal. PM3, Discovery detalhado
caracterizam como
que a equipe já fez,
“tendências”.
comportamento de KPIs do
produto etc.
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Mapa de hipóteses
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Mapa de hipóteses
Mudanças pontuais
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Mapa de hipóteses
Clique aqui para fazer uma cópia do template da PM3 do Mapa de Hipóteses
Mapa de hipóteses
Clique aqui para fazer uma cópia do template da PM3 do Mapa de Hipóteses
Mapa de hipóteses
que temos fortes evidências que temos fortes evidências e que temos fortes evidências
de que a hipótese é de que a hipótese é de que a hipótese é
verdadeira. verdadeira. verdadeira.
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Mapa de hipóteses
Ato de fé
3 2 1
Evidências não
conclusivas
7 5 4
evidências
9 8 6
Fortes
Clique aqui para fazer uma cópia do template da PM3 do Mapa de Hipóteses
Matriz GUT
Matriz GUT
Gravidade
A matriz GUT é muito útil G “Quais são os impactos que esse
problema traz para o negócio?”
quando precisamos priorizar
problemas a serem Urgência
resolvidos, como débito U “Em quanto tempo esse problema
técnico, problemas internos precisa ser solucionado?”
Gravidade Urgência
Quais são os impactos que esse Em quanto tempo esse problema
problema traz para o negócio? precisa ser solucionado?
Tendência
Como esse problema irá evoluir
com o tempo?
Score
Iniciativa Gravidade Urgência Tendência
final
Score
Iniciativa Gravidade Urgência Tendência
final
Score
Iniciativa Gravidade Urgência Tendência
final
Score
Iniciativa Gravidade Urgência Tendência
final
Score
Iniciativa Gravidade Urgência Tendência
final
Priscila Chagas
/priscilaribeiro
E na prática?
Melhoria da infraestrutura
Recapitular as prioridades
semanalmente
Estamos constantemente propondo
novas iniciativas e oportunidades.
Capacidade da equipe
Uma revisão rápida do que já estamos
comprometidos em fazer pode nos dizer
quais iniciativas podemos dar
prosseguimento e o que precisamos
deixar de fazer, mantendo a quantidade
de trabalho em progresso saudável para
a equipe e executando o que é mais
importante.
Terceirizar trabalho
https://www.cursospm3.com.br/blog/o-segredo-para-priori
zar-funcionalidades-com-eficiencia/
Boas práticas de priorização
A discussão de priorização em
backlog pode estar num momento
'tarde demais'
Quando falamos de pequenos itens, também
falamos de priorizar necessidades em vez de
funcionalidades.
https://www.cursospm3.com.br/blog/o-segredo-para-priori
zar-funcionalidades-com-eficiencia/
Boas práticas de priorização
Em relação à priorização de
backlog?
https://www.cursospm3.com.br/blog/o-segredo-para-priori
zar-funcionalidades-com-eficiencia/
Obrigada!