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liderança ambidestra
> AULA 01

ESPECIALIZAÇÃO EM LIDERANÇA
E GESTÃO DE PESSOAS
 por que liderar melhor?

70%
do nível de engajamento dos
empregados é atribuída à
qualidade do chefe.

50% da rotatividade é pelo desejo do

empregado de se livrar do chefe.

30%
dos trabalhadores se sentem compromissados a fazer um bom
trabalho. O restante faz por fazer. E 20% está tão descontente
fonte: Gallup

que age de forma contraprodutiva para toda a empresa.

A causa > problemas de liderança

liderar
A SI MESMO

>
PESSOAS

>
NEGÓCIOS
mas antes,
vamos nos
conhecer?
 1. Meu tempo de atuação
como líder é: ______.
Lidero _______ pessoas.
networking

2. Meus maiores desafios

como um líder são:

3. Alguns dos meus

interesses são:

4. Uma curiosidade a meu

respeito:
afinal,
o que é liderança?
nossa definição de liderança

alguém que desenvolve as

pessoas para chegarem aonde
elas não chegariam sozinhas
quem você é torna-se um fator
essencial para prever que efeitos
poderá causar nos outros
o código da liderança
missão da aula

> Compreender a ambidestria e as

responsabilidades do líder em um
contexto de eficiência e inovação.

> Conhecer os estilos de liderança,

identificar o seu e definir que tipo de
líder você quer se tornar, com base em
quem você é e em suas referências de
liderança.
> agenda do dia

o papel do líder no mundo ambidestro

quem é o líder ambidestro
a parte mais importante
parabéns pelo que você
conquistou até aqui.

mas tudo o que você

sabe se tornou obsoleto.
evolução tecnológica da
sociedade com o tempo

ERA DIGITAL ou
ERA DA INFORMAÇÃO

ERA INDUSTRIAL
ERA AGRÍCOLA
 MENTALIDADE INCREMENTAL
estipule objetivos realistas
siga o plano
dois caminhos
10%
minimize o risco
padronize
resultados

centralize a tomada de decisões

aumente a autoridade
“faça seus números”

MENTALIDADE EXPONENCIAL
estipule objetivos realistas ambiciosos
siga o plano a visão

10x
exponencial
minimize o risco maximize o aprendizado
padronize personalize
tempo centralize empodere a tomada de decisões
aumente a autoridade influência
“faça aumente seus números a sua rede”
fonte: Singularity University
V
volatility
volatilidade

U
uncertainty
incerteza

C
complexity
complexidade

A
ambiguity
ambiguidade
 o dilema
do inovador
disrupção sustentação
quadro de bipolaridades
Exemplos de bipolaridades (Dilemas/Conflitos):
mudança x estabilidade
caos x ordem
valor de curto prazo (lucro) x valor de longo prazo (lucro)
inovação x melhoria contínua
disrupção x inovação incremental
modernização (novo) x tradição (velho)
descentralização x centralização
visão (planejamento) x realidade (execução)
visão de floresta (abrangente) x visão de árvore (detalhes)
emoção x lógica
flexibilidade x rigidez
fora para dentro (porquê-como) x dentro para fora (como-porquê)
individualismo x trabalho de equipe
centralidade de mercado x centralidade de produto
todo (fora da caixa) x parte (dentro da caixa)
mas,
precisa ser uma
escolha?
o looping da inovação

inovação eficiência
você provavelmente
conhece essa história

2017 2019
É o consumidor que decide quando, onde
e como comprar (e) a internet é a
tecnologia mais revolucionária hoje.
Fred Trajano,
CEO Magazine Luiza

2012
bastidores da ambidestria
de 2011 a 2019
Luiza Labs: de 50 para 900 funcionários em uma
década;
Foco na experiência do cliente virtual (2012);
Estratégia omnichannel (integração total de canais) a
partir de 2015;
Redesenho da companhia para processos e
estruturas funcionarem como “APIs”;
e quando a realidade
bateu na porta
eficiência operacional é
pré-requisito para inovação
Zack Hicks,
CEO of Toyota Connected
 então, o que é ambidestria?

Ambidestria é a capacidade de analisar o

contexto presente para potencializar a
operação e, ao mesmo tempo, identificar e
começar a pavimentar caminhos que
redefinam o modelo de negócios pela
inovação.
habilidades propósito

do líder criatividade visão

ambidestro
planejamento execução

aprendizado agilidade

foco
> agenda do dia

o papel do líder no mundo ambidestro

o gestor maestro
estilos de liderança
como o líder de pessoas
age como designer
organizacional?
7 estágios da jornada do colaborador
Propósito | Marca | Cultura

Atrair Contratar Onboard Engajar Realizar Desenvolver Saída

Recrutar os Escolher as Afirmar a Construir Impulsionar as Crescimento de Experiencia

melhores estrelas decisão estratégia e expectativas carreira positiva de saída
talentos propósito
 design
> liderança ambidestra

organizacional e de cultura
experiências
> Formar times certos > Criar cultura de
para o contexto; aprendizado
> Quebrar silos
> Facilitar experiência
> Respeitar sub-culturas
do colaborador

mindset
> Cultivar mentalidade do
paradoxo;
> Preparar terreno para
mudança
> agenda do dia

o papel do líder no mundo ambidestro

o gestor maestro
estilos de liderança
pioneiros exploradores
Valorizam os talentos e promovem energia e imaginação em suas equipes. Eles
acreditam que vale a pena assumir riscos e que é bom seguir seus instintos. Focam
no panorama geral. São atraídos por ideias audaciosas e abordagens criativas.
conciliadores foco nas pessoas
Valorizam as relações e mantêm as equipes unidas. Relacionamentos e responsabilidades
são indispensáveis para o grupo. Os conciliadores gostam de atingir resultados através do
esforço coletivo. São diplomáticos e preocupados em chegar ao consenso.
condutore foco no resultado
sValorizam o desafio e tomam a iniciativa. Para eles é muito importante obter
resultados e vencer. Para os condutores, as questões são preto no branco.
Eles atacam os problemas de frente, armados com dados e lógica.
guardiões ordem é progresso!
Valorizam a estabilidade e contribuem para a ordem e rigor. São pragmáticos e
hesitam em abraçar o risco. Para eles, dados e fatos são requisitos indispensáveis, e
eles priorizam os detalhes. Acreditam que é razoável aprender com o passado.
quem você é torna-se um fator
essencial para prever que efeitos
poderá causar nos outros
o código da liderança
#pulodogato

converse sobre liderança com

líderes de perfis diferentes do seu
para conhecer as melhores práticas
antes de tentar mudar alguma coisa,
aumente sua consciência sobre ela

Tim Gallwey

por isso...
> Liderança ambidestra

o papel do líder no mundo ambidestro

o gestor maestro
especialização em liderança
estilos de liderança e gestão de pessoas
revisão

O que mais te marcou?

O que você já vai colocar em
prática durante a semana?
 10 pontos
#desafioconquer01
identifique um(a) líder com estilo
de liderança diferente do seu

marque uma conversa para entender melhor as

características e preferências do estilo dele(a)

identifique pontos de aprendizado com

os outros estilos de liderança
 10 pontos
#desafioconquer02
autoavaliação: responda sobre si mesmo

heteropercepção: envie para pessoas que conheçam

de perto sua atuação enquanto líder – liderados,
ex-liderados, pares, chefes, ex-chefes, etc

você em 5 palavras: envie para 10 pessoas e

identifique as 5 palavras que mais te representam.
Quais pontos fortes e fracos podem ser identificados?

Os resultados serão enviados para você

em PDF na próxima semana
#queromais

bit.ly/artigo_ambidestria

bit.ly/inteligenciaemocionalconv

bit.ly/perfis-lideranca