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1. Capacitação

Cada trabalhador do posto terá que receber um treinamento de capacitação e

posteriormente reciclagem em intervalos de tempos determinados, em um nível
compatível com a sua função.
Os treinamentos deverão ser aplicados em duas etapas: teórica e prática,
seguindo conteúdos programáticos.
A empresa é responsável pela aplicação ou capacitação de todos os funcionários,
através de terceiros ou empresa contratada, de acordo com o envolvimento nas
respesctivas características exigidas pelas Normas Regulamentadoras.

Instalações Classe I – POSTOS DE SERVIÇOS

Atividade Nível de Atualização / Quais Funções?
Treinamento Reciclagem
Trabalhadores da loja;
Fora das áreas de
escritório, limpeza;
manipulação de Integração (4 hs) -
jardinagem;
produtos
manutenção predial.
Específica, pontual e Supervisão ou
Curso Básico (8 hs) Trienal (4 hs)
de curta duração Gerência da
Manutenção e Curso Intermediário Instalação,
Bienal (4 hs)
Inspeção (16 hs) Frentista,
Supervisores,
Operação e Equipes de
Curso Intermediário manutenção e
atendimento a Bienal (4 hs)
(16 hs) inspeção
emergências

Deverá ser exigido das empresas prestadoras de serviços, a comprovação da

capacitação de seus funcionários.

1.1. Controle de Treinamento

Todos os treinamentos ou reciclagens deverão ser devidamente anotados e

controlados pela empresa. Dessa forma é necessário utilizarmos uma Ficha de
Controle de Treinamento, onde ficará anexada como prova documental ao
Prontuario das Instalações.
Sempre que possível, será antecipado a reciclagem do treinamento específico da
equipe envolvida nas tarefas relacionadas à causa de um acidente ou onde
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houver mudança operacional significativa. Toda vez que um acidente de graves

consequências, como morte de trabalhador ou ferimentos e queimaduras que
exijam a internação hospitalar, ou ainda, antes de introduzir uma mudança no
posto, que impacte nas atividades da instalação, deve-se providenciar a imediata
reciclagem do treinamento dos trabalhadores envolvidos do posto, reforçando os
procedimentos operacionais e de seguranças específicos das atividades.
Junto ao Controle de Treinamentos, é interessante anexar as listas de presenças
com data e carga horária, nomes e assinaturas dos alunos e dos instrutores,
fotos, material utilizado no treinamento, certificados, etc.

 Modelo de Ficha de Controle de Treinamento

FICHA DE CONTROLE DE TREINAMENTO
NR 20 NR 20 Outro
Nome do Funcionário Data
Integração Básico / Intermediário treinamento

1.2. Certificados

O Certificado é a evidência que o funcionário passou por treinamento adequado à

sua função no posto onde trabalha, uma vez que no corpo do documento deverá
ser indicado o nome do trabalhador, conteúdo programático, carga horária, data,
local de realização do treinamento, nome do instrutor, nome e assinatura do
responsável técnico ou do responsável pela organização técnica do curso.
Os certificados dos treinamentos (Integração e Básico+Intermediário) da NR20
serão entregues ao final do curso mediante recibo assinado pelo trabalhador que
concluiu o treinamento. As cópias dos certificados e os recibos deverão ser
guardados nesta divisória do Prontuário das Instalações.
A garantida de proeficiência de qualquer funcionário será confirmada pela
apresentação de sua certificação legal e profissional.
Todo certificado deverá ser registrado pela empresa que forneceuo o treinamento,
podendo ser em livro de registro próprio, para futuras análises e conferências das
informações.
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1.3. Identificação da Capacitação

Para garantir que os trabalhadores estejam realizando as funções

adequadamente para as quais foram treinados, a empresa deve adotar um
sistema de identificação rápida, podendo ser visualizado no uniforme, capacete
ou crachá. O MTE determina que haja uma identificação específica para os
cursos (Integração, Básico e Intermediário). O uso dos crachás poderá ser
através de diferentes cores para cada função.
O trabalhador tem a obrigação de usar a identificação atribuída à sua função
diariamente, de maneira que sua identificação seja fácil para todos.

1.4. Organização do Treinamento

Os treinamentos deverão cumprir alguns critérios para serem reconhecidos pelo

MTE.
A NR 20 diz o seguinte:
20.11.14 – Os instrutores da capacitação dos cursos de Integração, Básico,
Intermediário, Avançados I e II e Específicos, devem ter proeficiência no assunto.
20.11.15 – Os cursos de Integração, Básico e Intermediário devem ter um
responsável por sua organização técnica, devendo ser um dos instrutores.

Conforme o Anexo II da NR 20, os conteúdos programáticos definidos pela norma

são;
 Curso Integração – Carga horária: 4 horas
 Inflamáveis: características, propriedades, perigo e riscos;
 Controles coletivo e individual para trabalhadores com inflamáveis;
 Fontes de ignição e seu controle;
 Procedimentos básicos em situações de emegência com inflamáveis;

 Curso Básico – Carga horária: 8 horas

 Conteúdo programático teórico:
o Inflamáveis: Características, propriedades, perigos e riscos;
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o Controles coletivo e individual para trabalhos com inflamáveis;

o Fontes de ignição e seu controle;
o Proteção contra incêndio com inflamáveis;
o Procedimentos básicos em situações de emergência com inflamáveis;
 Conteúdo programático prático:
o Conhecimentos e utilização dos sistemas de segurança contra incêndio
com inflamáveis;

 Curso Intermediário – Carga horária: 16 horas

 Conteúdo programático teórico:
o Inflamáveis: características, propriedades, perigos e riscos;
o Controles coletivo e individual para trabalhos com inflamáveis;
o Fontes de ignição e seu controle;
o Proteção contra incêndio com inflamáveis;
o Procedimentos em situações de emergência com inflamáveis;
o Estudo da Norma Regulamentadora (NR20);
o Análise Preliminar de Perigos/Riscos: conceitos e exercícios práticos;
o Permissão para Trabalho com Inflamáveis;
 Conteúdo programático prático:
o Conhecimentos e utilização dos sistemas de segurança contra incêndio
com inflamáveis;

Os participantes da capacitação devem receber material didático, que podem ser

em meio impresso, eletrônico ou similar.

 Trabalhos envolvendo o Benzeno – Carga horária: 4 horas com

validade de 24 meses.

O conteúdo da capacitação deve contemplar os seguintes temas:

 Riscos de exposição ao benzeno e vias de absrção;

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 Conceitos básicos sobre monitoramento ambiental, biológico e de saúde;

 Sinais e sintomas de intoxicação ocupacional por benzeno;
 Medidas de prevenção;
 Procedimentos de emergência;
 Caracterização básica das instalações, atividades de risco e pontos de
possíveis emissões de benzeno;
 Dispositivos legais sobre o benzeno;

A capacitação acima deve enfatizar a identificação das situações de risco de

exposição ao benzeno e as medidas de prevenção nas atividades de maior risco.

 Conferência do produto no caminhão tanque no ato do descarregametno;

 Coleta de amostras no caminhão tanque com amostrador específico;
 Medição volumétrica de tanque subterrâneo com régua;
 Estacionamento do caminhão, aterramento e conexão via mantoe ao
tanques subterrâneos;
 Descarregamento de combustíveis para os tanques subterrâneos;
 Desconexão dos mantotes e retirada do conteúdo residual;
 Abastecimento de combustível para veículos;
 Abastecimetno de combustíveis em recipientes certificados;
 Análise fisico-químicas para o controle de qualidade dos produtos
comercializados;
 Limpeza de válvulas, bombas e seus compartimentos de contenção de
vazamentos;
 Esgotamento e limpeza de caixas separadoras;
 Limpeza de caixas de passagem e canaletas;
 Aferição de bombas de abastecimento;
 Manutenção operacional de bombas;
 Manutenção e reforma do sistema de abastecimento subterrâneo de
combustível (SASC);
 Outras operações e atividades passíveis de exposição ao benzeno.
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