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CAPÍTULO 1

Por Que as Crianças se Comportam Bem ou

se Comportam Mal

COMPORTAMENTO NÃO-COOPERATIVO COMPORTAMENTO COOPERATIVO

Por que algumas crianças atravessam a infância com poucos proble-

mas de comportamento observáveis enquanto outras são um problema
constante para seus pais? Crianças, assim como adultos, veem essas
“crianças problemáticas" como detestáveis e não só reclamam como se
afastam delas. É como se algumas crianças problemáticas passassem a
noite acordadas planejando os maus comportamentos do dia seguinte.

Como psicólogo, eu tive uma visão em primeira mão dos sentimentos de

frustração e fracasso que muitos pais e mães vivenciam. Pais e mães frus-
trados também passam a noite acordados, desesperados por soluções.

As soluções existem! Com maior conhecimento das regras e das técni-

cas para melhorar o comportamento, você pode ajudar sua criança a se
comportar melhor e a ser um membro mais cooperativo da família.

O bom comportamento e o mau comportamento são formados pelas

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18 SOS Ajuda para Pais

recompensas que sua criança recebe. Algumas vezes os pais “aci-

dentalmente" recompensam e reforçam o mau comportamento de suas
crianças. Patrick, de 3 anos, pode ficar acordado até muito tempo
depois de sua hora de dormir (uma recompensa) se ele "ganhar seus
pais pelo cansaço” com reclamações e choro implacáveis. 0 c o m -
portamento de sua criança vai ficar mais forte se você ou outra pessoa
recompensá-lo. Comportamento que não é recompensado ou é cor-
rigido ficará mais fraco e terá menos possibilidade de ocorrer no futuro.

Siga três regras básicas para educar crianças. As regras parecem

simples! Você pode ver facilm ente o que seus amigos estão fazendo
de errado com as crianças deíes. Todavia, quando você tenta usar
estas regras com sua criança, você poderá ver quão difícil é ser con-
sistente e eficaz. Lembre destas regras!

Regra 1. Recompense o Bom Comportamento

(Faça Isto Rápida e Frequentemente)

Crianças aprendem a falar, a vestir-se, a co mp artilha r brinquedos

e a fazer tarefas porque recebem atenção e outros tipos de recom-
pensa de seus pais e de outras pessoas p orfa zere m isto. Como pais,
devemos recompensar os bons com portamentos de nossas crian-
ças frequente e abundantemente.

* Quando um com portam ento é recompensado, ele recebe "reforço positivo" ou sim plesm ente
"reforço".
** Quando um com portam ento que era reforçado antes não mais é recompensado, o te rm o
"extinção" é usado. Extinção é também chamada de não-reforço do com portam ento.

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Por que as Crianças se Com portam Bem ou se Com portam Mat 19

Um adulto tem um emprego e em retorno recebe um pagamento e

o reconhecimento de outras pessoas. Pagamento e reconhecimento
são recompensas poderosas por trabalhar. A maioria de nós pararia
de trabalhar se não fosse recompensada pelo esforço. Recompen-
sas moldam e determ inam nosso com portamento e o co m p orta-
mento de nossas crianças. Recompensas tam bém são chamadas
de reforçadores porque reforçam o comportamento.

Quando sua criança recebe uma recompensa por se engajar em

um determinado comportamento, este é fortalecido ou reforçado.
Isto significa que é mais provável que ele ocorra no futuro. Pessoas
repetem comportamentos pelos quais foram recompensadas. Nós
continuamos indo para o trabalho porque somos pagos Se sua criança
se comporta de um jeito que lhe agrada, certifique-se de fortalecer
este comportamento recompensando-o frequentemente. Que tipo
de recompensas você deve usar? Leia a seguir!

Recompensas sociais são muito eficazes para fortalecer o com porta-

mento desejável tanto de crianças quanto de adultos. Elas incluem
sorrisos, abraços, afagos, beijinhos, palavras elogiosas, olhar nos
olhos e atenção. Um abraço e uma palavra carinhosa são fáceis de
dar. Isto é bom, porque sua criança precisa de muitas recompensas
sociais para fortalecer seus comportam entos adequados.

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20 SOS Ajuda para Pais

Alguns pais são avarentos com seus elogios e sua atenção. Eles po-
dem dizer que estão muito ocupados ou que suas crianças devem
d em onstrar bom comportamento sem serem recompensadas por
ele. Pais que são avarentos com seus sorrisos, abraços e palavras
elogiosas não percebem como é poderoso o efeito de recompensar
frequentemente o comportam ento desejado da criança. Se Emily, de
A anos, a rr u m a r seu quarto ou ajudar nas tarefas domésticas, você
precisa dizer a ela que aprecia isto. Se você não o fizer, será menos
provável que ela ajude nas tarefas domésticas no futuro.

Elogios são mais eficazes em fortalecer o comportamento desejável de

sua criança se você elogiar o comportamento específico e não a criança.
Elogio descritivo significa elogiar o comportamento e não a criança.
Depois de sua filha lim pa r e a rru m a r o quarto, use o elogio descri-
tivo falando: "Seu quarto está lindo e você fez um trabalho muito
bom limpando ele!". Esta afirmação elogiosa é mais eficaz do que
dizer: “Você é uma boa m enina” . Desenvolva o hábito de elogiar o
com portam ento ou as atividades específicas que deseja fortalecer.

Além de recompensas sociais, você tam bém pode dar recompensas

materiais e proporcionar atividades recompensadoras, como uma so-

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Por que as Crianças se C omportam Bem ou se Com portam Mal 21

bremesa especial, um brinquedinho, moedas, uma ida à lanchonete

ou ajudar a mamãe ou o papai a fazer um bolo. Para a maioria das
crianças, entretanto, recompensas sociais são muito mais podero-
sas do que recompensas materiais. Além disso, recompensas so-
ciais são mais convenientes para você usar. Lembre-se, você é a
principal fonte de recompensas para sua criança.

Para serem eficazes, as recompensas devem ser dadas imediata-

mente depois do comportamento desejado. Se sua filha leva o lixo
para fora (mesmo que esta seja uma tarefa regular dela), você deve
agradecer-lhe imediatamente depois que a tarefa tiver sido feita - e não
uma hora ou mais depois. Todos nós gostamos de receber recom -
pensas por bom comportamento tão rapidamente quanto possível.
Crianças muitas vezes pedem recompensas materiais antes e não
depois que fazem uma tarefa ou têm um comportam ento desejado.
Se você algumas vezes usa recompensas materiais, certifique-se de
que as dará à criança apenas depois que o comportamento desejado
acontecer. Quando você der uma recompensa material ou atividade
recompensadora à sua criança, também lhe dê uma recompensa social.

Regra 2. Não Recompense “Acidentalmente” o Mau Comportamento

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22 SOS Ajuda para Pais

Quando você acidentalmente recompensa o mau comportamento da

criança, ele é fortalecido, e é mais provável que aconteça no futuro.
Muitas vezes, pais e mães ocupados e preocupados recompensam
sem querer seus filhos por terem comportam entos indesejados ou
inapropriados. Quando os pais e as mães recompensam o mau com-
portamento, estão causando problemas futuros para si mesmos e para
suas crianças. Esta é provavelmente uma das principais causas dos
erros cometidos pelos pais na educação de crianças.

Ensinando Natan a faze r m anha

Quando Natan, de 5 anos, quer a atenção da sua mãe, especialmente quando

ela está ocupada, começa a fazer manha. Mamãe acha a manha tão insuportável
que para o que for que estiver fazendo, ralha com ele por estar fazendo m an-
ha e então pergunta o que o está incomodando. Natan aprendeu que quando
ele realmente quer a atenção da sua mãe, prim eiro deve fazer manha e aceitar
uma bronca leve. Então, recebe a atenção da sua mãe - uma recompensa po-
derosa para uma criança de 5 anos. A mãe ensinou Natan a fazer manha.

Da mesma forma, crianças ensinam aos pais a se comportarem de determi-

nadas maneiras. Natan ensinou à sua mãe a lhe dar atenção quando ele faz
manha. Quando ela lhe dá atenção, ele a recompensa parando de fazer manha.
Crianças e pais "ensinam" uns aos outros tanto comportamentos apropriados
quanto inapropriados.

Sua criança pode ter aprendido que consegue protelar a ida para a
cama se reclamar, chorar e ficar chateada quando você diz que é
hora de ir dormir. Depois que a reclamação e o choro se tornaram
insuportáveis, você alguma vez desistiu e deixou-a ficar acordada
até mais tarde? Se você desistiu e deixou, você a recompensou sem
querer por chorar e ficar chateada. Logo, reclamar, c horar e ficar
chateada poderão acontecer outras vezes no futuro. Estes c o m -
portamentos são aprendidos e reforçados da mesma forma que os
comportamentos desejáveis o são. Não recompense o mau co m p o r-
tamento ou o comportam ento que você não queira.

A criança de tem peramento forte é outro exemplo de como os pais e

outras pessoas podem acidentalmente recompensar o mau com por-
tamento e fazer dele um problema sério. Ver uma criança chorar e
fazer birra é estressante e emocionalmente difícil. Para fazê-la parar

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Por que as Crianças se Com portam Bem ou se Comportam Mal 23

os choros e as birras persistentes, os pais ou os que estão próximos

acabam satisfazendo suas vontades. Assim, a criança de tem pera-
mento forte aprende a forçar outras pessoas a atenderem às suas
demandas causando-lhes desconforto e emoções desagradáveis.*

Uma criança de tem peramento forte pode conseguir poder e con-

trole consideráveis sobre seu pai, sua mãe e os demais. Para te r o
que deseja, ela é capaz de azucrinar e reclamar, g rita r e chorar ou
agredir fisicamente seus pais, irmãos ou colegas. Apenas quando lhe
dão o que deseja é que ela para de lhes causar estresse e descon-
forto emocional. Com energia e resistência sem limites, ela força
seus pais e outras pessoas a recompensarem seu mau co m p orta-
mento. Entretanto, você pode ajudar este tipo de criança usando as
habilidades SOS para lidar com crianças delineadas neste livro.

A CRIANÇA DE TEMPERAMENTO FORTE

A criança de temperamento forte pode se tornar ha-

bilidosa e poderosa ao controlar seus pais, irmãos e
colegas. Ela usa o "controle pela d o r” .

* Crianças com TDAH (Transtorno do Déficit de Atenção e Hiperatividade), Transtorno de Con-

duta ou Transtorno Opositivo Desafiador geralm ente têm um tem peram ento muito forte.

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2U SOS Ajuda para País

Regra 3. Castigue Alguns Maus Comportamentos

(Mas Use Apenas Castigos Brandos}

Você algumas vezes precisa usar castigos brandos para d im inuir ou

elim in ar alguns comportam entos inaceitáveis ou perigosos.

Você não gosta de castigar sua criança. Você prefere recompensar o

bom comportamento. Todavia, usar castigos brandos é muitas vezes
essencial para ajudar sua criança. Você aprenderá sobre o uso de
castigos brandos, como ralhar, consequências naturais, consequências
lógicas, castigo do tem po-chato e penalidades. Entretanto, não use
castigos severos, como ameaças horríveis, sarcasmo ou bater na crian-
ça. Isto frequentemente complica os problemas de comportamento.

Christy perde seu velocípede

A mãe vê Christy, de U anos, d irig ir o seu novo velocípede pela rua. Isto era
contra as regras que já tinham sido explicadas para ela.

Imediatamente a mãe vai para a rua, tira Christy do seu triciclo e ralha seria-
mente com ela. A mãe também diz, "Christy, por dirig ir seu velocípede na rua,
você não vai poder andar nele por uma semana". 0 velocípede foi guardado.
Passou-se uma semana antes de Christy poder brincar com ele.

QUATRO ERROS A EVITAR NA EDUCAÇÃO DAS CRIANÇAS

Siga as regras básicas para educar crianças que discutimos an te rio r-

mente. Além disso, evite c om eter estes quatro erros na educação de
crianças. Eles podem contribuir para problemas de comportamento
ou problemas emocionais nas crianças. Pais, mães e crianças são
imperfeitos, mas faça o m e lh or trabalho de educação que puder!

Exemplos de Erros na Educação de Crianças:

Erro 1. Os pais/responsáveis não recompensam o bom comporta-

mento

Exemplo - Brian, um menino que está na quarta série, vai até seu pai

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Por que as Crianças se C om portam Bem ou se Com portam Mal 25

com o b o le tim na m ã o . O pai, na p o ltro n a , es tá o cu p a do len do o j o r -

n al. 0 pai fa lh a não re c o m p e n s a n d o seu filh o p e la s s u as boas nota s
na es co la .

Brian: Eu tirei boas notas este semestre. Quer ver meu boletim papai7

Pai: Quero, mas deixa eu te rm in a r de ler o jo rn al primeiro... Você

pode ir lá perguntar à sua mãe se ela pagou as contas ho‘

Causando “Acidentalm ente" Problemas de Comportamento -

Quatro Erros a Evitar na Educação de Crianças

Erro 2. Os Pais/Responsáveis “Acidentalm ente” Castigam o Bom

Comportamento

Exemplo - Sara, de 8 anos, quer surpreender sua mãe lavando os

pratos do jantar. A mãe sem querer a castiga.

Sarah: Eu lavei os pratos do jantar, mãe. Você ficou feliz?

Mãe: Já era tempo de você fazer alguma coisa útil aqui em casa. Agora,
e as panelas que estão em cima do fogão? Você esqueceu delas?

Erro 3. Os Pais/Responsáveis “Acidentalm ente” Recompensam o

Mau Comportamento

Exemplo - Pam, de 6 anos, e seus pais estão acampando e acabaram

de voltar para o acampamento com comida para o almoço. A mãe
está com calor, cansada e faminta.

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26 SOS Ajuda para Pais

Pam: Eu quero nadar antes do almoço.

Mãe: Primeiro vamos almoçar e descansar, depois você pode ir nadar.

Pam: Eu vou chorar se não puder nadar!

Mãe: Ah, Pam, tudo menos isso! Vai nadar antes então!

Erro U. Os Pais/Responsáveis Falham em Castigar o Mau Comporta-

mento (Quando o Castigo Brando É Indicado)

Exemplo - A mãe e o pai estão sentados na sala. A m b o s observam o

filho Mark, de 11 anos, impulsivamente bater na orelha do seu irmão
m ais novo. N e n h u m dos pais ralha com M ar k nem usa qualquer outro
tipo de castigo brando para seu com portamento agressivo.

Mãe: Eu gostaria que você lidasse com seu filho.

Pai: Garotos são garotos!

Problemas Físicos Podem Contribuir para os Problemas

de Comportam ento

Estar com fome ou muito cansada pode d im in uir tem porariam ente
a capacidade de autocontrole de sua criança e intensificar seu mau
comportamento. Algumas condições de saúde podem também au-
m en tar a probabilidade de problemas de comportamento. Se você
suspeita que sua criança tenha um problema de saúde, leve-a ao
médico da família ou ao pediatra para fazer exames.

Mesmo que uma condição física crônica possa c ontribuir para o

mau comportamento de sua criança, continue trabalhando para
melhorá-lo. Todas as regras e os métodos discutidos neste livro são
inteiram ente aplicáveis para ajudar crianças com deficiências ou
outros problemas físicos. Os capítulos seguintes irão m os tra r a você
quando e como usar métodos eficazes para auxiliar sua criança a
m e lh orar o comportamento.

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Por que as Crianças se Com portam Bem ou se Com portam Mal 27

Principais Pontos para Lembrar:

» Tanto o bom comportamento quanto o mau comportamento são

fortalecidos quando recompensados.

» Recompense o bom comportamento da sua criança rápida e fre-

quentemente.

» Evite recompensar o mau comportamento da sua criança.

» Use castigos brandos para d im in u ir ou elim ina r alguns c o m p or-

tamentos.

0 Vídeo SOS A ju d a p a ra P ais, disponível para orientadores de pais e terapeutas, ensina as Três
Regras para Educar C rianças e os Quatro Erros a Evitar na Educação de Crianças, entre
outras habilidades educacionais. Veja vídeos gratuito s em www .sosprogram s.com e em www.
editoracognitiva.com .br

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