No mundo globalizado atual a complexibilidade dos negócios aumentou

significativamente, principalmente devido ao avanço das tecnologias, para Ashley

(2002), para que as empresas possam sobreviver nesse então mundo globalizado e
acompanhar a crescente de mercado, mantendo seus clientes fiéis, até os mais
exigiente, é necessário se adpatar as disparidades e desigualdade sociais e
repensar a forma de trabalhar o desenvolvimento econômico, social e ambiental,
para que assim elas possam obter diferencias competitivos.
Dessa forma, com a sociedade mudando e as empresas mudando, a questão
de responsabilidade social precisa ser encararda cada vez mais como uma forma de
manter ou aumentar a rentabilidade da empresa e potencializar seu
desenvolvimento. O significado mais amplo de responsabilidade social inclui uma
variedade de responsabilidade da empresa junto á sociedade, que são: econômica,
legal, ética e discricionária (BICALHO, 2003).
Responsabilidade Econômica: Produz bens e serviços que a sociedade
deseja, e os vende fazendo lucro, que é o que a sociedade deseja (capitalismo).
Responsabilidade Legal: Oferecer produtos com padrões de segurança,
obedecer as leis municipais e estaduais e também as regulamentações ambientais
do governo.
Responsabilidade Ética: A sociedade espera que a empresa faça
negociações éticas e dentro dos padrões legais.
Responsabilidades Filantrópica: papés voluntários que as empresas
assumem para realizar trabalhos sociais em prol da comunidade.
Sendo assim, podemos definir responsabilidade social como o compromisso
que uma empresa deve ter para com a sociedade, expresso por meio de atos e
atitudes que a afetem positivamente, agindo proativamente no que tange a seu
papel específico na sociedade. A organização assume obrigações de caráter moral,
além das estabelecidas em lei, mesmo que não diretamente vinculadas a suas
atividades, mas que possam contribuir para o desenvolvimento sustentável dos
povos (ASHLEY, 2002, p.98).
Em contribuição, o tripé da sustentabilidade é um conceito que for criado para
caracterizar os resultados da empresa em três pilares, sendo eles:
Social: salários justos, funcionários bem tratados com um ambiente favorecer
para trabalhar
Ambiental: produção de bens consumo de acordo com os padrões
energéticos reduzidos, uso de produtos renovavéis.
Econômico: alocação e o gerenciamento dos recursos de maneira eficiente
Dessa forma, para uma empresa ser considerada sustentável ela precisa ser
financeiramente viável, socialmente justa e ambientalmente responsável. Visto que a
sustentabilidade ambiental quando implentada de maneira coerente melhora a
imagem da imagem e aumenta seus lucros (LINER; DEMONSABERT; 2011).

No estudo de caso, a empresa Visual Cosméticos, quer voltar a ser a

empresa número um no seu ramo de atuação no Brasil, porém, a empresa vem
enfrentando clientes muito exigientes e que cada vez mais vez estão buscando
comprar produtos de empresas envolvidas em pilares econômicos, ambientais e
sociais. Sendo assim, para que a a Visual Cosméticos atinga seu objetivo, todo o
seu trabalho de Responsabilidade Social e Corporativa descrito acima deve ser
trabalhado, bem como o tripé da sustentabilidade, mas deve-se ir além, para que
essa empresa será realmente considerada sustentável, ela precisa ter uma política
de Compliance.
A implentação de uma política de Complicance dentro de uma organização
tem inúmeros objetivos, dentre eles: comprir com a legislação nacional e
internacional, atender as regulações do mercado tanto para importação como para
exportação, transparência na conduta dos negócios, evita manipulação de dados e
pessoas, lavagem de dinheiro, dissemina uma cultura positiva na companhia
(COIMBRA; MANZI, 2010).
Enfim, uma vez implantada a política de compliance, a empresa tende a obter
mais confiança dos cliente, aumentar seu lucro, e melhor sua imagem no mercado.
Acançando assim, altos níveis de cooperação interna e externa, de forma
sustentável, trazendo benefícios à organização, a seus empregados e à sociedade
(COIMBRA; MANZI, 2010).
Tendo em vista todo o que foi discutido, para que a Visual Cosméticos possa
voltar a ser a ser empresa número 1 no seu ramo de negócio, ela precisa focar em
desenvolver produtos que respeito o tripé da sustentabilidade, bem como encarara
responsabilidade social e culminar a cultura compliance dentro da companhia. Pois,
com todos esses aspectos, ela será capaz aumentar seu rendimento, potencializar
seu desenvolvimento, melhorar o meio ambiente e ajudar a comunidade.

Referências
ASHELY P.A.(coord.),2002. Ética e Responsabilidade Social nos Negócios.,São Paulo,
Saraiva.

BICALHO A. G. D. et al. Responsabilidade Social das Empresas e Comunicação In:

Responsabilidade Social das Empresas: A Contribuição das Universidades, v. II. São Paulo:
Peirópolis. Instituto Ethos, 2003.

COIMBRA, M. A.; MANZI, V. A. (Coord.). Manual de Compliance: preservando a boa

governança e a integridade das organizações. São Paulo: Atlas, 2010.

LINER, B., & DEMONSABERT, S. Balancing the Triple Bottom Line in Water Supply
Planning for Utilities. Journal of Water Resources Planning and Management, 137(4), 335–
342. 2011. doi:10.1061/(asce)wr.1943-5452.0000128