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CONTA UNIVERSITÁRIA
Banco Bradesco

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Mauá - SP 15/05/2020 às 11:22

ID: 104464919

Status da reclamação: Resolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano Ver todas Reclamações

Abri minha conta universitária em Janeiro/2020, onde a funcionaria me informou que seria
debitado da minha conta apenas R$ 7,90, e eu nao teria custo extra.
Pelo terceiro mês foi debitado da minha conta R$36,70 de tarifa de cesta de serviços que
nao foi contratado.
Solicito o estorno, pois o atendente em ligação disse nao ser possivel.

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Resposta da empresa
19/05/2020 às 08:25

Olá Camila!

Conforme contato realizado pelo e-mail cadastrado no Reclame Aqui, informamos que
a questão apresentada foi esclarecida.

Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e
serviços.

Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site
Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.

Obrigado,
Banco Bradesco.

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:

Internet: bradesco.com.br na opção Fale Conosco

SAC Alô Bradesco: 0800 704 8383
Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 722 0099
Fone Fácil Bradesco: 4002 0022 / 0800 570 0022 Atendimento 24 horas, 7 dias por
semana.
Ouvidoria : 0800 727 9933 Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira,
exceto feriados.

Consulte os demais telefones no site bradesco.com.br ou nas Agências Bradesco.

Consideração final do consumidor

30/07/2020 às 15:28

razoavel

O problema foi resolvido? Resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

Nota do atendimento 4

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 Banco Bradesco

Reputação da empresa:

REGULAR
6.1 / 10

Negociar

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