Rota de prospecção de clientes

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Meta de prospectos e taxa de conversão

Primeira Reunião
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Segunda ou terceira reunião - Apresentação de proposta de proje
 Apresentação de proposta de projeto e fiscalização de obra
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Apresentação de proposta de obra
 Rota de prospecção de clientes
Lead (Pessoa querendo saber alguma informação sobre algum serviço da empresa)
Identificar a necessidade do cliente (Financiamento, projeto, construção com recurso próprio, se tem terreno ou não, etc
Chamar o cliente para uma reunião presencial, para explicar nosso modelo de negócio e analisar as suas necessidades

Cliente quer saber preço por M2

Olá XXXXXX, aqui é o XXXXX, um dos engenheiros da Soluções, tudo bem?

Podemos sim chegar a uma estimativa de construção por M2. Vamos tomar um café juntos aqui no escritório, para que a gen
necessidades da sua família, as condições do terreno e alguns outros pontos, que daí conseguiremos te estimar esse custo e,
suas possíveis dúvidas
Esse atendimento não tem custo, vamos marcar?
Somos especializados em construções residenciais, e trabalhamos desde a assessoria no financiamento e desenvolvimento de
(arquitetônico e engenharia) , até o final da construção com entrega na chave.
Então, seria bastante proveitoso se pudéssemos sentar e conversar para que possamos analisar em que fase de necessidade
de te acompanhar nessa caminhada daqui pra frente

Sempre perguntar ao cliente como ele chegou até nós

Conhecer a família (Briefing)
Meta de prospectos e taxa de conversão
10 prospectos ao mês
Taxa de conversão mínima com marketing agressivo (muitos leads): 40%
Taxa de conversão ideal com marketing moderado (maior volume de leads): 60%
Taxa de conversão quando é através de marketing boca a boca (poucos leads): 80%

Ações offline de captação: 30% dos leads

Ações online de captação: 5% dos leads

Primeira Reunião
Briefing prévio -> Dados iniciais do cliente (Tamanho da família, etc)
Identificar necessidades do cliente e elaborar um plano de ação -> Se já tem o terreno ou não, se já tem o arquitetônico ou nã
Financiamento -> Explicar informações basicas do processo (SE NECESSÁRIO)
Falar sobre "Preço por m2" -->Muito variável (R$ 1.100,00 a R$2.500,00/m2 --> Se eu cobro por M2, estou impondo os mater
de materiais que vou alocar naquela obra + Incerteza de preço na obra -> Cliente pode estar pagando muito mais do que deve
Explicar importância de um projeto personalizado -> Explicar necessidade do projeto arquitetônico direcionado para as neces
Mostrar o nosso modelo de orçamento -> Maior segurança para o cliente, com preços mais enxutos + liberdade para o cliente
dele
Apresentar nossos serviços (Possibilidades que podemos acompanhar o cliente até a fase final) -> Assessoria na escolha do te
financiamento, projeto arquitetônico, projetos de engenharia, fiscalização de obra, construção com entrega na chave...
Modelo de contratação -> Obra fechada entrega na chave (Preço global)
Briefing aprofundado (Se reunião já tiver sido muito extensa, deixar para uma segunda reunião e já chamar a arquiteta(o))
Segunda ou terceira reunião - Apresentação de proposta de projeto
 Apresentação de proposta de projeto e fiscalização de obra
CAPA
Nome dos clientes
Foto de fundo semelhante ao projeto que o cliente deseja (Casa térrea, sobrado, etc..)

CLAREZA
O meu papel aqui é te demonstrar, acima de tudo, clareza
Imagina que hoje no início dessa reunião, estamos no pé de uma grande montanha, e o topo dessa montanha é o dia da mud

Então a nossa relação aqui é de clareza

Entenderam isso?

PORTFOLIO - No max 2 obras/projetos diferentes

Portfolio referente ao projeto principal
Portfolio referente ao projeto de interiores
Portfolio de algo que já esteja postado no nosso instagram
Apresentação de proposta de obra
Utilizar google meu negócio
Estabelecer cultura da empresa

O preço por M2 que o pessoal dá por aí não leva em conta se vai precisar de aterro ou
não, necessidade de muro de arrimo, se a residência precisa de fossa e sumidouro ou o
condomínio já é saneado, se a casa vai ter piscina, se vai muro com portão na frente ou
não etc. Tudo isso que não é considerado faz com que o cliente que sonha com a
construção da casa a subestimar o custo e se programar de maneira errada para a
construção

Primeira Reunião Primeira Reunião

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