ROTINA RECEPÇÃO CINTHIA

Chegar 5 min antes; Ligar o computador; Buscar as guias de exames e 1ª consu

Às 8h iniciar procedimentos; Abrir Skype, e-mail e prodoctor e sac;
Não é permitido o uso do celular pessoal.Ligar do celular para os 2 telefones fixos e pegar tel na sala de áudio;
Girar as 2 primeiras chaves da energia.

Ligar lembrando da consulta, exame ou d

Saber quais fonos atendem no dia: a cada 30min
Conferir
conferir
se separaram
o nº de pacientes,
todas as pastas
se vieram
do dia;
ou se terá que ligar avisando do próxi
1ª consulta e exames do dia: lembrar do
Conferir se cada atendimento do dia foi tirada a guia do paciente. Se não tirar ime
Pedir para chegar 20min antes para proc
Pegar dados do convênio para tirar guia,

Cada paciente que entrar na clínica: cumprimentar e pedir para sentar com você
Na 1ª semana, todos devem levar para casa oSer
cartão com asnas
simpática marcações.
ligações, sempre c
Ligar e responder ao SAC WHATSAPP: puxar recados do dia.
Pegar nome e telefone e o máximo d

Conferir se o nº de sessões é o mesmo que foi solicitado no ProDoctor;

Conferir se possui débito, caso tenha conversar com o responsável para quitação caso não consiga emitir mais guias.
Ao fim da 1ª consulta, agendar os exames e marcar 1ªas
consulta:
sessões perguntar
do paciente.
se tro
Entregar o contrato para assinar e ficha de controle de presença e colocar na p

Quando ligarem sobre AASI: escrever no Skype daAtualizar

Dra. 1 a o1 Trello a cadacom
o ocorrido: paciente denome
queixa, AASI que for atendido
completo
META/OBJETIVO: ou quando
e telefones marcar che
de contato
exa
Agendar os pacientes lançados ou que chegarem encomendas.