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Persona é uma representação fictícia do seu cliente ideal. É uma técnica do marketing digital
que ajuda a entender melhor as necessidades, desejos e comportamentos do seu público-alvo.
A persona é baseada em dados reais e na observação dos seus clientes.
A definição da persona começa com a coleta de informações sobre seus clientes. Existem
várias maneiras de coletar informações sobre seus clientes, como entrevistas, pesquisas de
mercado, análise de dados de vendas e mídias sociais, por exemplo.
Com base nessas informações, você pode criar uma persona que represente o seu cliente
ideal. A persona deve incluir as seguintes informações:
● Nome e idade
● Gênero e estado civil
● Formação acadêmica e profissional
● Renda e localização
● Interesses e hobbies
● Desafios e necessidades
● Comportamento de compra
A criação da persona é baseada em dados reais e na observação dos seus clientes. A persona
ajuda a criar conteúdo personalizado e direcionado, além de segmentar sua audiência e criar
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campanhas de marketing mais eficazes. Com a sua persona mapeada, o seu negócio terá mais
resultados positivos.
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